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文檔簡(jiǎn)介

1、XX公司上半年工作總結(jié) 撰寫(xiě)人: 日期: XX公司上半年工作總結(jié) XX年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和 具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng) 營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,取 得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報(bào): 一、上半年工作回顧。 公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了 腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式,釆取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋 狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們 并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在 公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,

2、在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的 “以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極 采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng) 銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及 時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的 完成奠定了基礎(chǔ)。 (一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。 今年1-XX月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng); 件雜貨完成萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱,比去年 同期增長(zhǎng)。 今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn)元,成 本利潤(rùn)率。 現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。 (二)主

3、要完成的工作。 1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。 “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真 正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮 主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本” 的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可 持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打 造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì), 提髙物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去 年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和 運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精

4、神食糧,充分利用公司的各種平 臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。 加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今 年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納 入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通 過(guò)政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在 實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處 處起到表率作用。 充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助 手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái),公司團(tuán)組織和工會(huì)在 黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯 演”、“第一屆友誼

5、杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén) 還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,在工作之 余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽 毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活, 既鍛煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié), 提髙了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。 發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門(mén)某某從XX年開(kāi) 始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊某某某某之聲至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、 干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò) 內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交

6、流工作、 學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與公司的民主 管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了 員工參與管理的積極性。今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公 司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作 中樂(lè)于奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)某某某 某之聲進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司 的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,提高了簡(jiǎn) 報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)都 創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門(mén)的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門(mén)的 好人好事進(jìn)行宣傳和

7、表?yè)P(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從 而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。 2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。 隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng) 出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一 批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些 干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公 司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提髙干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升 公司的競(jìng)爭(zhēng)力。 加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向 遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè) 務(wù)技能

8、和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多 次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門(mén)還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè) 務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。今年XX月公司推薦某某XX、某某XX二位同志參加 總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合 能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提髙,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。 繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向 上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更 加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同 志被聘任為部門(mén)長(zhǎng),有三名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作 崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能

9、者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制, 公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司 的發(fā)展。 3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。 規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng) 形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè) 務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤 其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題, 修訂了貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法和綜合管理獎(jiǎng)考核辦法將和部門(mén)的利益 與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出 現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣 除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)

10、一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外 部單位,不管有沒(méi)造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò) 即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng) 了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì) 量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。 今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了干部的職責(zé)與 權(quán)限等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人 抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì) 不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。xx月份,現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工 無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故曠工,公司給予通報(bào)開(kāi)除處理,并要求其

11、承 擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了現(xiàn) 場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容,對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行 檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了 公司的政令暢通,令行禁止,髙質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng) 任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。 4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。 根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門(mén)分公司積極釆取有效 措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收 渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先, 加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排 的用人機(jī)制,解決了周末

12、作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門(mén)人員 的編制。其次,實(shí)行部門(mén)成本核算。公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和 成本納入部門(mén)月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提髙主人 翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓 縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼 任黨辦秘書(shū),在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè) 務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切 措施,避免不必要的開(kāi)支。 上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促 發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列 的有效措施,公司成本支出

13、得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的 降低。 5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。 今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門(mén)港的自身情況,廈門(mén)港的某某 市場(chǎng)總量沒(méi)有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較髙 的利潤(rùn)指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,采取一切辦法,甚至不 入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的 市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊 業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持階段。在這“相 持”階段,誰(shuí)頂?shù)米毫?,先打開(kāi)突破口,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán), 所以,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。 今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,在

14、繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同 時(shí),將某某XX、某某XX二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作, 同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根 據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服 務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急, 受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。 公司針對(duì)今年上半年廈門(mén)港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策 略,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān) 內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通 過(guò)積極營(yíng)銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某 和某

15、某合開(kāi)的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€ 和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從 而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度, 一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額 有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過(guò)了 50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng) 和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊 理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。 公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié) 議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證 明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為 公

16、司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。 6、某某分公司正式開(kāi)展某某業(yè)務(wù)。 根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司負(fù)責(zé),去年 公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加 大了營(yíng)銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某 分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開(kāi)業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。 某某xx作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大 量的工作。 二、存在的不足。 (一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。 公司成立三年來(lái),經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合 素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員 工提出了更高的要求。 (二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。 有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān) 鍵,近三年來(lái),公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、 邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公 司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、 業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存 在一定的差距。 (三)規(guī)章制度的

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