遠距離不停車收費系統(tǒng)設(shè)計方案

1、.遠距離不停車收費系統(tǒng)方案傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、 服務(wù)效率低、 資金流失和車輛失竊嚴重等各種弊端， 無法保障投資者的收益及停放車輛的安全， 因而嚴重制約了停車場事業(yè)的發(fā)展。本遠距離停車場管理系統(tǒng)借鑒了國際上發(fā)達國家同行業(yè)的先進管理模式，采用了國際上最先進的射頻感應(yīng)卡、 單片及微型計算機技術(shù)， 結(jié)合實際操作情況開發(fā)了具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)及核心技術(shù)的停車場管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用非接觸式操作， 具有方便快捷、 收費準確、 穩(wěn)定可靠、 適合國情、 安全性好、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點。該系統(tǒng)自開發(fā)后使用以來， 已先后在深圳、廣州、上海、 北京等中國大陸發(fā)達城市各地安裝使用了上千套

2、。 經(jīng)眾多用戶的使用證明， 該系列產(chǎn)品能夠有效地解決人工管理停車場所存在的問題，深受業(yè)主、車主雙方好評。幾年來，在國內(nèi)同行的努力下，已成功地替代了國外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式 IC 卡等落后的收費系統(tǒng)而成為當今停車場設(shè)備的主流，對中國停車場事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。第一部分用戶需求分析用戶的應(yīng)用需求我們常在停車場親身經(jīng)歷或看到這樣的情景，車主在道閘前停車，搖開車窗玻璃按下讀卡機的按鈕得到一張停車卡片，然后再讀卡區(qū)域晃動幾下后道閘開啟，車主駕車通過道閘。這個在熟悉不過的動作對于臨時出入停車場一次的車主來說只是麻煩一次，而對于每天出入停車場多次的固定車主無疑是好時費力的繁瑣手續(xù)。在越來越追

3、求客戶滿意度的今天, 特別是給停車場帶來收入的 80%的固定車主，減輕這部分車主出入停車場的繁瑣手續(xù)，將極大提高停車場的服務(wù)質(zhì)量和車輛通行效率。方案設(shè)計原則設(shè)計目標? 方便、快捷、準確的收費和滿位顯示服務(wù)功能；? 車輛保管的安全性功能；? 經(jīng)濟合理的運營成本；設(shè)計原則? 先進成熟的技術(shù)和設(shè)備，保證系統(tǒng)運作安全、可靠與穩(wěn)定；? 完善的管理系統(tǒng)，最大限度防止收費流失；? 合理布局，提高系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，縮短服務(wù)時間，增加場內(nèi)停車流量和收入。? 實用性、實時性、完整性原則；? 可擴展性及易維護性原則。整理.管理體制管理體制總的思想是現(xiàn)場無人看管， 完全智能化， 管理人員可以在車場環(huán)境外的任意固定地點對

4、于車場執(zhí)行完全控制權(quán)，完成各種統(tǒng)計、監(jiān)視、報警、引導(dǎo)等功能，大大降低了管理人員的勞動量，并可以為業(yè)主提供一種全新的現(xiàn)代化氣息。收費體制及標準在收費體制方面，由于停車場管理系統(tǒng)設(shè)計思想上的先進性、可靠性、 靈活性，用戶可以自由設(shè)置收費體制，一般來說有以下幾種：? 按月租用：有效期內(nèi)無限次出入? 預(yù) 付 款：享受優(yōu)惠，按停車時間扣費? 現(xiàn)金收費：按停車時間繳費出場在收費標準方面，投資管理者憑授權(quán)卡在軟件中進行設(shè)置調(diào)整即可。系統(tǒng)概述遠距離停車場管理系統(tǒng)，在停車場的出入口加設(shè)一套遠距離讀卡設(shè)備，使停車場形成一個相對封閉的場所。對于進出停車場的固定用戶，只要把遠距離卡片貼在汽車擋風(fēng)玻璃上，每次車輛到達停

5、車場閘口前5 至 10 米的感應(yīng)范圍內(nèi)，系統(tǒng)即能瞬時完成檢驗、記錄、核算、收費等工作，擋車道閘自動啟閉，因此固定用戶車輛可以不必停頓、長驅(qū)出入停車場; 于進出停車場的臨時用戶采用在道閘前停車取卡驗卡，通過系統(tǒng)驗證卡片后放行進出停車場。系統(tǒng)在配套使用電動擋車道閘、 語音提示、 高解像度彩色固定攝像機等設(shè)備， 以保證服務(wù)的快捷高效，收費透明。系統(tǒng)功能本智能停車場系統(tǒng)具有以下的詳細特點：? 使用方便快捷。? 系統(tǒng)靈敏可靠。? 設(shè)備安全耐用。? 能準確地區(qū)分自有車輛、外來車輛和特殊車輛。? 即時收取停車費及其他相關(guān)費用，增加收入。? 提前收取長期客戶的停車費。? 防止拒繳停車費事件發(fā)生。? 防止收費人

6、員徇私舞弊，和亂收費。? 自動化設(shè)計，車輛出入快速，提高檔次和效率提供優(yōu)質(zhì)、安全、自動的泊車服務(wù)。? 節(jié)約管理人員的費用支出，提高工作效率和經(jīng)濟效益。系統(tǒng)特點整理.使用遠距離識別技術(shù)開發(fā)全新概念停車場智能管理系統(tǒng)的本停車場項目將充分體現(xiàn)這幾個特點。? 智能卡具有防水、防磁、防靜電、無磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點。? 智能卡操作刷卡無需接觸，操作更為方便。? 全中文菜單式操作界面，操作簡單、方便。? 完善的財務(wù)管理功能，自動形成各種報表。? 臨時車全自動出卡，減少人員操作，自動化程度高。? 固定車可以不必停車 , 直接進入停車場? 滾動式 LED中文電子顯示屏提示，使用戶和管理者

7、一目了然。? 獨特的車牌號錄入、顯示系統(tǒng)，大大提高停車場防盜措施。? 出卡系統(tǒng)存卡量不足自動提示。? 車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴密控制持卡者進、出場的行為符合“一卡一車”的要求。? 具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準確平衡系統(tǒng)的高品質(zhì)擋車道閘。?高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測系統(tǒng)。? 壓力電波和地感雙重防砸車裝置可保證車輛在閘桿下停留，閘桿不會落下，或即使桿輕碰到車輛道閘也會停止動作并自動啟桿。關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用與選擇遠距離車輛識別系統(tǒng)遠距離車輛識別系統(tǒng)是將世界上最新一代的車輛無線識別技術(shù)引入停車場智能管理系統(tǒng)，并以計算機網(wǎng)絡(luò)管理與控制為核心的一體化高科技產(chǎn)品，具有高效、準確、安全、可靠

8、的技術(shù)性，它的出現(xiàn)令停車場管理系統(tǒng)如虎添翼。第二部分解決方案總體設(shè)計方案簡述本次方案設(shè)計，嚴格本著科學(xué)性、先進性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟性的原則，在對設(shè)計圖樣和工程實地經(jīng)過縝密研究的前提下， 考慮了優(yōu)質(zhì)器材選擇和性能價格比等諸多因素后， 充分接納工程顧問方的建議，并結(jié)合多年工程經(jīng)驗設(shè)計出這套方案，以供參考。根據(jù)停車場x 進 x 出的實際情況， 我們?yōu)檎麄€停車場的管理系統(tǒng)選用x 套遠距離識別讀寫器及 1 套中心電腦管理系統(tǒng)。遠距離識別讀寫器控制x 個停車場入口和x 個停車場出口，實行出口電腦監(jiān)控和收費，使停車場的管理建成方便，安全，高效的控制體系。遠距離識別讀寫器控制 x 個停車場入口和 x 個停車場

9、出口， 實行出口電腦監(jiān)控， 使停車場的管理建成方便，安全，高效的管理。整理.在每個停車場的入口車道處安裝1 套入口控制設(shè)備，在每個停車場的出口車道處安裝1套出口控制設(shè)備， 并在每個出口處設(shè)立 1 個出口管理處， 安裝 1 套電腦管理設(shè)備。 停車場的車輛理由出口收費處內(nèi)的收費電腦完成。 也可將中心管理電腦和各出口收費處的收費電腦間建立星型的以太局域網(wǎng)，管理電腦的數(shù)據(jù)實時傳送到中心管理電腦中并儲存，在中心管理電腦上可隨時查看到各車道的出入記錄。入口設(shè)備及流程當有車輛須進入港口時司機可以不用下車，只需將所領(lǐng)用的IC 卡片帶在車上。系統(tǒng)便可自動讀取卡片的信息并記錄到管理電腦中。值班人員工作程序注：管理

10、控制中心的PC機的配置方法工作站建議配置：PentlumIII800/128M/20G服務(wù)器建議配置：P1.4G/256M/40G第三部分系統(tǒng)主要設(shè)備介紹、配置及總預(yù)算分析遠距離讀卡設(shè)備本系統(tǒng)采用無線識別技術(shù)，來記錄核對出入車輛的車型和車牌，配合IC 停車卡，以保證停車場內(nèi)車輛的安全。其特點有：識別距離遠、免維護、抗干擾強、保密性高、讀寫速度快、性能穩(wěn)定、使用簡易方便。由電子標簽 ( 通常所說的卡 ) 、讀寫器 ( 通常所說讀頭 ) 以及天線組成。系統(tǒng)配置電子標簽（也就是通常所說的“卡”）：電子標簽上記載有所貼車輛在停車場管理處登記在冊的合法編號， 以及系統(tǒng)認為必須的某些車輛特征信息。該標簽為

11、無源免維護卡，讀取距離可達 7 米以上，它采用塑料薄膜封裝、自帶粘貼膠層，可以直接被貼在汽車擋風(fēng)玻璃上使用。未封裝標簽如下圖所示：圖 1天線：向電子標簽發(fā)送并接收微波信號的定制天線。針對停車場應(yīng)用， 我們選用了小體積天線。整理.該天線安裝使用方便，且造型美觀。圖 2讀寫器：用來自動讀取微波天線視場內(nèi)電子標簽上的數(shù)據(jù)，并進行電子標簽合法性判斷。讀寫器是專門針對停車場管理系統(tǒng)應(yīng)用而推出的遠距離讀寫器，它具有 Wiegand26 或Wiegand34、RS485、RS232 等數(shù)據(jù)輸出接口，能夠與市場上使用的符合上述接口標準的控制器直接相連，而不需要改變現(xiàn)有的停車場管理系統(tǒng)的任何軟件和硬件。圖 3設(shè)

12、備具體介紹及性能參數(shù)對于在要求高性能讀取距離遠的同時， 也要求最大限度的節(jié)省投資， 最大限度的保障其擴展性的高性能解決方案。突出優(yōu)勢包括：長距離的識別能力RFS-1920讀寫器配合RFA-900B天線支持長達8 米識別，以及 4 米數(shù)據(jù)信息的寫入能力。實現(xiàn)系統(tǒng)雙向訪問。強大的處理能力RFS-1920每秒能處理識別30 張卡片，并采用二進制樹形防沖突機制，實現(xiàn)通訊互不干擾。方便靈活的定制解決方案RFS-2022提供雙通道管理，支持對2 個不同區(qū)域進行監(jiān)控，大大節(jié)省了客戶的投資。通過這些方便靈活的定制方案，滿足不同客戶的需求！適用多數(shù)據(jù)通訊接口RFS-1920/2022提供符合各類系統(tǒng)集成商的要求

13、數(shù)據(jù)接口，例如串行接口RS232/485 、Wiegand26/34 。產(chǎn)品技術(shù)特性整理.讀寫器性能RFS-1920讀寫器性能RFS-2022讀寫器性能天線性能RFA-900B平板天線電子標簽性能RFT-9300軟性膠片型無源電子標簽卡整理.RFT-9300S 塑料型膠片型無源電子標簽卡第四部分服務(wù)與支持服務(wù)體系本著“真誠為客戶服務(wù)”的服務(wù)準則，具備良好的服務(wù)支持體系：項目售前咨詢服務(wù)在充分了解客戶系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶的實際情況為客戶快速、準確提供完善的系統(tǒng)解決方案。整理.項目實施過程中的服務(wù)根據(jù)諸多項目成功實施的經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外先進的項目管理方式為客戶提供保障服務(wù)?，F(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)利用

14、先進的科技手段和資深專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)隊伍面對面地和您溝通，在運行現(xiàn)場對問題進行研究分析，使問題迅速得以解決?？蛻艄碴P(guān)系管理服務(wù)利用 CRM軟件建立客戶信息管理庫，能夠快速地解決客戶的問題并保留歷史記錄，以便提供長期、持續(xù)、高效的服務(wù)?？蛻魺峋€服務(wù)中心為客戶提供全面、周到的服務(wù)，快速解答客戶提出的問題。個性化服務(wù)針對客戶個性化的需求， XXX提供 量身定制 服務(wù)，使用一切資源，包括和合作伙伴一道為您提供全面的應(yīng)用解決方案。系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)配套的免費培訓(xùn)服務(wù)，使客戶真正能熟練運用系統(tǒng)。完善的售后服務(wù)客戶服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查分析、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)站運行情況分析、完善的咨詢投訴管理制度、建立客戶服務(wù)文檔，根據(jù)業(yè)務(wù)

15、發(fā)展實時更新、制作客戶服務(wù)統(tǒng)計日報，周報，月報表，用戶投訴及回訪的分析報告。響應(yīng)及時、快速的售后技術(shù)支持服務(wù)專職客戶服務(wù)人員24 小時響應(yīng)，客戶服務(wù)工程師不分工作日和節(jié)假日, 每天 24 小時快速響應(yīng)、解決出現(xiàn)的問題。在激烈的行業(yè)競爭中 以客戶為中心 為指導(dǎo)思想，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶提供持續(xù)有效的技術(shù)支持和產(chǎn)品服務(wù)。售后服務(wù)完善的售后服務(wù)可以很好的幫助用戶運作系統(tǒng)，并最大化的發(fā)揮系統(tǒng)的資源，下面是 XXX的售后服務(wù)說明。整理.維修服務(wù)故障保修時，需方指定聯(lián)系人通知供方或需方單位書面通知供方；供方接通知后 24 小時派員到使用現(xiàn)場處理；系統(tǒng)自開通驗收合格之日起，免費保修一年，終身維護。系統(tǒng)常規(guī)軟件

16、終身免費維護及升級免費保修一年；免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費；免費維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞；自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。更新改進服務(wù)本產(chǎn)品設(shè)計更新提高或軟件版本升級，供方即時通知和協(xié)助需方進行已運行系統(tǒng)的改進提高， 并無償提供軟件新版本， 使用戶的系統(tǒng)處于最先進的水平和最完善的狀態(tài)。 使用戶隨著時代的進步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。用戶對系統(tǒng)改制、擴容、拆點等不同要求，公司將及時、準確地予以滿足。例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下， 要求變更設(shè)備安裝點、 用戶種類和配置， 以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。這些要求，都將得到公司的及時滿足。對于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通