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文檔簡(jiǎn)介
1、五、淘寶網(wǎng)“雙”購(gòu)物狂歡節(jié)營(yíng)銷分析1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:(1 )淘寶網(wǎng)站內(nèi):淘寶網(wǎng)及天貓本身都在主頁(yè)上以及各分頁(yè)上用很大的篇幅,消息,彈窗等形式為此次營(yíng)銷做宣傳,并且推出各種互動(dòng)式小游戲。(2)淘寶網(wǎng)站外:百度、谷歌等各大搜索引擎,從11月1日到11月11日間,關(guān)于“光棍節(jié)”“雙十一” “11.11” “購(gòu)物節(jié)” “狂歡節(jié)”等關(guān)鍵字搜索出的網(wǎng)頁(yè)約有23700個(gè);好123,、360等各導(dǎo)航頁(yè)面,在“淘寶網(wǎng)”鏈接上以紅色醒目字體 標(biāo)出“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”的提醒;各式各樣的網(wǎng)站與視頻播放器上均出現(xiàn)“雙十一”購(gòu)物 狂歡節(jié)的廣告,主要以橫幅式廣告、按鈕式廣告、彈出窗口式廣告、插播式廣告、對(duì)聯(lián)式廣 告、浮動(dòng)廣告、文
2、字鏈接廣告、電子郵件式廣告等形式在各種相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn);利用QQ、微博、MSN等媒介發(fā)布各種促銷信息。2電視營(yíng)銷:天貓?jiān)谘胍曇约案鞯胤脚_(tái)播放了預(yù)告廣告,還通過(guò)各電視新聞報(bào)道這個(gè)平臺(tái)吸引了眾多觀眾的眼球,充分利用了電視這個(gè)大眾媒體,擴(kuò)大了此次營(yíng)銷的吸引力。2012年最新的廣告語(yǔ):“上天貓,就購(gòu)了! ”3手機(jī)媒體:天貓?jiān)谠S多手機(jī)報(bào)以及各網(wǎng)站的手機(jī)版上投放了關(guān)于“雙十一”活動(dòng)的各類廣 告以及新聞報(bào)道,同時(shí),以短信的形式發(fā)送廣告給注冊(cè)的會(huì)員。以手機(jī)為媒介的推廣同是這次全方位宣傳的主力之一。4戶外廣告:天貓也在公交站牌、公交車身、移動(dòng)廣告、地鐵海報(bào)等形式,在人流量密集的地段投放了大 量的廣告,每時(shí)每刻無(wú)
3、數(shù)經(jīng)過(guò)的人群在如此大規(guī)模的戶外廣告的攻占下,很難做到完全無(wú)視,戶外廣告在宣傳媒介中起到了十分關(guān)鍵的作用。(四)淘寶網(wǎng)運(yùn)用的營(yíng)銷策略1活動(dòng)之前的預(yù)熱11日的前10天,招募各大品牌進(jìn)行打折促銷的預(yù)告,讓消費(fèi)者了解有哪些品牌,并有針對(duì)性的進(jìn)行選擇, 讓其充滿期許以及做足準(zhǔn)備;加之淘寶網(wǎng)站內(nèi)外的廣告宣傳,頻繁更新廣告內(nèi)容,“雙十一”前,每天站內(nèi)站外的廣告內(nèi)容都在發(fā)生變化,尤其在接近活動(dòng)開始時(shí)候的倒計(jì)時(shí),更是不斷的給消費(fèi)者制造強(qiáng)烈的期許感與緊張度;促銷產(chǎn)品的頻繁更新淘寶網(wǎng)站內(nèi)每天都會(huì)更新參與打擾活動(dòng)的品牌,參與的品牌與品牌的產(chǎn)品越來(lái)越多;淘寶網(wǎng)還進(jìn)行了一次自我炒作,故意泄露淘寶熱門商品表格,不少消費(fèi)者收
4、到了一份名為“淘寶T-mall雙一活動(dòng)”的表格。2活動(dòng)中期的加熱第三場(chǎng),第四場(chǎng)微博,,認(rèn)知到折后真實(shí)可靠,造成,在活動(dòng)期間讓更多不知道的分時(shí)段的搶購(gòu)讓消費(fèi)者無(wú)從錯(cuò)過(guò),即使錯(cuò)過(guò)第一場(chǎng),還有第二場(chǎng), QQ等媒介信息內(nèi)容不斷更新,讓還沒(méi)行動(dòng)起來(lái)的人群得以圍觀 緊張感,于是立即行動(dòng),不落與人之后。媒體第一時(shí)間的報(bào)道 人了解到有此活動(dòng),即時(shí)曬出交易額數(shù),讓活動(dòng)更加備受關(guān)注。3.活動(dòng)結(jié)束后的保溫淘寶品牌持續(xù)增加推廣,讓活動(dòng)結(jié)束沒(méi)有來(lái)得及下手的消費(fèi)者仍能得到一些折扣;淘寶論壇,微博等的持續(xù)炒作,消費(fèi)者紛紛曬出自己當(dāng)天的戰(zhàn)果,給折扣的真實(shí)度予以實(shí)際的證明;自我曝光活動(dòng)當(dāng)天各時(shí)段的驚人交易額,各大媒體爭(zhēng)相播報(bào),
5、引起各方輿論?;顒?dòng)雖然結(jié)束, 但是人們的議論聲卻比之前活動(dòng)前更加聲勢(shì)浩大了。(五)淘寶網(wǎng)使用的營(yíng)銷手段淘寶網(wǎng)采取的促銷手段非常豐富,環(huán)環(huán)相扣。半價(jià)包郵:低價(jià)本身具有巨大的誘惑力, 當(dāng)“半價(jià)”與“包郵”兩個(gè)詞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合起來(lái)的時(shí)候,許多人的消費(fèi)欲望就會(huì)膨脹,本來(lái)可以買可以不買的東西,就成了想要買的東西,本來(lái)不想買的東西,因?yàn)榘雰r(jià),也成了想要買的東西;限時(shí)搶購(gòu):打出僅此一天的口號(hào),以機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)的姿態(tài)最大量地集中消費(fèi)者。通過(guò)限時(shí)來(lái)刺激大家的購(gòu)物神經(jīng),使消費(fèi)者處于一種不理智的狀態(tài);互動(dòng)式游戲:寓“購(gòu)”于樂(lè)。小游戲有:頂紅包,五折先生的闖關(guān)故事,躲貓貓等等;搶紅包:“充300送150,充150送50。
6、”在支付寶上充值300元有機(jī)會(huì)獲得150元的紅包,充150元?jiǎng)t有機(jī)會(huì)獲得 50元紅包。紅包只能在“雙十 一”當(dāng)天使用,不能提現(xiàn),只能在淘寶上使用;優(yōu)惠券:各店鋪發(fā)放只用于該品牌的優(yōu)惠券, 一般需要滿一點(diǎn)購(gòu)買金額才可使用。除上述還有抽獎(jiǎng),返利以及退貨保障卡等一系列的活動(dòng)。從淘寶雙十一促銷活動(dòng)看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.3淘寶雙一事件的成功之處1.3.1恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷噱頭 光棍節(jié),一個(gè)在我國(guó)眾多傳統(tǒng)節(jié)日中并不存在的節(jié)日,它既不是土節(jié),也不是舶來(lái)品,而是誕生在 20世紀(jì)90年代南京高校文化中的一個(gè)節(jié)日,是校園文化中趣 味文化的代表作之一。 在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,經(jīng)過(guò)人們的不斷傳播,光棍節(jié)在年輕人中已經(jīng)發(fā)展成可以與圣
7、誕節(jié)、情人節(jié)并駕齊驅(qū)的的一大節(jié)日。2事件營(yíng)銷是商家常用的營(yíng)銷手段之一。事件營(yíng)銷中,在商家推出活動(dòng)前, 會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)的需求,然后就是運(yùn)用一個(gè)恰當(dāng)?shù)泥孱^去吸引目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的眼球。淘寶在推出市場(chǎng)活動(dòng)也是 師出有名”,光棍節(jié)是流傳于年輕人中的節(jié)日,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播并不斷壯大,在廣大網(wǎng)民中有著非常大的影響力。而基于互聯(lián)網(wǎng)的淘寶,很好的抓住了這一點(diǎn), 借助它的影響力使?fàn)I銷活動(dòng)事半功倍。淘寶的敏銳嗅覺(jué),使它很好的抓住了這一時(shí)機(jī),造了一個(gè)不錯(cuò)的噱頭,在電商領(lǐng)域創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。節(jié)日氣氛總是能夠給人們帶來(lái)歡樂(lè),讓人們有心情去購(gòu)買東西。由于光棍節(jié)處于國(guó)慶節(jié)和圣誕節(jié)之間,這很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)便有很大的
8、發(fā)揮空間,淘寶利用光棍節(jié)來(lái)搞促銷活動(dòng),更容易獲得豐厚的收益。在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和大眾的消費(fèi)水平下,淘寶誘人的雙十一活動(dòng)的五折促銷更是恰到好處的滿足了消費(fèi)者追求物美價(jià)廉的心理,為吸引成千上萬(wàn)的消費(fèi)者瘋狂參與打下很好的基礎(chǔ)。1.3.2恰當(dāng)?shù)耐茝V運(yùn)營(yíng)一個(gè)好的噱頭可以幫助一次活動(dòng)取得成功,但是淘寶雙十一”活動(dòng)的成功卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是策劃者靈光一閃就實(shí)現(xiàn)了,它還需要很多的前期準(zhǔn)備工作作為保障,以及參與各方的協(xié)同作戰(zhàn)。推廣運(yùn)營(yíng)方面,淘寶在活動(dòng)的一個(gè)多月前就開始了營(yíng)銷推廣活動(dòng),中央電視臺(tái)、熱門雜志、火爆的社區(qū)論壇、微博、公交站臺(tái)、繁華街區(qū),隨處可見其廣告,而在在更早的年初就已經(jīng) 開始了整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。 微博營(yíng)銷是
9、新出現(xiàn)的一種熱門營(yíng)銷手段,淘寶當(dāng)然也沒(méi)有放棄使用這一新生事物,淘寶在新浪的官方微博為活動(dòng)推出了一個(gè)小專題,提前20多天就開始進(jìn)行宣傳,每天都更新相關(guān)的微博消息,并對(duì)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行倒計(jì)時(shí)。除了頻繁的廣告更新,很多人還在活動(dòng)前收到了一份淘寶tmall雙活動(dòng)XX的表格,很多人認(rèn)為是淘寶的自我炒作活動(dòng)。對(duì)于活動(dòng)淘寶也推出優(yōu)惠券,但與常見的活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)不同,淘寶提前進(jìn)行了優(yōu)惠券的派發(fā),所獲的優(yōu)惠券在雙十一當(dāng)天都可以使用。這使得活動(dòng)信息更早、更長(zhǎng)時(shí)間的得到了宣傳,也使參與企業(yè)的品牌和產(chǎn)品的傳播在時(shí)間的放大鏡下不斷地得到放大,讓很多人產(chǎn)生這種錯(cuò)覺(jué),錯(cuò)過(guò)這次要等上一年。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面,淘寶提早對(duì)訂單處理平臺(tái)
10、進(jìn)行了 改進(jìn),這使商戶的日訂單處理效率整整提升了3倍。淘寶還為促銷活動(dòng)準(zhǔn)備了儲(chǔ)備流量,以免激增的訪問(wèn)量使頁(yè)面出現(xiàn)無(wú)法打開、無(wú)法支付的情況,讓用戶的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程更加方便快捷。有收獲就得有相應(yīng)的付出,單日龐大的交易額使店家也面臨巨大的壓力。龐大的訂單需要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理,想要完成這一點(diǎn),提前的準(zhǔn)備工作必不可少。 店家為了提高自己的銷量, 也通過(guò)諸多手段吸引消費(fèi)者,在門戶網(wǎng)投放廣告、優(yōu)化搜索、發(fā)放優(yōu)惠券等,與淘寶共同為活動(dòng)的成功出力。1.3.4強(qiáng)有力的促銷手段為了這次活動(dòng)的成功舉辦,淘寶活動(dòng)設(shè)置了豐富的促銷手段,而且環(huán)環(huán)相扣,在整體上取得了更好的效果。半價(jià)包郵,這次活動(dòng)的主打的口號(hào)就是全場(chǎng)五折,而且,
11、參與活動(dòng)的有眾多的知名品牌,當(dāng) 物美”與價(jià)廉”相遇,再有 包郵”從中作?!本湍軜O大的激發(fā)人們的購(gòu)買 欲望,好多以前覺(jué)得貴的品牌, 現(xiàn)在半價(jià)了;以前因郵費(fèi)覺(jué)得在網(wǎng)上購(gòu)買覺(jué)得不劃算的商品, 現(xiàn)在包郵了。限時(shí)搶購(gòu),活動(dòng)僅在光棍節(jié)一天,好多商家打出一年只為這一次”、限時(shí)秒殺”的口號(hào),讓人們產(chǎn)生一種機(jī)不可失失不再來(lái)的感覺(jué),從而在短時(shí)間內(nèi)聚集大量的消費(fèi)者。通過(guò)限時(shí),讓消費(fèi)者處于搶購(gòu)的消費(fèi)狀態(tài),刺激消費(fèi)者的購(gòu)物神經(jīng), 來(lái)擴(kuò)大銷售量。搶紅包,充300送150,充150送50。”因淘寶使用支付寶支付,所以,在支付寶上充值300元就機(jī)會(huì)獲得150元紅包,充值150元就有機(jī)會(huì)獲得 河北大學(xué)工商學(xué)院 2013屆本科生
12、畢業(yè) 論文(設(shè)計(jì)) 4 50元紅包,雖然只能在活動(dòng)當(dāng)天使用,但試試手氣的想法也能激發(fā)人們充 值購(gòu)買的積極性。優(yōu)惠券,各店鋪都有發(fā)放優(yōu)惠券,但優(yōu)惠券只能在本店鋪使用,而且大多是在夠一定的消費(fèi)金額后才能使用,本就五折的商品,讓消費(fèi)者不介意花點(diǎn)錢還能使用優(yōu)惠券。此外,還有抽獎(jiǎng)、返利小游戲的活動(dòng),而且淘寶本就承諾的七天無(wú)理由退貨,讓人們的 瘋狂購(gòu)物更是信心滿滿。淘寶的這些促銷手段, 環(huán)環(huán)相扣,給消費(fèi)者實(shí)惠的同時(shí)也緊緊抓住他們的瘋狂購(gòu)物心理,極大的促進(jìn)了活動(dòng)的成功舉辦。天貓?zhí)詫?2012年”雙十一”促銷成功原因1. 造節(jié)營(yíng)銷的應(yīng)用如今的商品社會(huì),各種各樣的營(yíng)銷形式層出不窮,節(jié)假日營(yíng)銷成為商家促銷的必選時(shí)
13、期,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,傳統(tǒng)的為數(shù)不多的的節(jié)假日已不能滿足商家的需要,人造節(jié)便隨之興起。雙十一就是打著光棍節(jié)名號(hào)的購(gòu)物節(jié),天貓?zhí)詫氁庠诎汛黉N活動(dòng)與一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)日綁定在一起,為的就是深入人心,賦予雙十一 ”光棍節(jié)這個(gè)能指以網(wǎng)購(gòu)促銷的所指,將它們聯(lián)系在一起,讓消費(fèi)者想到雙十一 ”時(shí)就易聯(lián)想到天貓?zhí)詫毜娜珗?chǎng)半價(jià)促銷活動(dòng),就像把中秋節(jié)與月餅、端午節(jié)與粽子聯(lián)系起來(lái),不同的是光棍與網(wǎng)購(gòu)都是有著網(wǎng)絡(luò)虛擬基因的產(chǎn)物。2. 利用光棍節(jié)草根娛樂(lè)性質(zhì)與半價(jià)促銷結(jié)合,刺激消費(fèi)光棍節(jié)是年輕人用以自嘲的具有草根娛樂(lè)精神的體現(xiàn)?,F(xiàn)代青年群體自尊、自愛、自信、自強(qiáng)意識(shí)突出,他們擁有群體自嘲、 糾結(jié)的矛盾心理,光棍節(jié)不僅 凸
14、顯現(xiàn)代社會(huì)個(gè)性自由、 多元化、時(shí)尚化和享受等理念,也符合人們生存、享受、發(fā)展的多重人生層次。現(xiàn)在的社會(huì)文化也展現(xiàn)出多元性、包容性、草根性,仲富蘭認(rèn)為,光棍節(jié)是市民趣味和戲謔的產(chǎn)兒, 它與生俱來(lái)就是一個(gè)輕松、有趣的 概念。”新節(jié)日本來(lái)就由追求新鮮時(shí)尚的年輕人所創(chuàng),而這個(gè)群體恰恰是網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物的主力軍,嗅覺(jué)靈敏的天貓?zhí)詫毦W(wǎng)絡(luò)商家自然不會(huì)放過(guò)如此良機(jī)。 相對(duì)于傳統(tǒng) 節(jié)日,新生節(jié)日在傳播和價(jià)值已經(jīng)大有不同,它更加重視節(jié)日的過(guò)程而不是意 義,注重節(jié)日的消費(fèi)而不是精神,同時(shí)草根的廣泛性與相對(duì)社會(huì)精英層面的弱勢(shì),是 天貓?zhí)詫毜陌雰r(jià)包郵極具吸引力, 所以光棍節(jié)天貓?zhí)詫毘晒Φ亟韫夤鞴?jié)的名義刺激了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)。3. 雙
15、十一”活動(dòng)策劃全面,影響廣泛首先,活動(dòng)前期通過(guò)站內(nèi)的專題展示與廣告宣傳, 招募了眾多的品牌進(jìn)行打折促 銷的預(yù)熱; 通過(guò)站外在重點(diǎn)時(shí)期投放在優(yōu)酷土豆的全行業(yè)創(chuàng)新的富媒體貼片+overlay的全覆蓋打法進(jìn)行廣告宣傳;通過(guò)在十月到 雙十一 ”當(dāng)天這段時(shí)間 內(nèi),分時(shí)段設(shè)置一系列活動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)氛圍。其次,活動(dòng)中期的分時(shí)段的搶購(gòu),讓消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注活動(dòng)新況;微博內(nèi)容的不斷更新,將更多促銷信息廣為宣傳以及媒體第一時(shí)間的報(bào)道,在活動(dòng)期間讓更多的人知道這個(gè)活動(dòng)。最后在活動(dòng)結(jié)束 后,12日的凌晨,天貓公布了 11日單日銷售額,創(chuàng)行業(yè)新高,引 起了社會(huì)的廣泛 討論,媒介大肆地報(bào)道博得眾多眼球,同時(shí)增加了天貓?zhí)詫毜拿麣?/p>
16、。“淘寶雙十一活動(dòng)”探析(二)“淘寶雙十一活動(dòng)”的促銷組合策略在“淘寶雙十一活動(dòng)”的整個(gè)組織與實(shí)施過(guò)程中,淘寶網(wǎng)通過(guò)廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣等多種促銷手段相結(jié)合的方法來(lái)保障“淘寶雙十一活動(dòng)”的成功實(shí)施。1. 廣告促銷一是網(wǎng)絡(luò)廣告。在淘寶網(wǎng)站內(nèi),淘寶網(wǎng)及天貓商城都在其網(wǎng)站的主頁(yè)以及各分頁(yè)上用很大的 篇幅,以消息、彈窗等形式為此次營(yíng)銷活動(dòng)做大力的宣傳,并且推出各種互動(dòng)式小游戲,拉 近與消費(fèi)者之間的距離。二是手機(jī)媒體廣告。淘寶在許多手機(jī)報(bào)以及各大網(wǎng)站的手機(jī)版上投放了關(guān)于“淘寶雙十一活動(dòng)”的各類廣告以及新聞報(bào)道,同時(shí)以短信和彩信的形式向移動(dòng)媒體終端發(fā)送促銷提醒信息 給注冊(cè)的淘寶會(huì)員,這讓大部分手機(jī)用戶
17、都能清楚地了解到了此次活動(dòng)。移動(dòng)媒體終端促銷具有準(zhǔn)確、高效的特征,從而使以手機(jī)為媒介的推廣成為“淘寶雙十一活動(dòng)”全方位宣傳的主要形式。2. 公共關(guān)系淘寶網(wǎng)花費(fèi)巨資在央視以及各地方電視臺(tái)播放了“淘寶雙十一活動(dòng)”的預(yù)告廣告,在活動(dòng)當(dāng)天淘寶網(wǎng)成功地進(jìn)行了電視媒體公關(guān),當(dāng)晚七點(diǎn)的中央電視臺(tái) 新聞聯(lián)播 欄目也對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,向全國(guó)觀眾報(bào)道了“淘寶雙十一活動(dòng)”的火爆場(chǎng)面,為此次活動(dòng)晚間的購(gòu)物高峰奠定了基礎(chǔ)。淘寶網(wǎng)通過(guò)各電視新聞報(bào)道等平臺(tái)來(lái)吸引眾多觀眾的注意,充分利用了電視這個(gè)大眾媒體,擴(kuò)大了此次促銷活動(dòng)的影響力。3. 營(yíng)業(yè)推廣淘寶網(wǎng)除了采用廣告、公共關(guān)系等促銷策略外,還采用了營(yíng)業(yè)推廣。半價(jià)包郵,低價(jià)本
18、身具 有巨大的誘惑力,當(dāng)“半價(jià)”與“包郵”兩個(gè)詞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合起來(lái)的時(shí)候,許多人的消費(fèi)欲望就 會(huì)膨脹,本來(lái)可以買可以不買的東西,就成了想要買的東西, 本來(lái)不想買的東西, 因?yàn)榘雰r(jià),也成了想要買的東西;限時(shí)搶購(gòu),打出僅此一天的口號(hào),以機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)的姿態(tài)最大量 地吸引消費(fèi)者。通過(guò)限時(shí)來(lái)刺激大家的購(gòu)物神經(jīng),使消費(fèi)者處于一種不理智的狀態(tài);小游戲有頂紅包、五折先生的闖關(guān)故事、躲貓貓等;搶紅包,“充300送150”、“充150送50”,在支付寶上充值300元有機(jī)會(huì)獲得150元的紅包,充150元?jiǎng)t有機(jī)會(huì)獲得 50元紅包(紅包只 能在“雙十一”當(dāng)天使用,不能提現(xiàn),只能在淘寶上使用);優(yōu)惠券,各店鋪發(fā)放只用于該品
19、牌的優(yōu)惠券,一般需要滿一點(diǎn)購(gòu)買金額才可使用。除上述促銷手段外還有抽獎(jiǎng)、返利以及退貨保障卡等一系列的活動(dòng)。(三)“淘寶雙十一活動(dòng)”的實(shí)施淘寶網(wǎng)在“淘寶雙一活動(dòng)”的實(shí)施過(guò)程中,對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)密的計(jì)劃、組織、實(shí)施、 控制,使整個(gè)促銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣。在11月11日的前10天,淘寶網(wǎng)招募各大品牌進(jìn)行打折促銷的預(yù)告,讓消費(fèi)者提前了解有 哪些品牌參與活動(dòng),并對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,讓消費(fèi)者充滿期許并做足準(zhǔn)備;再加上淘寶網(wǎng)站內(nèi)外的廣告宣傳,頻繁更新廣告內(nèi)容,“雙一”前,每天站內(nèi)站外的廣告內(nèi)容都在發(fā)生變化,尤其在接近活動(dòng)開始時(shí)候的倒計(jì)時(shí),更是不斷地給消費(fèi)者制造強(qiáng)烈的期許感與緊張度;淘寶網(wǎng)站內(nèi)每天都會(huì)頻繁更新參
20、與打擾活動(dòng)的品牌,參與的品牌與產(chǎn)品越來(lái)越多;淘“淘寶寶網(wǎng)還進(jìn)行了自我炒作,故意泄露淘寶熱門商品表格,讓不少消費(fèi)者收到了一份名為T-mall雙一活動(dòng)”的表格。在“淘寶雙十一活動(dòng)”開始之后,淘寶網(wǎng)分時(shí)段的搶購(gòu)讓消費(fèi)者不會(huì)錯(cuò)過(guò)促銷活動(dòng),即使錯(cuò) 過(guò)第一場(chǎng),還有第二場(chǎng),第三場(chǎng),第四場(chǎng)微博、QQ等媒介信息內(nèi)容的不斷更新,讓還沒(méi)有參與購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者了解到了促銷的火爆場(chǎng)面,認(rèn)識(shí)到促銷活動(dòng)的真實(shí)可靠,并通過(guò)倒計(jì)時(shí)造成緊張感,誘導(dǎo)消費(fèi)者抓住機(jī)會(huì)立即行動(dòng)。媒體第一時(shí)間的報(bào)道,讓更多不知道的 人了解到有此活動(dòng), 淘寶網(wǎng)更是即時(shí)公布出“淘寶雙十一活動(dòng)”的巨大交易額,讓促銷活動(dòng) 更加備受關(guān)注。淘寶網(wǎng)在活動(dòng)結(jié)束后持續(xù)增加
21、品牌推廣,讓沒(méi)有來(lái)得及下手的消費(fèi)者仍能得到一些價(jià)格折 扣;淘寶論壇、微博等的持續(xù)炒作, 消費(fèi)者曬出的自己當(dāng)天搶購(gòu)的戰(zhàn)果,給促銷價(jià)格折扣的 真實(shí)度予以實(shí)際證明; 淘寶網(wǎng)自我曝光活動(dòng)當(dāng)天各時(shí)段的驚人交易額,并引導(dǎo)各大媒體對(duì)此事進(jìn)行爭(zhēng)相播報(bào),引起全社會(huì)各方人員的輿論關(guān)注。促銷活動(dòng)雖然結(jié)束了, 但是人們對(duì)此事的議論聲卻比活動(dòng)前更加聲勢(shì)浩大了。正是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)選擇了在“光棍節(jié)”組織開展促銷活動(dòng),運(yùn)用多種促銷策略為此次活動(dòng)做宣 傳,并且在促銷活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中根據(jù)消費(fèi)者的需求對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)和調(diào)整,才使得“淘寶雙十一活動(dòng)”從組織到實(shí)施的整個(gè)過(guò)程得以順利進(jìn)行。淘寶!光棍節(jié)”的營(yíng)銷思考2012年11.11日購(gòu)物狂歡
22、節(jié)制造步驟:首先是提前四個(gè)月就開始進(jìn)行籌備工作!準(zhǔn)備充分;二是宣傳廣告的全面投放,在廣告投放媒體的選擇上的是最具影響力的,如中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視、新浪、騰訊、優(yōu)酷等主流門戶和視頻網(wǎng)站,在人流量密集的地鐵、公交站投放戶外 燈箱及墻壁嵌入式廣告,力爭(zhēng)引起大眾的關(guān)注;三是有步驟啟動(dòng)一系列的預(yù)熱、推廣活動(dòng), 從游戲搶紅包、五折商品公布、到充值送紅包、積分兌紅包等,有節(jié)奏地將“11.11購(gòu)物狂歡節(jié)”這個(gè)話題不斷炒熱;四是參與的商家主動(dòng)出擊!有針對(duì)性地對(duì)自己積累的幾萬(wàn)會(huì)員發(fā)送了促銷信息;五是通過(guò)微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)新興溝通互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,如各種論壇的“11.11購(gòu)物狂歡”搶購(gòu)或血拼攻略泛濫成災(zāi),有著強(qiáng)大粉絲團(tuán)體和輿論影響力三聯(lián)生活周刊、虎嗅等都發(fā)起了 ”轉(zhuǎn)發(fā)微博獲得天貓“ 11.11購(gòu)物狂歡節(jié)紅包”的活動(dòng)??傊瑩?jù)透露,2012年光棍節(jié)淘寶單紅包一項(xiàng)就投入了1.1億,廣告投放上約花費(fèi)在1-2億,總共投入在2億到3億之間。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今
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