公司貿(mào)易部述職報(bào)告與公司車間主任述職報(bào)告匯編

1、公司貿(mào)易部述職報(bào)告 一、腳踏實(shí)地，確保工作順利進(jìn)行 在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念，充分發(fā)揚(yáng) “與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行指定好 的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷量。合理制定銷售 計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上，提高了部門 員工的積極性，并充分利用早會總結(jié)安排、要求銷售人員對比客戶銷售周 期變化。在拜訪客戶期間幫助清理庫存、抓住促銷機(jī)會、加大宣傳、及時(shí) 補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會”為口號，通過細(xì)化銷售工作中每 個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了銷售員的觀念轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷售。 二、抓落實(shí)，加大產(chǎn)品推廣 隨著企業(yè)的發(fā)展

2、， 現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出， 我深刻認(rèn)識到做好產(chǎn) 品的推廣的重要性。我積極帶領(lǐng)部門員工抓住產(chǎn)品推廣工作目標(biāo)不放松， 下苦功夫做好新產(chǎn)品的宣傳工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、不斷更新產(chǎn)品、每 天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、 選擇重點(diǎn)客戶以點(diǎn)帶面、 借助促銷活動擴(kuò)大產(chǎn)品影響力， 并要求每位銷售人員站在客戶利益角度做好產(chǎn)品解釋工作，使他們心甘情 愿接受產(chǎn)品，進(jìn)一步加大產(chǎn)品推廣。 三、主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 加大擴(kuò)大企業(yè)銷售范圍， 開通公司產(chǎn)品的銷售渠道， 長期與合作企業(yè) 加強(qiáng)聯(lián)系并做好產(chǎn)品使用后客戶評價(jià)。不管是聯(lián)系銷售自己集團(tuán)公司的產(chǎn) 品（例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等）還是從外面公司買入再銷售 到其它公司

3、（例如再生膠、焦炭、胚芽粕等）的產(chǎn)品的貿(mào)易工作，我都以 飽滿的熱情投入，提前與對方公司多方面保持聯(lián)系、按時(shí)給對方寄送產(chǎn)品 樣品、及時(shí)滿足客戶合理要求。 為更好的促成銷售成功， 我經(jīng)常出差外地， 與客戶面對面交流，顯示自己的誠意，并做好客戶回訪工作，如實(shí)記載客 戶使用產(chǎn)品后的評價(jià)和建議，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成自己的銷售任務(wù)。 四、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作， 而產(chǎn)品缺陷普遍存在， 所以我要求 每個(gè)銷售人員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶的投訴如銷售同等重要甚至有 過之而不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照銷售 服務(wù)承諾執(zhí)行。在接到投訴時(shí)，首先認(rèn)真做好

4、客戶投訴記錄并口頭做出承 諾，其次及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門， 會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案， 同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 對于這份工作，我無怨無悔，自己做出了自己最大的努力， 傾盡全部 精力，但是工作卻沒有取得滿意的成績。 全年僅僅完成的銷售總額為萬元， 未完成銷售任務(wù)的銷售額為萬元。 對于沒有按時(shí)完成銷售額， 產(chǎn)品成交量有限， 我并不是想推卸自己的 責(zé)任，但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應(yīng)該是最了解的。經(jīng) 過自己這一年的產(chǎn)品銷售經(jīng)歷，我認(rèn)為導(dǎo)致貿(mào)易部產(chǎn)品銷售成交量有限的 原因是： 一是個(gè)人原因：自我心里作祟， 總覺得賣子公司的產(chǎn)品別扭，自己并 不了解子公司產(chǎn)品的

5、知識就去銷售，這完全是不符合自己的工作職責(zé)。 二是“買空賣空”嚴(yán)格要求。在銷售從外面買入的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí)， 公司要求要買空賣空。這一嚴(yán)格要求大大增加了銷售人員的心理壓力，資 金流通壓力，最終導(dǎo)致銷售人員銷售倦怠，沒得工作拼勁，整天都在為如 何“買空賣空”而煩惱，為如何周轉(zhuǎn)資金而焦急。 三是不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)， 難以做大做強(qiáng)。 任何一個(gè)機(jī)構(gòu)想做大做強(qiáng)就必 須要勇于承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)， 從風(fēng)險(xiǎn)中總結(jié)出自己經(jīng)營的不足， 從而加以改正， 促使企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。對于銷售人員來說也是一樣的道理，沒有銷售風(fēng) 險(xiǎn)的鞭策， 銷售人員懷著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的心態(tài)， 工作上不積極進(jìn)取， 難以將自己的銷售事業(yè)做大做強(qiáng)。 從自己

6、毅然來到貿(mào)易部那天開始， 我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 要求自己。但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績，認(rèn)真 反思，覺得自己并沒有存在任何工作上的不足，自己全心全意的付出，犧 牲了自己許多休假時(shí)間，常年奔波于各個(gè)城市，自己得到的卻與自己付出 的努力成反比。經(jīng)過較長時(shí)間的思考，捫心自問，坦言總結(jié)，我熟知自己 的職責(zé)，但是自己卻未完全找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向，在工作期間因不滿集團(tuán) 對貿(mào)易部的政策而跳槽三個(gè)月， 8 月份回來后一直處于原來的崗位，這一 度讓我迷失自己， 懷疑自己是否真的找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)。 經(jīng)過長期的、 全面的思考與剖析自己，重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向，找準(zhǔn)了自己的工作 定位

7、。如果我能在再一次等到一個(gè)全新的崗位（哪怕是總部以外的其他分 公司也可），我一定能更好的施展自己的才能，做出出色的成績了，將自 己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次，幫助企業(yè)更好發(fā)展，相信企業(yè)的明 天會更好！ 以上就是我的述職報(bào)告， 有什么不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。 最后， 借 此機(jī)會， 向給予我?guī)椭?關(guān)心和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、 同事們表示衷心的感謝。 公司車間主任述職報(bào)告 本年度 xx 包裝印刷分公司在 x 經(jīng)理和 x 經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大刀闊 斧搞制度改革，銳意創(chuàng)新謀發(fā)展，走過了比較坎坷的一年。具體來說，主 要做好了以下幾項(xiàng)工作 xx 年 x 月來我公司，這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持

8、下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職 工作，并且在工作上有了新的突破， 工作方式和工作效率有了很大的提升， 現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下： 一主要完成的工作： （1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力 有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。 （2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工 作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一 直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝 通解決問題，同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自 檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。 （3）提高班組

9、管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交 給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法， 使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率 和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬元的收 入。如：邊角料以廢變寶。 二，工作出現(xiàn)的問題及解決方法： 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在， 雖然在不斷的努力下取得了很好成績， 但同時(shí)也存 在一些問題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出： （1）班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待 改進(jìn)和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是 領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強(qiáng)崗位技 能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。 （2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按 照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都 開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，我認(rèn)為要做好質(zhì) 量工作，必須把握嚴(yán)，細(xì)，實(shí)”的原則，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致， 狠抓落實(shí)。 （3）安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不 到位，事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利 益受到損傷，為止 . 在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識到安 全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的 良好性。