關(guān)于XX社區(qū)居民垃圾分類的調(diào)查報(bào)告-社會實(shí)踐報(bào)告模版

1、關(guān)于 XX社區(qū)居民垃圾分類的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查目的和意義隨著科學(xué)發(fā)展步伐的加快，生態(tài)環(huán)境問題普遍受到居民的重視。垃圾作為影響環(huán)境一個(gè)問題，也日益受到重視。因此，如何解決好垃圾管理問題，對于加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生非常的重要。在這樣的背景下，調(diào)查社區(qū)居民垃圾管理問題有著重要的意義。通過對 XX社區(qū)執(zhí)行垃圾分類管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，從而了解該社區(qū)乃至北京市執(zhí)行垃圾分類管理工作的總體情況以及垃圾分類管理工作在執(zhí)行過程中所遇到的問題與困難，并思考如何提高市民執(zhí)行垃圾分類工作積極性的方法。二、調(diào)查過程調(diào)查時(shí)間：本人于 2018 年 2 月 1 日至 2018 年 2 月 28 日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。調(diào)查地

2、點(diǎn)：北京市XX區(qū) XX街道 XX社區(qū)。調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。三、調(diào)查結(jié)果分析在本次調(diào)查當(dāng)中，共計(jì)調(diào)查汽車維修店 32 家，約占總量的 82%左右，在被調(diào)查者中普遍消防設(shè)備差，設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差；所以從安全出發(fā)要加大對本區(qū)汽車維修企業(yè)的監(jiān)管力度。（一） XX社區(qū)概況XX 社區(qū)是北京市海淀區(qū) XX 街道的下轄社區(qū)， XX 社區(qū)約 1.5 平方公里。由純居民區(qū)和 6 個(gè)居民小組組成： XX、水電印刷廠、水堪、農(nóng)資、首汽、戶籍人口共2700 戶， 5800 人，其中流動人口200 人。在垃圾分類的問題上顯的很繁瑣，操作實(shí)行起來很困難。（二） XX社區(qū)垃圾分類管理網(wǎng)絡(luò)你

3、了解 XX 街道 XX 社區(qū)垃圾分類網(wǎng)絡(luò)情況嗎？選擇項(xiàng)非常了解了解一般不了解人數(shù)1020155百分比20403010從上表中可以看出，在調(diào)查的 50 人中，非常了解 XX 街道 XX 社區(qū)垃圾分類網(wǎng)絡(luò)情況有 20%，了解 XX 街道 XX 社區(qū)垃圾分類網(wǎng)絡(luò)情況達(dá)到 40%，一般了解 XX街實(shí)用文檔道 XX社區(qū)垃圾分類網(wǎng)絡(luò)情況有 30%，不了解 XX街道 XX社區(qū)垃圾分類網(wǎng)絡(luò)情況只有 10%?？梢钥闯瞿壳埃?XX 社區(qū)建立了一個(gè)初步的垃圾分類管理網(wǎng)絡(luò)，使得管理工作科學(xué)化、適時(shí)化、省力化。社區(qū)按照國務(wù)院頒布的城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例的規(guī)定和公平合理的原則，改革了垃圾收費(fèi)政策，針對不同的垃圾排放量制

4、定不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。 XX 社區(qū)為了加強(qiáng)垃圾分類管理，主要采取了三項(xiàng)措施：一是加大日常環(huán)境垃圾分類管理力度，社區(qū)每季度開展一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，隨時(shí)消除。今年第一季度，社區(qū)共開展 20 多次檢查。二是建立垃圾分類管理長效機(jī)制，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無反彈。三是實(shí)行社區(qū)垃圾分類管理劃片負(fù)責(zé)制，確保了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的干凈。（三） XX社區(qū)生活垃圾管理體系情況調(diào)查你了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾管理嗎？選擇項(xiàng)非常了解了解一般不了解人數(shù)2010155百分比40203010從上表中可以看出，在調(diào)查的 50 人中，非常了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾管理的有 40%，了解 XX 街道 XX

5、 社區(qū)生活垃圾管理的 20%，一般了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾管理的 30%，不了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾管理的 10%。針對生活垃圾管理，社區(qū)建立了一個(gè)管理制度對垃圾回收與利用做進(jìn)行統(tǒng)一的管理，盡量居民隨便丟棄的問題。這樣不僅可以避免 XX社區(qū)垃圾管理混亂的現(xiàn)象，而且還可以對垃圾處理全過程集中管理，提高效率。 XX 社區(qū)針對社區(qū)面積大、人口多、成分復(fù)雜、垃圾分類管理難度大的現(xiàn)狀，在建立了社區(qū)垃圾分類管理辦公室，每個(gè)樓道單元設(shè)立一名專職人員，負(fù)責(zé)管理本單元居民的垃圾分類管理工作。同時(shí)，物業(yè)管理在社區(qū)也設(shè)立了專職人員，從上到下形成了立體式的社區(qū)垃圾分類管理網(wǎng)絡(luò)。（四）對垃圾分類

6、的監(jiān)督你了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾的監(jiān)督管理情況嗎？選擇項(xiàng)非常了解了解一般不了解人數(shù)10101515百分比20203030從上表中可以看出，在調(diào)查的50 人中，非常了解 XX街道 XX 社區(qū)生活垃圾.實(shí)用文檔的監(jiān)督管理情況的有20%，了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾的監(jiān)督管理情況的20%，一般了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾的監(jiān)督管理情況的 30%，不了解 XX 街道 XX 社區(qū)生活垃圾的監(jiān)督管理情況的 30%。目前， XX街道 XX社區(qū)除了由社區(qū)居民小組成員監(jiān)督外，還專門成立了一個(gè)監(jiān)督小組，用于監(jiān)督垃圾分類管理工作。另外，還加了大垃圾分類回收治理初期的監(jiān)督力度，使每個(gè)市民在

7、心理感知呈現(xiàn)一種每個(gè)人因?yàn)榇_定其他人不會偷倒垃圾而約束自己行為。四、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)垃圾分類管理存在的問題1.XX 社區(qū)本身的垃圾分類管理硬件環(huán)境建設(shè)差調(diào)查發(fā)現(xiàn)， XX 社區(qū)每棟樓與每棟樓之間，樓間距較窄，部分地方由于太窄根本無法實(shí)施垃圾分類工作，直接造成衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，時(shí)日長久之后，便孽生大量的蚊蟲、產(chǎn)生刺鼻的氣味等。另一個(gè)就是垃圾分類設(shè)施的不合理，導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)?？梢姷脚欧派钗鬯?，由于清理不及時(shí)等，常有污水因排放不暢而泛出路面，對社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生造成極大影響。另外就是垃圾管理不到位，不能及時(shí)清理。2.XX 社區(qū)用于垃圾分類管理的經(jīng)費(fèi)緊張經(jīng)費(fèi)是對 XX街道 XX社區(qū)內(nèi)垃圾分類影響比較大的主要因素之一，垃

8、圾分類管理工作沒有做好，誠然，經(jīng)費(fèi)不足是一個(gè)客觀存在的原因。目前，因?yàn)閄X街道XX 社區(qū)的垃圾分類費(fèi)用是居民平均分?jǐn)偟?，也就是說，定期由居民分?jǐn)偵鐓^(qū)的垃圾分類管理費(fèi)。但是，有些居民，經(jīng)常故意托著不交，或少交，這樣以來，就造成了社區(qū)垃圾分類管理費(fèi)用的緊張。通過調(diào)查了解，目前社區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別有每月每戶 10 元，暫住人員的垃圾分類管理收取， 按照物價(jià)局的規(guī)定是每人每月 1 元，但社區(qū)內(nèi)暫住人員都被按戶來收取。實(shí)際上，因?yàn)楦鞣矫娴脑?，?jīng)費(fèi)有時(shí)候，收不上來。3.XX 社區(qū)垃圾分類管理的管理機(jī)制不完善目前， XX街道 XX社區(qū)實(shí)行的分片負(fù)責(zé)制度，各人負(fù)責(zé)自己“門前“的衛(wèi)生工作，俗話說“各人自掃門前雪”

9、 ，但現(xiàn)在很多居民，連自家門前的“雪”都不掃了，有的不但不掃，還直接把垃圾往別人負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，這成為垃圾分類管理問題的一個(gè)重大影響因素。另外，社區(qū)內(nèi)沒有垃圾分類管理方面的應(yīng)急處理機(jī)制方面。同時(shí)，街道政府部門監(jiān)管及宣傳工作是垃圾分類管理工作的一個(gè)重要組成部分，由于許多社會因素綜合在一起，也給監(jiān)管造成了相當(dāng)?shù)碾y度，應(yīng)該說要解決類似流動攤販，目前各方都有各自的看法和見解，如若遭遇特大暴雨而導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)排水不暢并出現(xiàn)水浸等問題時(shí)，社區(qū)內(nèi)自身是沒有相關(guān)應(yīng)急處理機(jī)制的，只能是等到出現(xiàn)問題時(shí)依賴當(dāng)?shù)卣畞斫鉀Q。五、對策 措施加強(qiáng)對本區(qū)垃圾分類管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)宣傳教育的力度，我個(gè)人認(rèn)為.實(shí)用文檔主要從以下

10、幾個(gè)方面入手：1. 街道社區(qū)要加強(qiáng)垃圾分類管理硬件建設(shè)首先，XX街道 XX社區(qū)應(yīng)該購置一些垃圾分類管理的設(shè)備， 比如日常用的推車、垃圾箱、鐵鍬等等，這樣也足以滿足日常清潔的要求或相關(guān)清潔工作的開展。對社區(qū)的垃圾分類管理設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃，避免產(chǎn)生亂拉亂搭的現(xiàn)象，確保社區(qū)內(nèi)的整體美觀。其次，要合理配置社區(qū)內(nèi)的垃圾桶等硬件設(shè)施。當(dāng)前社區(qū)內(nèi)沒有配置必需的垃圾桶，這是導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)路面垃圾遍地的其中一個(gè)客觀原因。社區(qū)內(nèi)垃圾桶的配置建議由市政環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一進(jìn)行配置，所產(chǎn)生的費(fèi)用由政府財(cái)政統(tǒng)一撥付。當(dāng)然，在具體的垃圾桶配備上也可以實(shí)施商業(yè)化的運(yùn)作，這就必須改變現(xiàn)在常規(guī)城市垃圾桶的模式。2. 政府部門要規(guī)范垃圾分類管理

11、收費(fèi)措施有關(guān)部門應(yīng)該加大垃圾分類管理費(fèi)用的收繳工作，做到每家每戶全額準(zhǔn)時(shí)交納費(fèi)用。建議實(shí)行收費(fèi)公示制度。必須有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)行必要的上下浮比例。同時(shí)，應(yīng)該實(shí)施外包給專業(yè)的清潔公司實(shí)施垃圾分類管理工作的，這里面往往其收費(fèi)會高于政府的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但同時(shí)其社區(qū)內(nèi)的保潔質(zhì)量也達(dá)到一個(gè)層次的提升。相關(guān)的收費(fèi)必須得到社區(qū)內(nèi)大多數(shù)居民的認(rèn)可，也確保收費(fèi)率的提高。當(dāng)然，在具體的操作上也可以采用合同的模式，由外包專業(yè)清潔公司與社區(qū)居民簽訂垃圾分類管理合同，明確收費(fèi)項(xiàng)目等，通過具備法律效力的合同來達(dá)到約束收費(fèi)的目的。3. 加強(qiáng)垃圾分類管理監(jiān)管XX街道 XX社區(qū)完善垃圾分類管理工作的宣傳教育機(jī)制

12、，通過宣傳，加強(qiáng)宣傳教育的力度，時(shí)刻提醒居民要注意自己的衛(wèi)生修行?？梢圆欢ㄆ诘恼匍_相關(guān)宣傳活動，組織社區(qū)居民參加。在社區(qū)內(nèi)建立必要的宣傳工作欄目，通過各種圖片等宣傳資料宣揚(yáng)垃圾分類管理工作等。XX社區(qū)在垃圾分類管理上， 要圍繞提高 XX社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的總目標(biāo)，發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核作用，建立 XX社區(qū)協(xié)管員、保潔員隊(duì)伍，推動社區(qū)保潔工作向居民家族延伸、向縱深發(fā)展的總體格局。 “一個(gè)機(jī)制，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)”工作模式的全面推行，使得原本困擾社區(qū)的一些環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的老大難問題逐步有所緩解，環(huán)境面貌也有了明顯改觀。為了建立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機(jī)制， XX 社區(qū)還要建立月度、季度、年度考核機(jī)制、居民投訴數(shù)量及回應(yīng)質(zhì)量等績效考核結(jié)果都將被轉(zhuǎn)換成保潔標(biāo)段市場化招標(biāo)時(shí)優(yōu)先考慮的因素，將市場保潔公司利潤最大化同追求保潔質(zhì)量引向了同一目的，從而形成了 XX社區(qū)垃圾分類管理全面提升。社區(qū)要鼓勵(lì)、方便居民參與監(jiān)督和管理，在社區(qū)組建的志愿者隊(duì)伍擔(dān)任宣傳員和建設(shè)者的角色，在社區(qū)內(nèi)不斷掀起垃圾分類管理的熱潮。四、體會.實(shí)用文檔垃圾分類管理對XX街道 XX 社區(qū)居民的生活有非常大的影響，如果不