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1、歷年戰(zhàn)略試題 集團文件版本號:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988) 第四章公司戰(zhàn)略的制定 1. 發(fā)展型戰(zhàn)略的含義 發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。 它以發(fā)展作為自己的核心向?qū)?,引導企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、釆用新 的管理方式和生產(chǎn)方式,擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,增強企業(yè)競爭實力。 2. 密集增長型戰(zhàn)略的含義 密集增長型戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi),充分利用在產(chǎn)品和市場方面的 潛力來求得發(fā)展的戰(zhàn)略。 3. 市場滲透戰(zhàn)略的含義 市場滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。 4. 一體化戰(zhàn)略的含義 一體化戰(zhàn)略
2、是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢,根據(jù)物資 流動的方向,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。 5. 前向一體化的含義 前向一體化是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了促進和控制產(chǎn)品的 需求,搞好產(chǎn)品營銷。 6. 后向一體化的含義 后向一體化是指企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了確保產(chǎn)品或勞務(wù)所 需的全部或部分原材料的供應(yīng),加強對所需原材料的質(zhì)量控制。 7. 橫向一體化的含義 橫向一體化,也稱為水平一體化,是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工 藝相近的企業(yè)實現(xiàn)的聯(lián)合。實質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中,目的是實現(xiàn) 擴大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地位。 8. 多元化戰(zhàn)略的含
3、義 多元化戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 9. 相關(guān)多元化戰(zhàn)略的含義 相關(guān)多元化又稱為同心多元化,是指雖然企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)具有新的特征,但 它與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略上的適應(yīng)性,它們在技術(shù)、工藝、銷售渠道、市場 營銷、產(chǎn)品等方面具有共同的或是相近的特點。 10. 不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的含義 不相關(guān)多元化,也稱為集團多元化,即企業(yè)通過收購、兼并其他行業(yè)的業(yè) 務(wù),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)中去,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與 企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場毫無關(guān)系。 11. 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的含義 12. 企業(yè)并購的含義 企業(yè)并購是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)
4、,從而 控制、影響被并購的企業(yè),以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的行為。 13. 戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義 戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定方式組成的網(wǎng)絡(luò) 式聯(lián)合體。 14. 密集增長型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 15. 一體化戰(zhàn)略的內(nèi)容 一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢,根據(jù)物資 流動的方向,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。主要包括縱向一體 化、橫向一體化和混合一體化三種戰(zhàn)略類型。 16. 多元化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題 實施多元化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題主要有: (1)要客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的發(fā)票性與能力; (2)堅持把主業(yè)做好之后再考慮多元化; (3)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)
5、務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián); (4)建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單元的關(guān)系。 17. 企業(yè)并購應(yīng)注意的問題 企業(yè)并購對企業(yè)發(fā)展具有重大意義,但是并非所有的并購都能得到令人滿意 的結(jié)果。為保證并購的成功,應(yīng)注意以下兒個問題: (1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下選擇目標公司。 (2)并購前應(yīng)對目標企業(yè)進行詳細審查。 (3)合理估計自身的實力。 (4)并購后對目標企業(yè)進行迅速有效地整合。 18. 戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式與注意的問題 戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式有: (1)合資; (2)研究與開發(fā)協(xié)議; (3)定牌生產(chǎn); (4)特許經(jīng)營; (5)相互持股。 戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的組織模式,具有反應(yīng)迅速、機動靈活等優(yōu)點,但同時也 產(chǎn)生了
6、許多不足。因此,在具體操作中,應(yīng)該注意以下問題: (1)慎重選擇合作伙伴。 (2)建立合理的組織關(guān)系。 (3)加強溝通。 19. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)容 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標,保持一貫的成長速度,同 時不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。它是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻、以安 全經(jīng)營為宗旨、不冒較大風險的一種戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有無變化戰(zhàn)略、維持 利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎前進戰(zhàn)略兒種主要類型。 20. 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因,既有積極方面的原因,也有消極方面的原因。 其中積極方面的原因主要有:一是企業(yè)經(jīng)過一段快速成長之后,為了克服由于成
7、長過快產(chǎn)生的效率變低、管理不善等問題,鞏固取得的已有成果,并獲得喘息的 機會,企業(yè)愿意采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略;二是過高的市場占有率,會導致競爭對手的進 入和攻擊。為了不引起對手的注意,或避免政府的干預,一些企業(yè)在一定期間愿 意主動采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。消極方面的原因主要有:一是在企業(yè)經(jīng)營狀況良好的情 況下,管理人員無法確定現(xiàn)行戰(zhàn)略的實際運行情況,因此,就自然采取一種“維 持現(xiàn)狀”的穩(wěn)定戰(zhàn)略;二是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,風險比較低,而開發(fā)新市場和新產(chǎn) 品風險較大,管理者認為不一定值得去冒風險;三是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,操作簡 便,也不費力,因此,保守型的經(jīng)理往往愿意采用此戰(zhàn)略。由于企業(yè)采用穩(wěn)定型 戰(zhàn)略的原因既有積極方面的原
8、因,也有消極方面的原因,因此,企業(yè)應(yīng)從積極的 方面去考慮是否采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,而不應(yīng)從消極方面去決策。 21. 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的利弊 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點主要有: (1)可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、渠道,避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需 的巨大的資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風險; (2)不需改革資源的分配模式,從而可以大大減少資源重新組合所必然造成 的巨大浪費和時間上的損失; (3)可以保持人員安排上的相對穩(wěn)定,充分利用已有的各方面人才,發(fā)揮他 們的積極性和潛力,減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓的 費用; (4)比較容易保持企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營資源、能力的平衡協(xié)調(diào)
9、,有助于防止 過快、過急而導致的重大損失。 22. 收縮型戰(zhàn)略的含義 收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離 戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 23. 收縮型戰(zhàn)略的內(nèi)容 (1)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略;(2)放棄戰(zhàn)略;(3)清算戰(zhàn)略。 24. 企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因 企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況、資源條件以及發(fā)展前景 不能應(yīng)付外部環(huán)境的變化,難以為企業(yè)帶來滿意的收益,以致威脅企業(yè)的生存, 阻礙企業(yè)的發(fā)展。只有采取收縮和撤退的措施,才能抵御對手的進攻,避開環(huán)境 的威脅,保存企業(yè)的實力,以保證企業(yè)的生存,或者利用外部環(huán)境中有利的機會 于重新組合資源,進入新的經(jīng)營領(lǐng)域,實現(xiàn)
10、企業(yè)的長遠發(fā)展。 25. 收縮型戰(zhàn)略的利弊 企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的好處主要有: (1)衰退或經(jīng)營不善的情況下實行收縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的 盈虧狀況,及時清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域,清除經(jīng)營贅瘤,提高效率, 降低費用,增加收益、改善財務(wù)狀況,使企業(yè)及時渡過難度; (2)采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略,使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源,提高經(jīng) 營素質(zhì),發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應(yīng)市場需要的同時,使自身取 得新的發(fā)展機會; (3)可以避免競爭,防止兩敗俱傷。同時,改善資金流量,及時清算,還有 助于避免發(fā)生相互拖欠債款,因到期不能清償而引起連鎖反應(yīng),導致信用危機的 局面,保持一個相對有利
11、的行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭局面。 企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的不足之處,主要表現(xiàn)為: (1)采取收縮型戰(zhàn)略,往往削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力,使設(shè)備投資減 少,陷于消極的經(jīng)營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展; (2)采取收縮型戰(zhàn)略需要對人員進行調(diào)整,如裁減人員、更換高層領(lǐng)導人 等,處理不好會導致職工士氣低落; (3)當經(jīng)濟或行業(yè)處于衰退期時,企業(yè)收縮經(jīng)營將導致經(jīng)濟總體的供需關(guān)系 向縮小均衡方向發(fā)展,影響經(jīng)濟的回升或者加速行業(yè)的衰退,從而進一步抑制企 業(yè)的發(fā)展。 26. 公司戰(zhàn)略選擇考慮的因素 公司戰(zhàn)略的選擇不是憑空想或決策者個人的好惡和情感而生成的,而是受到 許多因素的制約。其中影響公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵性因素主要有: (
12、1)公司過去的戰(zhàn)略; (2)高層管理者對風險的態(tài)度; (3)公司環(huán)境; (4)公司文化與權(quán)力關(guān)系; (5)低層管理者或職能部門人員的態(tài)度; (6)競爭者行為和反應(yīng); (7)時限的長短。 第五章競爭戰(zhàn)略的制定 1. 一般競爭戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容 一般競爭戰(zhàn)略是指無論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰(zhàn) 略。一般競爭戰(zhàn)略的基本觀念是,競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心。一個企業(yè)要獲得 競爭優(yōu)勢就需要作出抉擇,即如果一個企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢,它必須就爭取哪一 種競爭優(yōu)勢和在什么范圍內(nèi)爭取競爭優(yōu)勢問題作出選擇。雖然一個企業(yè)與其競爭 對手相比可能有許多長處,但一般來講,可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢,即低成 本或
13、差異化。兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)謀求獲得優(yōu)勢的活動范圍相結(jié)合,可以 得到三種一般競爭戰(zhàn)略:即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。 2. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也稱低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的 全部成本低于競爭對手的成本,找至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競爭優(yōu) 勢的一種戰(zhàn)略。企業(yè)要獲得成本優(yōu)勢,價值鏈上的積累成本(即各種價值活動的 成本之和)舊必須低于競爭對手的累積成本。要實現(xiàn)這一目標主要有兩個途徑: 一是比競爭對手更有效地開展內(nèi)部價值鏈管理活動,從而降低成本;二是改造企 業(yè)的價值鏈,省略或跨越一些高成本的價值鏈活動,從而降低成本。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括
14、為如下兒種類型: (1)簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略; (2)改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略; (3)材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略; (4)人工費用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略; (5)生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 3. 差別化戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容 差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同 的 特點而采取的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特 性。企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競爭對手之間的差異性,主要有四種基本途徑:產(chǎn) 品、服務(wù)、人事與形象。因而差異化戰(zhàn)略有四種基本類型:一是產(chǎn)品化戰(zhàn)略;二 是服務(wù)差異化戰(zhàn)略;三是人事差異化戰(zhàn)略;四是形象差異化戰(zhàn)略。 4. 重點集中戰(zhàn)略的含義和內(nèi)容 重點集中
15、戰(zhàn)略也稱聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動集中與某一特定的購 買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是 瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產(chǎn)品線或某個細分市場。重點集中戰(zhàn)略一 般有兩種變化形式,一種是低成本重點集中,另一種是差異化重點集中。具體又 可以分為產(chǎn)品線重點集中戰(zhàn)略、顧客重點集中戰(zhàn)略、地區(qū)重點集中戰(zhàn)略。 5. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施的條件 實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的外部條件: (1)現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈; (2)企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標準化或者同質(zhì)化的; (3)實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少; (4)多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同; (5)消費者的轉(zhuǎn)換成本很低;
16、(6)消費者具有較強的降價談判能力。 實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)部條件包括: (1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑; (2)生產(chǎn)加工工藝技能; (3)認真的勞動監(jiān)督; (4)設(shè)計容易制造的產(chǎn)品; (5)低成本的分銷系統(tǒng)。 6. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施的利弊 實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的收益主要有: (1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗; (2)抵御購買商討價還價的能力; (3)更靈活地處理供應(yīng)商的提價行為; (4)形成進入障礙; (5)樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。 實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險主要有: (1)降價過度引起利潤率降低; (2)新加入者可能后來居上; (3)喪失對市場變化的預見能力; (4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用;
17、 (5)容易受外部環(huán)境的影響。 7. 差別化戰(zhàn)略實施的條件 實施差別化戰(zhàn)略的外部條件主要包括: (1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手產(chǎn)品之間的差異,并且這種差異被 顧客認為是有價值的; (2)顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的,即顧客需求是有差別的; (3)采用類似差異化途徑的競爭對手很少; (4)技術(shù)變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷的推出新的產(chǎn)品特色。 實施差異化戰(zhàn)略的內(nèi)部條件主要包括: (1)具有很強的研究開發(fā)能力,研究人員要有創(chuàng)造性的眼光; (2)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望; (3)企業(yè)在這一行有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體; (4)很強的市場營銷能力;
18、(5)研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào) 性; (6)企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè) 施; (7)各種銷售渠道強有力的合作。 8. 重點集中戰(zhàn)略實施的條件 實施重點戰(zhàn)略的條件主要包括: (1)具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需要,或以不同的方式使 用產(chǎn)品; (2)在相同的目標細分市場中,其他競爭對手不打算實行重點集中戰(zhàn)略: (3)企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細分市場; (4)行業(yè)中各細分部門在規(guī)模、成長率、獲利能力方面存在很大差異,致使 某些細分部門比其他部門更有吸引力。 9. 如何選擇一般競爭戰(zhàn)略 10. 進攻戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 進攻戰(zhàn)略是一種追隨并試圖超趕領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 11. 防御戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 防御戰(zhàn)略是動態(tài)競爭戰(zhàn)略的另一種重要形式,主要有阻擊和反擊兩種類型。 防御戰(zhàn)略旨在降低進攻的可能性,把進攻引向威脅更小的方面或者減少進攻的強 度。防御戰(zhàn)略本質(zhì)上不是增加公司的競爭優(yōu)勢而是使它保持更持久。 12. 新興行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要內(nèi)容 新興行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要內(nèi)容有: (1)新興行業(yè)本身的選擇; (2)目標
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