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文檔簡(jiǎn)介

1、探析管理思想哲學(xué) 一、信 條 我的信條:做中國(guó)最優(yōu)秀的管理思想者二、格 言個(gè)人格言:慎言、守信、篤誠(chéng)、敏思、博學(xué)、踐行、堅(jiān)毅、勇略三、智 行善于思想的人,不一定是最優(yōu)秀的執(zhí)行者!最優(yōu)秀的執(zhí)行者,同樣也不可能是最優(yōu)秀的思想者!四、論阿加西的成功 我們這個(gè)世界都需要的堅(jiān)決執(zhí)行者,但是如果他同時(shí)可以成為一個(gè)最優(yōu)秀的思想者,那么他將太完美了!當(dāng)外界都在追捧阿加西的時(shí)候,如果阿加西能清醒地意識(shí)到自己需要什么,科學(xué)地制定長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和當(dāng)期規(guī)劃,并且為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),制定切實(shí)可行的措施,不顧前面的艱難險(xiǎn)阻, 堅(jiān)毅地往前走,直到生命的終止,那么他才是當(dāng)之無(wú)愧的成功者!如果生命沒(méi)有終止

2、,說(shuō)已經(jīng)達(dá)到成功的話,還顯得有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早。 五、做 人我認(rèn)為,做成功者最重要的是做一個(gè)讓關(guān)鍵人物可以信賴和倚靠的人。不論諸葛亮后期用人之失和軍事操之過(guò)急,單論其可以托負(fù)劉氏一國(guó)之根基,已經(jīng)值得我們后輩深思了。每次讀到前出師表,不免令人追思前賢,誓以此為今后為人處世之標(biāo)準(zhǔn)!六、抗 力歷覽古今中外,有卓著功勛者鮮矣。細(xì)察之,則不外乎思想與執(zhí)行脫節(jié),做不可為而為之努力,做不明方向的犧牲。鮮血和汗水交互付出,至功績(jī)偉著之時(shí),腐敗叢生,鮮有全身而退者。惡習(xí)雖不定來(lái)自個(gè)人,卻也與個(gè)人抗力之不濟(jì)有莫大干系。七、追 思吾常追思古代賢人之美德,時(shí)時(shí)效仿之,可惜努力多年未得展示之良機(jī)。英才者,得法固然可以成就偉業(yè)

3、,如不善修身養(yǎng)性,仍然難免會(huì)流離失所。八、自 悟經(jīng)世事多矣,常三省吾身。昔某從國(guó)企退出之時(shí),深感前世之迷茫,不退則知自己后半生之境遇,退則知將來(lái)之風(fēng)雨飄搖生活不居。當(dāng)是時(shí),恍然晃之,不知身所處該歸何處,不知魂應(yīng)寓何臺(tái)?古文人之夢(mèng)想已明知不可企及,鄉(xiāng)居村野難保全凈之心。某日,吾竟悟出“大隱隱于市”之深諦,坦然出之,迎風(fēng)淋雨,嘗遍苦頭而凌云之志不墜,由是知己非寂寞之人。每每夜深人寂,撫書擊節(jié),精采處仍不免神采飛揚(yáng),雄心大發(fā),十年蟄伏,幸得良機(jī)。仿佛當(dāng)世之英豪,非己莫屬! 九、論組織的靈魂人物世人多有雄心壯志,卻無(wú)回天之力。若不能挽狂瀾于既倒,風(fēng)采才華亦不能趁勢(shì)擴(kuò)大戰(zhàn)果,有才

4、亦屬空乏。考驗(yàn)靈魂人物持掌大局之能力,必然在危機(jī)四伏之時(shí)。企業(yè)等社會(huì)組織與國(guó)家一樣,同樣會(huì)面臨危機(jī)傾覆時(shí)刻??厝终呷绾巫龅脚R危不亂,如何集聚可以利用之智慧和力量,整合非常有限之資源,從而有效化解各種潛在和顯存的風(fēng)險(xiǎn)因素,確保組織順利渡過(guò)難關(guān),將考驗(yàn)此類人物的極限。組織危機(jī)的出現(xiàn),必然與前期運(yùn)作和戰(zhàn)略規(guī)劃有很大關(guān)系。但是,在當(dāng)今社會(huì)信息迅速變更的時(shí)候,要求一個(gè)組織的決策者掌握所有相關(guān)信息才去決策,那是不可能的!機(jī)會(huì)稍縱即逝,不能當(dāng)機(jī)立斷者,同樣不是帥才,更不可能成為組織的靈魂人物。十、讀史論制度、庸才與靈魂人物我喜歡讀史,更喜歡記史和解史。中國(guó)數(shù)千年歷史,實(shí)則是一場(chǎng)中國(guó)謀略和力量不斷對(duì)比變化的

5、發(fā)展史。欲圖大事者,都喜歡研究三國(guó)歷史,細(xì)讀三國(guó)演義。在我看來(lái),圖大事者,必須有勇氣和魄力解構(gòu)中國(guó)發(fā)展史,分析國(guó)家興盛和衰敗等時(shí)期的不同特征,深入了解人最本質(zhì)特征相關(guān)的特點(diǎn),抓住核心關(guān)鍵點(diǎn)。我從來(lái)都不否認(rèn)制度的重要性,甚至主張日常事務(wù)制度化,并身體力行??墒俏彝瑯右膊环裾J(rèn)靈活性和個(gè)人才能的重要性,尤其是關(guān)鍵人物對(duì)歷史的推進(jìn)作用。說(shuō)到底,關(guān)鍵人物就是對(duì)組織資源最有效的整合者,如果他做不到這一點(diǎn),那他就不配稱之為靈魂人物和關(guān)鍵人物。如果由這樣的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)組織,則這個(gè)組織將有陷入巨大危機(jī)的可能。中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上,不少省、市,甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者貧窮小村,往往因?yàn)橛煤靡粋€(gè)有能力的人,勝過(guò)一整套優(yōu)秀規(guī)范的

6、制度。制訂一套制度出來(lái)并不難,但是尋找一個(gè)執(zhí)行制度的人卻非常難。對(duì)于一個(gè)組織的先知先覺者而言,制度是沒(méi)有任何約束力的,因?yàn)樗词侵贫鹊闹朴喺?,同時(shí)他也能身體力行地保證運(yùn)動(dòng)在制度范圍之內(nèi),因此制度對(duì)他來(lái)說(shuō)是虛擬的。當(dāng)今世界誰(shuí)敢否認(rèn)人才的作用,尤其是杰出人才的作用。平庸的人才加起來(lái),也難以超越杰出人才的作用,因?yàn)槠接谷瞬胖惺遣豢赡軇?chuàng)造出靈魂人物的! 十一、論企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全自接觸企業(yè)管理以來(lái),從現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里,不斷目睹企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的個(gè)案,總令愛好企業(yè)經(jīng)營(yíng)者嘆息!不論中外,每天都有默默無(wú)名的企業(yè)從市場(chǎng)中退出,同樣每隔一段時(shí)間,也會(huì)有經(jīng)營(yíng)數(shù)十年甚至是上百年的企業(yè)從我們的視野中消失。而更令我感嘆的是中國(guó)很多迅

7、速崛起又迅速消失的企業(yè),稍遠(yuǎn)者如愛多、秦池、巨人、太陽(yáng)神、三株、湖南的中意、白云等等,數(shù)量不可勝數(shù),近者如我們所處的空調(diào)業(yè)里的樂(lè)華、迎燕、萬(wàn)家樂(lè)(珠海飛翔達(dá)經(jīng)營(yíng))、天元,當(dāng)然更有目前陷入困境的金正集團(tuán)。我曾經(jīng)工作過(guò)的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)基本上都是非常穩(wěn)健的。如珠海格力電器公司是家電業(yè)里以穩(wěn)健著稱的企業(yè),除了擁有良好的政府背景、自身質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品、健全穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)之外,還有就是企業(yè)流動(dòng)資金的流裕,從格力電器公司的年度財(cái)務(wù)報(bào)告就可以看出,沒(méi)有任何資金費(fèi)用的支出,反而有豐厚的利息收入。從投資者的角度來(lái)看,這樣穩(wěn)健的企業(yè)資金運(yùn)作似乎太過(guò)了,那些資金本來(lái)可以擴(kuò)大用來(lái)企業(yè)規(guī)模,加快企業(yè)的發(fā)展速度,以充分利用發(fā)揮

8、資金的價(jià)值,很多管理專家和財(cái)務(wù)專家都持這種觀點(diǎn)。深究格力電器的這種穩(wěn)健,其實(shí)是值得效仿的。在家電行業(yè)里(尤其是在空調(diào)業(yè)),企業(yè)對(duì)資金的需求是非常大的,屬資金密集型和勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)品庫(kù)存需要占用資金,密集的勞動(dòng)力使用需要支付工資和管理費(fèi)用。一個(gè)銷售收入超百億元的企業(yè),資金運(yùn)營(yíng)規(guī)模是相當(dāng)大的,那么充裕的戰(zhàn)略儲(chǔ)備資金便是確保企業(yè)安全和應(yīng)付各種突發(fā)事件的保障,企業(yè)資金鏈便具有了足夠的彈性,可以贏得較大范圍內(nèi)的危機(jī)處理能力。在我們身邊經(jīng)??吹侥承┢髽I(yè)有幾億的固定資產(chǎn)(包括在建),一起銷售收入也有十幾個(gè)億的規(guī)模,因?yàn)楹鲆暺髽I(yè)資金的安全,結(jié)果卻被拖欠供應(yīng)商或者經(jīng)銷商的款項(xiàng)僅幾百萬(wàn)元的債務(wù)逼上破產(chǎn)清算的

9、不歸路。企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)只要在一定比例之下,是絕對(duì)安全的。但如果把流動(dòng)資金用于盲目的擴(kuò)張,引發(fā)不可控制的危機(jī),創(chuàng)業(yè)者數(shù)十年的努力都將付諸東流。當(dāng)然,企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全不僅僅只涉及到資金管理和運(yùn)營(yíng)的安全,還包括來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、關(guān)鍵人員變動(dòng)和組織龐大導(dǎo)致管理失效帶來(lái)的種種危機(jī)。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。但如果保持創(chuàng)業(yè)的那種激情、沖勁和警醒,那么可能的種種危機(jī)都會(huì)迎刃而解,每次危機(jī)之后都會(huì)贏得更長(zhǎng)更快的發(fā)展時(shí)期。由此,我認(rèn)為企業(yè)的決策者和經(jīng)營(yíng)者必須關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全。對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)說(shuō),最重要的不是如何賺取利潤(rùn),而是在于在保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全的前提下,如何積極利用資源更好地發(fā)展企業(yè);對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),則是在擴(kuò)大

10、業(yè)務(wù)和提高利潤(rùn)率的同時(shí),采取務(wù)實(shí)的措施和手段保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全,以全面保證企業(yè)決策者戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。十二、企業(yè)發(fā)展需要文化的整合者和思想的智者每個(gè)企業(yè)的的成功,都離不開靈魂人物的核心作用和出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是出色的業(yè)務(wù)能力和管理能力;隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力,做企業(yè)文化的整合者和思想的智者。松下幸之助在松下電器發(fā)展過(guò)程中,他首先就是一個(gè)非常優(yōu)秀的推銷員,具備出色的業(yè)務(wù)能力,后來(lái)企業(yè)發(fā)展壯大了,他就逐漸地培養(yǎng)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,到頂峰的時(shí)候最主要是號(hào)召力,成為企業(yè)的思想者和所有下屬追隨的榜樣,成為松下的經(jīng)營(yíng)之神。松下幸之助發(fā)展到最高階段就是用拜

11、托和感激贏得執(zhí)行者們的忠誠(chéng)! 我認(rèn)為,企業(yè)的靈魂人物必須是思想的創(chuàng)新者、整合者,最起碼也是卓越思想的發(fā)現(xiàn)者、采納者、執(zhí)行者和感召者。中國(guó)企業(yè)家中卓越的思想者還不是太多,而每個(gè)欲做成百年企業(yè)的企業(yè)家,必須有足夠的時(shí)間考慮如何成為企業(yè)的思想者,真正成為企業(yè)的靈魂人物。中國(guó)企業(yè)家群體需要領(lǐng)軍人物來(lái)攻城掠地,更需要靈魂人物穩(wěn)定大局并且操持全盤。十三、論管理管理的作用在于如何擴(kuò)大業(yè)務(wù)和利潤(rùn)率,同時(shí)在確保質(zhì)量的前提下從系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮如何最大限度地降低成本。管理就是通過(guò)合理配置資源,讓系統(tǒng)產(chǎn)生最大效能。十四、論質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命,人格是人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里最重要的生命象征,同時(shí)也是最

12、重要的質(zhì)量特征。質(zhì)量是讓用戶持續(xù)購(gòu)買公司產(chǎn)品的信用卡,人格是人才取得社會(huì)信任和認(rèn)同的標(biāo)尺。質(zhì)量與企業(yè)系統(tǒng)每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開,包括企業(yè)的決策者,所以質(zhì)量必須是全員參與的。沒(méi)有完整、嚴(yán)格、系統(tǒng)考核的質(zhì)量,是不完美的;沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶正確評(píng)價(jià)的所謂質(zhì)量,即使合格率達(dá)到100%,也只具有數(shù)字本身的意義,此外不能為公司帶來(lái)任何價(jià)值。因此我們不可用只具數(shù)字意義的合格率來(lái)評(píng)價(jià)質(zhì)量工作。十五、論需求和功能在商品經(jīng)濟(jì)里,需求和功能是一組非常重要的詞語(yǔ)。需求代表了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值的可能性,而產(chǎn)品的功能則必須確保滿足用戶的需求(潛在的和現(xiàn)實(shí)的需求)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就必須用產(chǎn)品的功能來(lái)滿足用戶的需求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該時(shí)時(shí)牢記,用戶

13、需要的是產(chǎn)品的功能能夠滿足他的需求,如果他可以自己滿足需求,那么你的產(chǎn)品及其功能對(duì)他來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何意義的。十六、守夜人的角色如果說(shuō)企業(yè)是一艘夜晚航行在大海上的船只,那么企業(yè)老板則必須充當(dāng)舵手,掌控行進(jìn)的方向,而管理者則必須擔(dān)當(dāng)守夜人的職責(zé)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),企業(yè)要面對(duì)太多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)老板由于種種原因,絕對(duì)不可能把握所有細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)必須交給信任的管理者,讓他們把自己的構(gòu)想和遠(yuǎn)景通過(guò)日常的工作一步步地成為現(xiàn)實(shí)。既然擔(dān)當(dāng)了管理者的角色,那么就必須肩負(fù)守夜人的職守。為企業(yè)的發(fā)展盡可能地減少各種費(fèi)用支出,堵塞各種漏洞,同時(shí)盡可能的擴(kuò)大銷售額和提升利潤(rùn)水平。從表面來(lái)看,管理者的價(jià)值在于為企業(yè)創(chuàng)造更大

14、的價(jià)值,同時(shí)減少利潤(rùn)的隱形流失;從實(shí)質(zhì)來(lái)看,管理者的價(jià)值更在于用自己的才能、道德品質(zhì)和一貫操守取得老板充分信任,某種程度上必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候和位置替代老板,履行老板的監(jiān)督管理職能,成為老板和企業(yè)利潤(rùn)的堅(jiān)實(shí)防護(hù)墻。除了上述的價(jià)值之外,管理者還充當(dāng)了老板與普通員工的溝通紐帶和橋梁,凝聚成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。從現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,管理者似乎擔(dān)當(dāng)了越來(lái)越重要的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、管理和企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)等等職能。實(shí)質(zhì)上,管理者在企業(yè)組織里的本質(zhì)職能還沒(méi)有什么根本的改變,也不可能有什么根本的改變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里利益趨動(dòng)的本質(zhì)是沒(méi)有可能改變的。但是管理者誰(shuí)更有價(jià)值,卻可以科學(xué)評(píng)價(jià),那就是誰(shuí)能提供更高性價(jià)比的價(jià)

15、值。當(dāng)然,聰明的老板在花很多時(shí)間考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的時(shí)候,他也會(huì)利用每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)用自己的眼光來(lái)衡量管理者們對(duì)自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的管理者,如果不是竭盡全力為老板創(chuàng)造比工人更多的價(jià)值,不能夠成為企業(yè)利潤(rùn)長(zhǎng)城的堅(jiān)定守護(hù)者(有的不但業(yè)績(jī)平平,甚至還成為企業(yè)蛀蟲),那么就不配享有企業(yè)老板給予的薪酬水平、地位和榮譽(yù)。管理者必須成為企業(yè)有大腦中樞和四肢五官之間聯(lián)系的神經(jīng),起著信息收集、交流和傳達(dá)的功能,重要職位者甚至還要承擔(dān)分析、指揮和部分決策的功能。十七、論自我管理近段時(shí)間以來(lái),我一直在反思,也不得不反思。以我的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)看來(lái),反思是促進(jìn)自我成長(zhǎng)和成熟的工具,當(dāng)然也是自我認(rèn)識(shí)和糾正錯(cuò)誤的思

16、想與行為的好方法。在經(jīng)歷了許多挫折之后,以我特重感性的風(fēng)格來(lái)看,借助于思維的反思,仍然能夠保持一種上進(jìn)的勢(shì)頭,彌足珍貴,也值得進(jìn)一步的將此發(fā)揚(yáng)光大。自真正學(xué)會(huì)如何管理自我這個(gè)課程之后,確實(shí)給生命帶來(lái)了深刻的變化,感謝這么多年來(lái)持續(xù)學(xué)習(xí)給我潛移默化的益處。不過(guò),作為一個(gè)管理思想者和管理實(shí)踐者,成長(zhǎng)的速度和變化的質(zhì)還不夠明顯,還沒(méi)有帶來(lái)應(yīng)有的顯性變化。我認(rèn)為,衡量自我管理的成功程度和成功與否,必須要有硬性的指標(biāo),必須改變前期對(duì)于指標(biāo)的模糊化和軟性化,把衡量指標(biāo)定為明確的可衡量的,如財(cái)富成果、學(xué)識(shí)成果、行業(yè)個(gè)人無(wú)形資產(chǎn)的積累等,都必須可以量化,而且應(yīng)該量化。從目前來(lái)看,對(duì)于自我的管理還停留在理論、思

17、考和意識(shí)多點(diǎn),相反行動(dòng)的力度是相當(dāng)不夠,今后需要多研究如何行動(dòng),研究可操性強(qiáng)的行動(dòng)方案和策略。結(jié)合未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略(指?jìng)€(gè)人長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo))非常重要,不過(guò)就當(dāng)前總體感覺來(lái)說(shuō),做人與做企業(yè)結(jié)合得還是不夠完美,還沒(méi)有建立起能夠讓同事、上司非常認(rèn)同的行為方式。每天我應(yīng)該思考一下,哪些事應(yīng)該做,哪些事不應(yīng)該做。如果要做的話,應(yīng)該如何做,有些什么樣的方法可以做,其中什么方法是最適中的。當(dāng)前,我個(gè)人的外部環(huán)境如何,我個(gè)人的內(nèi)部環(huán)境又與當(dāng)前情況是否相配套。平時(shí)說(shuō)每句話都應(yīng)該考慮多一點(diǎn),考慮深一個(gè)層次,不應(yīng)該浮在表面,這樣操作是不利的今后的發(fā)展。十八、談自我調(diào)節(jié)機(jī)能最近,我的心態(tài)也不是太好,自我調(diào)節(jié)的機(jī)能時(shí)有下降的

18、趨勢(shì),甚至在某些時(shí)候相當(dāng)沮喪,不知道如何去開拓新的局面和空間,沒(méi)有有效地發(fā)揮自我調(diào)節(jié)的功能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己才能充分發(fā)揮的境界,這是非常失敗的。學(xué)習(xí)計(jì)劃不能夠百分百地執(zhí)行,學(xué)習(xí)效果也打了很大折扣,這是相當(dāng)危險(xiǎn)的。如果我的學(xué)習(xí)速度跟不上行業(yè)的發(fā)展的速度,如果我不能在掌握知識(shí)的深度、廣度和系統(tǒng)性上下功夫,相信被淘汰的可能性和淘汰的日期不會(huì)太遠(yuǎn)。我自己也下達(dá)了發(fā)展的任務(wù),如果不能成長(zhǎng),保持原狀或者倒退,那么就不必要混日子過(guò)了,混日子對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都沒(méi)有一點(diǎn)好處!十九、擁有獨(dú)立思想是個(gè)人在信息時(shí)代最重要的區(qū)別特征保持自己獨(dú)立的思想是非常重要的,尤其是在信息傳播相當(dāng)快捷的今天,重要性更加突出。個(gè)人獨(dú)立而掃

19、著的見解與思想,是區(qū)別于我與別人的唯一特征,這也是我與別人拉開距離的關(guān)鍵所在。信息繁盛的時(shí)代,偽信息的傳播也是非??斓模瑫?huì)干擾我取得所需要和必要信息的障礙。因此,我必須有時(shí)間來(lái)考慮一些長(zhǎng)期的問(wèn)的題,多思考一些定位和發(fā)展的問(wèn)題,更要反思發(fā)展過(guò)程中的得與失。不管我的思想是否被接受,對(duì)于我認(rèn)為是區(qū)別于別人,并體現(xiàn)出自我價(jià)值和特征的東西,必須堅(jiān)持下去,雖然暫時(shí)可以在某種程度上妥協(xié),但必須堅(jiān)持下去,永不放棄!二十、論意氣風(fēng)發(fā)的個(gè)人時(shí)代在馬克思主義盛行的時(shí)代,人們否認(rèn)英雄的作用,更愿意相信群眾創(chuàng)造歷史的觀點(diǎn)。這樣,上個(gè)世紀(jì)中葉,我們的那些紅衛(wèi)兵們?cè)跊](méi)有洞悉歷史發(fā)展客觀規(guī)律的情況下,就揮起了手中掌握的武器,

20、把所謂的“權(quán)威們通通打倒,將知識(shí)分子稱之為“臭老九”。今天,我為什么要講這些陳年老谷子的事呢?因?yàn)閺奈覀€(gè)人近十年真實(shí)觀察社會(huì)和個(gè)人在社會(huì)的實(shí)踐(經(jīng)濟(jì)未獨(dú)立時(shí)不算),以及我對(duì)中國(guó)近二十年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和歐美國(guó)家商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的了解,越來(lái)越相信個(gè)人主動(dòng)性的積極發(fā)揮對(duì)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊貢獻(xiàn)。時(shí)代發(fā)展需要英雄,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要數(shù)量眾多的優(yōu)質(zhì)企業(yè),而企業(yè)的發(fā)展需要杰出的企業(yè)家。20/80的規(guī)律,更讓我們明白社會(huì)的發(fā)展與英雄的關(guān)系是何等的緊密。盡管這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)難以出現(xiàn)像列寧、毛澤東那樣的世界偉人,但是卻可以是一個(gè)個(gè)人可以意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)代。當(dāng)然這里的個(gè)人并非指每個(gè)人,而是指在這個(gè)時(shí)代敢于表現(xiàn)自己并善于表現(xiàn)

21、和利用一切機(jī)會(huì)與資源發(fā)展自己的個(gè)人,最突出的就是各個(gè)行業(yè)的明星級(jí)人物,在企業(yè)界里就是企業(yè)家的光環(huán)最耀眼。我認(rèn)為,企業(yè)家群體、各類專家和企業(yè)管理者們創(chuàng)造了社會(huì)財(cái)富的絕大部分,財(cái)富的價(jià)值在于流動(dòng)和變化,使社會(huì)物質(zhì)生活和精神產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化時(shí)代的到來(lái),智力勞動(dòng)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于單一體力勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值,工廠將看不到那些久時(shí)代的體力勞動(dòng)者,依靠原始的體力勞動(dòng)謀生的人們將越來(lái)越艱難,甚至不得不接受人道主義者和政府福利的補(bǔ)貼生活。作為一個(gè)具有自我管理和自我發(fā)展思想的人,我有理由去獲取個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)途徑,更有理由目的性非常強(qiáng)地去做那些我所向往和想做的事情,并因此而取得立足

22、于這個(gè)社會(huì)所需要的資源。但是,當(dāng)大部分的人還沒(méi)達(dá)到如此高度時(shí),這種意氣風(fēng)發(fā)的個(gè)人時(shí)代便只出現(xiàn)在某一部分人之中,而不是社會(huì)的全部。從數(shù)千年的歷史來(lái)看,社會(huì)的不平等是絕對(duì)長(zhǎng)期存在的,只不過(guò)是各個(gè)階級(jí) 之間矛盾的緩緊與否的程度不同。追求意氣風(fēng)發(fā)的個(gè)人時(shí)代,到目前為止還只是少部分人的專利,這不但需要個(gè)人所需要硬性資源的齊備,也需要精神和智力資源的豐足。不過(guò),相比較以往歷史來(lái)看,不管生命個(gè)體來(lái)自于哪個(gè)階級(jí),只要肯付出,謀求個(gè)人階級(jí)身份變換的機(jī)會(huì)是相當(dāng)?shù)亩?,在一代或兩代人之間就可以輕易實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換。不再像從前時(shí)代那樣階級(jí)壁壘森嚴(yán),身份的轉(zhuǎn)換是相當(dāng)?shù)钠D難。當(dāng)代社會(huì),平等受教育的機(jī)會(huì)和教育的系統(tǒng)化已經(jīng)成為人們

23、的謀求社會(huì)平等的重要基礎(chǔ),而個(gè)人意識(shí)、民主意識(shí)和自由意識(shí)的喚醒,為這種轉(zhuǎn)變提供了很好的土壤。二十一、論如何開啟意氣風(fēng)發(fā)的個(gè)人時(shí)代學(xué)習(xí)、關(guān)注和研究企業(yè)管理理論已經(jīng)近十年,日思夜想者都是與企業(yè)管理相關(guān)的東西。如果要想成為杰出的企業(yè)管理者,首先要成為一個(gè)成功的自我管理者,善于管理自己的人,才有機(jī)會(huì)去把這種管理能力放在更大的范圍發(fā)揮作用。要開啟個(gè)人意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)代,首先必須給自己定好位,明確自己應(yīng)該做些什么,然后再思考要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)需要做哪些方面的準(zhǔn)備和努力,學(xué)會(huì)如何調(diào)整和修正個(gè)人的發(fā)展方向。一個(gè)理智的人,他人生中的每一大步都會(huì)花上不少時(shí)間考慮,并且善于借助于周圍環(huán)境去成就自己的事

24、業(yè)。做成功者,必須掌握些有關(guān)成功的思想,掌握成功的方法和哲學(xué),并且不斷實(shí)踐,在挫折中必須堅(jiān)定信念,相信自己一定可以成功。 二十二、論中國(guó)古代經(jīng)典思想對(duì)現(xiàn)代管理理論的啟發(fā)從世界潮流發(fā)展來(lái)看,人類越來(lái)越認(rèn)識(shí)到,不管社會(huì)如何發(fā)展,關(guān)于管理的理論事實(shí)上是很難超越古代智人經(jīng)典思想的。本文就結(jié)合中國(guó)古代一些經(jīng)典思想,用來(lái)解讀近現(xiàn)代企業(yè)管理理論的一觀點(diǎn),看人類思想是否某種程度驚人的一致性,只不過(guò)這些思想來(lái)源于政治、軍事和社會(huì)各個(gè)層面,如今把這種思想用于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,用于企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。先來(lái)解讀一下中國(guó)古代思想中的法、術(shù)、勢(shì)”與現(xiàn)代管理理論的變通。在現(xiàn)代企業(yè)組織里,也強(qiáng)調(diào)“法”,它主要體現(xiàn)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)

25、章制度、日常運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)內(nèi)各部門的分工;現(xiàn)代企業(yè)組織里的“術(shù)”,主要運(yùn)用于對(duì)企業(yè)組織的設(shè)計(jì)、各方利益的平衡、企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)役和戰(zhàn)略的安排,最直接的包括商品流通渠道的選擇、市場(chǎng)終端的產(chǎn)品組合,以及采用何種方式和手段吸引目標(biāo)消費(fèi)群體;現(xiàn)代企業(yè)組織里的“勢(shì)”,主要體現(xiàn)于企業(yè)謀求在整個(gè)行業(yè)中的影響力,它會(huì)給自己設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞奖憩F(xiàn)自己,同時(shí)通過(guò)企業(yè)自身綜合的實(shí)力,來(lái)構(gòu)筑企業(yè)的系統(tǒng)力,在當(dāng)今媒體發(fā)達(dá)的時(shí)代,它還表現(xiàn)于借助各種廣告、公關(guān)和新聞等宣傳機(jī)器,謀求在整個(gè)社會(huì)所有的受眾接收到更多的有關(guān)于企業(yè)的信息,從而深入到目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)人群中,讓人潛移默化地受到影響,由此而形成消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品和

26、服務(wù)的理解而形成購(gòu)買心理定勢(shì)。中國(guó)道教的太極思想,與馬克思主義的運(yùn)動(dòng)發(fā)展觀點(diǎn)有某種相似。當(dāng)然馬克思主義者會(huì)否認(rèn)他們之間的等同,但這并不影響我們對(duì)此的解讀。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里生存,就必須考慮企業(yè)的運(yùn)動(dòng),研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律,研究企業(yè)興衰規(guī)律,這自然就可以用太極思想來(lái)解讀,至于如何解讀,讀者可以自行深入研究,并得出準(zhǔn)確的結(jié)論。我相信,這種研究有利于企業(yè)家們更好防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),更理智地看待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。中國(guó)的儒家思想,與現(xiàn)代企業(yè)管理理論中的“人本”理念更是源源相接?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論強(qiáng)調(diào)“以人為本”的思想,而儒家則強(qiáng)調(diào)“仁者愛人”的思想。正是基于此,“以人為本”這種管理理論才獲得了極大的市場(chǎng),

27、也讓人們加深了對(duì)于自自價(jià)值的肯定。當(dāng)然儒家哲學(xué)思想博大精深,不僅僅在人力資源方面,在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)倫理大環(huán)境也是相當(dāng)重要的基礎(chǔ)。中國(guó)兵家的思想,如孫子兵法已經(jīng)為世界許多頂級(jí)企業(yè)家所學(xué)習(xí),并且把孫子兵法運(yùn)用于企業(yè)現(xiàn)代管理之中,包括管理程序的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)操作、研究開發(fā)和企業(yè)內(nèi)部管理等等,都充分借鑒這種思想。還有如自印度傳來(lái)的但已經(jīng)中國(guó)化影響巨大的佛教,也為現(xiàn)代管理理論提供了新的思維和方向。其它著名的思想體系如墨家、陰陽(yáng)家等的思想精華都可以用于現(xiàn)代企業(yè)管理之中,并把它們升華、轉(zhuǎn)化為可以運(yùn)用于實(shí)際的管理理論。 博采眾家之長(zhǎng),尤其是汲取當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論,有利于在更高基礎(chǔ)上建立起本土

28、化的中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理理論體系,這是中國(guó)的管理思想者們正在孜孜以求并不斷努力希冀早日完成的工程?;蛟S這個(gè)工程的完工,并不一定是成熟于經(jīng)典管理學(xué)院,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人們正通過(guò)各種途徑,以驚人的速度實(shí)現(xiàn)在管理理論方面的創(chuàng)新。二十三、我的管理理論研究思路在管理理論研究方面,我有以下幾個(gè)思路:第一, 我認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)西方成熟的管理理論,學(xué)習(xí)一些世界著名企業(yè)的經(jīng)典案例;第二,認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論和現(xiàn)象,同時(shí)深入企業(yè)了解本土管理的特色,關(guān)注一些著名企業(yè)的理論創(chuàng)新,深入一些本土鮮活的實(shí)例;第三,我把前面所有綜合所得的信息加以消化和吸收,力求有所創(chuàng)新和固化,同時(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)踐

29、;第四,我力爭(zhēng)把自己為人處世的一些成功經(jīng)驗(yàn)和思想融入到企業(yè)管理理論體系的構(gòu)建中來(lái),我始終認(rèn)為,做人與做企業(yè)是相通的,知道如何做一個(gè)成功的人,當(dāng)然有理由去經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功的企業(yè); 第五,我盡可能多地了解其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),了解其它專業(yè)發(fā)展的規(guī)律,尤其是關(guān)注科技領(lǐng)域的發(fā)展給人類思維和生存空間帶來(lái)的革命性的變化,并敏銳地把握這種趨勢(shì),直接將科技的成果運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐和理論中去;第六,加強(qiáng)與專業(yè)人士和專家的溝通、交流和聯(lián)系,擴(kuò)大交際面,獲取更廣闊的信息渠道,同時(shí)也充分利用這種渠道將最新的思維成果和系統(tǒng)化的思想傳播出去。二十四、誰(shuí)在逃離企業(yè)? -淺談中國(guó)企業(yè)的忠誠(chéng)問(wèn)題一、“逃離企業(yè)”成為人力資源研究者們

30、不得不思考的課題本人作為一名打工者,在不斷學(xué)習(xí)和研究管理理論的過(guò)程之中,工作過(guò)的企業(yè)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)七八家,有的幾天,有的幾個(gè)月,最長(zhǎng)者則有五六年。正是借助于越來(lái)越成熟系統(tǒng)的管理理論、管理思想和哲學(xué),再加上本人的工作實(shí)踐過(guò)程中對(duì)不同企業(yè)的分析比較,因此對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度了解有一些切身體驗(yàn)。當(dāng)然,最為重要的是,現(xiàn)在我所從事的企業(yè)傳播類職位,接觸和了解的信息越來(lái)越廣,也時(shí)時(shí)從各種媒體讀到關(guān)于某企業(yè)中高層經(jīng)理跳槽的事,而我所接觸的那些較低層次的人們,也在談?wù)撟约旱挠?jì)劃,如何從現(xiàn)有企業(yè)中逃離,利用手中的積累去做些士多店、快餐店之類的小生意,而不再甘心一輩子給企業(yè)做打工仔。不少企業(yè)在獲得高速發(fā)展的同時(shí),也致力于從許多

31、方面改善管理者和員工的工作生活環(huán)境。但是,仍然有數(shù)量不少的中、高層經(jīng)理不斷跳槽,同時(shí)也有大批普通員工從企業(yè)里離開,那么是什么讓他們不斷地逃離企業(yè),去尋找他們認(rèn)為的那片“工作樂(lè)土”呢?二、浮躁的企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)忠誠(chéng)成為偽命題我認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)里的忠誠(chéng)管理,已經(jīng)不必再仰仗于理論的創(chuàng)新,現(xiàn)有的理論已經(jīng)完全可以滿足企業(yè)對(duì)于干部員工忠誠(chéng)的管理,只不過(guò)許多企業(yè)都停留在口頭和書面上,沒(méi)有把企業(yè)的福利和國(guó)家的有關(guān)政策落實(shí)到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。國(guó)內(nèi)企業(yè)習(xí)慣于用低價(jià)打開市場(chǎng),并且只會(huì)用這種思維來(lái)培育和開拓市場(chǎng),消費(fèi)者也就心安理得地接受這種低價(jià)格,在企業(yè)價(jià)格沒(méi)有達(dá)到底線時(shí)是持幣等待,浮躁的企業(yè)則

32、把企業(yè)利潤(rùn)定在很低的點(diǎn)上,從而也就失去了技術(shù)更新突破和質(zhì)量的可靠的保證,從而只有不斷壓縮勞動(dòng)力創(chuàng)造的價(jià)值。老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)肯定要賺取利潤(rùn),這是亳無(wú)疑問(wèn)的;企業(yè)的中高層經(jīng)理們?yōu)榱藬U(kuò)大市場(chǎng)提高效益,付出了大量的心血,自然也應(yīng)得到相當(dāng)豐厚的回報(bào);企業(yè)普通員工在快節(jié)奏的生產(chǎn)線上終日忙碌,渴望更好的待遇和福利,并獲得更多的培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),這也不過(guò)份??墒聦?shí)是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),盡管企業(yè)生產(chǎn)銷售連年增長(zhǎng),但產(chǎn)品價(jià)值卻不斷下滑,工人們的工資也在不斷往下掉,勞動(dòng)者保護(hù)法規(guī)定的政策成了空文。市場(chǎng)的繁榮豐盛并沒(méi)有讓企業(yè)內(nèi)部各個(gè)利益群體共同致富,即使是工資數(shù)字保持在原有水平,物價(jià)指數(shù)的提高,實(shí)際生活水平反而越來(lái)越低,而

33、人們付出的勞動(dòng)越來(lái)越多。在這種情況下,企業(yè)老板提倡員工的忠誠(chéng)已經(jīng)變得虛偽而無(wú)意義。而且更為重要的是,在我們的企業(yè)家群體里,有不少人把低價(jià)的勞動(dòng)力當(dāng)作我們中國(guó)企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果這種觀念不發(fā)生革命性的轉(zhuǎn)變,不把這種轉(zhuǎn)變后的觀念落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐去的話,根本就沒(méi)有必要談忠誠(chéng),也不要說(shuō)去做什么杰出企業(yè)家和優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)則只能是中國(guó)企業(yè)(尤其是中國(guó)民營(yíng)企業(yè))的偽命題!缺乏企業(yè)凝聚力和忠誠(chéng)度的企業(yè),大而不強(qiáng)反應(yīng)遲鈍的企業(yè)于中國(guó)于世界有什么意義呢?三、鑄造企業(yè)忠誠(chéng),必須符合實(shí)際我認(rèn)為,掌握了如何凝聚企業(yè)人才的方法,并把它抽象成企業(yè)的理念和行為準(zhǔn)則,那么企業(yè)全員的忠誠(chéng)度就自然會(huì)提升。任何可以用

34、來(lái)提升向心力的方法和措施,都會(huì)成為提高企業(yè)員工忠誠(chéng)度的最好工具??匆粋€(gè)企業(yè)凝聚力如何,只要看企業(yè)人才的積聚情況,人才在企業(yè)才能發(fā)揮情況,以及在辦公室里從事執(zhí)行工作的職員和在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)從事一線操作的工人談到企業(yè)時(shí)的臉上表情,就可以感受到企業(yè)干部員工整體的忠誠(chéng)度如何?相對(duì)來(lái)說(shuō),實(shí)實(shí)在在以經(jīng)營(yíng)百年企業(yè)為理想的企業(yè)家,往往其干部員工之間的利益平衡工作做得較好,更多的考慮干部和普通員工的感受。而相對(duì)比較浮躁和不成熟的企業(yè)則更多的是被市場(chǎng)假象牽著走,因此也就沒(méi)有自己系統(tǒng)的思想和理念。從我的觀點(diǎn)來(lái)看,對(duì)于中高層經(jīng)理和關(guān)鍵技術(shù)人才當(dāng)然要有誘人的薪酬,可以期望的老板信任、較好的職權(quán)預(yù)期或者行業(yè)技術(shù)地位;對(duì)于辦公室

35、職員和業(yè)務(wù)人員則需要有較好的福利(如較好的住宿、伙食、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和工作環(huán)境等),明確的晉升方法和途徑,較大的成長(zhǎng)空間,相對(duì)于其它企業(yè)有更好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境;對(duì)于普通工人來(lái)說(shuō),首先必須解決住宿、伙食問(wèn)題,然后為工人技能提升開設(shè)一些相關(guān)課程,提高技術(shù)水平,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)向技術(shù)工人轉(zhuǎn)型,從而獲得個(gè)人較好的發(fā)展空間。在當(dāng)代社會(huì),不可能寄望任何人在自己目前的位置上兢兢業(yè)業(yè)做幾十年,這是不可想象的,而我們某些管理者仍然把他的下屬看成以前老一代工人,仍然要求他們按照以前的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,這注定是失敗的,人們自主選擇職業(yè)和發(fā)展職業(yè)的能動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng),在這種形勢(shì)下,作為管理者只有轉(zhuǎn)變觀念,為其職業(yè)生涯提建議,并不斷引導(dǎo),但絕不可能強(qiáng)制他們朝你為他們?cè)O(shè)計(jì)的方向努力。四、研究企業(yè)人員流動(dòng)特點(diǎn),用科學(xué)制度構(gòu)筑起企業(yè)人才隊(duì)伍的忠誠(chéng)當(dāng)前,我認(rèn)為企業(yè)最長(zhǎng)久的忠誠(chéng)在于普通職員和工人,因?yàn)樗麄兊牧鲃?dòng)性和流動(dòng)的可能性相對(duì)較低,不論企業(yè)如何發(fā)展,他們都是最穩(wěn)定的主體(其前提只是企業(yè)不破產(chǎn),并能夠基本滿足他們生活的需要)。而企業(yè)中高層管理者是流動(dòng)性最高的,因?yàn)樗麄冏陨斫⒌年P(guān)系網(wǎng)和掌握的信息,以及他們豐富的經(jīng)驗(yàn),都注定了他們是社會(huì)人群中最有價(jià)值的,但他們正因?yàn)榫哂羞@種優(yōu)勢(shì)資源,因而也就具備了流動(dòng)的頻繁性和可能性,甚至他們中大部分人利用管理企業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和積累和掌握的各種資源,自己開辦企業(yè)與原企業(yè)形成正面競(jìng)爭(zhēng),

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