電商訂單管理崗位職責(zé)（共6篇）

1、電商訂單管理崗位職責(zé)（共6篇） 第1篇：電商訂單流程管理電商訂單流程管理劉純舫e-mail:wlcf321163.com一、電商訂單概述二、電商訂單流程三、電商訂單軟件一、電商訂單概述 （一）電商訂單 1.電商訂單的內(nèi)涵。是指在電子商務(wù)活動(dòng)中，買家與賣家達(dá)成的關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的要約（合同、單據(jù)）。從一般意義上講，訂單是一份來(lái)自顧客的請(qǐng)求。電商訂單的本質(zhì)是雙贏約定，并被有效履行。一、電商訂單概述 （一）電商訂單 2.電商訂單的作用。電商訂單是電子商務(wù)活動(dòng)的聯(lián)接紐帶。電子商務(wù)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)“下訂單接訂單訂單生產(chǎn)訂單發(fā)貨訂單物流訂單結(jié)算的過(guò)程。訂單交付供應(yīng)商的供應(yīng)商采購(gòu)制造交付供應(yīng)商采購(gòu)制造交付采購(gòu)

2、制造交付采購(gòu)客戶客戶的客戶電商一、電商訂單概述 （一）電商訂單 3.電商訂單的類型。（1）未確認(rèn)未付款訂單（買家拍下商品但未付款）；（2）已確認(rèn)已付款訂單（買家拍下商品且已付款）；（3）已發(fā)貨訂單（賣家根據(jù)訂單將貨物交給物流公司）；（4）退款中訂單（買家拍下商后申請(qǐng)退款，未確認(rèn)）；（5）退款成功訂單（買家申請(qǐng)退款且已退款）；（6）未處理已確認(rèn)已付款訂單（訂單等待審核）；（7）已處理已確認(rèn)已付款訂單（訂單審核完畢且打?。?；（8）已處理已發(fā)貨訂單（已進(jìn)行實(shí)物打包發(fā)貨處理）。一、電商訂單概述 （二）電商訂單處理 1.電商訂單處理的內(nèi)涵。是指對(duì)訂單承載的買家需求的有效處理，涉及所有相關(guān)單據(jù)的處理活動(dòng)。

3、主要包括訂單準(zhǔn)備、訂單傳輸、訂單錄入、訂單履行、訂單報(bào)告。銷售訂單訂單準(zhǔn)備訂單傳輸訂單錄入訂單報(bào)告訂單履行一、電商訂單概述 （二）電商訂單處理 2.電商訂單處理涉及的人員。店長(zhǎng)、客服、制單員、審單員、財(cái)務(wù)、采購(gòu)員、庫(kù)管員、配貨員、校驗(yàn)員、打包員、稱重員等。需要進(jìn)行流程化操作，各類人員密切配合。一、電商訂單概述 3.電商訂單處理的原則。（1）先收到的訂單先處理；（2）先處理簡(jiǎn)單訂單，再處理復(fù)雜訂單；（3）優(yōu)先處理發(fā)貨時(shí)間最早的訂單；（4）優(yōu)先處理相同商品的訂單；（5）優(yōu)先處理相同物流的訂單；（6）時(shí)間控制的及時(shí)性（催款、發(fā)貨、退貨、結(jié)算、發(fā)票等）；（7）訂單信息的準(zhǔn)確性。 （二）電商訂單處理一、

4、電商訂單概述 （二）電商訂單處理 4.電商訂單處理涉及的相關(guān)單據(jù)。主要單據(jù)包括：（1）付款單；（2）出庫(kù)申請(qǐng)單；（3）出庫(kù)單；（4）發(fā)貨單。附屬單據(jù)包括：（1）退款單；（2）補(bǔ)款單；（3）退貨單；（4）補(bǔ)發(fā)單；（5）換貨單等。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程訂單生成催款信息核對(duì)打印單據(jù)配貨校驗(yàn)打包稱重抽單發(fā)貨平臺(tái)發(fā)貨訂單完成電商訂單日常處理流程二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第一步：未付款訂單的催款。催款方式：短信、電話、微信、郵件、qq等。催款頻率：每天兩次。催款時(shí)間：每天上午10點(diǎn)和下午4點(diǎn)。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第二步：已付款訂單的信息核對(duì)。先核對(duì)正

5、常訂單，然后核對(duì)異常訂單，保證訂單信息和物流分派準(zhǔn)確無(wú)誤。處理頻率：每半小時(shí)處理一次，下午4點(diǎn)半之前截止。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第三步：打印相關(guān)單據(jù)。包括付款單、出庫(kù)申請(qǐng)單、出庫(kù)單、發(fā)貨單、退款單、補(bǔ)款單、退貨單、補(bǔ)發(fā)單、換貨單等。注意：出庫(kù)單和快遞單必須同時(shí)打印。當(dāng)天打印的單據(jù)當(dāng)天必須發(fā)出。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第四步：配貨。根據(jù)相關(guān)單據(jù)分揀配貨。操作流程與倉(cāng)儲(chǔ)管理流程相同。注意：當(dāng)天的單據(jù)必須完成配貨；配貨依據(jù)是出庫(kù)單和快遞單，缺一不可。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第五步：校驗(yàn)。對(duì)配貨進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、商品信息與訂單信息的核對(duì)，掃碼出庫(kù)。

6、注意：出庫(kù)商品信息、數(shù)量等與訂單完全匹配；當(dāng)天所有配貨必須全部完成校驗(yàn)。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第六步：打包。對(duì)已出庫(kù)的商品完成打包，封裝、粘貼快遞單等。注意：合理填加填充物；商品與附件封裝無(wú)誤；包裝結(jié)實(shí)；快遞單粘貼無(wú)誤。二、電商訂單流程 （一）日常訂單處理流程 第七步：稱重抽單發(fā)貨。對(duì)封裝完畢的快遞包裹進(jìn)行稱重，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，抽出快遞底單，送往平臺(tái)發(fā)貨。二、電商訂單流程 第八步：平臺(tái)發(fā)貨。號(hào)反饋。 （一）日常訂單處理流程平臺(tái)操作發(fā)貨，運(yùn)單二、電商訂單流程 （二）售后訂單處理流程 1.訂單為未發(fā)貨狀態(tài)。在這種情況下，主要有兩種處理流程：一是退款。由于買家原因或賣家未及時(shí)發(fā)貨，

7、買家發(fā)起退款申請(qǐng)。處理過(guò)程：及時(shí)進(jìn)行取消處理，對(duì)退款單進(jìn)行審核，交財(cái)務(wù)進(jìn)行退款處理。如果是部分退款，則要進(jìn)行訂單拆分，然后再退款。二是修改信息。由于買家原則需要修改商品信息和收貨信息。處理過(guò)程：修改、審核。二、電商訂單流程 （二）售后訂單處理流程 2.訂單為已發(fā)貨狀態(tài)。在這種情況下，主要有四種處理流程：一是退款退貨。二是補(bǔ)發(fā)。三是換貨。四是修改信息。二、電商訂單流程 （三）訂單處理流程優(yōu)化lllllll訂單審核的優(yōu)化（批處理）單據(jù)打印的優(yōu)化（關(guān)聯(lián)打?。?kù)房設(shè)計(jì)的優(yōu)化（編碼）稱重的優(yōu)化（自動(dòng)化）配貨的優(yōu)化（二次分揀）出庫(kù)校驗(yàn)的優(yōu)化（條碼、射頻）打包的優(yōu)化（包裹交接）三、電商訂單軟件“電商訂單中心

8、”（u8）對(duì) （一）軟件介紹用友的企業(yè)的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行了全流程管理，包括訂單的下載、確認(rèn)、審核、發(fā)貨、快遞打印以及上傳處理，實(shí)現(xiàn)了訂單的全壽命管控。三、電商訂單軟件 （一）軟件介紹基礎(chǔ)設(shè)置店鋪管理接口設(shè)置商品管理店鋪商品快遞公司免審策略訂單管理訂單下載訂單確認(rèn)訂單審核訂單生效發(fā)貨處理訂單發(fā)貨訂單出庫(kù)發(fā)貨打印快遞打印退換貨財(cái)務(wù)處理對(duì)賬單管理電商對(duì)賬收款核銷訂單財(cái)審訂單開(kāi)票報(bào)表收款分析數(shù)據(jù)交換分析報(bào)表電商訂單中心（u8）的應(yīng)用框架三、電商訂單軟件 （一）軟件介紹“電商訂單中心”（u8）的應(yīng)用角色包括：營(yíng)銷（電商主管）、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、客服、編輯與維護(hù)。三、電商訂單軟件 （二）應(yīng)用準(zhǔn)備 1.申請(qǐng)

9、應(yīng)用程序帳號(hào)與密鑰已創(chuàng)建的應(yīng)用可通過(guò)應(yīng)用列應(yīng)用名稱不能重復(fù)，應(yīng)用標(biāo)簽必須表或應(yīng)用管理進(jìn)行查詢。選擇“賣家”的“店鋪模塊應(yīng)用”登錄加入淘寶開(kāi)放平臺(tái)（）yonyou software corporationl 設(shè)置每一個(gè)電商平臺(tái)中的店鋪，以及此店鋪對(duì)應(yīng)的客戶、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、銷售類型以及負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人等信息，這些信息將作為默認(rèn)值填寫到相應(yīng)的電商訂單中，并攜帶至后續(xù)的銷售訂單等單據(jù)中。v11版本電商訂單中心支持淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍等商城，只有設(shè)置了接口的電商平臺(tái)店鋪，才能從該店鋪對(duì)應(yīng)的網(wǎng)店下載訂單。對(duì)于未支持的電商平臺(tái)，可采取eai導(dǎo)入的方式。店鋪在供應(yīng)鏈中作為客戶管理，

10、店鋪對(duì)應(yīng)的客戶作為該店鋪電商訂單中的默認(rèn)客戶yonyou software corporationllll設(shè)置電商平臺(tái)接口的店鋪參數(shù)，后續(xù)的商品、訂單、對(duì)賬單均需根據(jù)這些參數(shù)與電商平臺(tái)連接后才能下載。獲得淘寶授權(quán)并測(cè)試連接保證與網(wǎng)店及支付寶的聯(lián)通。若對(duì)賬單采用導(dǎo)入方式，則需要為電商平臺(tái)設(shè)置對(duì)賬單的excel目標(biāo)數(shù)據(jù)列（導(dǎo)入時(shí)藍(lán)色字體列非空）。為電商平臺(tái)的每個(gè)店鋪設(shè)置訂單下載策略，指定下載策略后才可以自動(dòng)進(jìn)行訂單下載。1.輸入由電商平臺(tái)提供的賬號(hào)、密鑰，支付寶賬號(hào)、支付寶合作伙伴id、支付寶合作伙伴密鑰2.獲得“授權(quán)”，授權(quán)是針對(duì)每個(gè)店鋪的，只有“授權(quán)”成功后才能連接電商平臺(tái)的網(wǎng)店；對(duì)賬單格式目

11、前支持支3.“連接測(cè)試”,檢測(cè)是否能正常付寶對(duì)賬單與京東對(duì)賬連接到網(wǎng)店單可以按平臺(tái)、店鋪分別設(shè)置下載的頻率和時(shí)段。設(shè)置的時(shí)候，考慮到等待付款時(shí)間，推薦設(shè)置下載時(shí)段為最近1-2天或26-48小時(shí)，就不容易漏單了。下載頻率也不宜設(shè)的過(guò)小，否則連接數(shù)可能會(huì)被用盡時(shí)！yonyou software corporationll商品檔案：建立電商商品與存貨檔案的對(duì)照關(guān)系；支持根據(jù)存貨檔案批量生成訂單中心的商品檔案。店鋪商品檔案：建立各電商平臺(tái)上店鋪商品檔案與商品檔案的對(duì)照關(guān)系。支持自電商平臺(tái)下載店鋪商品后再手工維護(hù)對(duì)照關(guān)系；若在電商平臺(tái)上維護(hù)了店鋪商品所對(duì)應(yīng)的“商家編碼”，可執(zhí)行“自動(dòng)對(duì)照”建立店鋪商品檔

12、案與商品檔案的對(duì)照關(guān)系。對(duì)應(yīng)關(guān)系可按存貨編碼+自由項(xiàng)設(shè)定yonyou software corporation快遞公司檔案：定義快遞公司并建立與供應(yīng)商的對(duì)照,并設(shè)定快遞單打印時(shí)的模板、打印機(jī)、起始單號(hào)等內(nèi)容參照供應(yīng)商檔案手工輸入，后續(xù)快遞單打參照系統(tǒng)中設(shè)置的打印機(jī)參照快遞單的打印模板錄入，印時(shí)，將最后打印的快遞進(jìn)行錄入，后續(xù)此快遞公打印快遞單時(shí)取此模板作為單號(hào)+1回寫到此處，下次司的快遞單打印時(shí)，直接默認(rèn)的打印模板。再進(jìn)行快遞單打印時(shí)，取打印到對(duì)應(yīng)的打印機(jī)上。此起始快遞單號(hào)作為打印的單號(hào)參照錄入電商平臺(tái)所指定的物流公司代碼，若為空或指定的不正確，會(huì)導(dǎo)致訂單上傳至電商平臺(tái)時(shí)無(wú)法更新網(wǎng)上訂單的狀態(tài)

13、。yonyou software corporationl免審策略分為業(yè)務(wù)免審策略與財(cái)務(wù)免審策略。l可設(shè)置多個(gè)免審策略，并按店鋪指定免審策略。在店鋪檔案為店鋪指定一個(gè)免審策略，最多可指定一個(gè)。根據(jù)需要設(shè)置多個(gè)免審策略，一個(gè)免審策略可給多個(gè)店鋪使用.yonyou software corporation （三）操作流程1.訂單下載與確認(rèn)訂單支持自動(dòng)、手工下載，下載時(shí)自動(dòng)匹配商品、默認(rèn)快遞、業(yè)務(wù)類型、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)等，下載后的訂單可自動(dòng)或手工進(jìn)行確認(rèn)。l匹配商品時(shí)，根據(jù)訂單表體“商品數(shù)據(jù)id”、“sku”與店鋪商品檔案的“店鋪商品編碼”、“店鋪商品sku”匹配，取對(duì)應(yīng)商品；若未找到對(duì)應(yīng)店鋪商品，則訂單不

14、能確認(rèn)。l電商平臺(tái)上的訂單的折扣、運(yùn)費(fèi)，將根據(jù)“其它設(shè)置”中取到對(duì)應(yīng)商品，并按金額生成相應(yīng)的電商訂單行。若買家留言中包含發(fā)票銷售訂單號(hào)、發(fā)貨單號(hào)在字樣或發(fā)票抬頭不為空時(shí)，電商訂單執(zhí)行后，系統(tǒng)自則下載時(shí)自動(dòng)將是否開(kāi)動(dòng)填寫。票置為是,發(fā)票號(hào)在進(jìn)行財(cái)務(wù)開(kāi)票時(shí)寫入。yonyou software corporation訂單修改：有訂單編輯權(quán)限的操作員在“待審核”頁(yè)簽中可修改訂單的商品、價(jià)格、金額、收貨人信息、快遞公司、快遞單號(hào)等，審核后且未上傳的訂單只可以修改快遞公司、快遞單號(hào)信息。l支持增行、刪行和修改操作。刪行時(shí)要保證至少有一條表體記錄。l可在界面上方的訂單列表中修改，也可在下方各卡片中修改。修改

15、時(shí)鼠標(biāo)雙擊待修改欄目即可；yonyou software corporation訂單審核：若設(shè)置了免審策略且訂單符合免審條件，訂單確認(rèn)后可自動(dòng)進(jìn)行審核，否則由人工進(jìn)行客審與財(cái)審。lll客審：需要客戶人員特殊處理的訂單，如買家有留言等。財(cái)審：需要財(cái)務(wù)特殊審核的訂單，例如價(jià)格、折扣等，財(cái)審需在客審?fù)瓿珊蟛拍苓M(jìn)行。訂單審核不支持審批流，可在“訂單處理-已審核”頁(yè)簽進(jìn)行棄審操作?？蛯彆r(shí)要求訂單表體非折扣且非應(yīng)稅勞務(wù)的商品的數(shù)量必須大于零；各存貨啟用的自由項(xiàng)填寫完整；若銷售管理銷售選項(xiàng)中未勾選允許非批次存貨超可用量發(fā)貨，訂單客審時(shí)按“倉(cāng)庫(kù)+存貨+自由項(xiàng)”檢查商品的可用量。yonyou software

16、corporation在“訂單處理已審核頁(yè)簽”進(jìn)行訂單生效操作，生效操作成功后，將自動(dòng)生成銷售模塊的銷售訂單。l電商訂單審核完成后的訂單可進(jìn)行手工生效，也可通過(guò)“選項(xiàng)”設(shè)置審核后的電商訂單自動(dòng)生效。l已生效未進(jìn)行后續(xù)處理（如發(fā)貨）的訂單，可在“訂單處理待發(fā)貨頁(yè)簽”進(jìn)行失效處理電商訂單生成的銷售訂單狀態(tài)為“已審核”，不允許棄審、刪除yonyou software corporation在“訂單處理待發(fā)貨”頁(yè)簽，對(duì)已審核且為企業(yè)發(fā)貨的電商訂單訂單組織發(fā)貨，生成銷售發(fā)貨單。l訂單批量生成發(fā)貨單、可根據(jù)發(fā)貨合并規(guī)則選擇多張訂單合并生成一張發(fā)貨單l所生成的發(fā)貨單為已審核的發(fā)貨單，不可棄審，發(fā)貨后可在“已

17、發(fā)貨”頁(yè)簽取消發(fā)貨。發(fā)貨后在電商訂單上記錄相應(yīng)的發(fā)貨單號(hào)。yonyou software corporation訂單發(fā)貨后在“已發(fā)貨”頁(yè)簽可打印對(duì)應(yīng)的發(fā)貨單和快遞單，快遞單打印支持“四通一達(dá)”快遞單的套打。l自動(dòng)將快遞單與訂單匹配，支持時(shí)自動(dòng)生成新的快遞單號(hào), 快遞單號(hào)回填訂單。l支持批量更新物流信息，包括快遞公司、快遞單號(hào)。打印快遞單時(shí)，要求所選的電商訂單中快遞公司非空，若為多張電商訂單，快遞公司必須相同。未進(jìn)行后續(xù)處理的發(fā)貨（如出庫(kù)、揀貨等），可取消訂單的發(fā)貨，將聯(lián)動(dòng)刪除發(fā)貨單合并發(fā)貨的訂單，取消發(fā)貨時(shí)將一起取消發(fā)貨yonyou software corporation訂單發(fā)貨后在“已發(fā)貨

18、”頁(yè)簽進(jìn)行“發(fā)貨確認(rèn)”后，自動(dòng)根據(jù)接口設(shè)置更新電商平臺(tái)上電商訂單的物流單號(hào)。l發(fā)貨確認(rèn)后，且成功更新電商平臺(tái)后，電商訂單轉(zhuǎn)到“已上傳”頁(yè)簽。l未更新成功電商平臺(tái)的物流單號(hào)，則電商訂單轉(zhuǎn)到“待上傳”頁(yè)簽，可在此取消發(fā)貨確認(rèn)。平臺(tái)發(fā)貨的店鋪和只有虛擬物品的訂單不需要上傳。在訂單發(fā)貨后，自動(dòng)進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)，訂單狀態(tài)為“已上傳”yonyou software corporation訂單關(guān)閉：訂單下載并確認(rèn)后，在待審、已審、待發(fā)貨、已發(fā)貨、待上傳、已上傳、已對(duì)賬狀態(tài)都可以手工關(guān)閉。l已發(fā)貨上傳，并進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬生成收款單的電商訂單，可手工執(zhí)行關(guān)閉操作，視為業(yè)務(wù)已執(zhí)行完畢。l已發(fā)貨上傳，但因?yàn)榻痤~不平無(wú)法進(jìn)行

19、財(cái)務(wù)對(duì)賬的電商訂單，可手工執(zhí)行關(guān)閉操作，避免對(duì)賬時(shí)訂單過(guò)多。yonyou software corporation訂單列表：查看電商平臺(tái)中所有下載訂單的基本信息。注意設(shè)置條件格式時(shí)，訂單狀態(tài)要按如下輸入待確認(rèn)(unconfirm)、待審核（unapprove）、已審核（approved）、待發(fā)貨（effective）、已發(fā)貨（ shipped）、發(fā)貨確認(rèn)（shipconfirm）yonyou software corporation1.根據(jù)客戶要求，財(cái)務(wù)人員開(kāi)具稅控發(fā)票；2.將支付寶提供的收款數(shù)據(jù)直接下載或?qū)⑵涮峁┑臄?shù)據(jù)文件導(dǎo)入系統(tǒng)，生成對(duì)賬單；3.將訂單數(shù)據(jù)與收款數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，勾對(duì)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)

20、自動(dòng)生成收款單；4.在應(yīng)收系統(tǒng)，收款單與之前確立的針對(duì)店鋪的應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷；yonyou software corporationl財(cái)務(wù)人員打開(kāi)“財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)審核”，查詢需要財(cái)審的訂單；l選中需要審核的訂單，點(diǎn)擊財(cái)審；l財(cái)務(wù)審核后的訂單，訂單狀態(tài)為“已審核”。顯示已經(jīng)業(yè)務(wù)審核，需要財(cái)務(wù)審核的訂單列表，訂單狀態(tài)為“待審核”yonyou software corporationl根據(jù)客戶要求，由財(cái)務(wù)人員在系統(tǒng)外開(kāi)具稅控發(fā)票。l打開(kāi)“財(cái)務(wù)管理訂單開(kāi)票”，其中列示“是否開(kāi)票”=是的電商訂單，財(cái)務(wù)人員將稅控發(fā)票號(hào)填寫到訂單上，便于客戶或客服人員查詢。l未關(guān)閉的電商訂單，允許修改發(fā)票號(hào)，其余欄目不可修改

21、。yonyou software corporation電商對(duì)賬單：記錄支付寶等第三方支付平臺(tái)的收付款明細(xì)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供三種方式增加。lll下載：直接從支付寶等第三方支付平臺(tái)下載收付款明細(xì)數(shù)據(jù)生成電商對(duì)賬單；導(dǎo)入：導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺(tái)提供的收付款明細(xì)數(shù)據(jù)文件（.csv文件、.xls文件）生成電商對(duì)賬單。手工：手工增加對(duì)賬單時(shí)，可以參照訂單并將訂單數(shù)據(jù)帶入對(duì)賬單中，對(duì)于個(gè)別無(wú)法核對(duì)的數(shù)據(jù)，可進(jìn)行刪除處理，并手工制作對(duì)應(yīng)的收款單自動(dòng)帶出該訂單上的店鋪、電商平臺(tái)、對(duì)方賬號(hào)、可重復(fù)下載或?qū)?，提供重?fù)性檢查，每次只導(dǎo)入或下載業(yè)訂單金額等，但需要手工將財(cái)務(wù)流水號(hào)、支付寶務(wù)流水號(hào)不同的記錄，防止重復(fù)

22、下載或?qū)胭~號(hào)、對(duì)方支付寶賬號(hào)填寫完整；yonyou software corporation將訂單數(shù)據(jù)與收款數(shù)據(jù)核對(duì)，確認(rèn)訂單收款到賬，生成收款單，與應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷；系統(tǒng)提供自動(dòng)勾對(duì)、手工勾對(duì)；分別選擇交易訂單和電商對(duì)賬單，執(zhí)行手工勾對(duì)，系統(tǒng)根據(jù)選擇訂單并執(zhí)行自動(dòng)勾對(duì)，系統(tǒng)按“交易編號(hào)+金額”相同“金額”相同的規(guī)則，將訂單與對(duì)賬單分別加注勾對(duì)標(biāo)記。訂的規(guī)則，自動(dòng)勾對(duì)訂單與對(duì)賬單。訂單的費(fèi)用扣點(diǎn)等支出金額，單費(fèi)用扣點(diǎn)處理與自動(dòng)勾對(duì)相同；手工勾選對(duì)賬單數(shù)據(jù)時(shí)，費(fèi)按交易編號(hào)，同時(shí)自動(dòng)勾對(duì)；用扣點(diǎn)數(shù)據(jù)不能勾選，系統(tǒng)自動(dòng)處理。yonyou software corporation6、系統(tǒng)可以根據(jù)勾對(duì)

23、結(jié)果自動(dòng)生成收款單。在勾對(duì)報(bào)告界面，點(diǎn)擊是，系統(tǒng)將立即生成收款單。7、在應(yīng)收系統(tǒng)，收款單查詢中，可以查詢此相關(guān) 單據(jù)。8、針對(duì)有費(fèi)用扣點(diǎn)的訂單生成的收款單中以其他費(fèi)用記錄扣點(diǎn)支出9、未生成收款單的勾對(duì)記錄可以取消勾對(duì)。yonyou software corporation 在應(yīng)收系統(tǒng)，通過(guò)核銷功能，將收款信息與應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷處理；yonyou software corporation根據(jù)收款核對(duì)結(jié)果，查詢每天每筆訂單的收款明細(xì)信息；yonyou software corporationl數(shù)據(jù)交換信息明細(xì)查詢：可查詢電商平臺(tái)與電商訂單中心之間數(shù)據(jù)下載的明細(xì)信息。l數(shù)據(jù)交換信息匯總查詢：可匯總查

24、詢電商平臺(tái)與電商訂單中心之間數(shù)據(jù)下載的次數(shù)。第2篇：電商訂單管理要點(diǎn)四、訂單管理1、訂單管理的職責(zé)：日常訂單的審核處理（正常訂單和問(wèn)題訂單的處理）、保證訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳輸給庫(kù)房發(fā)貨環(huán)節(jié)、對(duì)客服提交反饋的售后問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理，包括信息更改、退款、退換貨等狀況，并及時(shí)給與處理結(jié)果的反饋、對(duì)所有訂單涉及的各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行及時(shí)的匯總和整理，并及時(shí)對(duì)訂單日常問(wèn)題涉及的部門給與反饋和建議等。 2、訂單的八種狀態(tài)等相關(guān)問(wèn)題未確認(rèn)未付款、已確認(rèn)未付款、已發(fā)貨、退款中的訂單、退款成功、未處理已確認(rèn)已付款、已處理已確認(rèn)已付款，已處理已發(fā)貨。訂單的是指：資金流（財(cái)務(wù)部分、發(fā)貨后的付款、售后問(wèn)題中的退款）、

25、物流（商品部分、庫(kù)房分揀、出庫(kù)及發(fā)貨、快遞公司運(yùn)輸）和信息流（信息采集、傳遞和加工處理）。 3、訂單處理的關(guān)鍵因素處理訂單的原則：先收到的訂單先處理、簡(jiǎn)單的訂單先處理、承諾發(fā)貨最早時(shí)間的訂單先處理、相同商品的訂單先處理、相同快遞的訂單先處理。處理訂單的時(shí)間控制：未付款訂單的催款（48h內(nèi)）、已付款訂單的發(fā)貨處理（72h內(nèi)）、庫(kù)存顯示無(wú)貨訂單（當(dāng)天通知）、地址模糊無(wú)法即時(shí)分派快遞公司的訂單（當(dāng)天通知）。訂單信息的準(zhǔn)確性：買家留言、賣家備注、快遞分配。 4、訂單處理相關(guān)單據(jù)5、補(bǔ)款單5、訂單處理的相關(guān)流程純線下單：系統(tǒng)處理：6、崗位規(guī)劃設(shè)計(jì)：前端配置：后端配置：7、日常訂單處理流程8、售后訂單處理

26、流程9、訂單處理常見(jiàn)問(wèn)題訂單處理速度過(guò)慢、訂單分配快遞公司問(wèn)題（分派的準(zhǔn)確度和效率的平衡）、促銷活動(dòng)漏洞、訂單未合并、訂單未拆分、未發(fā)貨客戶要求退貨。第3篇：電商崗位職責(zé)電商崗位職責(zé)中山納迪服飾有限公司開(kāi)發(fā)部部門及各崗位工作職責(zé)一部門職責(zé)部門名稱：電商部服務(wù)對(duì)象：顧客直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬部門：無(wú)部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)銷售，推廣管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的管理和實(shí)施，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)管理職能：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和實(shí)施的專職管理部門，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，優(yōu)化店鋪與商品排名；2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)站外推廣工作；策

27、劃店鋪促銷活動(dòng)方案 3.負(fù)責(zé)站內(nèi)流量分析，制定主推款和關(guān)鍵詞，分析數(shù)據(jù)； 4.負(fù)責(zé)官網(wǎng)的維護(hù)與修改；5.負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修，改版，上架。圖片拍攝與平面處理。 6.負(fù)責(zé)在線客服；和售后服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)物流準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)款的發(fā)貨； 8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)及管理；二電商部編制：電商部經(jīng)理1人，推廣人員1人，美工1人，在線客服2人；其他職位視實(shí)際工作需要增減。三電商部各崗位職務(wù)說(shuō)明 (一) 電商部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限職務(wù)名稱：電商部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：推廣；美工；在線客服 職責(zé)權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對(duì)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理的整體把控、審核權(quán)和對(duì)線上服裝市場(chǎng)銷售信息的搜集和分析.管理責(zé)任：對(duì)電商部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)

28、完成情況負(fù)主要責(zé)任具體工作職責(zé)：1，負(fù)責(zé)了解線上服裝產(chǎn)品流行趨勢(shì)，及時(shí)做好網(wǎng)店的整體布局與規(guī)劃，以增加店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力；根據(jù)年度、季度和月度的銷售計(jì)劃制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策劃方案及推廣方案；并細(xì)化工作，以量化績(jī)效指標(biāo)執(zhí)行。2，負(fù)責(zé)網(wǎng)店改版，上架，下架，銷售，售后的管理方案 3，負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)優(yōu)化店鋪與商品排名。4，負(fù)責(zé)站內(nèi)流量分析制定主推款與滯銷款處理方案。 5，負(fù)責(zé)官網(wǎng)的維護(hù)與修改；6，負(fù)責(zé)制定并完善客戶關(guān)系管理及相關(guān)服務(wù)工作要求。建立老顧客群，幫派，掌柜說(shuō)等與客戶互動(dòng)的sns；整理分類不同級(jí)別的老顧客，并對(duì)顧客做出相應(yīng)的維護(hù)；分析在客戶關(guān)系處理中的問(wèn)題，提出有效改善意見(jiàn)；對(duì)店里貴賓顧客做不定期的

29、回仿,逢?duì)I銷活動(dòng)或節(jié)日向老顧客發(fā)以祝福；實(shí)時(shí)監(jiān)督老顧客同比增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。；7，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整體部分內(nèi)外的關(guān)系； 8，對(duì)全盤運(yùn)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向負(fù)責(zé)9，完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng)。職務(wù)要求（任職資格） 1，大專及以上學(xué)歷；2，5以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年及以上阿里巴巴、易購(gòu)、拍拍網(wǎng)、淘寶商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解直通車、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、淘寶客、微博、郵件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具與方法；熟練掌握服裝銷售的基礎(chǔ)知識(shí)，了解服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)行情，懂得制定電子商務(wù)的各項(xiàng)管理制度與流程，方案與計(jì)劃策劃；（二）電商部推廣人員職責(zé)權(quán)限 職位名稱：電商部推廣 直接上級(jí)：電商部經(jīng)理直接下級(jí)：無(wú)職責(zé)權(quán)限：受電商部經(jīng)理委托，行使對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)

30、推廣的實(shí)施，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任：對(duì)電商部網(wǎng)絡(luò)推廣工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任。具體工作職責(zé)：1，負(fù)責(zé)問(wèn)答平臺(tái)維護(hù) 在百度知道、谷歌問(wèn)答、搜搜問(wèn)問(wèn)上搜.索相關(guān)問(wèn)題.每日動(dòng)建立問(wèn)題，并予以回答。；2，負(fù)責(zé)論壇的推廣及維護(hù).按照要求編輯帖子。在公司指定的論壇上進(jìn)行發(fā)帖和跟帖。符合品牌氣質(zhì)，爭(zhēng)強(qiáng)品牌美譽(yù)度和知名度，便于傳播宣傳。； 3，負(fù)責(zé)每日百度貼吧維護(hù).及時(shí)對(duì)百度貼吧已建問(wèn)題進(jìn)行跟帖。保證公司自建貼在首頁(yè)。4，負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣工作如直通車。淘寶客。鉆石展位等。 5，負(fù)責(zé)店鋪標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化：標(biāo)題優(yōu)化 6，完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng)。職務(wù)要求（任職資格） 1，大專

31、及以上學(xué)歷；2，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)熟練操作常用的網(wǎng)頁(yè)制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具，了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)的相關(guān)知識(shí) (三) 客服職責(zé)權(quán)限職務(wù)名稱：客服直接上級(jí)：電商部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限：根據(jù)季度開(kāi)發(fā)規(guī)劃和每月時(shí)間進(jìn)度表，進(jìn)行款式設(shè)計(jì)，并對(duì)本人設(shè)計(jì)的款式負(fù)主要責(zé)任工作職責(zé)：1，通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。 2， 3，負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案 4，負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通5，負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員6，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況 7，負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系8，負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作9

32、，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)10， 負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。11， 通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。職務(wù)要求（任職資格）1.熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)物、支付及相關(guān)售前售后流程,熟練使用淘寶網(wǎng)后臺(tái); 2.有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力強(qiáng)，能積極處理售前，售中，售后的相關(guān)問(wèn)題；3.學(xué)歷高中以上,18-35歲之間.身體健康,能適應(yīng)晚班和輪班;（四）美工職責(zé)權(quán)限職務(wù)名稱：美工直接上級(jí)：電商部經(jīng)理職責(zé)權(quán)限：受公司委托，行使對(duì)公司廣告及旗下的設(shè)計(jì)、修改、美化等管理與制作權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程和工作指令的義務(wù)。工作職

33、責(zé)：1，根據(jù)不同商品選擇不同的布局，環(huán)境來(lái)進(jìn)行對(duì)商品實(shí)物圖的拍攝 2，根據(jù)不同商品結(jié)合營(yíng)銷部編寫的文案，把商品實(shí)物圖與針對(duì)性的文案結(jié)合，制作出具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品描述3，利用穩(wěn)定性強(qiáng)的相冊(cè)進(jìn)行對(duì)拍攝圖片的存儲(chǔ)管理。做好相應(yīng)的備份措施4，根據(jù)需要對(duì)商品圖片進(jìn)行一定的美化，或者特效（如統(tǒng)一寫好“促銷”，“新品上架”，“清倉(cāng)特賣”等字樣5，針對(duì)不同節(jié)假日的促銷活動(dòng)進(jìn)行整體網(wǎng)店氣氛營(yíng)告設(shè)計(jì) 6，結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)進(jìn)行文案策劃 7，對(duì)節(jié)日主推商品的圖片進(jìn)行美化處理8，對(duì)節(jié)日促銷活動(dòng)送出的禮品進(jìn)行圖片拍攝和處理 9，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售服裝實(shí)物拍攝負(fù)責(zé)10， 對(duì)網(wǎng)店的平面展銷設(shè)計(jì)、服裝描述詳情圖片處理設(shè)計(jì)負(fù)責(zé) 11， 對(duì)

34、節(jié)假日促銷活動(dòng)等營(yíng)造氣氛的美工設(shè)計(jì)負(fù)責(zé) 12， 攝影器材的保管和日常維護(hù)負(fù)責(zé)； 13， 完成上級(jí)交代的其他突發(fā)事項(xiàng)；職務(wù)要求（任職資格）1.精通photosho、coreldraw、flash、dreamweaver、div+c等；2.具有深厚的美術(shù)功底及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，很好把握視覺(jué)色彩與布局，思想敏銳活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng)；3.具備優(yōu)秀的整體策劃、設(shè)計(jì)能力，有豐富的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 4.兩年以上網(wǎng)頁(yè)美工工作經(jīng)驗(yàn)。中山市納迪服飾電商部年2月25日1.1.1 電子商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)基 本 要 求 相關(guān)說(shuō)明 考 核 說(shuō) 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說(shuō)明 考 核 說(shuō) 明 結(jié)果

35、應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說(shuō)明基 本 要 求 相關(guān)說(shuō)明 考 核 說(shuō) 明 結(jié)果應(yīng)用基 本 要 求 相關(guān)說(shuō)明電子商務(wù)企業(yè)崗位職責(zé)_崗職_架構(gòu)一、美工類平面設(shè)計(jì) 職位描述1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作； 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃；3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì)； 4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作；任職要求：1、熟練操作photoshop、freehand、coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件； 2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力； 3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌vi/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪si/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣

36、能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感；4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。/淘寶編輯職位描述：1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性； 2.擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作；3.獨(dú)立學(xué)_能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧； 4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉html語(yǔ)言及photoshop、dreamweave等軟件的使用； 本文由世紀(jì)淘商城()整理上傳！5.熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí)；6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ecshop后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作；廣告

37、設(shè)計(jì)；任職要求：1、精通c+div,能熟練使用photoshop、dreamweaver、fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件；熟練把握宣傳的各元素和要件，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；2、有做過(guò)大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶的優(yōu)先；3、熟悉開(kāi)發(fā)流程，有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有二年以上美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；4、善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神； 5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品；攝影師 崗位職責(zé)： 1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī)；2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片；3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件； 4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行

38、拍攝企劃。任職要求：1、有創(chuàng)造力，對(duì)形狀。形式及顏色敏感；2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平；3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解；4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有上進(jìn)心，責(zé)任感強(qiáng)，自我學(xué)_能力強(qiáng)，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏；5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮（有優(yōu)秀作品呈現(xiàn)）。美工工作職責(zé)1、店鋪裝修：負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì)； 2、產(chǎn)品處理：對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等；3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)

39、相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等；4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計(jì)等職位要求1、學(xué)歷專業(yè)：大專以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。3、專業(yè)能力1）有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng)造能力；良好的頁(yè)面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力；對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力；思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng)；對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情；2）精通photoshop，熟悉dreamweaver、fireworks、coreldraw、illustrator、flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；熟悉淘寶店鋪裝

40、修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)。 3）熟悉div+c、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。 4、其他能力以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認(rèn)可“沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)作品，只有最適合市場(chǎng)的作品”。運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)整體運(yùn)營(yíng)，提高品牌影響力和成交量。2.負(fù)責(zé)公司、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。 3.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。職位需求：1.本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。3.

41、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)（特別是公司獨(dú)立商城和淘寶商城店鋪）運(yùn)作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)成功電子商務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。6.很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 7.有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。淘寶店長(zhǎng) 本文由世紀(jì)淘商城()整理上傳！一、職務(wù)描述：1.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；負(fù)責(zé)基于淘寶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。 2.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。 4.推

42、動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。8、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。二、職位要求： 1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)；有淘寶等購(gòu)物的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn)；2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣roi,淘寶廣告資源；3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉淘寶運(yùn)作情況；4.能組建和管理團(tuán)隊(duì)，熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作； 5.大學(xué)專科

43、以上學(xué)歷淘寶客服主管工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?dòng)；2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復(fù)訂購(gòu)率；3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析； 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作；任職要求：1.2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ； 2.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美,性格開(kāi)朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。； 4.良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作

44、熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理 職位描述：1、本科以上學(xué)歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn)；2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力；3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例；市場(chǎng)文案企劃 崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案； 2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中，相關(guān)資料的文字撰寫；3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，保證活動(dòng)高

45、效完成；4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果，定期提出可行性報(bào)告。任職資格：1、大專以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)；2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨(dú)具創(chuàng)意第4篇：電商崗位職責(zé)末尾有彩蛋哦！運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（10k-15k）職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的銷售額目標(biāo)分析制定、整體工作規(guī)劃并推進(jìn)按計(jì)劃落實(shí)，推進(jìn)銷售額目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；2、協(xié)調(diào)優(yōu)化店鋪的整體品牌調(diào)性，落實(shí)各種優(yōu)化手段提升店鋪的消費(fèi)者感知，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的印象；3 協(xié)調(diào)分析單品的特質(zhì)，制定流量方案，打造商品

46、爆款并維護(hù)爆款排名；4、店鋪各種活動(dòng)的策劃、實(shí)施、總結(jié)；店鋪營(yíng)銷工具的利用、評(píng)估、分析、調(diào)整；精品調(diào)查，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)；客情管理，了解平臺(tái)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則熟悉會(huì)員的購(gòu)物_慣和購(gòu)物心理對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；5、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)制定策略及措施，推進(jìn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)優(yōu)化；6、管理店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，與客服、物流、倉(cāng)管等部門定期溝通，采取優(yōu)化措施以提高店鋪dsr評(píng)分，增加客戶滿意度。優(yōu)勝劣汰團(tuán)隊(duì)成員，不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。任職要求：1、3年以上的天貓店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，2年以上年銷售額在2千萬(wàn)元以上的天貓旗艦店或?qū)Ｙu店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)；2、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反

47、應(yīng)力； 3.有較強(qiáng)的策劃能力以及優(yōu)秀的文字表達(dá)功底；4.善溝通交流，有責(zé)任心，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和抗壓能力； 5.有6人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力；6.食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。店長(zhǎng)/天貓運(yùn)營(yíng)（8k-10k）崗位職責(zé)：1、獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓店鋪日常安全維護(hù)，數(shù)據(jù)監(jiān)控，問(wèn)題檢查，保證天貓店鋪的正常運(yùn)作，跟蹤淘寶最新規(guī)則；2、負(fù)責(zé)天貓店鋪搜索排名、整體策劃、活動(dòng)營(yíng)銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動(dòng)資源，完成店鋪的銷售指標(biāo)；3、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等，保持和類目小二的良好溝通，爭(zhēng)取活動(dòng)資源；4、研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、市場(chǎng)的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有

48、效的營(yíng)銷方案；5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量、主圖點(diǎn)擊率、詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購(gòu)買量、重復(fù)購(gòu)買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的；6、隨時(shí)關(guān)注店鋪內(nèi)的評(píng)價(jià)，及時(shí)做好評(píng)價(jià)管理和評(píng)價(jià)維護(hù)；7、跟品牌方客戶時(shí)刻保持良好的溝通，及時(shí)反饋店鋪內(nèi)現(xiàn)階段的情況和下階段的店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；2、電商運(yùn)營(yíng)1-2年經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓店鋪經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓平臺(tái)各種規(guī)則，能夠熟練使用各平臺(tái)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；3、熟練使用生意參謀、生意經(jīng)等后臺(tái)使用工具；4、具備較強(qiáng)的邏輯思維、目標(biāo)性、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，并善于通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)

49、營(yíng)； 5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理； 6、食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。設(shè)計(jì)總監(jiān)（面談）崗位職責(zé)：1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合運(yùn)營(yíng)思路和市場(chǎng)營(yíng)銷，制定品牌設(shè)計(jì)方案和店鋪設(shè)計(jì)規(guī)劃，輸出具有視覺(jué)沖擊力的設(shè)計(jì)成果，包含但不限于各種營(yíng)銷活動(dòng)如聚劃算、618、雙11、雙12； 2、獨(dú)立完成多品類的電商頁(yè)面設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，創(chuàng)意廣告海報(bào)，h5等新零售新視覺(jué)設(shè)計(jì)和具體的落地執(zhí)行方案；3、針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品或食品電商店鋪的裝飾和設(shè)計(jì)具有獨(dú)到見(jiàn)解和品牌設(shè)計(jì)理念，制定設(shè)計(jì)規(guī)范和設(shè)計(jì)流程，提升工作效率；4、結(jié)合公司文化和產(chǎn)品特性，融入創(chuàng)新和奮進(jìn)的構(gòu)思，針對(duì)店鋪裝飾、產(chǎn)品包裝、說(shuō)明、贈(zèng)品、活動(dòng)宣

50、傳等擁有創(chuàng)新性建議；5、具備較強(qiáng)的管理能力，針對(duì)公司宣傳材料和產(chǎn)品圖片等視覺(jué)資源的整理、分類，建立圖庫(kù)及使用說(shuō)明。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)、美術(shù)、廣告藝術(shù)、視覺(jué)傳達(dá)等相關(guān)專業(yè)， 2、三年以上品牌打造、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，成功打造品牌店鋪的經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用 photoshop、coreldraw、dreamweaver、ai、flash、illustrators、pagemaker、indesign、autocad、fireworks、proe等圖形圖像處理軟件，熟練構(gòu)圖，調(diào)色，合成等各種常規(guī)及特殊調(diào)色手法。3、創(chuàng)意思維活躍，新穎的設(shè)計(jì)思想，善于聚焦產(chǎn)品特性、抓取消費(fèi)心理、利用視覺(jué)營(yíng)銷；

51、4、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以公司利益為中心，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)； 5、生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。美工（6k-8k）崗位職責(zé)：1、根據(jù)品牌調(diào)性進(jìn)行店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作；2、店鋪促銷期間的設(shè)計(jì)排版及促銷宣傳版面，配合運(yùn)營(yíng)部門對(duì)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行美化和實(shí)時(shí)修改；3、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，設(shè)計(jì)鉆展圖片、首頁(yè)banner、承接頁(yè)及商品的上下架；4、定期更新促銷圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷售活動(dòng)、美化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定期更新店鋪主頁(yè)；5、針對(duì)品牌調(diào)性、店鋪裝飾定位以及產(chǎn)品特性有獨(dú)特見(jiàn)解； 6、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，1-2年美工設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

52、2、精通photoshop/coreldraw/dreamweaver等常規(guī)設(shè)計(jì)軟件； 3、有較好的品牌創(chuàng)造力，優(yōu)秀的審美能力及藝術(shù)素養(yǎng)；4、工作踏實(shí)、認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)精神。應(yīng)變能力、接受能力強(qiáng)； 5、有文案功底，熟悉天貓京東等b2c店鋪后臺(tái)優(yōu)先；6、對(duì)用戶界面、交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn)有較深的認(rèn)識(shí)，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。直播運(yùn)營(yíng)（6k-10k）崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)主播資源開(kāi)拓，包括招募店鋪主播，和機(jī)構(gòu)、達(dá)人合作等；2、參與主播渠道銷售策略制定，執(zhí)行銷售方案，協(xié)調(diào)解決銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題；3、維護(hù)每場(chǎng)直播的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)淘寶直播過(guò)程中鏈接、預(yù)告以及活動(dòng)的推送及時(shí)與主播溝通；4、負(fù)責(zé)品牌店鋪的日常直播

53、運(yùn)營(yíng)，提升直播在線人數(shù)，提高平臺(tái)活躍度； 5、挖掘和引進(jìn)各類直播內(nèi)容，策劃直播腳本，豐富直播玩法；6、配合執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃策略，跟蹤直播運(yùn)營(yíng)效果，收集反饋數(shù)據(jù)及用戶意見(jiàn)建議； 任職要求：1、大專以上學(xué)歷，有1年以上達(dá)人管理經(jīng)驗(yàn)或者2年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉淘寶直播規(guī)則/玩法，擁有平臺(tái)及機(jī)構(gòu)網(wǎng)紅資源優(yōu)先；3、熟悉用戶運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感； 4、執(zhí)行力強(qiáng)，思維敏捷，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、熱愛(ài)直播，積極進(jìn)取，能承受較高強(qiáng)度的工作壓力。品牌文案（8k-10k）崗位職責(zé)：1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、店鋪定位，結(jié)合品牌和產(chǎn)品特性，制定社交平臺(tái)電商平臺(tái)的內(nèi)容類營(yíng)銷策

54、劃方案；2、及時(shí)了解熱門社交平臺(tái)與淘寶站內(nèi)的內(nèi)容新玩法，保持對(duì)熱點(diǎn)話題與營(yíng)銷新趨勢(shì)的關(guān)注；3、提出具有創(chuàng)意性的推廣點(diǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)、和推廣計(jì)劃；4、配合其他部門同事完成策劃案的順利執(zhí)行，對(duì)數(shù)據(jù)和效果進(jìn)行分析總結(jié)，制作結(jié)案報(bào)告給到商家；5、不斷挖掘、分析、學(xué)_行業(yè)內(nèi)的成功案例。任職要求：1、本科以上學(xué)歷，2年以上電商廣告策劃經(jīng)驗(yàn)，能寫一手好ppt；2、熟悉電商平臺(tái)內(nèi)容渠道、規(guī)則和玩法，或具有良好的快速學(xué)_能力；3、腦洞大、懂得靈活變通；同時(shí)具有良好的責(zé)任心、抗壓能力和數(shù)據(jù)分析能力；4、可獨(dú)立或帶隊(duì)完成重要節(jié)點(diǎn)月度年度的整體營(yíng)銷方案；有良好的溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)、管理及組織能力；5、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)

55、道德修養(yǎng)。客服主管（6k-8k） 崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)客服工作的管理，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作（售前、售中和售后），并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持；2、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出解決方案并落地，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，繼而提高用戶購(gòu)物體驗(yàn)；3、合理安排客服人員的工作及排班，確保員工工作有序、及時(shí)和銜接； 4、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)；5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理，提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求：1、大專以上學(xué)歷，在客戶服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)3年以上，電商行業(yè)優(yōu)先考慮；2、快速的學(xué)_能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力, 深入了

56、解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù), 從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并組織實(shí)施；3、熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧；4、個(gè)人客服工作能力突出，要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力；5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。客服（4k-6k）崗位職責(zé)： 一、售前客服：1、通過(guò)旺旺和客戶溝通，解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售；2、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，如：客審訂單、物流查詢、退換貨處理、訂單修改等；二、售后客服：3、能獨(dú)立處理日常簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題；4、熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評(píng)，提高店鋪評(píng)分；5、收集整

57、理用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，并與其他部門進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)，特殊突發(fā)事件特殊對(duì)待處理。 任職要求：1、熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件； 2、打字速度快，40字以上/分鐘； 3、責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真仔細(xì)； 4、強(qiáng)大的抗壓能力；5、熱愛(ài)電子商務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。財(cái)務(wù)專員（4k-6k）崗位職責(zé)：1、公司運(yùn)營(yíng)成本核算，成本、費(fèi)用、報(bào)銷、補(bǔ)貼、銷售、往來(lái)賬等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析； 2、學(xué)_并掌握平臺(tái)交易賬務(wù)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行對(duì)賬和業(yè)務(wù)結(jié)算； 3、日常財(cái)務(wù)核算與工資核算，根據(jù)業(yè)績(jī)和考勤明細(xì)等計(jì)算薪資； 4、公司稅務(wù)相關(guān)工作，第三方事務(wù)所工作對(duì)接；5、部分人事行政工作，涉及接待、面試、固定資產(chǎn)、辦公衛(wèi)生管理等公共事務(wù)。 任職要求：1、專科及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)專業(yè)并具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證；2、具備良好的素