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文檔簡(jiǎn)介
1、保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié) XX工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng) 的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足, 從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié) 范文,一起來(lái)看一下吧。保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文 XX 時(shí)間在不經(jīng)意中 從指尖劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡?20xx 年的工作, 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中 隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成! 其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考 評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過(guò) 去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面 向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)
2、如下:1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中 隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重 要的作用。2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培 訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模 范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能 力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文 化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更 好、做的更到位。3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還 在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好 評(píng),并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心, 還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ) !由于我中
3、隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍 事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì), 進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律, 增強(qiáng)憂患意識(shí)。 為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、 軍姿、 軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲 彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融 洽了同事之間的關(guān)系。為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的 幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭 肩勾背2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二 人成列規(guī)范一言一行3 不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不 整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處 理4、在接待外
4、單位人員及上訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接 待,對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩 的為外來(lái)和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。1. 、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在 本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和 服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單 位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人 必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確 保自身安全的情況下更好完成巡視工作。2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供 暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱 患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視 受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好
5、評(píng)。1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄 弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么 和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展,影響工作積極性的 問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流 交心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了 的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題 最小化的解決。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公 司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在 許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量 ! 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的 特長(zhǎng)再立新功 ! 也希望領(lǐng)導(dǎo)和
6、同志們監(jiān)督指正 !保安大隊(duì)長(zhǎng)年度工作總結(jié)范文 XX 光陰似箭日如梭, 轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在 * 國(guó)際珠寶城一年 來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存 在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng) 導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:我們是今年 1月 9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組 建的團(tuán)隊(duì),而且又是在 * 珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè) 里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好 肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保 證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始, 我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持 “兩手抓”: 一手抓
7、人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上, 我們從江西警官學(xué)校招聘了 21 名學(xué)生隊(duì)員 ;同時(shí),我們還注 意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力,我們 團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的 7 個(gè)人,增加到現(xiàn)在的 39 人,是剛開(kāi) 始時(shí)的 5 倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬” 、“賽馬”、 “馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度 重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織 為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng) * 市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能, 使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì) 員上崗后,我們還堅(jiān)持每周 2 天的技
8、能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷 熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較 強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是 靠科學(xué)適用的制度作保證, “不以規(guī)矩,不成方圓” 。團(tuán)隊(duì)組 建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一 整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度 來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班 隊(duì)員必須提前 15分鐘到崗進(jìn)行交接 ; 隊(duì)員上下班都必須列隊(duì) 行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不 同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均
9、不相同。更重要 的是他們都剛 20 出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的 需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。?年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建 設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作 方法上,我們根椐不同隊(duì)員, 不同情況, 靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、 業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn), 與隊(duì)員個(gè)別談心, 交心, 典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施 思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾 金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里 ?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保
10、安班長(zhǎng)應(yīng)是”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的 體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行 動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞, 及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng) 化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú) 論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三 多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的 少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú); 做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī), 也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾 個(gè)方面:一是
11、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張 衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前, 給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣, 增添了干勁和信心 ; 同時(shí),張主任、 李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求, 講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞 更重要的是每一次大的活動(dòng), 張主任等領(lǐng)導(dǎo), 都能親臨現(xiàn)場(chǎng), 組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。* 國(guó)際珠寶城從事二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在 保安工作的。 * 國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定 位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須 與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前
12、面,先 一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)?工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際 出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為 做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工 作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工 作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病, 或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助 的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力 想辦法幫助。 如一位隊(duì)員的手受傷后, 工作、生活受到影響, 我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在 工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)
13、員過(guò)生 日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的 生日宴會(huì)。 這種人性化管理, 不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng), 更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上 的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷 地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、 有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行 學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么 ?”,收到了事半功 倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向 轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。 工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。 面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜?斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活 ;
14、 從單一向多樣 ; 從會(huì) 議講向正常化 ; 從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新 嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消 臨時(shí)觀念, 樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想, 從而工作更安心、 更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是 來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍 事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論 工作條件多么艱苦, 生活條件多么簡(jiǎn)陋, 工作任務(wù)多么艱巨, 他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成 任務(wù),其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型 活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各 項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著 全體隊(duì)員的智慧和汗水?;仡櫼荒陙?lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地 看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái) 自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊 ; 二是我們的工作方法還有 待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn) ; 三是工作上還存在一些不如人意的 地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴
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