XX銷售內(nèi)勤總結(jié)

1、XX銷售內(nèi)勤總結(jié) 我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間，我非常感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也 很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很 慶幸自己來(lái)到了 *公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)愛(ài)，有同事的愛(ài)護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體 會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器 重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我 會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。 作為XX事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷 售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重 要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對(duì)銷售 內(nèi)勤的各種

2、工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很 高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文 件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做， 面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這 些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這兩年來(lái)對(duì)工作我也是力求自 己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤， 也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意， 我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn) 點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。 、切實(shí)做好自己工作 加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切 實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)；服從 領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強(qiáng)自己的工作

3、技能，在工作質(zhì)量和效 率上嚴(yán)格要求自己，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。 細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真 和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn)；在以后的工 作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。 二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理 銷售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解 決問(wèn)題要一件件解決；如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺 漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到全局的統(tǒng)籌和 管理。 三、加強(qiáng)工作反饋 工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過(guò)程控制，也應(yīng)該有 反饋；這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)！在工作中一步步的深入。 四、工作要有記錄 工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后 追查，有助于更好解決問(wèn)題。

4、 五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)內(nèi)勤工作崗位上，新加入了 員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些 都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而 且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào) 工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合， 包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和 支持。 七、自我工作總結(jié)、審查 經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于 查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向， 以便于更好的開(kāi)展下一步工作。 八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己 學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力，沒(méi)喲學(xué)習(xí)

5、一個(gè)人不會(huì)有進(jìn) 步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)， 拓展知識(shí)面，努力提高自己 我會(huì)通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、 卓越的員工。 我于XX年XX月份任職于XX公司，在任職期間，我非 常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各 位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中， 成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的 突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本 職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下： 一、銷售部辦公室的日常工作： 作為XX公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能 增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八

6、方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī) 用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件 的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需 的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等 都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有 頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事 事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況： 在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃 有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都 知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給 公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單。在簽 署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生

7、疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi) 通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同 時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行 按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組 成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公 司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給 貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公 司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精 華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相 信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！ 三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況： 作為XX公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期 欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款 進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效 益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力 度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)客戶到期應(yīng)收 賬款明細(xì)表是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表 針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。 四、今后努力的方向： 半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得 了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一， 銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的