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文檔簡(jiǎn)介

1、1. 目的為加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)用原材料及輔助材料的質(zhì)量管理,確保進(jìn)料質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),防止不合格品 入庫(kù),特制定本制度。2. 適用范圍適用于所有企業(yè)生產(chǎn)用原料、輔助材料和外協(xié)加工品的檢驗(yàn)工作。3. 定義進(jìn)料檢驗(yàn)又稱來(lái)料檢驗(yàn),是企業(yè)防止不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的首要控制點(diǎn)。來(lái)料檢 驗(yàn)由品質(zhì)管理部進(jìn)料檢驗(yàn)專員具體執(zhí)行。4. 職責(zé)4.1品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)本制度的起草、建立和執(zhí)行;4.2采購(gòu)、倉(cāng)管員按本制度要求制定采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)通知品質(zhì)管理部來(lái)料信息;4.3品質(zhì)管理部進(jìn)料檢驗(yàn)專員包括 QA和QC各1名,QC負(fù)責(zé)來(lái)料的檢驗(yàn)、結(jié)果的記錄, QA負(fù)責(zé)按本制度進(jìn)行抽樣、送檢、復(fù)核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和不合格品的管理。5. 內(nèi)容5.1進(jìn)料

2、檢驗(yàn)的規(guī)則5.1.1明確進(jìn)料檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(1) 進(jìn)料檢驗(yàn)專員在對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)之前,首先應(yīng)了解該物料的進(jìn)廠檢測(cè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),如存 在不明之處,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管了解,確保對(duì)檢測(cè)質(zhì)量指標(biāo)清楚明了。(2) 在必要時(shí),進(jìn)料檢驗(yàn)專員可從來(lái)料中隨機(jī)抽取兩件樣品,交上級(jí)檢驗(yàn)主管檢驗(yàn),并附 相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)說(shuō)明,不可在不明來(lái)料檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)方法和允許水平的情況下進(jìn)行驗(yàn)收。5.1.2影響來(lái)料檢驗(yàn)方式、方法的因素(1)來(lái)料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度。(2)供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力及信譽(yù)。(3)該類貨物以往經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量異常(4)來(lái)料對(duì)本企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的影響。(5)客戶的要求。5.1.3確定來(lái)料檢驗(yàn)的項(xiàng)目及方法(1)外觀檢測(cè)般用目測(cè)、手感

3、等方法進(jìn)行驗(yàn)證。(2) 尺寸檢測(cè)一般用符合精密度要求的卡尺、千分尺等量具進(jìn)行驗(yàn)證。(3) 結(jié)構(gòu)檢測(cè)一般用拉力器、扭力器、壓力器等工具進(jìn)行驗(yàn)證。(4) 特性檢測(cè)如檢測(cè)來(lái)料的電氣、物理、化學(xué)和機(jī)械特性,一般采用檢測(cè)儀器和特定方法進(jìn)行驗(yàn)證。5.1.4來(lái)料檢驗(yàn)方式的選擇(1) 全數(shù)檢驗(yàn)適用于來(lái)料數(shù)量少、價(jià)值高、不允許有不合格的物料,或企業(yè)指定進(jìn)行全檢的物料。(2) 免檢適用于大量低值輔助性材料,或經(jīng)認(rèn)定的免檢來(lái)料,以及因生產(chǎn)急用而特批免檢的材料。對(duì)于后者,進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)跟蹤其生產(chǎn)時(shí)的質(zhì)量狀況。(3) 抽樣檢驗(yàn)適用于平均數(shù)量較多、經(jīng)常性使用的物料。5.2 進(jìn)料檢驗(yàn)的程序5.2.1品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)制定各進(jìn)料

4、材料的進(jìn)料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書,由質(zhì)量部負(fù) 責(zé)人批準(zhǔn)后交由進(jìn)料檢驗(yàn)專員執(zhí)行。檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)范項(xiàng)目包括材料名稱、檢驗(yàn)項(xiàng)目、方法 及記錄要求。5.2.2采購(gòu)部在每月月末根據(jù)倉(cāng)管員提供的物料庫(kù)存數(shù)量和最低采購(gòu)預(yù)警量,制定下月進(jìn)料 采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包含物料名稱、品種及規(guī)格、采購(gòu)數(shù)量、預(yù)到貨日期等信息,并將采 購(gòu)計(jì)劃下發(fā)至倉(cāng)管和品質(zhì)管理部。5.2.3接到來(lái)料后,由倉(cāng)管員檢查來(lái)料的品種、規(guī)格、數(shù)量(重量)和包裝情況,填寫進(jìn) 料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,對(duì)于初驗(yàn)收合格的,倉(cāng)管員需填寫請(qǐng)檢單,請(qǐng)檢單上需注明來(lái)料名稱、規(guī) 格、數(shù)量(包含包裝形式)、生產(chǎn)產(chǎn)家、進(jìn)貨日期、請(qǐng)檢日期等詳細(xì)信息,并將請(qǐng)檢單 發(fā)給品質(zhì)管理部進(jìn)料檢驗(yàn)專

5、員處,同時(shí)對(duì)該批來(lái)料注明“待檢”標(biāo)識(shí)。5.2.4進(jìn)料檢驗(yàn)專員在收到倉(cāng)管員的請(qǐng)檢單后,在請(qǐng)檢單的接收人處簽名確認(rèn),對(duì) 于未能提供進(jìn)料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或請(qǐng)檢單上信息不全的,進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)及時(shí)告之倉(cāng)管員, 并將不全信息補(bǔ)全。5.2.5在確認(rèn)請(qǐng)檢單上信息無(wú)誤后,QA將上的物料信息錄入臺(tái)賬中。并根據(jù)該批進(jìn)料 材料的進(jìn)料驗(yàn)收內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)作業(yè)指導(dǎo)書確定抽樣方案,通知QC人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣。5.2.6抽樣過(guò)程應(yīng)按抽樣方案進(jìn)行,抽樣完成后應(yīng)對(duì)抽樣的物料進(jìn)行重新包裝,使其恢復(fù)抽 樣前狀態(tài),抽樣后還應(yīng)在抽樣的樣品包裝箱(袋)上張粘取樣證,表明此箱(包)物料 已經(jīng)取過(guò)樣。5.2.7抽樣完畢后,QA專員將請(qǐng)檢單和抽樣樣品交于

6、QC專員進(jìn)行檢驗(yàn),QC專員按 內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)作業(yè)指導(dǎo)書要求對(duì)抽檢的物料進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)過(guò)程如有異常情況應(yīng)及時(shí)和QA專員溝通,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5.2.8 QC專員在檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)的過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄,檢驗(yàn)完畢后還應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)的情況對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出判定,并出具“檢驗(yàn)報(bào)告”和合格證/不合格證。5.2.9 QC專員檢驗(yàn)完成后,應(yīng)將抽樣樣品、檢測(cè)記錄、報(bào)告和合格證 /不合格證交 于QA專員處,由QA專員對(duì)其檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核過(guò)程中如果異議應(yīng)及時(shí)與 QC專員 溝通,發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果不合格應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和采購(gòu)部負(fù)責(zé)人;5.2.10 QA專員復(fù)核完畢后,應(yīng)在檢驗(yàn)報(bào)告上簽名,檢驗(yàn)報(bào)告由QA專員將報(bào)告遞交質(zhì)量部

7、經(jīng)理處簽名,蓋“質(zhì)量章”后將檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件和合格證/不合格證交于倉(cāng)管員。5.2.11倉(cāng)管員在接到檢驗(yàn)報(bào)告后,張粘合格證/不合格證于物料上,檢驗(yàn)合格的物 料倉(cāng)管員按入庫(kù)合格物料進(jìn)行管理,檢驗(yàn)不合格物料按不合格品控制程序處置。5.2.12只有入庫(kù)的合格品才能由庫(kù)管員控制、發(fā)放和使用。5.2.13進(jìn)料檢驗(yàn)專員負(fù)責(zé)貯存和保管抽樣樣品,如無(wú)需留樣,進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)及時(shí)填寫 退料單,將抽檢樣品送回倉(cāng)管。5.2.14對(duì)于檢測(cè)中不合格的來(lái)料要根據(jù)不合格品控制程序的規(guī)定處置,不合格的來(lái)料 不允許入庫(kù),并應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。5.2.15如果生產(chǎn)急需的來(lái)料來(lái)不及檢驗(yàn)和試驗(yàn),須按緊急放行制度中規(guī)定的程序執(zhí)行。5.2.16

8、來(lái)料檢驗(yàn)和試驗(yàn)的記錄由品質(zhì)管理部 QA按規(guī)定期限及方法保存。5.3進(jìn)料檢驗(yàn)注意事項(xiàng)5.3.1進(jìn)料檢驗(yàn)專員收到進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告單和請(qǐng)檢單后,依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),并 將進(jìn)料的廠商、品名、規(guī)格、數(shù)量和檢驗(yàn)單號(hào)碼等填入”檢驗(yàn)報(bào)告”中。5.3.2判定合格情況的處理:將進(jìn)料用綠色合格證標(biāo)示“合格”。5.3.3判定不合格情況的處理:(1) 首先將進(jìn)料用紅色不合格證標(biāo)示“不合格”。(2) 然后將檢驗(yàn)情況通知采購(gòu)部及生產(chǎn)部,由其依據(jù)實(shí)際情況決定是否需要特采。A. 如不需要特采,則由倉(cāng)管員及采購(gòu)人員辦理相關(guān)退貨事宜。B. 如需要特采,倉(cāng)管員將進(jìn)料用藍(lán)色特采證標(biāo)示“特采”,并通知有關(guān)單位辦理入庫(kù)、部分退回或扣款等手續(xù)

9、。5.3.4檢驗(yàn)時(shí)限(1) 倉(cāng)管員在接到物料后應(yīng)立即開(kāi)展對(duì)該批物料的驗(yàn)收工作,并于一個(gè)工作日內(nèi)向品質(zhì)管 理部開(kāi)具進(jìn)料請(qǐng)檢單(2) 對(duì)于一般物料進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)于收到請(qǐng)檢單后三個(gè)工作日內(nèi)將進(jìn)料驗(yàn)收完畢并出 具檢驗(yàn)報(bào)告,QA人員在一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并上檢驗(yàn)報(bào)告上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn);(3) 對(duì)于緊急用的進(jìn)料應(yīng)當(dāng)采用優(yōu)先辦理原則,當(dāng)天進(jìn)行檢驗(yàn)并出具報(bào)告,QA人員當(dāng)天復(fù)核完畢后將檢驗(yàn)報(bào)告上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);(4) 對(duì)于檢驗(yàn)不合格的物料,進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、倉(cāng)管員并在一個(gè)工作日 內(nèi)完成對(duì)該批物料的復(fù)檢工作。(5) 批準(zhǔn)后的報(bào)告應(yīng)于當(dāng)天復(fù)印一份復(fù)印件交于倉(cāng)管員處,倉(cāng)管員在接到檢驗(yàn)報(bào)告后應(yīng)

10、及 時(shí)對(duì)該批物料進(jìn)行處理;(6) 對(duì)于不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的檢驗(yàn)工作,進(jìn)料檢測(cè)專員應(yīng)事先上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和倉(cāng)管員, 說(shuō)明原因后另規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。5.3.5檢驗(yàn)時(shí),如進(jìn)料檢驗(yàn)專員無(wú)法判定是否合格,應(yīng)立即請(qǐng)技術(shù)部、采購(gòu)部派員會(huì)同驗(yàn)收, 以判定是否合格。會(huì)同驗(yàn)收的參與人員必須在“檢驗(yàn)記錄表”內(nèi)簽章。5.3.6進(jìn)料檢驗(yàn)專員在檢驗(yàn)時(shí),抽樣應(yīng)做到隨機(jī)化,不得隨意判定是否合格。5.3.7進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)將回饋進(jìn)料檢驗(yàn)情況、進(jìn)料供應(yīng)商的交貨質(zhì)量情況及檢驗(yàn)處理情況登 記于供應(yīng)商交貨質(zhì)量記錄表內(nèi)。5.3.8進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)根據(jù)來(lái)料的實(shí)際檢驗(yàn)情況,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)格(材料、零件)提出改善意見(jiàn) 或建議。5.3.9進(jìn)料檢驗(yàn)專員按規(guī)定

11、定期校驗(yàn)儀器、量規(guī),保養(yǎng)試驗(yàn)設(shè)備,以保證進(jìn)料檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn) 確性。5.4 進(jìn)料檢驗(yàn)的結(jié)果5.4.1 檢驗(yàn)合格(1)經(jīng)進(jìn)料檢驗(yàn)專員驗(yàn)證,不合格品數(shù)低于限定的不合格品個(gè)數(shù)時(shí),則將該批來(lái)料判為允 收。(2)進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)在“檢驗(yàn)記錄”和”檢驗(yàn)報(bào)告”上簽名,并簽署結(jié)論“符合標(biāo)準(zhǔn)”,蓋“質(zhì)量章”印章,并將檢驗(yàn)報(bào)告的復(fù)印件并至倉(cāng)管員處,通知倉(cāng)管員對(duì)合格物料進(jìn)行處理5.4.2拒收(1) 若不合格品數(shù)大于限定的不合格品個(gè)數(shù),則將該送檢批次判為拒收。(2) 進(jìn)料檢驗(yàn)專員應(yīng)及時(shí)“檢驗(yàn)記錄”和”檢驗(yàn)報(bào)告”上簽名,并簽署結(jié)論“不符合標(biāo)準(zhǔn)” ,蓋“質(zhì)量章”印章,并將檢驗(yàn)報(bào)告的復(fù)印件并至倉(cāng)管員和采購(gòu)人員處,倉(cāng)管員、采購(gòu)部辦 理應(yīng)及時(shí)辦理退貨事宜。同時(shí),還應(yīng)在該送檢批貨品外箱標(biāo)簽上蓋“退貨”字樣,并掛“退 貨”標(biāo)示。5.4.3特采(1) 所謂特采,即來(lái)料經(jīng)進(jìn)料檢驗(yàn)專員檢驗(yàn),其質(zhì)量低于允收水準(zhǔn),雖然進(jìn)料檢驗(yàn)專員提 出退貨的要求,但由于生產(chǎn)急需或其他原因,生產(chǎn)部或采購(gòu)部作出“特采”的決定。(2) 若非迫不得已,生產(chǎn)部應(yīng)盡可能不作出“特采”決定,即使采用,也應(yīng)嚴(yán)格按程序辦 理。A. 偏差送檢批物料雖全部不合格,但只影響生產(chǎn)速度,不會(huì)造成產(chǎn)品最終質(zhì)量不合格,在 此情況下,經(jīng)特批予以接收。對(duì)于此類來(lái)料,生產(chǎn)部、品質(zhì)管理部應(yīng)按實(shí)際生產(chǎn)情況估 算出耗費(fèi)工時(shí)數(shù),申請(qǐng)對(duì)供應(yīng)商作扣款處理。B. 全檢送檢批不合格品數(shù)

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