出租車公司安全生產(chǎn)管理制度

1、xx 租車運(yùn)輸有限責(zé)任公司安全產(chǎn) 管 理 制 度xx 租車運(yùn)輸有限責(zé)任公司20XX 年 8 月 1 日XX租車運(yùn)輸有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)管理制 度一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范， 嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程, 落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，組織開展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不 超速行車、不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不 開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保證精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路 交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施，特別是山區(qū)道路行車安 全，要做到“一

2、慢、二看、三通過”。4、保持車輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。5、做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。6、發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨 物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。7、 不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過 14小時(shí)。二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)道路交通安全法和中華人民 共和國(guó)道路運(yùn)輸條例，制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，并同駕駛員簽訂安 全行車責(zé)任書，劃清各類責(zé)任。2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織管理，健全安全保證體系及應(yīng)急措施。3、加強(qiáng)司機(jī)的安全駕駛職業(yè)道德和政治思想的教育工作，預(yù)防交通 事故，及時(shí)、安全、有效的完成工作。

3、4、駕駛員對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛安全方面負(fù)有直接責(zé)任， 如出現(xiàn)交通責(zé)任事故, 追究駕駛?cè)藛T的相關(guān)責(zé)任。5、自覺接受國(guó)家有關(guān)部門安全生產(chǎn)工作的檢查和監(jiān)督。崗位責(zé)任制度1、經(jīng)理崗位職責(zé)（一）在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)車隊(duì)的工作全面負(fù)責(zé)。（二）執(zhí)行黨和政府各項(xiàng)方針、政策、法令。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)政府，相關(guān)部門有關(guān)政策走向， 有針對(duì)性的做好政府指令性出租車運(yùn)輸服務(wù)工作。（三）組織開展文明、 禮貌服務(wù)教育活動(dòng)， 及時(shí)處理乘客反饋的投訴、 意見建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。（四）維護(hù)客運(yùn)紀(jì)律和客運(yùn)秩序，督促工作人員執(zhí)行公司規(guī)章制度， 定期檢查各種人、車臺(tái)帳并督促

4、按時(shí)上報(bào)。（五）根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展需要，對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出建設(shè)性的意見建議， 并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策支持，組織制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)告及各項(xiàng)規(guī)章制 度。（六）加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，監(jiān)督檢查愛車?yán)Ｇ闆r，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、 講評(píng)。（七）按期組織員工的安全教育，監(jiān)督檢查安全工作制度落實(shí)情況， 強(qiáng)化安全紀(jì)律，提高全體人員安全生產(chǎn)意識(shí)。（八）負(fù)責(zé)檢查運(yùn)輸營(yíng)收管理，監(jiān)督檢查營(yíng)收各環(huán)節(jié)的工作落實(shí)，及 時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。（九）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2、安技員崗位職責(zé)（一）車輛維護(hù)應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，強(qiáng)制維護(hù)”的原則。（二）保持車輛外光整潔，設(shè)備完好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除故障、隱患， 防止車輛早期損壞。（三）車輛二級(jí)維護(hù)前應(yīng)進(jìn)行

5、檢測(cè)診斷和技術(shù)評(píng)定，報(bào)告結(jié)果，確定 維修項(xiàng)目，結(jié)合二級(jí)維護(hù)一并進(jìn)行。（四）深入細(xì)致做好駕駛員安全生產(chǎn)的教育工作， 提高駕駛員的安全 意識(shí)，監(jiān)督檢查駕駛員落實(shí)安全生產(chǎn)制度、 規(guī)定及車輛技術(shù)保養(yǎng)工作。（五）做好駕駛員的安全考核、培訓(xùn)，參與交通事故的調(diào)查及善后處 理，按規(guī)定監(jiān)督駕駛員對(duì)違章情況的處理。及時(shí)繳交車輛的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)、保險(xiǎn)。 嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理和車輛保修制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從 維護(hù)交通秩序，確保車輛安全性能的完好。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（六）做好車輛和駕駛員的“一車一檔、一人一檔”建檔保管工作， 按時(shí)完成車輛的年審、檢驗(yàn)工作。（七）（八）指揮、（九）3、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（一）熟悉公司的相關(guān)

6、工作流程，具備出租車行業(yè)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)， 具有良好的儀容儀表和良好的服務(wù)態(tài)度。做好市場(chǎng)信息的收集、 整理、反饋等工作。 制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃并有效實(shí)施； 及時(shí)收集、 保證乘客滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。（二）明確工作目的，提高工作效率，積極開展市場(chǎng)調(diào)查工作，做好 市場(chǎng)業(yè)務(wù)的分析和預(yù)測(cè)。（三）及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，（四）負(fù)責(zé)做好服務(wù)工作， 處理好乘客的意見和投訴，（五）思維靈活，有創(chuàng)新意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的新動(dòng)向，向領(lǐng)導(dǎo) 提出業(yè)務(wù)發(fā)展的新思路、新方法，為領(lǐng)導(dǎo)提拱經(jīng)營(yíng)決策支持。（六）掌握、了解同行經(jīng)濟(jì)管理信息，擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（七）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度（一）每月進(jìn)行一至二次全面

7、的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行匯 總分析，制定整改措施，并由主管安全的部門寫出書面檢查材料。（二）安全檢查由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)組織實(shí)施；公司安全員和 各相關(guān)管理部門人員參加。（三）按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓落實(shí)，安全管理部門做到上下加 強(qiáng)溝通，相互協(xié)調(diào)，形成抓安全生產(chǎn)的合力，保障生產(chǎn)信息渠道暢通， 發(fā)生責(zé)任事故按規(guī)定及時(shí)上報(bào)、不遲報(bào)、不漏報(bào)，否則從嚴(yán)追究安全直 接責(zé)任人的責(zé)任。（四）監(jiān)督與檢查的內(nèi)容為車輛設(shè)施的安全性能，駕駛員的安全操作執(zhí) 行情況及各部門安全管理制度的執(zhí)行情況，出租車運(yùn)營(yíng)車輛的設(shè)施是否 齊全有效，并監(jiān)督配齊。（五）監(jiān)督檢查分定期和不定期抽查。對(duì)查出的重大安全隱患和問

8、題應(yīng) 立即通知相關(guān)責(zé)任人采取措施，能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)整改，不能現(xiàn)場(chǎng)整改 的限期改正。（六）利用月安全工作會(huì)議、安全例會(huì)、黑板報(bào)等形勢(shì)及時(shí)通報(bào)安全行 車事故、從中應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（七）嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核和獎(jiǎng)懲，堅(jiān)決實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決 制度。公司所屬各部門不按照規(guī)定履行安全職責(zé)，要追究相關(guān)責(zé)任人的 責(zé)任，對(duì)于發(fā)現(xiàn)本部門存在有安全隱患不及時(shí)排除，又不及時(shí)上報(bào)給與 相應(yīng)處罰四、從業(yè)人員安全管理制度（一）遵照勞動(dòng)合同法對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行聘用和管理。（二）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并及時(shí)制止他人 的違章作業(yè)行為。（三）精心操作，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，記錄準(zhǔn)確可靠。（四）工作中發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)

9、處理，崗位不能消除的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并 米取必要的安全措施，發(fā)生事故如實(shí)及時(shí)上報(bào)。（五）、嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員的持證上崗操作制度，遵守崗位操作規(guī)程。（六）、愛護(hù)和正確使用崗位設(shè)備、工具、防護(hù)器具和消防用具。（七）、參加安全活動(dòng)，積極提出有關(guān)安全生產(chǎn)合理建議，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。五、安全例會(huì)制度，安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度一、安全例會(huì)制度（一）安全例會(huì)原則上每月召開一次，時(shí)間定為每月上旬，特殊情況增 加安全例會(huì)次數(shù)，另行通知，不得無故缺席。（二）安全例會(huì)由公司主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理主持召開，參加的人員為 公司領(lǐng)導(dǎo)成員，公司各職能負(fù)責(zé)人和安全管理人員及有關(guān)人員 （三）安全例會(huì)的主要內(nèi)容為總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作情況，通

10、報(bào)安全檢 查情況和存在問題、討論制定隱患整改措施，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工 作會(huì)議精神，部署月度安全工作任務(wù)。（四）安全例會(huì)必須專備會(huì)議記錄冊(cè)，認(rèn)真記錄會(huì)議時(shí)間，參加人員及 會(huì)議內(nèi)容 （五）參加安全例會(huì)作為評(píng)選考核依據(jù)。二、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度（一）組織有關(guān)人員積極參加上級(jí)有關(guān)部門的各種安全生產(chǎn)培訓(xùn)，制定 安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)考核計(jì)劃。（二）每月組織一次以上安全教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān) 安全工作精神，落實(shí)安全工作任務(wù)，增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識(shí)。（三）安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)由公司安全管理人員負(fù)責(zé)組織召開，參加的 人員為公司駕駛員和公司管理人員及有關(guān)人員。（四）安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為：

11、 1、國(guó)家安全生產(chǎn)及相關(guān)法 律，法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)，以及出租車運(yùn)輸相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn) 和相關(guān)政策； 2、公司概況、行業(yè)特點(diǎn)、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、 崗位責(zé)任制，應(yīng)急預(yù)案等各種管理制度； 3 、預(yù)防事故的一般知識(shí)以及 發(fā)生事故的應(yīng)急救援知識(shí)。（五）參加人員必須按時(shí)到會(huì)，特殊情況下不能按時(shí)參會(huì)的向公司請(qǐng)假， 安全教育學(xué)習(xí)納入考勤管理對(duì)無故缺席的按照勞動(dòng)合同給予處罰、侍崗 和解聘的處理。（六）缺席人員由公司采取發(fā)放學(xué)習(xí)資料，單獨(dú)召集進(jìn)行學(xué)習(xí)教育培訓(xùn) 等方式進(jìn)行補(bǔ)課，學(xué)習(xí)內(nèi)容不變，由公司安全管理人員負(fù)責(zé)落實(shí)到位， 確保培訓(xùn)教育面達(dá)到 100%。六、車輛、設(shè)施，設(shè)備安全管理制度（一）車輛設(shè)備安

12、全管理分公司、部門、安全員及駕駛員四級(jí)管理。（二）主要內(nèi)容是監(jiān)督落實(shí)車輛強(qiáng)制維護(hù)檢測(cè)、視情修理，設(shè)施設(shè)備 齊全有效，保持車輛技術(shù)狀況良好。（三）車輛設(shè)備的安全檢查分為；日常檢查、周檢查、月檢查、二級(jí) 維護(hù)和大修竣工出廠檢查、換季維護(hù)竣工檢查以及長(zhǎng)途車出車前檢 查。（四）駕駛員每天在出車前、行車中、收車后對(duì)車輛進(jìn)行日程，車管 人員每周按照汽車日常維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目規(guī)定的要求，統(tǒng)一對(duì)車輛進(jìn) 行的一次檢查，公司每月按照汽車一級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和技術(shù)要求 等規(guī)定，統(tǒng)一對(duì)車輛設(shè)備進(jìn)行的一次檢查。（五）督促車輛按時(shí)到當(dāng)?shù)亟?jīng)認(rèn)定的綜合性能檢測(cè)站進(jìn)行綜合性能檢 測(cè)，確保車況達(dá)一級(jí)以上。（六）檢查車輛標(biāo)志牌燈是否有效、及

13、時(shí)更換毀損的標(biāo)志牌燈，定期 檢查消防設(shè)施，確保處在正常的工作狀態(tài)。（七）建立車輛安全管理獎(jiǎng)罰體系，對(duì)車輛設(shè)備的維護(hù)、檢測(cè)、技術(shù) 管理取得成效的給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)車輛設(shè)備管理混亂、車況降低、安全性 能的駕駛員給予處罰。七、事故處理應(yīng)急預(yù)案 一、行車安全事故應(yīng)急預(yù)案：l 、接到事故報(bào)案，掌握肇事時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車號(hào)、駕駛員姓 名、大致傷亡情況：立即向組長(zhǎng)和分隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，同時(shí)向肇事地交警部 門、 120急救中心報(bào)警，通知車屬單位并迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2、保護(hù)觀場(chǎng)、搶救傷員、處置殘留隱患。3、收集與事故原因有關(guān)的人證、物證，以利于查明事故原因， 分清事故責(zé)任。4、配合交警部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)痕跡、核定

14、現(xiàn)場(chǎng)圖。 確定死（傷）者身份、聯(lián)系死 （傷）者家屬，盡快作出妥善處理。制定交 通事故應(yīng)急措施。5、制定施救方案、組織相關(guān)部門，迅速對(duì)車輛進(jìn)行施救，徹底 清理事故現(xiàn)場(chǎng)。二、消防應(yīng)急預(yù)案：1、接到報(bào)案準(zhǔn)確掌握火災(zāi)地點(diǎn)，立即向組長(zhǎng)和分隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，根 據(jù)火情和人員傷亡情況向 119火警和 120 急救中心求助：迅速組織消 防應(yīng)急人員趕赴觀場(chǎng)施救：2、搶救傷員、解救被圍困人員、疏散人群、保證消防通道暢通。3、迅速切斷電源、判斷起火原因、構(gòu)筑防火隔離帶、啟用消防 設(shè)施切斷火源。4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散易燃、易爆及危險(xiǎn)物品，搶救貴重物品和檔 案資料。5、配合消防部門進(jìn)行滅火。收集與事故有關(guān)的人證、物證，以 利于查明起火原因、火災(zāi)性質(zhì)及事故責(zé)任。6、對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，登記損失情況、處理善后工作、作好 受災(zāi)觀場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作， 協(xié)助工會(huì)妥善安置受災(zāi)人員、 解決生活問 題。7、迅速將事故原因、事故責(zé)任人、施救經(jīng)過、傷亡情況、損失 情況、善后處理情況書面報(bào)告應(yīng)急指揮小組。三、治安、群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：1、接到報(bào)案要掌握發(fā)案地點(diǎn)、案件性質(zhì)、人員傷亡情況，迅速向指揮小組和公司報(bào)告， 對(duì)現(xiàn)行犯罪迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止， 并向