超市部門主管工作總結(jié)

1、超市部門主管工作總結(jié)篇一：超市主管工作總結(jié)范文 _個(gè)人工作總結(jié)范文 超市主管工作總結(jié)范文 _個(gè)人工作總結(jié)范文 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在 眼前。沉思回顧，在 xx 超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛 煉，學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通 過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的 一年，我的成長(zhǎng)來自 xx 超市這個(gè)大家庭，為 xx 超市明年更 好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 現(xiàn)將自己 x 的 工作總結(jié)一、XX市場(chǎng)大廈工作階段xx 年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé) xx 市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作， 在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租 金難收、托

2、管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問 題，通過這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、 市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通 過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛 煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。 3 月份 XX 市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到 4 月份開業(yè)， 自己全身心的投入到了籌建工作中， 人員招聘、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的 關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下， XX 市 場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí) 又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。 負(fù)責(zé) xx 市場(chǎng)期間，盡力維

3、護(hù)了各項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但 xx 市 場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然 xx 市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但 xx 市場(chǎng) 的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能 力的局限，這是在 xx 市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)， xx 市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷， 使自己的心理素質(zhì)得到極大的 提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從 容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在 xx 市場(chǎng)工作得到最大的收 獲。二、xx 超市工作階段6 月份因工作的需要， 我被調(diào)到 xx 超市任店面經(jīng)理兼非 食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)

4、現(xiàn)業(yè) 績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了 xx 超市這個(gè)大家庭，對(duì) xx 超市的 人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了 盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積 極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解 實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通， 與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了 溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一 起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作 了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明 顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組 長(zhǎng)，潛下心來，從頭

5、干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一 個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與 員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝 通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性 自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工 齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常 營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面 把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的 組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等 各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店 面經(jīng)理。三、人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管，

6、對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課， 每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處 想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè) 理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的 為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有 針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路， 樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性， 再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工 作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱 容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力， 對(duì)外有戰(zhàn)斗力能

7、夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與 發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好 的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自 xx 市場(chǎng) 的 5xxxx 名員工到 xx 市場(chǎng)超市的 3xxxx 員工再到 8 月份 xx 超市六部門乙班 4xxxx 名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與 交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)， 初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì) 律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定 的成效。四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著 機(jī)遇

8、與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè) 之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在 工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商 品陳列、庫存合理存量、 季節(jié)商品的調(diào)整、 快訊商品的選擇、 營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí) 踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。 另一方面， 通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相 關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角 度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn) 略性的建議。五、不足方面與下年工作思路 俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的 時(shí)間僅僅一年時(shí)間，

9、具體開始超市的工作才近半年，而市場(chǎng) 的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省， 自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不 夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待 加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。 其次， 對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn) 少。面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的 負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的 業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的 能量?？傊?，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的 xx 超市事業(yè)中去， 用發(fā)展用效益來回報(bào)公司， 實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

10、x-xx-xx篇二：如何撰寫超市主管工作總結(jié) 如何撰寫超市主管工作總結(jié) 一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè) 務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好 下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定 的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們 收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握 電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信 任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要 求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因

11、為我能嚴(yán) 于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員 工. 工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有 忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不 完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡?個(gè)領(lǐng)班。(1) 、專業(yè)能力作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力， 隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減 少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下 屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來 源無非是兩個(gè)方面：1 是從書本中來， 2 是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中 你需要向你的主管，你的同事，

12、你的下屬去學(xué)習(xí)。 “不恥下 問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。(2) 、管理能力 管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的， 當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力 就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管 理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷 能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要 你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來 自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日 常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。(3) 、溝通能力 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方 面，跨部門間的溝通，本部

13、門內(nèi)的溝通 ( 包括你的下屬你的 同事和你的上級(jí) ) 。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整 體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不 可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題， 而是為了解決問題， 解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部 門內(nèi)的溝通也很重要， 下屬工作中的問題， 下屬的思想動(dòng)態(tài)， 甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指 導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去 報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。(4) 、培養(yǎng)下屬的能力篇三：超市主管年終工作總結(jié) 篇一：超市主管工作總結(jié)范文 _個(gè)人工作總結(jié)范文 超市主管工作總結(jié)范文 _個(gè)人工作總結(jié)范文 年終歲末

14、，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼 前。沉思回顧，在 xx 超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉， 學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不 少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年， 我的成長(zhǎng)來自 xx 超市這個(gè)大家庭，為 xx 超市明年更好的發(fā) 展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 現(xiàn)將自己 x 的工作總 結(jié)一、XX市場(chǎng)大廈工作階段xx 年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé) xx 市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作， 在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租 金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問 題，通過這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、 市場(chǎng)大氣候的了解、及

15、員工人事的管理有了迅速的提高。通 過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛 煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì) xx 市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。 3 月份 xx 市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到 4 月份開業(yè)， 自己全身心的投入到了籌建工作中， 人員招聘、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的 關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下， xx 市 場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí) 又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。 負(fù)責(zé) xx 市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但 xx 市 場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖

16、然 xx 市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但 xx 市場(chǎng) 的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能 力的局限，這是在 xx 市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)， xx 市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷， 使自己的心理素質(zhì)得到極大的 提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從 容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在 xx 市場(chǎng)工作得到最大的收 獲。二、xx 超市工作階段6 月份因工作的需要， 我被調(diào)到 xx 超市任店面經(jīng)理兼非 食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè) 績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了 xx 超市這個(gè)大家庭，對(duì) xx 超市的 人員也很熟悉，但到

17、了具體工作上必竟還是有差別的。為了 盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積 極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解 實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通， 與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了 溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一 起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作 了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明 顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組 長(zhǎng)，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一 個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與 員工有了的接觸，在嚴(yán)格要

18、求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝 通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性 自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工 齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常 營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面 把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的 組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等 各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課， 每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處 想勁往一處使不是嘴上說說

19、那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè) 理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大 我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。 首先自身從心理 上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的 想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā) 員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如 何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只 要犯了原則性的錯(cuò)誤， 決不縱容。 使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力， 對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與 發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高

20、，更好 的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自 xx 市場(chǎng) 的 5xxxx 名員工到 xx 市場(chǎng)超市的 3xxxx 員工再到 8 月份 xx 超市六部門乙班 4xxxx 名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與 交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)， 初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì) 律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定 的成效。四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè) 之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在 工作

21、與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商 品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、 營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí) 踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。 另一方面， 通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相 關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角 度來審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn) 略性的建議。五、不足方面與下年工作思路俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的 時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開始超市的工作才近半年，而市場(chǎng) 的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省， 自己還有諸多的不足，整體

22、上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不 夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待 加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。 其次， 對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn) 少。面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的 負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的 業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的 能量。總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的 xx 超市事業(yè)中去， 用發(fā)展用效益來回報(bào)公司， 實(shí)現(xiàn)自身的人 生價(jià)值。營(yíng)運(yùn)經(jīng)理x-xx-xx 篇二：如何撰寫超市主管工作總結(jié) 如何撰寫超市主管工作總結(jié) 一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的

23、業(yè)務(wù)水平 作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè) 務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好 下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定 的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們 收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握 電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作 領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信 任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要 求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán) 于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員 工. 工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作

24、的繁忙，總有 忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不 完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡?個(gè)領(lǐng)班。(1) 、專業(yè)能力 作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力， 隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減 少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要 達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理 你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：1 是從書本中來， 2 是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中 你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。 “不恥下 問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。(2) 、管理能力 管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言

25、，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的， 當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力 就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管 理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷 能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要 你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來 自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日 常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。(3) 、溝通能力 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方 面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通( 包括你的下屬你的同事和你的上級(jí) ) 。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整 體中的一分子，必

26、然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不 可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題， 而是為了解決問題， 解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部 門內(nèi)的溝通也很重要， 下屬工作中的問題， 下屬的思想動(dòng)態(tài)， 甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指 導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去 報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。(4) 、培養(yǎng)下屬的能力篇三：超市主管工作總結(jié)范文 超市主管工作總結(jié)范文1. 進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限； 因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了 大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴 娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的， 但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和