三星級(jí)酒店全年?duì)I銷方案

1、三星級(jí)酒店全年?duì)I銷方案12020 年 4 月 19 日文檔僅供參考三星級(jí)酒店全年?duì)I銷方案根據(jù)當(dāng)前酒店情況 , 首先樹立”以市場(chǎng)為先導(dǎo) , 以銷售為龍頭”的思想 ; 為了更好的開展銷售工作 , 制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃 , 并在工作中逐步實(shí)施。第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù) :萬元 / 年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù) :萬元 / 年。三、起止時(shí)間 : 自 年 月- 年 月。第二章形勢(shì)分析一、市場(chǎng)形勢(shì)1、去年全市酒店客房10000 余間 , 預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加12 個(gè)酒店相繼開業(yè)。2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈 , ”僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改進(jìn), 削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有: 鴻運(yùn)大酒

2、店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、宇海大酒店、海潤(rùn)酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有: 泰華、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、海外、?？谫e館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。22020 年 4 月 19 日文檔僅供參考5、預(yù)測(cè) : 新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈; 散客市場(chǎng)仍保持平衡 ; 會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)1、三星級(jí)酒店地理位置好。2、老三星酒店知名度高、客房品種全。3、 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。4、 四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新, 但與周圍酒店相比還是有差距。第三章市場(chǎng)定位作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店 ,

3、 充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì) , 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì) , 瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體 :(1) 國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。 (2) 境外旅游團(tuán)隊(duì)。 (3) 中檔的的商務(wù)散客。 (4) 各型會(huì)議。一、客源市場(chǎng)分為:(1) 團(tuán)隊(duì) - 本省旅行社及島外旅行社 ( 北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等 )(2) 散客 - 首先?？诩爸苓叺貐^(qū) , 再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。(3) 會(huì)議 - 政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司二、銷售季節(jié)劃分1、 旺季 :1 、 2、3、 4、5、10、 11、12 月份 ( 其中黃金周月份 :10 、 2、5, 三個(gè)月 )32020 年 4 月 19 日文檔僅供

4、參考2、 平季 :7 、 8 月份3、 淡季 :6 、 9 月份三、旅行社分類1、按團(tuán)量大小分成A、 B、 C三類a 類: 省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。b 類: 神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。c 類: 其它。* 按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格(1) 穩(wěn)定 A 類客戶 , 逐步提高 A 類價(jià)格。(2) 大力發(fā)展 B 類、 C類客戶 , 擴(kuò)大 B、C 類比例。2、境外團(tuán)旅行社:(1) 香港市場(chǎng) : 港中旅、中航假期

5、、康輝假期、關(guān)鍵旅游。地接社 : 港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅(2) 馬來西亞東南亞市場(chǎng)地接社 : 天馬國(guó)際(3) 新加坡 : 山海國(guó)旅(4) 韓國(guó)市場(chǎng) - 熱帶浪漫度假之旅地接社 : 京潤(rùn)國(guó)旅42020 年 4 月 19 日文檔僅供參考3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。第四章不同季節(jié)營(yíng)銷策略在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格 , 月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例 , 每天營(yíng)業(yè)收入 , 月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。1、 旺季 :1 、 2、3、 4、5、10、 11、12 月份今年 1 月(31 天 )3 月(31 天 ) 、 4 月(30 天) 、去年 11 月 (30天 ) 、12 月(31 天):A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,B、房?jī)r(jià) : 團(tuán)隊(duì)價(jià) :110 元/ 間 , 散平均價(jià) :180 元/ 間C、月平均開房率:90%即 161 間 / 日D、每日收入 : 團(tuán)隊(duì) :9666 元 , 散客 :10948 元E、五個(gè)月總 (153 天) 收入 :315.3942萬元 , 月平均 :63.078