2021年寫字樓保潔員工作職責.doc

1、2021年寫字樓保潔員工作職責為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本崗位職責。一、保潔員崗位職責:1.保潔員要嚴守職業(yè)道德,遵守公司保密制度,不外傳公司和員工重要信息,不亂拿公司和非自己所有的財務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2.文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3.愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。4.遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。5.發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞

2、、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。二、保潔員工作時間及區(qū)域劃分:序號姓名工作時間清掃區(qū)域備注1A保潔7:00-9:00各領導辦公室衛(wèi)生清掃29:00-10:00五樓會議室、接待室37:00-9:00五樓廊道的清掃410:00-12:00三、四樓會議室、公共區(qū)域、廊道的清掃517:00-20:00三至五樓會議室、接待室及公共區(qū)域的再次清掃1B保潔07:00-09:00辦公樓門口、大廳、一至五

3、層樓梯、電梯的清掃主要為地面清掃209:00-12:00一樓、二樓會議室、洽談室的衛(wèi)生清掃工作主要為擦洗317:00-18:00一樓、二樓會議室、洽談室的衛(wèi)生清掃工作418:00-20:00一至四樓洗手間衛(wèi)生的清掃工作三、保潔員工作標準:(一)領導辦公室的清掃標準:1.辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭2次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2.辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3.垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4.辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。5.辦公室內的

4、踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。6.下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。7.辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。(二)走廊及大廳的清掃標準:1.一樓大廳的前臺、形象墻、接待室桌椅、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2.走廊地面每日至少掃拖3次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3.走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4.走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5.走廊內的

5、花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。6.走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7.走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(三)衛(wèi)生間清掃標準:1.衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2.衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3.衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4.衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5.在蚊蠅活動季

6、節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6.每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。7.衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8.衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日-18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(四)會議室、接待洽談室、貴賓室、多功能廳清掃標準:1.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。3.下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。4.會議室、貴賓室、多功能廳除日

7、常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。5.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。6.會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日-22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(五)樓梯通道清掃標準:1.樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2.樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3.樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。四、保潔員安全操作規(guī)程:1.牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。2.在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子_有人把扶，以免摔傷。3.在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。4.不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。5.在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機