電腦藍(lán)屏的種種解決方案詳解

1、電腦藍(lán)屏的種種解決方案詳解Windows 2K/XP藍(lán)屏故障檢查信息 1：*STOP 0xE(0xC,0xFDE38AF9,0x,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED * 其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0xE用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來的四個(gè)數(shù)字集，表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的 參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶根本無法理解，只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂)，第三部分是錯(cuò)誤名，信息第一行通常用來識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備。 這種信息多數(shù)很簡(jiǎn)潔，但停機(jī)可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫和其他技

2、術(shù)資料中使用。Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多， 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬 件和驅(qū)動(dòng)程序、有問題的軟件、病毒等，因此為大家提供了一些常規(guī)的解決方案， 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除。1：重啟；2：檢查新硬件是否插牢，并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序，同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容，如果你的硬件沒有在表中， 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢；3：新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)：如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng)，或安裝了某個(gè)軟件， 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如：殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請(qǐng)到安全模式來卸載或禁用

3、它們；4：檢查病毒：比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查；5：檢查BIOS和硬件兼容性：對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題，應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本，同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng)。比如：緩存和映射，另外，還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件，還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí)；6：檢查系統(tǒng)日志：在開始-菜單中輸入:EventVwr.msc，回車出現(xiàn)事件查看器， 注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中表明錯(cuò)誤的項(xiàng)；7：查詢停機(jī)碼：把藍(lán)屏中密

4、密麻麻的E文記下來，接著到其他電腦中上網(wǎng)，進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)，在左上角的搜索(知識(shí)庫)中輸入停機(jī)碼， 如果搜索結(jié)沒有適合信息，可以選擇英文知識(shí)庫在搜索一遍，一般情況下， 會(huì)在這里找到有用的解決案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索，往往也會(huì)有以外的收獲；8：最后一次正確配置：一般情況下， 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后， 這時(shí)Windows 2K/XP提供的最后一次正確配置就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，接著

5、選擇最后一次正確配置“；9：安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack：有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的，應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決。 Windows XP的硬件兼容列表:/defaul.kb;zh-cn; Windows 2K的硬件兼容類別:/download/display.asp? FileName=hcl/Win2000HCL.txt 2：0xA:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 錯(cuò)誤分析:主要是由問題的驅(qū)動(dòng)程序、有缺陷或

6、不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術(shù)角度講. 表明在內(nèi)核模式中存在以太高的進(jìn)程內(nèi)部請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的 內(nèi)存地址。 解決方案：請(qǐng)用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除。 3：0x:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 錯(cuò)誤分析：如果遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息，那么很不幸，應(yīng)為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原因未知。 解決方案：請(qǐng)仔細(xì)回想這個(gè)錯(cuò)誤是什么時(shí)候出現(xiàn)的; 第一次發(fā)生時(shí)你對(duì)系統(tǒng)做了哪些操作； 發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行什么操作，從這些信息中找出可能的原因，從而選擇相應(yīng)解決方案嘗試排除。 4：0xA:MEMORY_MANAGEMENT 錯(cuò)誤分析：這個(gè)內(nèi)存管理錯(cuò)誤往往是由硬

7、件引起的，比如， 新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問題等。 解決方案：如果是在安裝Windows時(shí)出現(xiàn)，有可能是由于你的電腦達(dá)不到安裝Windows的最小內(nèi)存和磁盤要求。 5：0xE:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 錯(cuò)誤分析:Windows內(nèi)核檢查到一個(gè)非法或者未知的進(jìn)程指令， 這個(gè)停機(jī)碼一般是由問題的內(nèi)存或是與前面0xA相似的原因造成的。 解決方案： (1)硬件兼容有問題：請(qǐng)對(duì)照前面提到的最新硬件兼容性列表，查看所有硬件是否包含在該列表中。 (2)有問題的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)或內(nèi)存沖突和中斷沖突； 如果在藍(lán)屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)程序的名字，請(qǐng)?jiān)囍诎惭b模式或者故障恢復(fù)控制臺(tái)中禁用或

8、刪除驅(qū)動(dòng)程序, 并禁用所有剛安裝的驅(qū)動(dòng)和軟件，如果錯(cuò)誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)過程中，請(qǐng)進(jìn)入安全模式, 將藍(lán)屏信息中所標(biāo)明的文件重命名或者刪除。 (3)如果錯(cuò)誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠(yuǎn)程控制軟件造成的, 需要從故障恢復(fù)，控制臺(tái)中將對(duì)該軟件的服務(wù)關(guān)閉. (4)在安裝Windows后第一次重啟時(shí)出現(xiàn)：最大嫌疑可能時(shí)系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題。 (5)如果是在關(guān)閉某個(gè)軟件時(shí)出現(xiàn)的：很有可能時(shí)軟件本省存在設(shè)計(jì)缺陷，請(qǐng)升級(jí)或卸載它。 6：0x:FAT_FILE_SYSTEM 0x:NTFS_FILE_SYSTEM 錯(cuò)誤分析：0x通常發(fā)生在讀寫FAT16或者FAT32

9、文件系統(tǒng)的系統(tǒng)分區(qū)時(shí)，而0x則是由于NTFS.sys文件出現(xiàn)錯(cuò)誤(這個(gè)驅(qū)動(dòng)文件的作用是容許系統(tǒng)讀寫使用NTFS文件系統(tǒng)的磁盤)，這兩個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞，或是中斷要求封包(IRP)損壞而導(dǎo)致的。其他原因還包括：硬盤磁盤碎片過多；文件讀寫操作過于頻繁，并且數(shù)據(jù)量非常達(dá)或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的。 解決方案：首先打開命令行提示符，運(yùn)行Chkdsk /r(注:不是CHKDISK，感覺象這個(gè)，但是)命令檢查并修復(fù)硬盤錯(cuò)誤，如果報(bào)告存在懷道(Bad Track), 請(qǐng)使用硬盤廠商提供的檢查工具進(jìn)行檢查和修復(fù)。 第二步，接著禁用所有即使掃描文件的軟件，比如，殺毒軟件、防

10、火墻或備份工具。 第三：右擊C；winntsystdriversfastfat.sys文件并選擇屬性，查看其版本是否與當(dāng)前系統(tǒng)所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應(yīng)該是C:windowssystdriversfastfat.sys)。 第四：安裝最新的主板驅(qū)動(dòng)程序， 特別IDE驅(qū)動(dòng)，如果你的光驅(qū)、可移動(dòng)存儲(chǔ)器也提供有驅(qū)動(dòng)程序，最好將它們升級(jí)至最新版。 7：0x:RDR_FILE_SYSTEM 錯(cuò)誤分析：這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因很難判斷，不過Windows內(nèi)存管理出了問題很可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)停機(jī)碼的出現(xiàn)。 解決方案：如果是內(nèi)存管理的緣故，通常增加內(nèi)存會(huì)解決問題。 8：0xEATA_BUS_

11、ERROR 錯(cuò)誤分析：系統(tǒng)內(nèi)存存儲(chǔ)器奇偶校驗(yàn)產(chǎn)生錯(cuò)誤，通常是因?yàn)橛腥毕莸膬?nèi)存(包括物理內(nèi)存、二級(jí)緩存或者顯卡顯存)時(shí)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序訪問不存在的內(nèi)存地址等原因引起的。另外，硬盤被病毒或者其他問題所損傷，以出現(xiàn)這個(gè)停機(jī)碼。 解決方案：(1)檢查病毒； (2)使用chkdsk /r命令檢查所有磁盤分區(qū)； (3)用Memtest86等內(nèi)存測(cè)試軟件檢查內(nèi)存； (4)檢查硬件是否正確安裝, 比如:是否牢固、金手指是否有污漬。 9：0x:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 錯(cuò)誤分析：從字面上理解，應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件出現(xiàn)堆棧問題，其實(shí)這個(gè)故障的真正原因應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序本省存在問題，或是內(nèi)

12、存有質(zhì)量問題。 解決方案：請(qǐng)使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存相關(guān)的方案進(jìn)行排除。 10：0xF:NO_MORE_SYSTEM_PTES 錯(cuò)誤分析：一個(gè)與系統(tǒng)內(nèi)存管理相關(guān)的錯(cuò)誤，比如：由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作，造成內(nèi)存管理出現(xiàn)問題：有缺陷的驅(qū)動(dòng)程序不正確地使用內(nèi)存資源；某個(gè)應(yīng)用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等。 解決方案：卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強(qiáng)磁盤性能的應(yīng)用程序和殺毒軟件)和驅(qū)動(dòng)程序。 11：0x:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS 錯(cuò)誤分析：通常是由硬件驅(qū)動(dòng)程序引起的。 解決方案：卸載最近安裝的驅(qū)動(dòng)程序，這個(gè)故障很少出

13、現(xiàn)，目前已經(jīng)知道的是，在使用 /這家公司的某些軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn)，其中的罪魁就是Falstaff.sys文件。 12：0xAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA 錯(cuò)誤分析：有問題的內(nèi)存(包括屋里內(nèi)存、二級(jí)緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠(yuǎn)程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如CI插卡本身已損壞)等都會(huì)引發(fā)這個(gè)錯(cuò)誤。 解決方案：請(qǐng)使用常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進(jìn)行排除。 13：0x:REGISTRY_ERROR 錯(cuò)誤分析：這個(gè)停機(jī)碼說明注冊(cè)表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯(cuò)誤，由于硬盤本身有物理損壞或文件系

14、統(tǒng)存在問題，從而造成在讀取注冊(cè)文件時(shí)出現(xiàn)輸入/輸出錯(cuò)誤。 解決方案：使用chkdsk /r檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤。 14：0x:FTDISK_INTERNAL_ERROR 錯(cuò)誤分析：說明在容錯(cuò)集的主驅(qū)動(dòng)發(fā)生錯(cuò)誤。 解決方案：首先嘗試重啟電腦看是否能解決問題，如果不行， 則嘗試最后一次正確配置進(jìn)行解決。 15：0xE:CRITICAL_SERVICE_FAILED 錯(cuò)誤分析：某個(gè)非常重要的系統(tǒng)服務(wù)啟動(dòng)識(shí)別造成的。 解決方案：如果是在安裝了某個(gè)新硬件后出新的， 可以先移除該硬件，并通過網(wǎng)上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容，接著啟動(dòng)電腦，如果藍(lán)屏還是出現(xiàn)，請(qǐng)使用最后一次正確配置來啟動(dòng)Win

15、dows。 如果這樣還是失敗， 建議進(jìn)行修復(fù)安裝或是重裝。 16：0xF:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED 錯(cuò)誤分析：這個(gè)錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在Windows啟動(dòng)時(shí)，一般是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序或損壞的系統(tǒng)文件引起的。 解決方案：建議使用Windows安裝光盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝。 17：0xROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)槟硞€(gè)驅(qū)動(dòng)程序在完成了一次輸入/輸出操作后, 沒有正確釋放所占有的內(nèi)存。 解決方案：1、點(diǎn)擊開始-運(yùn)行:regedt32，找到HKLMSYSTEMCurrentcontrol setcontrolsessionmanagerm

16、emory management，在右側(cè)新建雙字節(jié)值TrackLockedPages， 值為1，這樣Windows便會(huì)在錯(cuò)誤再次出現(xiàn)時(shí)跟蹤到是哪個(gè)驅(qū)動(dòng)程序的問題。2、如果再次出現(xiàn)藍(lán)屏， 那么錯(cuò)誤信息會(huì)變成：STOP:0xCB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS，其中第四個(gè)0xY會(huì)顯示為問題驅(qū)動(dòng)程序的名字，接著對(duì)其進(jìn)行更新或刪除。最后進(jìn)入注冊(cè)表，刪除添加的TrackLockedPages。 18：0x:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR 錯(cuò)誤分析：說明需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)沒有在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到，這個(gè)錯(cuò)誤常常

17、于是著磁盤有問題，相應(yīng)數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕。 解決方案：使用殺毒軟件掃描系統(tǒng)，使用chkdsk /r命令檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤，如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復(fù)。 19：0xA:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 錯(cuò)誤分析：這個(gè)錯(cuò)誤往往是虛擬內(nèi)存中的內(nèi)核數(shù)據(jù)無法讀入內(nèi)存造成的，原因可能是虛擬內(nèi)存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯(cuò)、內(nèi)存有問題。 解決方案：首先用升級(jí)為最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒，如果促無信息中還有0xCC或0xCA代碼，那么表示是壞簇造成的，并且系統(tǒng)的磁盤檢測(cè)工具無法自動(dòng)修復(fù)，這時(shí)要進(jìn)入故障恢復(fù)控制臺(tái)，用chkdsk /r命令進(jìn)行手動(dòng)修復(fù)。 20：0xB:

18、INACESSIBLE_BOOT_DEVICE 錯(cuò)誤分析：Windows在啟動(dòng)過程中無法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷，一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動(dòng)時(shí)，主要是因?yàn)樾轮靼搴团f主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的，有時(shí)也可能是病毒或硬盤損傷所引起的。 解決方案：一般只要用安裝光盤啟動(dòng)電腦，然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問題，對(duì)于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(主戰(zhàn)有kv2005DOS版下載)。如果是硬盤本身存在問題，請(qǐng)將其安裝到其他電腦中， 然后使用chkdsk /r來檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤。 21：0xE:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 錯(cuò)誤分析：系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯(cuò)

19、誤， 但Windows錯(cuò)誤處理器無法捕獲，其產(chǎn)生原因很多， 包括:硬件兼容性、有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)、 或者是某些軟件。 解決方案：請(qǐng)使用事件查看器來獲取更多的信息，從中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤根源。 22：0xF:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP 錯(cuò)誤分析：一般是由于有問題的硬件(比如：內(nèi)存)或某些軟件引起的，有時(shí)超頻也會(huì)產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤。 解決方案：用檢測(cè)軟件(比如:Memtest86)檢查內(nèi)存，如果進(jìn)行了超頻，請(qǐng)取消超頻， 將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來，或更換插槽，另外，有些主板(比如：nForce2主板)在進(jìn)行超頻后，南橋芯片過熱也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，此時(shí)為該芯片單獨(dú)增加散熱片往往可

20、以有效解決問題。 23：0x:NMI_HARDWARE_FAILURE 錯(cuò)誤分析：通常是有硬件引起的。 解決方案：如果最近安裝了新硬件，請(qǐng)將其移除，然后試試更換插槽和安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序，如果升級(jí)了驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)恢復(fù)后原來的版本；檢查內(nèi)存金手指是否有污染和損壞， 掃描病毒；運(yùn)行chkdsk/r檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤；檢查所有硬件插卡已經(jīng)插牢， 如果以上嘗試都無效果，就得找專業(yè)的電腦維修公司請(qǐng)求幫助了。 24：0xE:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 錯(cuò)誤分析：內(nèi)核級(jí)應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤， 但Windows錯(cuò)誤處理器沒有捕獲， 通常是硬件兼容性錯(cuò)誤。 解決方案：升級(jí)驅(qū)動(dòng)程

21、序或升級(jí)BIOS。 25：0xC:MACHINE_CHECK_EXCEPTION 錯(cuò)誤分析：通常是硬件引起的， 一般是因?yàn)槌l或是硬件存在問題(內(nèi)存、CPU、總線、電源)。 解決方案：如果進(jìn)行了超頻，請(qǐng)降會(huì)CPU原來頻率，檢查硬件。 26：0xFRIVER_POWER_STATE_FAILURE 錯(cuò)誤分析：往往與電源有關(guān)系，常常發(fā)生在與電源相關(guān)的操作，比如:關(guān)機(jī)、待機(jī)或休睡。 解決方案：重裝系統(tǒng)，如果不能解決，請(qǐng)更換電源。 27：0xA5:ACPI_BIOS_ERROR 錯(cuò)誤分析：通常是因?yàn)橹靼錌IOS不能全面支持ACPI規(guī)范。 解決方案：如果沒有相應(yīng)BIOS升級(jí)，那么可在安裝Windows

22、2K/XP時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver提示時(shí)，按下F7鍵，這樣Windows便會(huì)自動(dòng)禁止安裝ACPI HAL，而安裝 Standard PC HAL。 28：0xB4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE 錯(cuò)誤分析：這個(gè)停止信息表示W(wǎng)indows因?yàn)椴荒軉?dòng)顯卡驅(qū)動(dòng)，從而無法進(jìn)入圖形界面，通常是顯卡的問題，或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突)。 解決方案：進(jìn)入安全模式查看問題是否解決，如果可以，請(qǐng)升級(jí)最新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，如果還不行則很可能是顯卡與并行

23、端口存在沖突，需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開系統(tǒng)屬性， 在硬件-設(shè)備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項(xiàng)，在資源選項(xiàng)卡中取消使用自動(dòng)配置的構(gòu)選，然后將輸入/輸出范圍的03BC改為0378。 29：0xBE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 錯(cuò)誤分析：某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序試圖向只讀內(nèi)存寫入數(shù)據(jù)造成的，通常是在安裝了新的驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)服務(wù)或升級(jí)了設(shè)備的固件程序后。 解決方案：如果在錯(cuò)誤信息中包含有驅(qū)動(dòng)程序或者服務(wù)文件名稱，請(qǐng)根據(jù)這個(gè)信息將新安裝的驅(qū)動(dòng)程序或軟件卸載或禁用。 30：0xC2:BAD_POOL_CALLER 錯(cuò)誤分析：一個(gè)內(nèi)核層的進(jìn)程

24、或驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存操作，通常是驅(qū)動(dòng)程序或存在BUG的軟件造成的。 解決方案：請(qǐng)參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除。 31：0xCERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS 錯(cuò)誤分析：通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)造成的。 解決方案：請(qǐng)參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除。 32：0xD1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 錯(cuò)誤分析：通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動(dòng)程序會(huì)引發(fā)這個(gè)故障)，同時(shí)，有缺陷的內(nèi)存、

25、損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤。 解決方案：檢查最新安裝或升級(jí)的驅(qū)動(dòng)程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)acpi.sys等類似文件名，可以非?？隙〞r(shí)驅(qū)動(dòng)程序問題)和軟件；測(cè)試內(nèi)存是否存在問題；進(jìn)入故障恢復(fù)控制臺(tái)， 轉(zhuǎn)到虛擬內(nèi)存頁面文件Pagefile.sys所在分區(qū)， 執(zhí)行del pagefile.sys命令，將頁面文件刪除， 然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)行chkdsk /r命令；進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存。如果在上網(wǎng)時(shí)遇到這個(gè)藍(lán)屏，而你恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載), 那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題, 需要

26、升級(jí)其驅(qū)動(dòng)程序。 33：0xEA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 錯(cuò)誤分析：通常是由顯卡或顯卡驅(qū)動(dòng)程序引發(fā)的。 解決方案：先升級(jí)最新的顯卡驅(qū)動(dòng)，如果不行， 則需要更換顯卡測(cè)試故障是否依然發(fā)生。 34：0xED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 錯(cuò)誤分析：一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的，有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良，或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線，例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線，對(duì)低速硬盤無所謂，但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格，規(guī)格不對(duì)的連線有時(shí)也會(huì)引起這類沒辦法開機(jī)的故障。如果在修復(fù)后,還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，很可能是硬盤損壞的前兆。 解決方案：一般情況下，重啟會(huì)解決問題，不管怎么樣都建議執(zhí)行chkdsk /r命令來檢查修復(fù)硬盤。 35：0xF2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM 錯(cuò)誤分析：內(nèi)核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風(fēng)暴，比如:某個(gè)設(shè)備在完成操作后沒有釋放所占用的中斷通常這是由缺陷的驅(qū)動(dòng)程序造成的。 解決方案：升級(jí)或卸載最新安裝的硬件驅(qū)動(dòng)程序。 36：0x:UNABLE_TO_LOCATE_DLL 錯(cuò)誤分析：通常表示某個(gè)文件丟失或已經(jīng)損壞，或者是注冊(cè)表出現(xiàn)錯(cuò)誤。 解決方案：如果是文件丟失或損壞，在藍(lán)屏信息中通常會(huì)顯示相應(yīng)的文件名，你可以通過網(wǎng)絡(luò)或是其他電腦找到相應(yīng)的文件，并將其復(fù)制到