人員培訓管理程序

1、1目的 規(guī)范本公司人員的培訓考核及相關管理工作，確保本公司人員知識、技能和素質符合其 工作的需要。 2范圍 適用于本公司全體人員的人員培訓管理。適用于本公司與質量活動有關人員的培訓、考 核等活動的控制。 3職責 3.1技術負責人負責人員培訓和考核計劃的制定和執(zhí)行情況的評價； 3.2管理室負責編制年度人員培訓計劃、并組織實施和相關記錄的保存； 3.3各部門負責人協(xié)助人員培訓的組織工作； 4工作程序 實驗室從事化學檢測的人員應至少具有化學或相關專業(yè)?？埔陨系膶W歷，或者具有10年 以上化學檢測工作經(jīng)歷。實驗室授權簽字人應具有化學及相關專業(yè)本科以上學歷，并具有3 年以上相關技術工作經(jīng)歷，如果沒有化學及

2、相關專業(yè)的本科以上學歷，應具有至少10年的化 學檢測工作經(jīng)歷。關鍵檢測人員應掌握化學分析測量不確定度評定的方法，并能就所負責的 檢測項目進行測量不確定度評定。 4.1培訓計劃 4.1.1各部門根據(jù)其自身發(fā)展需要和崗位變動情況，于每年年底提出次年培訓需求，如涉及 外部培訓填寫人員培訓申請表，報管理室。（是否需要請根據(jù)實際情況確定，一般適用于 規(guī)模較大的實驗室） 4.1.2管理室根據(jù)本公司當前的和預期將要開展的工作需求，結合各室申請，編制年度人 員培訓計劃表，報技術負責人批準后實施。 4.1.3在年度人員培訓計劃之外，管理室可根據(jù)實際情況隨時補充培訓計劃，報技術負責人 批準后實施。 4.2培訓內容

3、 4.2.1通用知識類培訓 a）有關認可認證評審準則（包括量值溯源要求、能力驗證要求、測量不確定度評定要求等） 及相關領域應用說明以及相關法律法規(guī)、政策； b）有關質量管理、管理體系運作的標準和要求，管理體系文件； c）職業(yè)道德等； 422專業(yè)技能知識培訓 a）數(shù)據(jù)處理、數(shù)理統(tǒng)計誤差理論的基本知識； b）技術標準和規(guī)范以及樣品制備、測試技術和檢測質量控制方法等相應的理化專業(yè)知識； c）儀器設備操作技能，包括儀器設備的結構、原理、操作規(guī)程、故障分析與排除，使用維 護保養(yǎng)。 4.2.3化學安全和防護、救護知識、消防、環(huán)保知識培訓 a）本公司化學安全防護知識、安全措施、安全應急預案等； b）消防、環(huán)

4、境保護、環(huán)境管理體系相關知識。 4.3培訓方式 4.3.1選派人員參加短期或中長期的業(yè)務培訓； 4.3.2技術負責人根據(jù)需要組織內部培訓； 4.3.3聘請技術專家來本公司舉辦專項技術講座； 4.3.4組織由本公司技術人員主講的技術討論會； 4.3.5委托外單位進行業(yè)務培訓； 4.4培訓實施及考核 4.4.1對新分配及調入本公司的人員，其部門負責人應有明確的培養(yǎng)規(guī)劃考慮，自進入之日 起六個月為實習期和培訓期，在此期間組織對新員工進行上崗培訓和考核。新進人員或換崗 人員在接受培訓帶教期間，不得單獨從事檢測工作，應對其安排適當?shù)谋O(jiān)督。（請根據(jù)實際要 求進行修改） 4.4.2本公司內部調動崗位及掌握多

5、崗人員除無實習期規(guī)定外，也應經(jīng)過上崗培訓和考核。 4.4.3上崗培訓內容 a）崗位相關基礎理論知識，管理體系的宣貫培訓； b）崗位相關專業(yè)理論及專業(yè)知識； c）崗位相關的實際操作、數(shù)據(jù)處理等分析技能； d）實驗室安全防護知識等。 4.4.4本公司的管理體系文件以及經(jīng)確認的標準方法等技術規(guī)范發(fā)生變更時，尤應注意根據(jù) 需要對涉及人員進行適時培訓。 4.4.5本公司由技術負責人負責及時跟蹤所涉及領域的檢測技術發(fā)展情況，為適應科學技術 發(fā)展需要，組織業(yè)務骨干進行檢測技術發(fā)展動態(tài)培訓。 4.4.6本公司內部培訓由技術負責人根據(jù)需要組織培訓和考核。 447在實習期即將結束時對新員工實施上崗考核，考核內容與

6、443條中的培訓內容相對 應，其中基礎理論、專業(yè)理論、安全知識采用筆試，分析技能采用實例測試。 4.4.8上崗考核由管理室負責組織實施?？己巳藛T應由熟悉專業(yè)技術知識，具有上崗資格的 人員擔任。考核人員一般由二人組成，考核完畢評價考核的結果，填寫人員授權/能力確認 表，技術負責人審核人員授權/能力確認表，報最高管理者批準后，由管理室發(fā)放檢測人 員上崗證，準予獨立上崗。 4.4.9只有經(jīng)過技術能力評價確認滿足要求的人員才能授權其獨立從事檢測活動。 4.4.10公司應定期評價被授權人員的持續(xù)能力，必要時由技術負責人抽查評價效果。上崗考 核所有記錄應歸入人員技術檔案中。 4.4.11委托外單位培訓有考

7、核要求時，參加培訓人員必須參加考核并取得考核合格證，并將 證書交管理室辦理登記、歸檔手續(xù)。 4.4.12質量負責人負責定期或抽查質量體系運行和培訓項目的實施情況，并組織對培訓對象 的實際工作效果進行跟蹤評價。技術負責人則負責技術方面培訓效果（尤其是上崗授權時） 的定期或抽查跟蹤評價。 4.5培訓考核記錄 管理室根據(jù)人員培訓計劃落實人員培訓工作，除每次做好人員培訓記錄表外，還安 排文件檔案管理員將相關內容整理并存入個人技術檔案。包括： 4.5.1各種培訓記錄； 4.5.2上崗考核及其它考核記錄（包括試卷）及評價資料； 4.5.3夕卜出培訓資料及取得的證書復印件； 4.6管理室每年度組織職工進行學

8、習培訓、業(yè)務技術、工作實績的年度總結，經(jīng)技術負責人和質 量負責人分別對相關方面做出評價后，報最高管理者做出年度考核評價，由管理室存入檔案。 4.7人員技術檔案 4.7.1文檔管理員為每個技術人員建立并妥善保存人員技術檔案。人員技術檔案一般包括下 列內容： 1）人員基本情況登記表，填寫人員基本履歷表； 2）簡歷及相關學歷、技術職稱證明復印件； 3）有關資格證書復印件年度考核材料； 4）培訓和技能考核記錄； 5）技術工作業(yè)績材料（包括成果、論文等）； 6）崗位授權記錄； 7）各類獎懲記錄等。 4.7.2管理室對人員技術檔案進行動態(tài)管理，一旦人員有關情況變化，應及時地更換（改） 檔案的相關內容。 4.7.3無關人員不得隨意查閱人員技術檔案，否則應經(jīng)最高管理者批準。 4.8本公司的人員培訓管理工作也應符合認可認證機構的要求，當最高管理者、技術負責人 和質量負責人等主要管理人員發(fā)生變更時，應及時上報備案。授權簽字人應熟悉CNAS所有相 關的認可要求，并具有本專業(yè)中級以上（含中級）技術職稱或同等能力，授權簽字人的申請 和變更還需經(jīng)其考核確認（非認可認證項目除外）。 4.9管理室每年年底對當年的培訓工作實施情況進行總結、評價其有效性并提