人力資源和培訓控制程序

1、 1. 目的 規(guī)定行政人事管理和對所有與質量管理體系有關的員工培訓的要 求，以使所有員工符合規(guī)定的要求，符合其崗位能力的需要。 2. 適用范圍 本程序適用于行政人事管理和對員工的培訓管理。 3. 職責 3.1行政人事部負責本程序的歸口管理，確定員工的能力要求并負責對 員工的招聘、錄用和績效管理；組織并檢查落實公司對員工的培訓 實施情況。 3.2各其他部門協(xié)助行政人事部實施員工培訓。 4. 工作內容 4.1崗位能力要求的編制。行政人事部應基于教育、培訓、技能和經驗 等內容，編寫公司崗位說明書，明確崗位職責及要求，以確定 員工勝任本崗位所必須的能力要求。 4.2為確保員工能勝任本崗位工作，行政人事

2、部應組織對員工的素質教 育、技能培訓、崗位實踐等各項活動。 4.3員工招聘及其管理。 4.3.1行政人事部按公司的要求招聘所需崗位的人員。 4.3.2依據(jù)公司的崗位職責及要求，行政人事部配合各部門，對各崗位 人員進行日常管理和考核。 4.4員工的培訓和教育。 4.4.1公司對員工的培訓，分外部培訓和內部培訓兩種。外部培訓包括 脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等；內部培訓包括公寓內部 和部門內部培訓等。 442員工崗前培訓 442.1所有新進員工，二個月內必須完成崗前培訓所有課程，詳見新 員工培訓方案（ERP系統(tǒng)內）。 442.2崗前培訓目的是讓新員工了解公司的基本情況，熟悉公司企業(yè) 文化

3、，掌握工作知識和技能，增強責任心和榮譽感，把個人職業(yè)生涯 與企業(yè)的發(fā)展緊密結合在一起。 442.3新進員工崗前培訓由行政人事部統(tǒng)一舉辦，使用部門協(xié)助，未 按規(guī)定參加崗前培訓或崗前培訓不合格的員工需延長試用期限。 4.4.2.4對轉崗或停工三個月以上的人員，應重新進行崗前培訓。 4.4.3員工崗中（崗位）培訓。 4.4.3.1崗位培訓是指員工轉正后的繼續(xù)教育培訓，其目的是補充、更 新、拓寬員工的專業(yè)知識，促進員工學習新知識、新技術、提高業(yè)務 技能和管理水平。 4.4.3.2 秘書的崗位培訓由會員服務部統(tǒng)一負責，行政人事部協(xié)助實 施。但特殊的，有針對性的培訓由行政人事部組織實施。 4.4.3.3其

4、他崗位人員的培訓由本部門提出培訓需求，行政人事部組織 該部門實施。 4.4.3.4 管理人員的崗位培訓由行政人事部結合股份公司行政人事部 培訓目標負責組織實施。 4.4.3培訓計劃的制定。 4.4.3.1各部門負責人根據(jù)本部門的實際情況，于每月的25日提出本部 門下一月度的職工需求及培訓計劃，經公司行政人事部匯總并編制 公司月度培訓計劃 4.4.3.2 各部門負責人根據(jù)本部門的實際情況，于每年的第四季度提出 本部門下一年度的職工培訓需求計劃，經公司行政人事部匯總并編 制公司年度培訓計劃。 443.3月度培訓計劃及年度培訓計劃由公司總經理或副總經理審批后 公司行政人事部組織實施。 4.4.4培訓

5、計劃的實施。 4.4.4.1行政人事部組織進行公司層面的培訓，并作好培訓實施記錄 其中，應明確培訓時間、地點、參訓人員以及培訓的主要內容等。 4.4.4.2 每次公司培訓，各部門應確保參訓人員準時出席，行政人事部 應確保培訓教師、必要的教材和考核（考試）資料到位。 4.4.4.3 各部門按培訓計劃組織本部門層面的培訓，并作好培訓實施 記錄。記錄中應明確表述培訓時間、地點、參訓人員以及培訓的 主要內容等。 4.4.5培訓有效性評價。 4.4.5.1每次培訓后的效果，一般應在1-2個月后，由行政人事部組織 參訓員工的部門領導對此員工的表現(xiàn)予以評價。 445.2 對員工的培訓有效性評價記錄在員工培訓

6、卡的“有效性評 價及簽名”欄目內。 4.4.5.3 培訓效果評估由行政人事部跟蹤檢查并落實。個人培訓考試成 績及培訓評價報告，作為考核和升遷的重要參考；部門培訓開展情 況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。 4.5培訓費用及培訓審批 4.5.1培訓費用預算列入年度費用預算。由行政人事部負責編制培訓費 用預算，經總經理審批、報股份公司行政人事部備案。 4.5.2員工個人培訓必須填寫員工培訓申請表報行政人事部，經部 門經理或經營總監(jiān)審核、總經理審批后方可執(zhí)行。外出培訓活動中 開支的住宿費、車船費、餐飲費等列入培訓費用。 4.6公司行政人事部應建立員工的培訓檔案，并按規(guī)定的期限妥善保存。 5. 相關文件 5.1崗位說明書QHY/QW62（ 2） 6. 記錄 6.1公司年度培訓計劃QHY /QR-