比嘉地板網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1、 比嘉地板網(wǎng)絡(luò)銷售贏天下比嘉地板網(wǎng)絡(luò)銷售贏天下 張智明 200904 目目 錄錄 第一章：地板（行業(yè)）互聯(lián)網(wǎng)洞察 第二章：搜索引擎營銷變革 第三章：比嘉網(wǎng)絡(luò)營銷之我見 第四章：網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 地板（行業(yè)）互聯(lián)網(wǎng)洞察地板（行業(yè)）互聯(lián)網(wǎng)洞察 走過必定留下痕跡，尋找必有結(jié)果！走過必定留下痕跡，尋找必有結(jié)果！ 該該文是我文是我決決定定來來比嘉前的比嘉前的 思考，不了解比嘉情思考，不了解比嘉情況難況難免免掛一漏十掛一漏十！ 自醒：比嘉在互自醒：比嘉在互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)留下的足跡留下的足跡 在互聯(lián)網(wǎng)做了什么在互聯(lián)網(wǎng)做了什么 一、地板行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入情況一、地板行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入情況 概況：概況：根據(jù)咨詢公司網(wǎng)絡(luò)廣告

2、監(jiān)測(cè)工具顯示，截止去年根據(jù)咨詢公司網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)工具顯示，截止去年 11 11 月，地板行業(yè)月，地板行業(yè) 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告總投入約為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告總投入約為 0.93 0.93 億元人民幣，其中第一季度約億元人民幣，其中第一季度約 0.24 0.24 億元億元 人民幣，第二季度約人民幣，第二季度約 0.22 0.22 億元人民幣，第三季度約為億元人民幣，第三季度約為 0.250.25億元人民幣，在億元人民幣，在 此期間共出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告主此期間共出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告主 582 582 家家; ; 1 1、他在互、他在互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)做了些什做了些什么么？ 1 1、互、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)投入的分投入的分類類 地板行業(yè)企業(yè)互聯(lián)

3、網(wǎng)投入主要有以下六類： 1）以建立招商渠道、提升品牌形象、產(chǎn)品促銷及事件炒作為投入重點(diǎn)！ 2）搜索引擎廣告：通過搜索引擎競(jìng)價(jià)方式，提升品牌互聯(lián)網(wǎng)暴光率，增強(qiáng)網(wǎng)民的品牌印象，促進(jìn) 產(chǎn)品銷售； 實(shí)現(xiàn)方式：精準(zhǔn)廣告、競(jìng)價(jià)排名等。 3）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)：通過企業(yè)網(wǎng)站，展示企業(yè)榮譽(yù)，時(shí)實(shí)企業(yè)新聞更新、通過新產(chǎn)品上市快報(bào)，讓 客戶了解新產(chǎn)品的價(jià)值； 實(shí)現(xiàn)方式：網(wǎng)站升級(jí)及seo 優(yōu)化。 4）綜合門戶形象：綜合門戶企業(yè)形象廣告，增強(qiáng)品牌形象，加大網(wǎng)民認(rèn)知，促進(jìn)產(chǎn)品銷售； 實(shí)現(xiàn)方式：設(shè)定相關(guān)的品牌專題和新浪房產(chǎn)、焦點(diǎn)房產(chǎn)、地板行業(yè)門戶等網(wǎng)站合作。 5）地方門戶促銷：通過地方門戶發(fā)布促銷信息，增加區(qū)域品牌認(rèn)知度，提高

4、區(qū)域產(chǎn)品銷售； 實(shí)現(xiàn)方式：根據(jù)不同區(qū)域的市場(chǎng)具體情況與當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)媒體聯(lián)合制作. 6）網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)：通過網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)團(tuán)隊(duì)，鞏固企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)形象，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)不利信息； 實(shí)現(xiàn)方式：組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，建立相關(guān)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系由相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司全權(quán) 代理。 2 2、為為什什么選擇么選擇互互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng) 我國現(xiàn)有地板企業(yè) 3000 多家，品牌近 5000 多 個(gè)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)媒體逐步成為品牌宣傳、 加深品牌認(rèn)知不可或缺的窗口，傳統(tǒng)媒體費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 互聯(lián)網(wǎng)，故互聯(lián)網(wǎng)是中小企業(yè)市場(chǎng)拓展的最佳宣傳方式 之一，地板企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上常選用“搜索引擎、企業(yè)網(wǎng) 站、綜合門戶、行業(yè)門戶、地方門戶、網(wǎng)絡(luò)媒體

5、公關(guān)” 相結(jié)合的模式。 3 3、互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)廣告的比較互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)廣告的比較 對(duì)比表對(duì)比表 二、二、地板行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入分析地板行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入分析 地板行業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放做出以下統(tǒng)計(jì)地板行業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放做出以下統(tǒng)計(jì) 投放規(guī)模項(xiàng)目企業(yè)數(shù)投放渠道 300 萬以上11 家綜合門戶、行業(yè)門戶、搜索引擎、 101-300 萬17 家行業(yè)門戶、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 51-100 萬76行業(yè)門戶、搜索引擎、地方促銷、 11-50 萬475 家行業(yè)門戶、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、地方門戶促銷 三、互聯(lián)網(wǎng)投入 前10的品牌 1 1、圣象地板、圣象地板 2 2、大自然地板、大自然地板 3 3、宏耐地板、宏耐

6、地板 4 4、萊茵陽光地板、萊茵陽光地板 5 5、德威地板、德威地板 6 6、安信地板、安信地板 7 7、升達(dá)地板、升達(dá)地板 8 8、瑞嘉地板、瑞嘉地板 9 9、吉象地板、吉象地板 1010、世友地板、世友地板 四、互聯(lián)網(wǎng)媒體投入特色 1 1、新浪家居：、新浪家居： 新浪網(wǎng)是綜合性門戶網(wǎng)站，網(wǎng)民總體層次較高，日流量新浪網(wǎng)是綜合性門戶網(wǎng)站，網(wǎng)民總體層次較高，日流量 大，適合品牌推廣、提升品牌影響力。大，適合品牌推廣、提升品牌影響力。 【新浪家居頻道新浪家居頻道】 日均瀏覽量已突破日均瀏覽量已突破 350 350 萬萬pvpv。 具具“專業(yè)性專業(yè)性”、“快快 速性速性”、“全面性全面性”的傳播特點(diǎn)

7、。的傳播特點(diǎn)。 新浪家居與其它門戶網(wǎng)家居頻道的區(qū)別：新浪家居與其它門戶網(wǎng)家居頻道的區(qū)別： 新浪家居是一級(jí)頻道鏈接，其它家居頻道是二級(jí)頻道新浪家居是一級(jí)頻道鏈接，其它家居頻道是二級(jí)頻道 鏈接。鏈接。 注：注： （page viewpage view），即頁面瀏覽量，或點(diǎn)擊量；通常是衡量一個(gè)網(wǎng)），即頁面瀏覽量，或點(diǎn)擊量；通常是衡量一個(gè)網(wǎng) 絡(luò)新聞?lì)l道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)；絡(luò)新聞?lì)l道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)； 2、焦點(diǎn)搜房： 專業(yè)垂直網(wǎng)站，地域性較強(qiáng)，人氣主要集中 在論壇，適合品牌短時(shí)間的促銷宣傳。主要集中 在具有購房、家裝需求的這一部分目標(biāo)受眾的范 圍中進(jìn)行。較新浪網(wǎng)的針對(duì)性強(qiáng)，

8、但是范圍狹窄 ，在品牌推廣方面具有一定局限性。適合進(jìn)行短 期的重點(diǎn)傳播，給受眾以深刻印象。 小述： 焦點(diǎn)、搜房屬專業(yè)垂直網(wǎng)站，地域、落地性較 強(qiáng)，新浪家居頻道屬于全國性專業(yè)網(wǎng)站，眾多地 板企業(yè)在品牌推廣時(shí)首選新浪。 3、中華地板網(wǎng)： 互聯(lián)網(wǎng)地板行業(yè)門戶，眾多地板企 業(yè)管理層 ie 瀏覽器默認(rèn)首頁，有著多 年地板行業(yè)企劃經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)地板展會(huì)的 主要合作方，已聚集十分強(qiáng)大的用戶群 體；同時(shí)站點(diǎn)針對(duì)性，網(wǎng)站訪問用戶目 的性遠(yuǎn)超“新浪、焦點(diǎn)、搜房”，是眾 多地板企業(yè)“區(qū)域招商、促銷活動(dòng)、產(chǎn) 品發(fā)布、品牌提升，人才招聘”合作網(wǎng) 絡(luò)媒體！ 四、互聯(lián)網(wǎng)媒體投入特色 4、論壇營銷： 門戶類網(wǎng)站年均網(wǎng)民覆蓋總數(shù)為

9、 1.11318 億人。據(jù)調(diào)查網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型中，論壇/b bs（電子公告欄）/討論組 43.2%；加上其他社區(qū)，每天有將近 7000 萬人次在論壇逗留。 因此網(wǎng)民對(duì)論壇的日均訪問量約為 4.1289千萬，平均每天有將近 500 萬人次會(huì)關(guān)注論壇話題。進(jìn) 行相關(guān)部門專項(xiàng)測(cè)試:企業(yè)通過一個(gè)月的論壇宣傳，將會(huì)達(dá)到近 20 萬次的點(diǎn)擊量，1 萬次的回復(fù)量， 關(guān)注人群將增加 1 萬人。結(jié)合上述數(shù)據(jù)可組建針對(duì)地板行業(yè)的“論壇營銷團(tuán)隊(duì)”，著手于論壇推廣、炒 作以及行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)媒體軟文投放，為企業(yè)品牌形象提升、打造招商渠道、促銷活動(dòng)推出、企業(yè)事件炒 作服務(wù)。 網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注地板哪些信息網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)

10、關(guān)注地板哪些信息 傳統(tǒng)的aidma模式向網(wǎng)絡(luò) 時(shí)代的aisas模式轉(zhuǎn)變，搜 索和分享成為影響消費(fèi)者購 買的關(guān)鍵步驟。 消費(fèi)者越來越依賴搜索引擎 找到商品性能、特點(diǎn)、價(jià)格 等信息以形成購買決策；并 越來越習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)瀏覽 評(píng)論、與網(wǎng)友交流，以驗(yàn)證 自己的決策是否正確。在此 之后的實(shí)際購買，往往是這 一決策流程順理成章結(jié)果。 趨勢(shì)：搜索與分享已經(jīng)成為深度影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵步驟。 1 1、發(fā)現(xiàn)：搜索引擎改變了消費(fèi)者購買觀念、發(fā)現(xiàn)：搜索引擎改變了消費(fèi)者購買觀念 搜索引擎正在悄悄的改變著人們獲取信息的習(xí)慣搜索引擎正在悄悄的改變著人們獲取信息的習(xí)慣 在傳統(tǒng)媒體占據(jù)主流地位的年代，我們通過這 樣的方

11、式獲取信息慢慢長(zhǎng)大 而在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體則成為了 獲取信息最為簡(jiǎn)單快捷的第一選擇 2 2、論證，消費(fèi)者已經(jīng)從最早的、論證，消費(fèi)者已經(jīng)從最早的 第二章：搜索引擎營銷變革第二章：搜索引擎營銷變革 “你要找的人正在找你你要找的人正在找你” 人類意圖 搜索引擎 決策購買 互聯(lián)網(wǎng)新營銷模式互聯(lián)網(wǎng)新營銷模式搜索引擎營銷搜索引擎營銷 我要找的人正在找我！我要找的人正在找我！ 互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)決策習(xí)慣， 從購買前通過搜索引擎獲取商品信息到購買 后通過社區(qū)與他人分享，人們?cè)絹碓揭蕾囉?互聯(lián)網(wǎng)。 搜索引擎的發(fā)展，基于它給企業(yè)帶來價(jià) 值的商業(yè)模式。發(fā)達(dá)國家品牌廣告在互聯(lián)網(wǎng) 中占50%的比重。

12、首頁 房地產(chǎn) 裝修設(shè)計(jì) 家具家電 家電系列 游戲娛樂 本地聯(lián)系 客戶服務(wù) 品牌世界 投資者新聞 名表鉆戒娛樂 新浪 貓撲 焦點(diǎn)房 裝飾網(wǎng) 綠色建材咨詢網(wǎng) 天信網(wǎng) 搜房網(wǎng) msn 慧聰網(wǎng) 金融之星 鳳凰網(wǎng) 用戶屬性 age:24-30age:24-30 8080后后 age:50-55age:50-55 退休遷徙人退休遷徙人 age:35-45age:35-45 白領(lǐng)人士白領(lǐng)人士 21cn 中金在線 網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋無數(shù)潛在用戶的需求網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋無數(shù)潛在用戶的需求 淘寶 qq空間 用戶屬性 不管你在哪里，互聯(lián)網(wǎng)都可以通過搜索引擎找到你?；?聯(lián)網(wǎng)絡(luò)人群行為狀態(tài)的龐大數(shù)據(jù)庫！ age:50-55age:

13、50-55 退休遷徙人退休遷徙人 age:28-35age:28-35 新婚房新婚房 age:35-45age:35-45 白領(lǐng)人士白領(lǐng)人士 通過網(wǎng)絡(luò)營銷找到更多潛在用戶通過網(wǎng)絡(luò)營銷找到更多潛在用戶 age:28-50 客戶群體 購買地板行為追蹤 通過搜索地板信息 通過新聞了解 地板品牌吧討論 家裝設(shè)計(jì)詢問 百科地板知識(shí) 地板圖片搜集 聽聽想想讀讀寫寫看看說說 網(wǎng)民行為意識(shí)體現(xiàn) 隨著消費(fèi)者購買行為的變化，網(wǎng)絡(luò)搜索已經(jīng)成為消費(fèi)者從意識(shí)到?jīng)Q策的重要因素。 網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的行為體現(xiàn)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的行為體現(xiàn) 搜索引擎在很多時(shí)候已經(jīng)成為用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)搜索引擎在很多時(shí)候已經(jīng)成為用戶訪問互

14、聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn) 搜索引擎覆蓋搜索引擎覆蓋95%95%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶 搜索引擎作為用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的主要工具，使用率呈 現(xiàn)逐年上漲趨勢(shì)。預(yù)計(jì)到2010年時(shí)搜索引擎用戶數(shù) 將突破2.5億，占互聯(lián)網(wǎng)用戶的98%以上。 第三章：比嘉地板第三章：比嘉地板 網(wǎng)絡(luò)營銷之我見 網(wǎng)絡(luò)營銷 將帶來比嘉地板營銷模式的 革命！ 專業(yè)垂直網(wǎng)站 門戶網(wǎng)站 點(diǎn)擊成本低 廣告投放表現(xiàn) 地板門戶網(wǎng) qq 迅雷 sinasohu 163 酷6 土豆 我們可以挖掘的，豐富的活動(dòng)表現(xiàn)手法 我們知到的，超低的點(diǎn)擊成本 我們可利用貼吧、知道、視頻、空間等優(yōu)秀頻道 我們知到的，中國搜索門戶 搜索營銷與互聯(lián)網(wǎng)其他媒體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)搜索

15、營銷與互聯(lián)網(wǎng)其他媒體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 虛擬虛擬+ +虛擬虛擬= =上帝上帝 l木地板行業(yè)第一家“第三方”新媒體平臺(tái)。 l網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)勢(shì)而生，比嘉地板匯集互聯(lián)網(wǎng)共享之力，打造 基于互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)中國室內(nèi)師渠道的新媒體。 l成為中國影響力最高、覆蓋中國室內(nèi)設(shè)計(jì)師最廣、室內(nèi)設(shè) 計(jì)師最愛、家裝業(yè)主最能發(fā)揮自助設(shè)計(jì)空間、比嘉獨(dú)具掌 控力的新媒體。 比嘉比嘉網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷理念理念 獨(dú)獨(dú)控的新媒體制高點(diǎn)控的新媒體制高點(diǎn) 比嘉獨(dú)控的比嘉獨(dú)控的 設(shè)計(jì)師網(wǎng)站設(shè)計(jì)師網(wǎng)站 覆蓋覆蓋 室內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師 室內(nèi)設(shè)計(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì) 師的樂園師的樂園 家裝互動(dòng)社區(qū)家裝互動(dòng)社區(qū) 跨行業(yè)網(wǎng)絡(luò)跨行業(yè)網(wǎng)絡(luò) 營銷聯(lián)盟營銷聯(lián)盟 小資的自助小資的自助 家

16、裝設(shè)計(jì)室家裝設(shè)計(jì)室 六維領(lǐng)先六維領(lǐng)先 操作操作該該提案需要很強(qiáng)的保提案需要很強(qiáng)的保 密性，不做文字展密性，不做文字展開開! ! 直接找到目標(biāo)受眾直接找到目標(biāo)受眾 覆蓋潛在目標(biāo)受眾覆蓋潛在目標(biāo)受眾 定制活動(dòng)造勢(shì)營銷定制活動(dòng)造勢(shì)營銷 創(chuàng)新資源推廣嘗試創(chuàng)新資源推廣嘗試 個(gè)性事件資源個(gè)性事件資源 關(guān)鍵字搜索關(guān)鍵字搜索 精準(zhǔn)廣告營銷精準(zhǔn)廣告營銷 社群活動(dòng)營銷社群活動(dòng)營銷 以消以消費(fèi)費(fèi)行行為為導(dǎo)為為導(dǎo)向，向， 關(guān)鍵關(guān)鍵字字為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)的的營銷營銷。 比嘉地板比嘉地板門戶網(wǎng)門戶網(wǎng)站建站建設(shè)設(shè) 解決問題，實(shí)現(xiàn)快樂！ 讓廣告呈現(xiàn)在他想要呈現(xiàn)的人面前! 人群鎖定范圍 聯(lián)聯(lián)告告推廣推廣 窄窄告推廣告推廣 鏈鏈接接推

17、廣推廣 明星猜想明星猜想 psps大法大法 搞搞笑笑 星星運(yùn)預(yù)測(cè)運(yùn)預(yù)測(cè)視頻視頻剪剪拼拼 臺(tái)臺(tái)詞詞串串燒燒 flashflash創(chuàng)創(chuàng)作作 自制新自制新聞聞 互互聯(lián)網(wǎng)娛樂聯(lián)網(wǎng)娛樂 （2 2） （3 3） （1 1） （4 4）（5 5） （6 6） 6 6大元素大元素 （1 1）提供有價(jià)）提供有價(jià)值值的的產(chǎn)產(chǎn)品或服品或服務(wù)務(wù); ; （2 2）提供無）提供無須須努力地向他人努力地向他人傳遞傳遞信息的方式信息的方式; ; （3 3）信息）信息傳遞傳遞范范圍圍很容易很容易從從小向大小向大規(guī)規(guī)模模擴(kuò)擴(kuò)散散; ; （4 4）利用公共的）利用公共的積極積極性和行性和行為為; ; （5 5）利用）利用現(xiàn)現(xiàn)有的通

18、信有的通信網(wǎng)網(wǎng)路路; ; （6 6）利用）利用別別人的人的資資源，所有的源，所有的費(fèi)費(fèi)用由用由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商商買單買單。 如：如：2121世世紀(jì)紀(jì)必必讀讀就是很好的病毒就是很好的病毒營銷營銷案例（案例（d d盤盤） 比嘉地板博客營銷比嘉地板博客營銷 比嘉地板社比嘉地板社區(qū)營銷區(qū)營銷 l如何進(jìn)行社區(qū)營銷社區(qū)營銷？ l如何建立如何建立和管理顧客社區(qū)？ 比嘉地板比嘉地板網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)事件事件營銷營銷 l差異化服務(wù)保障切入 ！ l最快的 知名度 傳播方式！ l事件營銷重在高度守密事件營銷重在高度守密 l其它方式 a b 比嘉地板比嘉地板網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)建建設(shè)設(shè) 專業(yè)團(tuán)隊(duì) ？全員營銷 品牌部 1、制定實(shí)施計(jì)劃在做出評(píng)估后，開發(fā)人員和測(cè)試人員按日計(jì)劃推進(jìn)，按設(shè)定的kpi考核標(biāo)準(zhǔn)考核。 2、推廣人員就主要是看發(fā)帖量及發(fā)帖的論壇，（寫手） 3、技術(shù)上涉及的東西：用戶界面的友好程度、客戶的接受程度、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站推廣、更 新的速度等都關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，這些全部都可以直接納入到k