20XX年銀行保安年度工作總結(jié)標(biāo)

1、20XX年銀行保安年度工作總結(jié)標(biāo) 我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保 安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行 里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要 精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作 為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé) 任重大。 銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工 作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦 勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工， 更不是單純?yōu)榱速嶅X， 我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只 能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工 作態(tài)度，干好日常看似平

2、淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān) 決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨 著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更 進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素 質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下 一立足本職工作，處理好每向任務(wù) XX年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在 ，我主要負(fù)責(zé)支行營 業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得 剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作.我利用一切可 能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的 地方就立即向班長及老同志請(qǐng)教 .在支行大廳值班時(shí)見到有 客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的 記下來，遇到不明白的

3、地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教，為 提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了 塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快 就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次 被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多，我 見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動(dòng)上前問到 “您好，先生，請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)？” 客戶回答說：“我 有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？” 我說：“要填的，請(qǐng)問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三 十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000 多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？” 于是我耐心

4、的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛 升級(jí)過，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的， 要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我 就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng) 上匯的話手續(xù)費(fèi)只有而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥?卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè) 版申請(qǐng)書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦 理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你 們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很 滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常 好，服務(wù)也比較專業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩 行字，但確是對(duì)

5、我工作的最大肯定！ 二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì) 無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事 業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì) 多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題， 而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己 的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半 解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑?系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī) 方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要 思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防 法等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué) 習(xí)心得

6、、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看 法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不 但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中 改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友 誼，可謂一舉多得。 在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi) 容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等 體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)， 保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn) 象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng) 和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵 千日、用兵一時(shí)”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能 發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。 三自動(dòng)自發(fā) 自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做 的。 我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝 數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序， 并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故 障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要