婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記

1、婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【一】一實(shí)習(xí)項(xiàng)目 （ 內(nèi)容）套餐制作、婚禮督導(dǎo)、跟進(jìn)客戶實(shí)習(xí)小結(jié)：上周完成的工作： 1.案例分類 ;2. 河西西野酒店婚前最后籌備 ;3. 會(huì)見客戶 ;4. 婚禮套餐四大金剛 （主持人、攝影、攝像、化妝 ）資料收 集;5.方案PPT制作。下周工作計(jì)劃：1.套餐資料完善；2.打板PPT制作3服務(wù)人員資 料收集；4.整合坐銷婚禮案例PPT;5.完成西野酒店婚禮；感想：這周是充實(shí)的一周，很多東西都已經(jīng)從大學(xué)中的感性思考變成看 理性思考，計(jì)劃工作的時(shí)候不會(huì)再理所當(dāng)然的想而會(huì)一條一條的列好 來(lái)實(shí)行計(jì)劃。在這忙碌的一周里我跟進(jìn)了這個(gè)客戶以后，雖然遇到了

2、很多問(wèn)題還有困難，需要溝通解決。但是我也學(xué)會(huì)了辦法永遠(yuǎn)比問(wèn)題 多。要學(xué)會(huì)解決困難和問(wèn)題而不是執(zhí)著于一個(gè)問(wèn)題止步不前。我覺得 經(jīng)過(guò)了一場(chǎng)自己從頭跟到尾的婚禮以后對(duì)大致的婚禮服務(wù)流程還有基 本的提案以及方案制作都有了一個(gè)大致的了解。這對(duì)以后我再接到婚 禮還有遇到一些問(wèn)題的時(shí)候能夠比較輕松的去應(yīng)對(duì)。希望下周我能夠繼續(xù)保持，加油 !實(shí)習(xí)小結(jié)：這個(gè)周是進(jìn)公司的第一周，前幾天把宿舍的東西都搬到出租房?jī)?nèi)了，想想以后能夠走路上班不用擠公交真的好開心 !我們公司這批新員工有九名，有一半多是民政學(xué)院的絕大部分來(lái) 自婚慶和廣告專業(yè)，我們報(bào)道的時(shí)候是元旦放假后，接近過(guò)年了大家 都忙著做 14年的總結(jié)和 15 年的計(jì)劃

3、，王姐是人事部主管給我們培訓(xùn) 了一段時(shí)間，還有陳經(jīng)理是策劃部的經(jīng)理，大概了解了一些公司的簡(jiǎn) 介和發(fā)展情況，還有我們的以后工作內(nèi)容，工作分工，公司的各個(gè)部 門分工，各司其職。公司的老總很年輕 28 歲和學(xué)弟廣告專業(yè)白手起家， 到現(xiàn)在公司已有 7 個(gè)年頭了，絕大部分都是 90后的年輕同事，充滿活 力、激情，為人也很和善。3號(hào)的時(shí)候和陳經(jīng)理給我們布置了任務(wù)，安排分三組去調(diào)查婚慶、酒店、婚紗影樓的市場(chǎng)調(diào)查，給我們?nèi)齻€(gè)多小時(shí)并且做好表格匯報(bào)， 當(dāng)我們奔跑在路上偽裝顧客了解行情的時(shí)候就真正意識(shí)到我們畢業(yè)了。 希望慢慢的摸索了解能夠盡快的適合公司的環(huán)境，更好的展開工作?；閼c管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【二】二實(shí)習(xí)

4、項(xiàng)目 （ 內(nèi)容）資料整理、案例制作、年會(huì)實(shí)習(xí)小結(jié)：上周完成的工作： 1.案例分類 ;2. 河西西野酒店實(shí)地考察 ;3. 花海 閣套餐圖片收集 ;4. 長(zhǎng)沙婚慶公司戶外案例圖收集 ;5. 客戶效果確認(rèn)書、 執(zhí)行轉(zhuǎn)交表、客戶報(bào)價(jià)表 ;6. 年會(huì)舞蹈排練。下周工作計(jì)劃： 1.年會(huì)準(zhǔn)備;2. 去何女士家談單 ;3. 酒店跟進(jìn) 2 家 ;4. 整合坐銷婚禮案例 PPT;感想：這周開始已經(jīng)慢慢的熟悉了工作的內(nèi)容也對(duì)我們的部門品牌和談 單的基本流程有了一定的了解，但是自己的基礎(chǔ)知識(shí)還有經(jīng)驗(yàn)不足， 導(dǎo)致效率比較低，遇到一些問(wèn)題不能很好的解決。有壓力也有動(dòng)力，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和改變自己的。找到自己的優(yōu)勢(shì)有一套自己的談

5、單方式，補(bǔ)充一些基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷話術(shù)是這周的重點(diǎn)。婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【三】三實(shí)習(xí)項(xiàng)目 （ 內(nèi)容）套餐制作、酒店合作、婚禮最后跟進(jìn)實(shí)習(xí)小結(jié)：上周完成的工作： 1.會(huì)見客戶;2. 了解報(bào)價(jià);3. 婚禮套餐案例收 集;4.區(qū)域圖片手機(jī);5.方案PPT制作。下周工作計(jì)劃：1.跑酒店2家（大成、維也納）2 打板PPT完善3 客戶跟進(jìn)成單 2 比。感想：這周算是自己的適合周了，忙完婚禮以后慢慢的自己開始放松了，也習(xí)慣了有時(shí)候加班或者有時(shí)候比較無(wú)聊的日子，但是我還是喜歡每 天都覺得自己再做不一樣的事情，每天都有新的計(jì)劃新的期待，不會(huì) 覺得周而復(fù)始而枯燥，每天都過(guò)的很開心。雖然遇到過(guò)很多困難有過(guò)很多

6、不適合，在責(zé)怪自己的時(shí)候覺得委 屈，但是什么事情都是有理由的，自己不夠強(qiáng)大不夠熟悉所以才會(huì)犯 錯(cuò)，才會(huì)做的不好。失敗是成功之母，我覺得我要累積自己的經(jīng)驗(yàn)才 能很好的成長(zhǎng)。像經(jīng)理說(shuō)的，你們要是想要達(dá)到我的高度，我比你們 多工作 4 年等于你要除了工作 8 個(gè)小時(shí)之外的時(shí)間多努力多少才能夠 趕上我。我很有感觸，我覺得這個(gè)年“適合、調(diào)整”是自己的任務(wù)?；閼c管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【四】四實(shí)習(xí)項(xiàng)目 （ 內(nèi)容）酒店合作、中式婚禮資料收集、酒店 PPT制作實(shí)習(xí)小結(jié)：上周完成的工作： 1.跑酒店;2. 打板套餐制作 ;3. 坐銷資料整理。下周工作計(jì)劃：1.跟進(jìn)酒店銷售人員獲得名單 2中式PPT制作完 善;3.

7、 客戶跟進(jìn)。感想：這周陳經(jīng)理出差給我們下達(dá)了幾個(gè)任務(wù)，我是負(fù)責(zé)跑 2到3家酒 店要求拿到客戶名單，更進(jìn)一步和酒店經(jīng)理談合作。我跑了幾家酒店 以后發(fā)現(xiàn)，銷售真的不好做 !我去酒店的時(shí)候?qū)Υ愣际强涂蜌鈿獾?等你一走一打電話或者發(fā)信息就不會(huì)理你了。我只有堅(jiān)持不懈 ! 最后在 瀟湘華天拿了 2 個(gè)名單，勉強(qiáng)合格。我覺得這段時(shí)間真的是很大的鍛煉了我的自主水平還有溝通水平， 雖然還是覺得自己說(shuō)話不怎么行，說(shuō)話的技巧還是需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)的。 還接待了一個(gè)要辦中式婚禮的新人，每次面對(duì)各種各樣的新人都覺得 很難揣摩他們的心理，要達(dá)到能夠察言觀色的水準(zhǔn)還是需要多多練習(xí)。 還有臉皮厚就是有好處 !婚慶管理與服務(wù)專

8、業(yè)實(shí)習(xí)周記【五】五實(shí)習(xí)項(xiàng)目 （ 內(nèi)容）收集戶外婚禮圖片、戶外PPT案例制作實(shí)習(xí)小結(jié)：上周完成的工作：1.中式PPT案例制作;2.圖片收集3跟進(jìn)客 戶 ;4. 培訓(xùn)。下周工作計(jì)劃： 1.四大金剛資料整理 ;2. 客戶談單;3. 方案制作。感想：這是新的一年的工作第一周，可能是因?yàn)閯倓偡磐昙俚脑?，?己開始還是不在狀態(tài)，所以有些事情自己沒有想沒有計(jì)劃做的時(shí)候不 那么上心。后面劉總還有經(jīng)理給我們開了會(huì)，關(guān)于新的一年的計(jì)劃安 排還有目標(biāo)，以及我們能夠做什么要做什么實(shí)行了詳細(xì)的講解，希望 我們馬上進(jìn)入狀況。這周我跟進(jìn)了幾個(gè)客戶，可能是過(guò)完年了客戶比較多，談單越多 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越多，數(shù)量多但是自己的成

9、交率不高，所以我自己找 原因，然后還是從很多老員工那邊學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，自己要調(diào)整狀 態(tài)，然后要進(jìn)入狀態(tài)了。經(jīng)理給我們布置了任務(wù)，我要在下周把四大 金剛的所有資料很詳細(xì)的很有條理性的整理好。任務(wù)艱巨，堅(jiān)決完成 成單!婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【六】嘿嘿，每次周記我都是時(shí)間過(guò)的好快，年底了都，確實(shí)很快，從 7 月份左右離開學(xué)校已經(jīng)有 5 個(gè)月左右的時(shí)間了。每天上班，工作，下 班，復(fù)習(xí)。生活緊張著又平淡著。練歌，練習(xí)主持，做策劃案，談客 戶?！白鲎约合矚g的”，這是自己總是說(shuō)的話，現(xiàn)在每天做主持，做 婚禮歌手，一方面完成著自己的愛好，同時(shí)自己的工資也提升了很多， 很開心，這個(gè)月很充實(shí)。除去自己需要還

10、本科的貸款外，還能攢下來(lái) 很多。每天也在分別復(fù)習(xí)本科和公務(wù)員的東西。希望 2017年底自己順利拿上自考本科畢業(yè)證， 2017 年中旬自己能 夠考上公務(wù)員，嘿嘿也算完成了一大心愿吧。馬上要畢業(yè)了，高中那 會(huì)一直是班里的班長(zhǎng)，從高中就是入黨積極分子了，到大學(xué)也還是入 黨積極分子，和自己高中一起的積極分子大都成為了預(yù)備黨員，也不 知道自己還有沒有機(jī)會(huì)了。我是真的盡力了，聽天命吧 這張照片是自己在主持的時(shí)候留下的，這是孩子的父母看著自己 的孩子成家立業(yè)持續(xù)的抹眼淚，聽著他們的愛情故事，我也是非常感 動(dòng)。女孩一直以來(lái)都是父母持續(xù)的去送他上學(xué)，她說(shuō)她不知道父母送她的樣子，不過(guò)在婚禮上我給他安排了這樣的環(huán)節(jié)

11、，當(dāng)她要和新郎步 入婚禮殿堂的時(shí)候我讓他，轉(zhuǎn)身回頭，說(shuō)了這樣的一段話“小敏，現(xiàn) 在你能夠轉(zhuǎn)身來(lái)看下你父母看你的眼神 當(dāng)四目相對(duì)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)很安靜，我說(shuō)，其實(shí)，所謂父女母子一場(chǎng)，只不過(guò)意味著，你和他的緣分就是今生今世持續(xù)地在目送他的背影漸行漸遠(yuǎn)。你站在小路的這個(gè)端，看著他逐漸消失在小路轉(zhuǎn)彎的地方，而且，他用背影默默地告訴你，不必追 ”我看到現(xiàn)場(chǎng)很多人都落淚了，隨后是一陣熱烈的掌聲 在捧花環(huán)節(jié)，氣氛一直很活躍。一場(chǎng)婚禮下來(lái)后，新人來(lái)到我的面前對(duì)我說(shuō)，謝謝我真的很滿意，那一 刻，心里說(shuō)不出來(lái)的感覺，甜甜的 越來(lái)越能體會(huì)到婚禮的意義神圣和重大，看著新人以及全場(chǎng)來(lái)賓 們幸福的模樣，自己也真的別樣的幸?？鞓?。自

12、己加油，希望 2018 年 工作穩(wěn)定后，我能有水平創(chuàng)辦一個(gè)自己的婚禮工作室。當(dāng)前僅僅想想， 但是革命尚未成功，同志仍需努力。想要成功還必須付出非常大的行 動(dòng)和努力。在臨近畢業(yè)，希望自己能夠?qū)崿F(xiàn)這么多年來(lái)讀書的愿望吧， 能夠入黨，成為一名優(yōu)秀的黨員，為我周邊的人事物，以及我深愛的 國(guó)家，貢獻(xiàn)屬于我的力量。嘿嘿至少十多年家長(zhǎng)，學(xué)校也沒白教育， 培養(yǎng)我們吧 ! 加油!婚慶管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【七】2016 年即將過(guò)去，將迎來(lái)更多的未知的 2017 年，與其說(shuō)未知，不 如說(shuō)是更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，走向工作實(shí)習(xí)崗位將近半年的我，也在持 續(xù)成熟著。新年將近，今年的婚禮都已經(jīng)妥妥收尾，更多的時(shí)間里是在接單，在

13、這個(gè)過(guò)程中似乎已經(jīng)感受到了明年是多么的忙碌。也許是人見得多了，面對(duì)一些問(wèn)題時(shí)變得更加坦然，開始把新人 實(shí)行有趣的分類，綱目科屬種。面對(duì)不同的新人更加有條理，同事說(shuō) 一個(gè)策劃師在提升專業(yè)技能的同時(shí)更要提升自己的氣場(chǎng)，似乎了解到 了這句話的意義。專業(yè)知識(shí)技能充足，但無(wú)法散發(fā)出相對(duì)應(yīng)的氣場(chǎng)， 將不被信任。影響新人與策劃師之間的溝通與相互的依賴，給彼此形 成障礙，最直接的表現(xiàn)為新人選擇別家公司，或是一場(chǎng)婚禮策劃的失 敗。閑暇時(shí)開始豐富自己的知識(shí)，感覺到自己的貧瘠，創(chuàng)意的想法被 消耗殆盡，理解到持續(xù)補(bǔ)充的重要性。觀察生活中的豐富的色彩，接 觸不同民族的朋友，了解更多的地域文化，開始更加深入的接觸燈光 音

14、響與花藝，有時(shí)覺得有些花藝做得胸花太丑會(huì)選擇幫新人重新做， 這樣的行為并不是一種大膽，更多的是一種自信，當(dāng)使自己充盈到一 定地步，會(huì)更加的信任自己，從而敢于否定，當(dāng)然，這區(qū)別于莽撞的 修改。不論是生活還是工作，感覺較之以前變得主動(dòng)了些，這是好的兆 頭?；閼c管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【八】我因?yàn)橐粋€(gè)機(jī)緣巧合有幸成為婚禮主持的一員，今年 9 月，是我 第一次為新人專業(yè)主持婚禮。從那天起至今，我也一直盡心盡力的在 主持好每一場(chǎng)婚禮，在婚禮上全情投入，用自己全部的熱情和才華， 去引導(dǎo)和激發(fā)新人在婚禮上的狀態(tài)和感覺，讓他們?cè)诨槎Y上能夠留下 感動(dòng)，留下驚喜，留下歡笑，留下一段不可磨滅的回憶。順利不出差錯(cuò)的主持

15、完一場(chǎng)婚禮，從來(lái)都不是我的目標(biāo)和追求， 其實(shí)對(duì)于我和過(guò)往將自己的婚禮托付給我的每一位新人來(lái)說(shuō)，能夠在 茫茫人海中，相識(shí)相知，彼此有信任和認(rèn)同，能夠在一生一次的婚禮 上共襄盛舉，一同去努力過(guò)，投入過(guò)，感動(dòng)過(guò)，沉醉過(guò)，驚艷過(guò)，都 是一種緣份。作為婚禮司儀，我認(rèn)為最應(yīng)該注重的是新人的想法和要求，最看 重的是與新人良好的溝通。我一直認(rèn)為，司儀僅僅一個(gè)控制者、引導(dǎo) 者、激發(fā)者，而不是表演者或者表現(xiàn)者，司儀不是簡(jiǎn)單的告訴新人婚 禮應(yīng)該怎么樣做，婚禮是沒有規(guī)范需要去遵循和理會(huì)的，司儀應(yīng)該傾 聽新人的想法，給他們很多建議，幫他們分析能夠調(diào)動(dòng)的資源是否能 夠做到他們想做到的感覺，考慮到來(lái)賓的組成和層次是否能夠接

16、受這 種方式?；槎Y的安排都是經(jīng)過(guò)溝通討論出來(lái)的，而不是某一方灌輸給另一 方的，新人是定基調(diào)的人，司儀是給建議和專業(yè)意見的人，也許新人 能夠根據(jù)司儀的啟發(fā)，舉一反三，想出完全屬于自己個(gè)性的東西，這 樣一方面你們比較容易投入，而且會(huì)更有成就感，更能夠享受這份喜 悅，因?yàn)檫@個(gè)婚禮是完全屬于新人自己的，是他們自己一段真實(shí)的人 生，為之付出了心血并最終得到了回報(bào)，無(wú)悔無(wú)憾。司儀是協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)自己想法的人，協(xié)助控制局面的人，協(xié)助掌 控節(jié)奏的人，協(xié)助調(diào)節(jié)氣氛的人，司儀最重要的任務(wù)應(yīng)該協(xié)助營(yíng)造一 種適合這場(chǎng)婚禮的氣氛，幫新人減壓和放松，讓他們能夠心無(wú)旁騖的 去體驗(yàn)婚禮上的情感激蕩和心靈感觸。司儀本身的個(gè)性風(fēng)格

17、脾氣在婚 禮上永遠(yuǎn)不應(yīng)該成為婚禮的主流和亮點(diǎn)。所以，只要新人在自己的婚 禮結(jié)束以后，由衷的對(duì)我說(shuō)一句，請(qǐng)到你做司儀，是一種幸福，就是 對(duì)我的肯定也是的激勵(lì)?！凹热贿x擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”。我始終相信并信奉著這 些圣賢們不朽的誓言，他將激勵(lì)著我一如既往的前行。今天，我正是 在婚慶主持這個(gè)精彩的舞臺(tái)上，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而挑戰(zhàn)著自我，挑 戰(zhàn)著人生?；閼c管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【九】實(shí)習(xí)以快結(jié)束了，真是實(shí)習(xí)時(shí)間多多，接觸社會(huì)多多，學(xué)到的經(jīng) 驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)更加的多多。新鮮的事更是說(shuō)不盡，道不完。在婚禮中 發(fā)生的趣事，幽默的事也算很多。但這個(gè)星期我想說(shuō)的是有些發(fā)生我們身邊看上去不怎么起眼的事， 但是當(dāng)你親

18、手做起來(lái)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不是像想象好做，那么的 容易簡(jiǎn)單，這可能也就是我們平常所說(shuō)的眼高手底吧 ! 真是不做不知道， 一做嚇一跳。有些時(shí)候我都怎么敢相信自己會(huì)這么的差勁，但是事實(shí) 就在眼前，事實(shí)是證明一切強(qiáng)有力的證據(jù)，我不得不相信這個(gè)切。這 些雖然是小事，但能真正的反映一個(gè)人在處理這些事方面的水平，事 實(shí)勝于雄辯，也許從這些事中我們能夠?qū)W習(xí)到在處理小事方面應(yīng)該謙 虛謹(jǐn)慎一點(diǎn)。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎 么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此。所以，不管怎么樣，即 使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做 好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的

19、準(zhǔn)備工作。另外就是不要害 怕失敗，只要用心去做就能夠了。等到熟練了，那么成功將是水到渠 成的事情?；閼c管理與服務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記【十】自 7 月份實(shí)習(xí)至今日，已 165 天。對(duì)這個(gè)百多天的生活，說(shuō)些體 會(huì)：別人口中那句“還是上學(xué)好”是真的。每天試著換一條上班的路和下班的路，會(huì)看到生活里另外的風(fēng)景， 遇到更好的心情。學(xué)習(xí)、工作的水平和效率相當(dāng)重要，上司看重的不但是努力工作 的態(tài)度，還看重誰(shuí)能提出有效的點(diǎn)子以及關(guān)鍵時(shí)刻誰(shuí)能扛得住大局。學(xué)歷很重要。拖延癥，雖然它讓我暫時(shí)性地逃避真正需要做的事情，縱然我能 夠玩樂，但是空氣卻到處充滿悔恨、內(nèi)疚、提心吊膽的味道。在職場(chǎng) 上，拖延一小步，往往就落下別人一大步。

20、精英，有可能外表很平凡。人人都說(shuō)機(jī)會(huì)總會(huì)有，事實(shí)上這個(gè)“人吃人”的社會(huì)，機(jī)會(huì)是很 有限的，不做馬上會(huì)有別人做。社會(huì)不是學(xué)校，沒有人教我該怎么做，只有自己在持續(xù)犯錯(cuò)中摸 索前進(jìn)。而這個(gè)摸索的過(guò)程，最開始痛不欲生。臉皮也是厚到，錯(cuò)了 不要緊，只要我吸取教訓(xùn)下次不犯就好。不知道還要多久，我才能達(dá) 到“又犯錯(cuò)了太好了，又有東西能夠?qū)W的”境界。工作后，能夠隨心所欲的時(shí)間沒有了，但是，更加珍惜當(dāng)下的點(diǎn) 點(diǎn)滴滴，為了自己，也為了將來(lái)。權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩 個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。因?yàn)槲夜疚飿I(yè)管理的特 殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物 業(yè)管理人員，絕大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致 了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然， 這種