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1、2010年12月 冰雪無(wú)域,駕趣無(wú)限 endless ice & snow, unlimited driving fun 2011一汽-大眾冰雪嘉年華 2010 faw-vw vw brand ice & snow ceremony 活動(dòng)主題 活動(dòng)時(shí)間date2011年1月5日1月10日(上下各一批次) 活動(dòng)地點(diǎn)location長(zhǎng)春蓮花山滑雪場(chǎng)篷房 邀約對(duì)象 invited target: 經(jīng)銷商 390人 北區(qū)員工53+北區(qū)大用戶30 83人 全國(guó)媒體 50人 全國(guó)大用戶(除北區(qū)) 20人 內(nèi)部員工(非銷售公司) 200人 銷售公司員工 50人 共計(jì)793人 活動(dòng)概況 活動(dòng)內(nèi)容試駕培訓(xùn) 北區(qū)
2、經(jīng)銷商+大用戶接待日活動(dòng)日返程日 活動(dòng)批次及日程 內(nèi)部員工(非銷售公司) 第一部分全國(guó)經(jīng)銷商 第二部分全國(guó)經(jīng)銷商 媒體+大用戶+銷售公司 第一批 第二批 第三批 第四批 第五批 批次類別人數(shù) 83 195 195 120 5日6日7日8日9日10日 活動(dòng)日 接待日 活動(dòng)日 返程日 接待日 活動(dòng)日 返程日 接待日 活動(dòng)日 返程日 200 每日上下午各一批次 活動(dòng)日流程安排 以一活動(dòng)日為例 日程日程時(shí)間時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容備品備品 上午 7:00-9:00酒店-滑雪場(chǎng) 9:30-9:40啟動(dòng)儀式 9:40-10:00培訓(xùn)培訓(xùn) 試乘/試駕卡; 試駕協(xié)議 10:00-13:00試駕 10:00-12:
3、30滑雪 中午 12:30-13:10上午滑雪嘉賓午餐 13:10-13:50上午試駕嘉賓午餐 下午 13:10-13:30培訓(xùn)培訓(xùn) 試乘/試駕卡; 試駕協(xié)議 13:30-16:30試駕 13:50-16:20滑雪 16:30-18:30返回酒店 18:30晚宴 張奭 篷房負(fù)責(zé)人顧靜云 (保潔)劉軍柱 (av調(diào)試)馮宇婷 (引領(lǐng)人員a)管理規(guī)劃 執(zhí)行規(guī)劃/ 管理 篷房人員分工 兼職領(lǐng)隊(duì) (引領(lǐng)人員b) 兼職 (引領(lǐng)人員c) 兼職 (引領(lǐng)人員d) 活動(dòng)日前期準(zhǔn)備 8:30-9:00引導(dǎo)a:整理
4、備品,清點(diǎn)數(shù)目; 引導(dǎo)b:茶歇室物品擺放(包括:糕點(diǎn)、吧桌、吧椅); 引導(dǎo)c:培訓(xùn)室桌椅擺放,配合a進(jìn)行備品清點(diǎn); 引導(dǎo)d:茶歇室電視的影片播放、游戲機(jī)調(diào)整、煤氣爐開(kāi)啟; 保潔人員:培訓(xùn)室地面、桌椅清潔; 負(fù)責(zé)人:督促各組人員,查缺補(bǔ)漏; 9:00-9:30引導(dǎo)a:為工作人員分發(fā)試乘/試駕卡、試駕協(xié)議、簽字筆; 引導(dǎo)b、c、d:清點(diǎn)手中備品; 保潔人員:茶歇室地面、桌椅清潔; av調(diào)節(jié)人員:調(diào)節(jié)培訓(xùn)室音響、投影儀、筆記本、翻頁(yè)筆; 負(fù)責(zé)人:督促各組人員,查缺補(bǔ)漏; 9:30-9:40引導(dǎo)a、b、c、d:再次清點(diǎn)手中備品,并做好迎接準(zhǔn)備; 保潔人員:放好清潔工具,做好迎接準(zhǔn)備; av調(diào)節(jié)人員:再
5、次確認(rèn)調(diào)節(jié)培訓(xùn)室音響、投影儀、筆記本、翻頁(yè)筆; 負(fù)責(zé)人:督促各組人員,查缺補(bǔ)漏; 培訓(xùn)期間職責(zé) 9:40-9:45 引導(dǎo)a、b、c、d:按照自己負(fù)責(zé)區(qū)域,逐一按順序向嘉賓發(fā)放試駕協(xié)議以及簽字筆(兩人 一只) av調(diào)節(jié)人員:在培訓(xùn)室待命,以保證培訓(xùn)正常進(jìn)行; 保潔人員:茶歇室地面清潔; 負(fù)責(zé)人:在培訓(xùn)室組織嘉賓填寫(xiě)試駕協(xié)議并對(duì)其進(jìn)行填寫(xiě)說(shuō)明; 9:45-9:48 引導(dǎo)a、b、c、d:按照自己負(fù)責(zé)區(qū)域,ade講解同時(shí),逐一順序的詢問(wèn)嘉賓試乘或者試駕, 并發(fā)放試乘/試駕卡(此時(shí)填寫(xiě)試駕卡的嘉賓須出示駕駛證);收回試駕 協(xié)議; 保潔人員:茶歇室地面、桌椅清潔; av調(diào)節(jié)人員:在培訓(xùn)室待命,以保證培訓(xùn)正
6、常進(jìn)行; 負(fù)責(zé)人:督促各組人員,查缺補(bǔ)漏; 9:48-10:00 引導(dǎo)a、b、c、d:放好收上來(lái)的試駕協(xié)議,并放好規(guī)定位置; 保潔人員:放好清潔工具,做好迎接準(zhǔn)備; av調(diào)節(jié)人員:在培訓(xùn)室待命,以保證培訓(xùn)正常進(jìn)行; 負(fù)責(zé)人:督促各組人員,查缺補(bǔ)漏; 嘉賓試駕期間及午休職責(zé) 10:00-12:30 引導(dǎo)a:將a組嘉賓帶往試駕領(lǐng)隊(duì)a處后,負(fù)責(zé)茶歇室嘉賓茶歇; 引導(dǎo)b:將b組嘉賓帶往試駕領(lǐng)隊(duì)b處后,輔助a,督促保潔保持茶歇衛(wèi)生; 引導(dǎo)c:將c組嘉賓帶往試駕領(lǐng)隊(duì)c處后,負(fù)責(zé)看管暖爐,提醒嘉賓注意 安全; 引導(dǎo)d:將d組嘉賓帶往試駕領(lǐng)隊(duì)d處后,負(fù)責(zé)兩個(gè)電視的影片播放及游 戲機(jī); av調(diào)節(jié)人員:關(guān)閉音響、
7、筆記本以及投影儀; 保潔人員:隨時(shí)打掃茶歇室,保證茶歇室的衛(wèi)生;打掃培訓(xùn)室衛(wèi)生; 負(fù)責(zé)人:觀察、檢查問(wèn)題,及時(shí)解決; 12:30-13:30 引導(dǎo)a、b、c、d:重復(fù)上午前期準(zhǔn)備工作; 保潔人員:保持茶歇室以及培訓(xùn)室地面、桌椅清潔; av調(diào)節(jié)人員:調(diào)節(jié)培訓(xùn)室音響、投影儀、筆記本、翻頁(yè)筆,保證下午正 常使用; 負(fù)責(zé)人:督促各組人員,查缺補(bǔ)漏; 試駕區(qū)test drive zone 滑雪區(qū)ski 啟動(dòng)區(qū) car show 停車區(qū)parking zone 入口 entrance 篷房鳥(niǎo)瞰圖 冰雪娛樂(lè) 項(xiàng)目 服務(wù)區(qū) serving area :篷房 篷房位置鳥(niǎo)瞰圖 舒適之悅 質(zhì)感之路 向上旅途 風(fēng)尚軸
8、心 :篷房 a區(qū)域b區(qū)域c區(qū)域d區(qū)域 電 視 1 電 視 2 篷房?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)圖 主持臺(tái) :垃圾桶 :吧桌:椅子:桌子 茶歇室茶歇室培訓(xùn)室培訓(xùn)室 工作人員著裝要求:工作人員著裝要求: 所有工作人員均統(tǒng)一著裝:滑雪服、大眾logo帽子、手套、佩戴工作證; 工作人員話術(shù)要求:工作人員話術(shù)要求:“您好,我是一汽-大眾2010冰雪嘉年華會(huì)務(wù)組的工作人員,請(qǐng)問(wèn)您 是需要試乘還是試駕”; “如果您選擇試乘活動(dòng),請(qǐng)出示一下您的駕駛證,謝謝您的配合”; “請(qǐng)您拿好試乘/試駕卡,稍后會(huì)安排您進(jìn)行試乘/試駕活動(dòng)”等等。 工作人員物品擺放要求:工作人員物品擺放要求:1.紙巾擺放:吧桌左側(cè); 2.糕點(diǎn)擺放:吧桌正中間。
9、工作人員要求 茶茶 歇歇:吧桌、吧椅、電暖風(fēng)、電暖風(fēng)安全提示貼、電視、dvd機(jī)、手柄游戲機(jī)、插排、 垃圾桶、紙巾盒、紙巾、紙杯、掃把、糕點(diǎn)。 培訓(xùn)室培訓(xùn)室:桌子、椅子、音響、手麥、插排、筆記本、投影儀。 篷房布置及設(shè)施篷房布置及設(shè)施篷房布置及設(shè)施篷房布置及設(shè)施篷房布置及設(shè)施篷房布置及設(shè)施 備品狀態(tài)備品狀態(tài) 靜物品名稱 數(shù) 量來(lái)源狀態(tài) 1電視2出庫(kù)庫(kù)里 2電視播放設(shè)備(dvd機(jī))1出庫(kù)庫(kù)里 3 dvd碟、滑雪片展示(王利夫 )出庫(kù)庫(kù)里 4手柄游戲機(jī)1買(mǎi)未買(mǎi) 5手柄游戲機(jī)數(shù)據(jù)(碟)買(mǎi)未買(mǎi) 6電暖爐(煤氣)2出庫(kù)庫(kù)里 7電暖爐安全提醒貼2劉希梅制作中 8插排(多項(xiàng)、最少三個(gè))4出庫(kù)庫(kù)里 9垃圾桶(帶
10、蓋)2出庫(kù)庫(kù)里 10吧桌(按50人)(工程)8 11椅子(按50人)(工程)24 12吧桌布8出庫(kù)庫(kù)里 13桌紗8出庫(kù)庫(kù)里 14地毯(工程)買(mǎi)未買(mǎi) 動(dòng)物品名稱數(shù)量來(lái)源狀態(tài) 1紙巾盒8出庫(kù)庫(kù)里 2紙巾100包買(mǎi)未買(mǎi) 3煙灰缸8出庫(kù)庫(kù)里 4糕點(diǎn)酒店提供 5紙杯(廣州車展剩余)1000出庫(kù)庫(kù)里 6透明膠帶20買(mǎi)未買(mǎi) 7地毯膠20出庫(kù)庫(kù)里 8掃把4保潔自帶 茶歇室(茶歇室(截止日期:截止日期:2010年年12月月28日日) 備品狀態(tài)備品狀態(tài) 培訓(xùn)室(培訓(xùn)室(截止日期:截止日期:2010年年12月月28日日) 靜靜物品名稱物品名稱數(shù)量數(shù)量來(lái)源來(lái)源狀態(tài)狀態(tài) 1音響1出庫(kù)庫(kù)里 2手麥(無(wú)線)(幾節(jié)電池)2租
11、未租 3手麥電池 4插排2出庫(kù)庫(kù)里 5筆記本(電源、電池)1出庫(kù)庫(kù)里 6培訓(xùn)課件(u盤(pán)/光盤(pán)) 7桌子(規(guī)格、數(shù)量)6 8椅子120 9桌花2買(mǎi)未買(mǎi) 10主持臺(tái)1出庫(kù)庫(kù)里 11翻頁(yè)筆1出庫(kù)庫(kù)里 12投影儀1出庫(kù)庫(kù)里 動(dòng)動(dòng)物品名稱物品名稱數(shù)量數(shù)量來(lái)源來(lái)源狀態(tài)狀態(tài) 1簽字筆100出庫(kù)庫(kù)里 2對(duì)講機(jī)5出庫(kù)庫(kù)里 3剪刀2出庫(kù)庫(kù)里 4試駕卡800劉希梅制作中 5試乘卡800劉希梅制作中 6試駕協(xié)議800劉希梅制作中 采購(gòu)、租賃備品負(fù)責(zé)人:劉杰平; 制作備品負(fù)責(zé)人:劉希梅; 出庫(kù)備品負(fù)責(zé)人:徐爽; 備品人員備品人員 應(yīng)急預(yù)案 1.電暖爐: 預(yù)防措施:在暖爐上方貼安全提示; 提前了解防火設(shè)施位置; 應(yīng)急方案
12、:及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理以及蓮花上當(dāng)?shù)胤阑鹑藛T; 2.av設(shè)備: 預(yù)防措施: 事先調(diào)試后,封閉現(xiàn)場(chǎng),避免閑雜人等接觸; 提前與av調(diào)試人員溝通,避免av調(diào)試人員在 試駕培訓(xùn)期間離開(kāi)av設(shè)備; 應(yīng)急方案: 若av調(diào)試人員離開(kāi)培訓(xùn)室,要時(shí)時(shí)刻刻知道 調(diào)試人員位置,盡快處理問(wèn)題。 避免av調(diào)試人員離開(kāi)培訓(xùn)室,尤其是試駕培 訓(xùn)期間 3.糕 點(diǎn): 預(yù)防措施: 提前與酒店溝通好糕點(diǎn)什么時(shí)間到位,有 多少; 應(yīng)急方案: 及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系; 提前自備一些餅干、沙琪瑪?shù)人偈钞a(chǎn)品。 美肯思廣告 dec. 25th, 2009 slide 21 event theme 星輝燃情 凌駕冰雪 梅賽德斯-奔馳2009-20
13、10冬季試駕 rhapsody of ice and snow mercedes-benz 2009-2010 winter driving experience slide 22 主視覺(jué)主視覺(jué) slide 23 試駕場(chǎng)地相關(guān)設(shè)計(jì)試駕場(chǎng)地相關(guān)設(shè)計(jì) slide 24 場(chǎng)地整體規(guī)劃場(chǎng)地整體規(guī)劃 main marquee test driving cars night parking area function yurt snow wall passage test driving area equipment storage slide 25 場(chǎng)地整體規(guī)劃場(chǎng)地整體規(guī)劃 slide 26 雪墻通道設(shè)
14、計(jì)雪墻通道設(shè)計(jì) slide 27 雪墻通道設(shè)計(jì)雪墻通道設(shè)計(jì) slide 28 雪墻通道夜間效果雪墻通道夜間效果 slide 29 主體篷房外觀設(shè)計(jì)主體篷房外觀設(shè)計(jì) slide 30 主體篷房平面圖主體篷房平面圖 storage & staff room av control catering preparation room cocktail bar coatroom slide 31 主體篷房入口設(shè)計(jì)主體篷房入口設(shè)計(jì) slide 32 主體篷房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì)主體篷房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì) slide 33 主體篷房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì)主體篷房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì) slide 34 主體篷房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì)主體篷房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì) slide 35 試
15、車講解篷房設(shè)計(jì)試車講解篷房設(shè)計(jì) slide 36 試車講解篷房設(shè)計(jì)試車講解篷房設(shè)計(jì) slide 37 戶外雪雕展示戶外雪雕展示 slide 38 試車效果試車效果 slide 39 晚宴冰上車舞表演晚宴冰上車舞表演 slide 40 酒店相關(guān)設(shè)計(jì)酒店相關(guān)設(shè)計(jì) slide 41 抵達(dá)簽到抵達(dá)簽到 slide 42 宴會(huì)廳入口宴會(huì)廳入口 slide 43 序廳序廳 slide 44 酒店宴會(huì)廳規(guī)劃酒店宴會(huì)廳規(guī)劃 抵達(dá)日晚宴廳抵達(dá)日晚宴廳 抵達(dá)日抵達(dá)日 活動(dòng)講解廳活動(dòng)講解廳 活動(dòng)日晚宴廳活動(dòng)日晚宴廳 slide 45 抵達(dá)日講解廳設(shè)計(jì)抵達(dá)日講解廳設(shè)計(jì) slide 46 抵達(dá)日歡迎晚宴抵達(dá)日歡迎晚宴
16、slide 47 活動(dòng)日成吉思汗大宴活動(dòng)日成吉思汗大宴 slide 48 證書(shū)外包裝證書(shū)外包裝設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 對(duì)于參與此次奔馳冰雪試駕的客人,將 在活動(dòng)最后的晚宴環(huán)節(jié)上以證書(shū)形式進(jìn) 行頒獎(jiǎng),證書(shū)設(shè)計(jì)詳見(jiàn)后頁(yè)。 活動(dòng)最后自我挑戰(zhàn)環(huán)節(jié),將取成績(jī)前三 名以奔馳車模作為獎(jiǎng)勵(lì)禮品。 * 建議提供車模數(shù)量:建議提供車模數(shù)量: 5個(gè)個(gè)/組組* 8組組= 40個(gè)個(gè) slide 49 胸卡設(shè)計(jì)胸卡設(shè)計(jì) 胸卡分為三種:胸卡分為三種: 1.客戶旅途胸卡 材質(zhì):塑封; 接機(jī)便于識(shí)別參與活動(dòng)的客戶, 海拉爾酒店簽到時(shí)統(tǒng)一回收。 2.客人試車胸卡 材質(zhì):硬紙(便于試車環(huán)節(jié)打孔) 活動(dòng)日,5鐘顏色便于區(qū)分組別。 3 工作人員胸卡 背面內(nèi)容詳見(jiàn)后頁(yè)設(shè)計(jì)背面內(nèi)容詳見(jiàn)后頁(yè)設(shè)計(jì) ne提供試車胸卡提供試車胸卡 sl
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