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文檔簡(jiǎn)介
1、公司出差工作總結(jié) 一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!歡迎閱讀。 出差總結(jié)(一): 這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差,來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì),學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差,老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底,很怕自我上的不好會(huì)影響到公司.可是我比較幸運(yùn)的是,整個(gè)出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一齊,我的擔(dān)心就少了很對(duì)。我不用一個(gè)人應(yīng)對(duì)很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們?cè)诹x烏出差了五天,前兩
2、天我都是在看她上課,自我就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再應(yīng)對(duì)小朋友和教師就坦然了,要改善的地方是自我上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好,一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉,課上的時(shí)間不夠長(zhǎng),氣場(chǎng)也不強(qiáng),課堂指令用的不多,中文太多等等。 之后在南京呆了四天,最大的感受就是話(huà)說(shuō)的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過(guò)于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知,了解,課時(shí)的講解等方面還要學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數(shù),使用教材的情景,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不夠留意,不都細(xì)心。出去看課
3、的機(jī)會(huì)比較多,感覺(jué)在公司和在外面的情景是不一樣的,在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情景都是在公司遇不到的,以及與園長(zhǎng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),自我還要學(xué)的還有很多很多。 我是6月11號(hào)到15號(hào)在義烏出差,主要是對(duì)一些新園推廣hk,還有個(gè)別使用園做培訓(xùn),我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結(jié)了一下問(wèn)題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢(xún)問(wèn)園所的使用情景,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)教師的英文水平,小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ),接觸過(guò)英文課沒(méi)有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和教師及園長(zhǎng)大概講解一下我們的教材資料和特色。在講的過(guò)程
4、中還不能太平淡,要有頓挫點(diǎn),多拋給園長(zhǎng)和教師問(wèn)題,讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺(jué)得自我了解的不夠,包括有時(shí)候園長(zhǎng)會(huì)說(shuō)一些國(guó)家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長(zhǎng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟教師的培訓(xùn)中,我記得有一次是我上的示范課,課后教師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法,我當(dāng)時(shí)就慌了,還好之后是巧妮給那個(gè)教師做的整合,回來(lái)后,我覺(jué)得自我應(yīng)當(dāng)把這些類(lèi)似warm-up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合,以免以后有教師提出來(lái)自我不會(huì)。之后我們是16號(hào)到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的進(jìn)取性很高,可是在上的途中小孩
5、子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引,課堂氣氛太過(guò)了。 自我對(duì)小孩子的掌控本事還是不夠,家長(zhǎng)有些在旁邊看的,可是感覺(jué)家長(zhǎng)都不怎樣說(shuō)話(huà),也沒(méi)有提出什么問(wèn)題,聽(tīng)完課之后就走了。園長(zhǎng)覺(jué)得機(jī)器是還不錯(cuò),可是會(huì)擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間看,會(huì)影響小孩子的視力,還有就是課件的資料會(huì)比較感興趣,問(wèn)的比較多,對(duì)有些園長(zhǎng)有些擔(dān)心想家長(zhǎng)收費(fèi)這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些教師會(huì)對(duì)hkc有點(diǎn)挑剔,覺(jué)得自我的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的,沒(méi)有機(jī)會(huì)向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自我不具備的優(yōu)點(diǎn),我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細(xì)認(rèn)真,她上示范課活力四射,做事說(shuō)話(huà)都很到位,上的課小朋友課堂
6、氣氛很活躍,簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好,住在代理商家里會(huì)主動(dòng)給我和數(shù)學(xué)教師做飯吃,無(wú)論是在園長(zhǎng)還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他期望她再來(lái),能夠站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作,期望自我以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正,做到很好。 出差總結(jié)(二): 一:出差時(shí)間:20xx年9月3日到20xx年9月18日 二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州 三:出差目的:了解浙江坐墊市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)和相關(guān)廠(chǎng)家的操作方式,對(duì)溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場(chǎng)布局和招商。 四:市場(chǎng)概況: 浙江坐墊市場(chǎng)經(jīng)過(guò)05到10的增長(zhǎng)黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。此刻浙江市場(chǎng)已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)在必行
7、,浙江坐墊市場(chǎng)的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,坐墊的成本越來(lái)越透明,單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀(guān)念已經(jīng)是夕陽(yáng)的余暉沒(méi)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。 從產(chǎn)品的款式上看浙江市場(chǎng)主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢(shì),杭州市場(chǎng)涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場(chǎng)的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機(jī)編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。 總體來(lái)說(shuō)浙江有人口5488萬(wàn),800余萬(wàn)的汽車(chē)保有量,50余萬(wàn)的新車(chē)增長(zhǎng)量和50余萬(wàn)量的二手車(chē)購(gòu)買(mǎi),以及每年50萬(wàn)的舊車(chē)報(bào)廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場(chǎng)的坐墊市場(chǎng)的總量
8、約為70060%33.33%+(10060%)203萬(wàn)套。而這個(gè)203萬(wàn)套的坐墊市場(chǎng)主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車(chē)坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線(xiàn)品牌和眾多臺(tái)州、山東谷陽(yáng)、廣州的小廠(chǎng)家來(lái)分割。所以想在浙江這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀況中殺出一條血路來(lái),不僅僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)本事,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)本事、盈利模式。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠(chǎng)家間的博弈,也是渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng),更是終端商之間的競(jìng)爭(zhēng)。大廠(chǎng)家依靠強(qiáng)勢(shì)的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對(duì)市場(chǎng)的占有率,小廠(chǎng)家則以?xún)r(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏(yíng)取部分低端市場(chǎng)。 大渠道
9、商經(jīng)過(guò)選擇優(yōu)勢(shì)的一線(xiàn)品牌和龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及專(zhuān)業(yè)化的管理等優(yōu)勢(shì)一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場(chǎng),更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線(xiàn)。小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來(lái)在資金和渠道上不占優(yōu)勢(shì)的情景下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠(chǎng)家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢(shì)艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶郏瑑H有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識(shí)和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來(lái)的價(jià)值和小廠(chǎng)家給她的價(jià)格上的讓渡,往往會(huì)傾向于后者,這個(gè)問(wèn)題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)
10、營(yíng)者認(rèn)為品牌對(duì)于銷(xiāo)量的刺激是有限的。 所以百祥想要在杭州市場(chǎng)分的一杯羹,不僅僅要比其他廠(chǎng)家有各大的優(yōu)勢(shì)才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營(yíng)模式幫忙終端經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷(xiāo)量。 五:走訪(fǎng)的客戶(hù)分析 六:客戶(hù)反應(yīng)百祥的主要問(wèn)題和要求 主要問(wèn)題: 1、產(chǎn)品的畫(huà)冊(cè)沒(méi)有吸引力,大多數(shù)客戶(hù)看了我們的畫(huà)冊(cè)多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒(méi)有異常的吸引力。 2、代理的保證金10萬(wàn)太高,此刻很多小廠(chǎng)家直接采取鋪貨的形式。 3、畫(huà)冊(cè)的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車(chē)效果圖。 4、時(shí)間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠(chǎng)家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。 5、價(jià)格偏高,我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的
11、產(chǎn)品比市面是的高很大一截。 6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠(chǎng)家都有。沒(méi)有異常的優(yōu)勢(shì)。 7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。 8、對(duì)百祥不信任,小部分客戶(hù)對(duì)我們的歷史存在疑惑。由www.qunzou.com整理七:浙江市場(chǎng)客戶(hù)反映的主要問(wèn)題 1、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀(guān),這是客戶(hù)普遍的反映。 2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場(chǎng)。 3、浙江市場(chǎng)大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場(chǎng),小批發(fā)難以為繼。 4、廠(chǎng)家太多,貨源充足。有山東谷陽(yáng),浙江臺(tái)州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場(chǎng)成為買(mǎi)方市場(chǎng)。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少能夠賣(mài)出去的產(chǎn)品。 5、開(kāi)店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開(kāi)花。渠道間和終端間競(jìng)
12、爭(zhēng)大,價(jià)格戰(zhàn)激烈。 6、消費(fèi)者品牌意識(shí)還未構(gòu)成,還沒(méi)有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒(méi)有大眾知名產(chǎn)品。 7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營(yíng)都不明白產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。 8、消費(fèi)習(xí)慣的改變,汽車(chē)從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車(chē)坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變,此刻有車(chē)一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。 9、廠(chǎng)家直供4s、美容店等,對(duì)批發(fā)的生意打擊很大。 10、一部分批發(fā)商庫(kù)存太多在處理庫(kù)存。 11、溫州坐墊市場(chǎng)主要的價(jià)格水平偏低,零售價(jià)大部分在500以?xún)?nèi),小部分在1000以?xún)?nèi)。 八:浙江市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè) 1、浙江市場(chǎng)實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。 2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州
13、招市級(jí)的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級(jí)代理。 3、對(duì)于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我提議我們公司能夠開(kāi)辟大客戶(hù)部并以專(zhuān)賣(mài)店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。 九:本次出差的收獲 經(jīng)過(guò)本次出差,確定了浙江的市場(chǎng)布局和開(kāi)發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶(hù)。同時(shí)也初步了解浙江市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)問(wèn)題,為今后開(kāi)發(fā)浙江市場(chǎng)供給了寶貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。 出差總結(jié)(三): 出差人:xxx 部門(mén):市場(chǎng)部 時(shí)間:20xx年4月18日20xx年4月26日,共計(jì):9天 地點(diǎn):寧夏銀川 一、出差的目的 協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。 二、行程的安排 1)4月18日:市區(qū)。 2)4月19日:左旗市。 3)4月
14、20日:吳忠市。 4)4月21日:市區(qū)。 5)4月22日:市區(qū)。 6)4月23日:休息。 7)4月24日:返程,銀川到廣州。 8)4月25日:返程,銀川到廣州。 9)4月26日:返程,廣州到珠海。 三、銷(xiāo)售情景 就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下: 1、拜訪(fǎng)客戶(hù):72家,成交客戶(hù):30家,成交率:41、67% 2、總成交金額:35828元。 3、成交品系 (1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷(xiāo)售額:3、72%。 (2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷(xiāo)售額:14、20%。 (3)制動(dòng)液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷(xiāo)售額:10、66%。 (4
15、)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷(xiāo)售額:67、22%。 (5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷(xiāo)售額:0、68%。 (5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。 四、個(gè)人總結(jié) (一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。 (二)、公司情景:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城1438號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)
16、務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做xx,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,此刻也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠(chǎng)、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司僅有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)本事與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注的
17、方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今日跟他去了電話(huà)了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷(xiāo)售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前僅有一臺(tái)小貨車(chē),到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足 的話(huà),相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,僅有20家左右客戶(hù),周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。 (三)、價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等)
18、,所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w407375元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液2022元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf415w4072元,cf420w5078元,雨刮水912元,18lcf415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、56元。 (四)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大
19、客戶(hù),甚至有好幾家修理廠(chǎng)僅有在賣(mài)xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠(chǎng),貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)xx機(jī)油,做好和修理廠(chǎng)的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠(chǎng)的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷(xiāo),讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠(chǎng)的進(jìn)取性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠(chǎng),是銀川xx的核心客戶(hù),機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一
20、臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷(xiāo)力度也十分大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一向在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù),使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频?,已?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的
21、市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)當(dāng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市
22、場(chǎng)促銷(xiāo),這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。 (五)、品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是
23、較少的,相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話(huà),努力一把,20萬(wàn)的量還是完全能夠到達(dá)的。 (六)、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w408085元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在7880元,市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)
24、主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。 (七)、感想與提議:總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話(huà),相信銀川xx的前景是可觀(guān)的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)堅(jiān)持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入
25、sg或sl機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶(hù),孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情景,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年! 出差總結(jié)(四): 我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的績(jī)效實(shí)務(wù)管理,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)
26、如下: 一、培訓(xùn)課程有如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效工具的有效應(yīng)用、績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通、戰(zhàn)略的執(zhí)行者,經(jīng)過(guò)以上課程的學(xué)習(xí),了解到: 1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)當(dāng)稱(chēng)之為績(jī)效管理。績(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的工程。 2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門(mén)當(dāng)中,再由部門(mén)分解到員工個(gè)人。績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。 3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來(lái)刺激員工的理解度。 4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理
27、法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門(mén)能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。 二、與清華紫光溝通的問(wèn)題: 1、明年推進(jìn)mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶(hù)的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊(cè)公司專(zhuān)門(mén)從事。(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。 2、清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。 三、宜春、吉安新店情景 1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。 2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨
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