教練技術(shù)導師講義(三階段)

1、教練技術(shù)第三階段導師講義首周末程序第一天：周五晚：開始：19：00進場音樂：（龍的傳人、和自己賽跑的人）(講老鷹的故事)會場正面上半部貼(一個宣言,兩人承諾,三方共贏,四個約定,五項修練,六頂帽子,七個習慣,八大秘訣,九點領導,十大警句.)(知行合一,自我超越.)(教練文化)(九點領導力)(調(diào)適性領導力)(團隊力量)(盡心致勝)(贏)下部貼(負責任,承諾,奉獻.)倆面貼感召成果表part1:教練自我介紹：coach: 大家晚上好！我是，我的中文名叫。我將是你們ta ，也就是你們?nèi)A段的總教練。歡迎我嗎？介紹助教團：今天，還有坐在后面一排的強大的助教團，從今天開始將陪伴你們?nèi)ザ蛇^未來漫長的108

2、天風雨里程，請給他們一個掌聲。他們有來自的；來自的。他們從全國不同地方來到這里的目標，是要在你們走ta的108天內(nèi)，支持你們每個人通過這三個多月的學習，都有一個很大程度的成長和更好的精神面貌，從此使你們的工作效率和生活的品質(zhì)有明顯的不同。part2: 教練過程：（約2小時）目的: 是令到學員初步明白三階段是關(guān)于什么的。（教練狀態(tài)不好者、讓學員明白他是否是朝所說的方向去做。）coach: 在我來這兒之前，我聽說你們通過二階段的學習，在二階段出來的時候都非常非常地開心，非常高興。但好像才過了沒多長時間，有的人已開始不太開心了。有沒有？那么是什么原因令到你不太開心了哪？part3: 調(diào)查學員進入三階

3、段的目的：coach: 經(jīng)過一階段、二階段學習覺得收獲很大的請舉手。你收獲些什么？ 現(xiàn)在，關(guān)于你一階段、二階段學習收獲了些什么，都已經(jīng)不重要了，都已經(jīng)過去了。現(xiàn)在最關(guān)鍵是，今天來到這里，關(guān)于三階段的學習。l 我想問一下你們進入三階段有多少人是自愿的，是自己的選擇，而且是非常有信心在三階段讓你自己拿到你想要的成果，達成你的目標的，包括自己各方面目標的。也就是自己非常想來的。l 有多少人是因為別人非要讓我來的，我不好意思拒絕別人。我沒辦法了，如果我不去，恐怕別人會對我有想法了。既然是這樣，那我就去看看了。有多少人？l 有多少人聽說三階段是拿成果的，那就來了。那有成果就拿，沒有成果就順其自然了。那你

4、想拿什么成果呢？很多人都說到第三階段來是要拿成果,目標。這時間是一個教練的過程，假如所有的人都來拿成果那么到底會引發(fā)什么呢? 將所有的人都是索取的心態(tài)的話那么這個團隊將會是什么樣的？part4: 調(diào)查學員對三階段的理解：coach: 你覺得三階段是學習什么的？三階段的課堂在哪里？就在你的現(xiàn)實生活里面。三階段是關(guān)于你在一階段、二階段學到的東西在你的實際生活里面去實踐、去運用、去創(chuàng)造。去看到在三階段這樣一個課程，如何去更有效的支持到你在你生活的各個范疇達成你想要的目標。如果你來這里都沒有你想要的目標，然后順其自然，那你能得到什么哪？coach: 我要讓你明白的是，當你跨進這個課堂的時候，你已經(jīng)為你

5、做了選擇了。所以，后面做的一切，都是要你為你的選擇去負責任。你現(xiàn)在坐在這里，心里還在想著你的工作，你的那些事情，結(jié)果是兩樣事情都顧不過來了。coach: 三階段是要你用一階段、二階段學到的東西在你的生活中去應用，去實踐，去創(chuàng)造的。那生活是誰的生活那？是你的生活，那你要是不以主動的態(tài)度、主動的心態(tài)去學習的話，你的生活和學與沒學有什么兩樣那！也就是說，并不是現(xiàn)在是課堂，我就去應用，出去以后我就不用了，而是每時每刻。剛才說了，要活在當下，為什么要活在當下？。因為過去的已經(jīng)過去，明天還沒有到來，我們能夠把握的就是當下這一刻。明天將發(fā)生什么誰也不知道。所以，這一刻你坐在這里，你也想學到很多東西，想讓自己

6、有一個改變。但如果你這一刻不投入的話，你學習的效果會好??？如果你以前做什么事情都是躲在別人后面，都很被動，這樣很多機會都被別人拿走了，不會和你相遇了。而要想改變，當下這一刻就是改變的時候了。子曰： 子曰：君子欲訥于言 見賢思齊焉而敏于行 見不賢而內(nèi)自省也coach: 當一個人在同樣的時間里能夠創(chuàng)造的多少，也就能體現(xiàn)一個人的價值的大小。你在同樣的時間里創(chuàng)造的越多，也體現(xiàn)出你的價值越大，你的生命的寬度也就拓的更寬。你在同樣長的時間里學到的越多，你的成長也就越快。大家有機會走在一起，去共同學習，共同創(chuàng)造，不管你原來是經(jīng)理也好，還是老板也好已都不重要了。重要的是大家能在一起共同地學習，共同進步。大家都

7、是平等的，一樣的。在整個三階段的過程中，大家在一起是互動的，相互支持的。在未來的三個多月里，你要讓自己有多大的提升和成果，就看你能影響和支持多少人。在這里我們總共將有多少人能一起互動哪？能有多少面鏡子能支持你去成長呢？那么，在這兒有一個問題，就是你們認為，在體驗學習中，一個人，二個人互動收獲大一些哪，還是大家在一起互動會收獲大哪？所以，在這過程中，任何一個人有困惑，或有收獲的時候，你都可以從他身上去學習，然后結(jié)合自己的生活，并且去應用、提升。子曰：三人行必有吾師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之。其實每個人都是我們的老師。每個人都是一面鏡子，如果從他身上看到他好的一面，就去學習，不夠好就改掉。

8、這樣團隊在一起學習也是最快、最有效的。以前人們習慣于向書本學習，去學習一些固定的知識，在這里的學習方式有所改變，即向人學習。唐太宗：以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以鑒興衰；以人為鏡，可以查得失。其實以人為鏡來學習的方式是能令我們成長更快的。沒有個人的學習，就沒有組織的學習。個人學習與團隊一起互動學習結(jié)果的區(qū)別？休息：21：0021：20part5: 三階段是關(guān)于什么？（介紹教練技術(shù)）coach: 教練技術(shù)（coaching）提升個人素質(zhì)能力、打造精英團隊的新手段。（1） 企業(yè)在當今社會所面臨的挑戰(zhàn)（競爭激烈）是否能贏得競爭優(yōu)勢。a 環(huán)境變化：政治、經(jīng)濟政策，國家、地域間的交流等。b 市場競

9、爭激烈：c 消費要求高：商品和服務講求創(chuàng)意、創(chuàng)新（產(chǎn)品獨特、人性化）。d 客戶成為公司發(fā)展的主導人物。e 優(yōu)秀人才缺乏、流失。f 內(nèi)、外部溝通不暢。在這樣一個環(huán)境下，就需要我們?nèi)W習，就需要一個很高的學習精神、很有凝聚力的團隊，共同去面對不斷變化的挑戰(zhàn)。如果我們?nèi)匀粦眠^去的管理方式，企業(yè)會不會有競爭力？應付很快被市場所淘汰。 那么我們?nèi)绾蚊鎸δ壳叭找嗉ち业氖袌龈偁幠?？就此問題總結(jié)如下。（2）應對策略a 提升員工的溝通、應變能力：面對內(nèi)、外不同的人的溝通；面對不同客戶以產(chǎn)品高標準、人性化等方面不同的需求的變化，及不同性格態(tài)的變化度等等，就需要不斷提升員工的溝通、應變能力。b 打造一個卓越的學習

10、組織：大家能在一起，都能把自己最美好的貢獻出來，相互學習；共同參與企業(yè)的工作，擁有一個以企業(yè)的榮辱為己任的心態(tài)去工作，而不是領導說什么我就做什么。當我們每一個人都有這樣一個心態(tài)的時候，我們的工作環(huán)境就會越來越好。從而（c）：c 建立“真誠、責任、付出、凝聚、合作”的團隊文化。當我們每一個人都擁有這么一種素質(zhì)去面對工作的時候，這種精神同時也就能傳遞給客戶，那時候你所在的企業(yè)在社會、在市場上將會產(chǎn)生什么樣的影響，是我們每一個人都無法估量的。d 提升自身的領導力：在生活中，不是說只有領導才需要提升領導力，而是我們每一個人都需要提升的。我們生活中需要人際交往，需要與人溝通，所以就需要提升我們的影響力、

11、感染力、號召力、激勵能力等，而這些能力就是領導力。（3）管理技術(shù)的結(jié)構(gòu) 知識與技能人信念及態(tài)度三階段是關(guān)于信念和態(tài)度。coach: 但最關(guān)鍵的問題是如何去區(qū)分我們擁有一個什么樣的信念呢？這是一個很難的問題，這就是一個人為什么不容易去看回自己。其實很多人并不是不愿意看回自己，只是因為沒有養(yǎng)成一個往回看的一個習慣。在我們以往的習慣中，當問題發(fā)生的時候，我們都是向外找原因的，都是別人原因，環(huán)境的原因。比如在企業(yè)：產(chǎn)品的原因，設計的原因，策劃的原因等。問題是當有一些事情是已經(jīng)發(fā)生而不可改變的事實的時候，如果我們有一個信念，只是在外面的原因的時候，我們就會向外下功夫找原因了，結(jié)果對我們會不會幫助哪？當我

12、們向外找原因的時候，我們就不會努力了。從這里要讓我們看到的是，我們的信念是如何影響我們的行為的，如何影響我們達成目標的。我們固有的信念（就是我們固有的對問題的想法和看法）在很多時候是對我們有很大影響的，但也有一些固有的信念是對我們達成目標是有效的，有些時候是無效的。所以，在這里我們要學習的不僅是知其然，而是要知其所以然。就是信念影響成果的根源是什么？在我們原來的做法中，是在不能有效達成目標的時候，我們會在行為上下功夫，當一種做法不奏效時，我們就換一種方法，而不從根本上解決問題。這是因為只是行為上的改變，而信念并沒有改變，所以在很多時候我們所做的事情是無效的。那么，如果我們要想有效地達成目標，就

13、必須從改變信念這個根本處入手。如果信念是我們對問題固有的想法和看法，是一個固有的習慣。那么，我們能不能從信念處養(yǎng)成另外一種習慣呢？比如說，當我們對一個人有不好的看法的時候，我們看到的大多數(shù)是這個人身上的缺點，而其實每個人都有很多的優(yōu)點。而我們對這個人的看法，只是我們固有信念中對這個人的評判。所以當問題出現(xiàn)時，我們想到的只是這個人的不足之處。而當我們要與這個人處好關(guān)系的時候，我們就必須拓寬我們對這個人看法的信念?？吹綄Ψ絻?yōu)秀的一面。就是我們對自己的看法也是一樣的。你看到自己的就像冰山一樣只是一小塊而已，大部分你并沒有看到。coach: 什么是教練技術(shù)教練技術(shù)是從人信念這個最根本的地方入手，思維方

14、式上有一個根本的改變。以前人們學到的能力強，而用到的能力弱。（1） 教練技術(shù)是體驗式的學習：提升“用到”的能力，固化成果?！绑w驗理論體驗”。是從信念處著手解決調(diào)適性問題.信念 行為 成果怎么學? 學什么? 要不要學? 成果 傳統(tǒng)培訓著手處 行動 內(nèi)容 教練培訓著手處 信念 范疇有效比有道理更重要。什么是道理，道理就是你對某一事物的看法，是你的信念。有沒有對與錯，沒有對與錯。關(guān)鍵是你所認為的道理對于你想達成的目標有沒有效。我們很多人，當他（她）沒能達成自己想要的成果的時候，總會歸結(jié)為環(huán)境的原因，別人的原因，可總沒有想過自己為那個目標去有效地做了些什么。內(nèi)容決定環(huán)境環(huán)境（范疇） 內(nèi)容（沙漠、仙人掌

15、、駱駝） 反映了 反映了 成果 行為 信念擁有的成果無法改變，但當下的信念可以改。 （ 固有成果（ 固有行為（ 固有信念）固有行為）固有成果）教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓之間的區(qū)別傳 統(tǒng) 培 訓教 練 技 術(shù)知識、經(jīng)驗持續(xù)時間短向外學習技能、技巧體驗成果固化自身潛能開發(fā)心態(tài)、信念（2）理論基礎之第五項修練a 微觀世界：社會運動模擬（游戲、活動等）；b 從模擬體驗中找社會生活規(guī)律，從而應用到生活、工作中；c 從根本上提升人們真誠、信任、責任、付出、凝聚、合作的信念。（3）理論基礎之二約哈得窗 你知道 隱私 公開潛能 盲點他不知道 他知道我不知道你不知道 這個課程，是通過這樣一個環(huán)境，通過團隊的支持，通過成

16、員對你的回應和反饋，使你的盲點越來越清楚；通過團隊的支持不斷來挖掘你的潛能，使你在以前的環(huán)境下不愿說的隱私在這個安全的環(huán)境下讓其公開（說出來）。令到你的表現(xiàn)越來越好，你的潛能不斷發(fā)揮出來，并使其擴大你的成果。（4）改變模式 自覺/選擇 自我破壞 自我提升 批判 啟發(fā) 新生事物（不知） 抗拒、否定 選擇、接受、學習一個人改變模式，是當一個人面到改變的時候，他會感到不習慣的。所以很多人面對變化的時候，就會抗拒、否定的，是絕對不會接受的。同是會對變化的事物進行批判，甚至影響到情緒，并產(chǎn)生自我破壞。但是，時間久了以后，事情已經(jīng)是無法改變的時候，為了適應變化，人們的本能就會去選擇接受，并開始學習，在不斷

17、的學習中得到啟發(fā)，從而使自己得到提升。人們就是在這樣一個螺旋式認知過程中使自己不斷地成長。我們大部分人，是在人生歷程中盲無目的的、被動的面對所經(jīng)歷的事物中得以成長的，但一幌多少年過去了，留下了多少遺憾，總是對自己不滿意。第三階段就是不斷地通過這樣一個有方向性的過程，使每個人的潛意識中形成自我覺醒的能力，或叫做自醒機制。從而形成一個新的心智模式。包括看到你自己，看到你和別人的關(guān)系，看到你和企業(yè)的關(guān)系、你和家庭成員的關(guān)系，包括你和你人生大目標的關(guān)系。讓你全方位在生命的各個方面去體驗，去提升，從而形成新的心智模式。（5）三階段是在螺旋式上升中建立新的心理模式發(fā)現(xiàn)自我 自我超越 知行合一固化成果 我們

18、知道，一階段是關(guān)于發(fā)現(xiàn)自我，發(fā)現(xiàn)自己身上的一些優(yōu)秀特質(zhì)，以及自己身上一些固有的一些需要遷善的方面；第二階段是自我超越的，是關(guān)于突破你原來固有心智模式，并超越自己的過程；第三階段知行合一，就是讓把第一、二階段學習的已經(jīng)突破的在第三階段去行動，去運用，去做到。令到你的心智模式得到改善，并使改善的成果固化在你的身上。形成新的思維習慣和行為習慣。part6: 教練技術(shù)與團隊管理采用教練技術(shù)的團隊具有共同心智模式的團隊。當團隊中的每一個人都經(jīng)過這樣的過程以后，使團隊形成同樣的心智模式，使大家都知道如何去區(qū)分，都知道去與我們目標有關(guān)的事情，這樣一個新的共同的心智模式，就會令到團隊內(nèi)部：有了共同語言了，使相

19、互之間的溝通順暢，坦誠相待，配合默契，并使團隊成員面對變化的能力明顯提升。激發(fā)個人的創(chuàng)意，創(chuàng)造性能力的提升。所以使l 內(nèi)部溝通成本降低l 團隊凝聚力增強l 工作積極性提高l 工作效率提高l 工作氣氛和諧l 業(yè)績提升快part7: 管理趨勢70年代 80-90年代 90年代后期至今標準化 高品質(zhì) 創(chuàng)造新知識命令與控制 承諾與學習 激勵與激發(fā) 目標管理 全面品質(zhì)管理 教練 （mbo） （tom） （coaching）事情/數(shù)字 質(zhì)量 人才part8: 什么是企業(yè)教練（1） 企業(yè)教練（概念）：教練是通過改善的人的心智模式來發(fā)揮潛能，提高效率的一門管理技術(shù)；是通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被

20、教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效地達成目標。（2） 教練如鏡子：反應被教練者的心理狀態(tài)與其目標間的距離。（3） 教練如催化劑：是當被教練面對困難的時候，通過激勵與挑戰(zhàn)激發(fā)被教練者的潛能，從而有效地達成目標。（4） 教練如指南針：其實我們在很多時候，心里想的和做的是相背的、不一致的。教練會在這個時候，讓你清晰你的目標。part9:企業(yè)教練與傳統(tǒng)者的區(qū)別（1）區(qū)別傳統(tǒng)管理者企業(yè)教練講得多指示多補救多限制多假設多距離管理要求解釋員工基于命令去做講求規(guī)范性聽的多提問多預防多承諾多挖掘多關(guān)系密切要求成果員工基于承諾去做發(fā)掘可能性從優(yōu)秀到卓越，不是少犯錯，而是吸營養(yǎng)快，改變快

21、。休息：15分鐘。part10:關(guān)于“自我超越”這篇文章 1、對個人的啟示。 2、在ta的意義，令你在今后如何去超越。 3、要達成“自我超越”的成效，要突破的是什么。分享：（1）創(chuàng)造性漲力 創(chuàng)造性漲力 現(xiàn)狀 所做的與目標是相反的。 生活中常去到情緒漲力中， （情緒不是情緒漲力） 在情緒中不重要，重要的是 是關(guān)于做什么？ 到情緒時應該怎么辦？ 情緒漲力（2） 因情緒而產(chǎn)生情緒漲力時：遷善君子見善則遷，知錯就改。即：轉(zhuǎn)換 從情緒漲力 做，并做到 創(chuàng)造性漲力遷善：就像電腦鍵盤上的“shift”鍵，是切換；而不是改正。成功者是跟他目標有關(guān)的事做得多，失敗者是跟他目標無關(guān)的事做得多。 要做到必須提升：自

22、信、責任、勇敢、等等 才能做到：健康、家庭、事業(yè)、人際關(guān)系、團隊、p = p - ip：performance 表現(xiàn)。p：potential 潛力。i：interference 干擾。 意識潛意識子曰：君子見善則遷，知錯就改。子曰：人誰無過，過而能改，善莫大焉，唯君子能改過遷善，則其德日新。子曰：見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也！(3)改變模式:改變模式 自覺/選擇 批判啟發(fā)自我破壞 自我提升 抗拒 否定 接受 學習part11:三階段是關(guān)于什么？知行合一成功宣言卓越成果自身感召力領導力溝通能力教練能力aq（情商）eq（逆商）教練 團隊激勵 挑戰(zhàn)嚴謹 承諾冒險 充滿愛不合情理的(合情合理是你固有的信

23、念)板書: 教練會做 教練不會做 一面鏡子 幫你做 挑戰(zhàn)、激勵 幫你決定 要求你達到 帶孩子卓越水平 聽故事 分享你的進步 哄你 陪你游花園 成功 a q iq eqiq：智商（eq：情商（aq：逆商（團隊是一個大于自己的游戲.一個成功的人，應該具備什么素質(zhì)呢？承諾、責任、貢獻、付出和愛心。我們要不要擁有這些素質(zhì)呢？三階段的四個方面: 團 個人宣言 團 感召 隊 社區(qū)服務 隊板書：其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。感召:團隊感召人數(shù)。感召：是引發(fā)他人理想,采取即時行動.在你感召過程中，當你不斷的面對拒絕、尷尬、不理解甚至是嘲笑的時候，你可檢視到是因為什么你沒有感召他（她）。在你人生要達成任

24、何目標的過程，都會遇到同樣的問題，在你遇到這些問題的時候，你將如何去做，你是停止不前呢，還是你不斷地堅持呢？在你遇到這些問題的時候，你如何才能更快地遷善，令到你有效地達成目標。b. 體驗式學習 體 驗 學習 成果第三階段：自己選擇 可能性 迫切感 負責任part12: 守則:ta守則：一 守時；二 離開任何人及場合時要比來時更好；三 不會與現(xiàn)役ta學員在ta期間及以后90天有新的性關(guān)系；四 不會主動從事新的商業(yè)活動；五 對其他參加者的體驗保密，與當事人直接對話；六 不可以把三個階段課程的內(nèi)容向沒有參加過的人士提起及用在凡得素質(zhì)管理研討會以外的場合。自己選擇(2分鐘選擇).選擇者宣誓:我叫，我選

25、擇ta。part13：“畫立場畫”（音樂：相信自己）part14:團隊討論：（1）立場書 （2）立場象征 （3）口號 （4）團歌 （5）隊服 （6）行為表現(xiàn)守則 （7）團隊感召目標 （8）社區(qū)活動：人數(shù)、項目、地點第二天上午：開場：10：00part15: 檢視團隊目標（即“百寶單”）coach: 依作業(yè)（百寶單條款）及學員狀態(tài)教練其心態(tài)（讓學員看其設框及限制）。先讓一被動者分享團隊作業(yè)：立場象征的意思、你和立場的關(guān)系（你與團隊的關(guān)系，你還在等什么。）承諾：是做一件有一定難度的事時給自己的要求。（從目標看心態(tài)）教練之。助教通過“百寶單”各項內(nèi)容：通不過者，團隊重新統(tǒng)一。分享個人目標（教練過程）

26、，“我”與團隊的關(guān)系。（我等于團隊）。part16:“齊眉棍”： 關(guān)于我與團隊的關(guān)系的練習。分享。part17: 十大警句：分組（10個組）；每組用5分鐘討論一句（一張紙一句）；分享。吃午飯：（1個小時）第二天下午：（約15：00）part18: 過電網(wǎng)： 關(guān)于團隊及你和團隊的關(guān)系。a 守則：b 團隊用多長時間完成。c 助教團用十大警句提示為主。d 結(jié)束時：（ 音樂：團歌、相信自己 ）。e 大家圍電網(wǎng)：引導； （音樂：有你有我）； f 分享。part19: 分死黨：(力量)與力量同行 贏靚麗人生 每人寫一招聘啟示，不許簽名，結(jié)束后，快速放在規(guī)定地方，轉(zhuǎn)身站立。在導師下令學員同時轉(zhuǎn)身，各自選擇。

27、然后每次一個站在椅子上展示自己所選啟示，被選中者如果同意，可站出，讓助教及大家評判，通過者站在一起。未通過者，雙雙將啟示放下。被選中者不同意時，可不出聲，先擇者將所選啟示放下，其后另選一個。最后若剩兩個，即為死黨；若剩三個人，三個人結(jié)為死黨。part20: 關(guān)于“死黨”間責任的體驗：死黨并列站立，對面為另一對，組成四人小組。其中每對死黨中一人蹲下,站立的兩人比賽“剪、包、錘”，贏者的死黨用力刮輸方死黨鼻子三個（三打二勝），三輪回后，站著的蹲下，蹲下的站著，繼續(xù)上述比賽。分享：（什么是責任）part21: 關(guān)于 “死黨”間信任的練習：選“死黨”中有弱小女士者，讓弱小者背高大的“死黨”繞場一周。分

28、享。part22:性格分析。每一型的人在一起總結(jié)本類型人的特點。1 控制型：以目標為導向，重成果，責任感很強，控制欲強；令到別人有壓力；立場堅定；有強烈的成功欲望。 親和力差，不顧別人的感受；外剛內(nèi)柔，勇者無懼，鐵骨柔腸；自以為是，硬撐,很霸道，不容易愛別人感染。2 支持型：助人為樂，親和力強（和事佬），隨和；被人喜愛，人緣好。沒有主見，缺乏立場,喪失自我；目標感不強,怕拒絕別人。3 促進型：行動力強，好玩，好奇；創(chuàng)新、有創(chuàng)意；尋求新鮮刺激；多變，喜新厭舊；易沖動,虎頭蛇尾，不持之一恒；憑感覺走，做事缺乏計劃、條理；不善分析；情緒化（正面、負面都很有影響）。4 分析型：做事有計劃性，有條理；愛

29、思考、學習，是一群“思想的巨人，行動的矮子”；“心”字模式，思維和內(nèi)心是不一致的；很重視權(quán)威。 行動力差，表情冷漠，古板；缺乏激情，冷靜；感受很難表達，情緒體驗；不喜歡和人打交道；疑問（質(zhì)疑），享受過程；用事實說話；固執(zhí)。沒有哪一型是最好的，每一型都有其好的一面，也有需要遷善的一面。不同類型的人在一起可以取長補短?！皼]有一個完美的個人，可能會有完美的團隊”道理就在于此。我們了解了不同型的人的特點，就能學會理解、包容別人。part23: 生命樹：朋友、親人等（音樂：清洗）寫下每個人的名字，體驗感受。港口停泊的船不被海潮沖走的原因是因為有錨。就是你心中的那個愿景。生命樹（心中的錨）：你想起你父母、

30、愛人、孩子、兄弟姐妹。想起他們時心中的感受，他們在你心中是什么的地位，你和他們的關(guān)系如何哪？兒時的伙伴，同事、上司、下屬、客戶。他們的名字都叫什么哪？（動情音樂）畫完后，將其抱在懷里，閉上眼睛，你想讓他們生活的怎樣哪？你與他們的生活有什么樣的關(guān)系呢？與他們關(guān)系應是怎樣的（音樂：奉獻），彩色紙上畫出上述愿景（抒情的音樂）(期間放彩色畫筆)part24: 畫立場畫：將自己心目當中的那幅圖畫出來。夢想版:用畫報剪裁粘貼自己的夢想分組圍圓圈分享。part25: 立場詩。標示詩: 一個人朗讀，大家朗讀。分組分享感受；再把“我總是?！鞭D(zhuǎn)換為立場（我承諾創(chuàng)造一個）后,一個人朗讀,大家朗讀,分享感受.助教收立

31、場畫。part26: 24小時突破。問學員愿意不愿意體驗如何在一天的24小時中如何更有效的活自己的生命。問在體驗式學習中自己的體驗如何，愿意不愿意讓自己生命中最重要的人接受這份體驗，以便使他們的生命從此不同。124小時內(nèi)所要完成的任務。（1） 感召：挑戰(zhàn)人均4人。要求到3c：a、承諾 b、定金 c、填表（2） 人際關(guān)系突破。（3） 完成“百寶單”，第二天進入課堂時穿隊服，攜“百寶單”。（4） 教練電話時間：晚上：20：0021：00 22：0023：00 上午：9：0010：00 12：0013：002助教材料：a“百寶單”內(nèi)容； b. 教練電話時間. c. 助教姓名、電話； d、學員名單 3

32、分小組：學員發(fā)日志。建小組電網(wǎng)，團隊電網(wǎng)。4開始時，助教和學員一起吃飯，定下來感召人數(shù)人均幾個。5教練電話時間：挑戰(zhàn)、激勵學員完成作業(yè)。最后電話要求穿隊服，攜“百寶單”。第三天：下午約五點。part27: 團隊共攜“百寶單”進場（音樂：團歌、定做一個天堂 ） 如進課堂前沒有完成感召人數(shù)，問他們是不是要帶著遺憾進入課堂。分享：教練過程。其實大部分人都是饑餓的。我們要做的是讓他們自己能夠找到他們需要的愛、責任、自信、勇敢、堅強。甚至是別人的認同等。授之以魚，不如授之以漁。板書: 曾子曰: 士不可以不弘毅，任重而道遠。仁以為已任，不亦生乎？感召過程中，遇到有人不理解時：板書：宰相肚里能撐船（回故里的

33、故事）子曰：學而時習之，不亦說乎， 有朋自遠方來，不亦樂乎， 人不知而不慍，不亦君子乎！124小時感召成果中看到什么。有多少人在昨天出場之前認為這是不可能的。從“百寶單”上的目標，你是否為自己是其中一分子而感自豪。2看人之大：看人有更大的可能性，更好的選擇，有改變的能力?？醇褐?，此過程帶給人的體驗：“九牛之人”。3公司是誰的，“我”與“我們”有什么不同：就是“我們”的們是人在“門”之后。公司是一個名字，看不見，是范疇，內(nèi)容能反應出范疇。就象“春天”是看不見，摸不著的，但花紅柳綠，氣候等讓我們感受到“春天”的來臨。公司是什么樣，是由我們創(chuàng)造的。有人認為是被人利用了，什么是利用，利用有什么不好。

34、人的價值的大小，就是被人利用的價值的大小，part29: 插土豆：有人認為“那”是不可能的。 沒插穿的站起來談感受；反之亦然。打靶時，打中點與靶心的距離就測目標感，就是需要學習、提升的。關(guān)于相信。休息：10分鐘：part30: 一個老人的故事。1學員全部圍坐紅心（感召成績單）面前，問學員看到了什么？（生命）2講述一個加拿大老人的故事。3讓學員敲響生命鐘，為每一個海星祝福。part31: 看電影。part32: 結(jié)束。中周末程序第一天：19：00 （音樂：再回首）part1: 中周末做什么? （約1. 5小時）分享首周末以來成果及感受 （教練過程：找教練對象進行教練）看 看通過檢視 成果 行動

35、心態(tài) （遷善） 成果 行動 什么心態(tài)去檢視 ？愿不愿面對自己的真象？ 信念所以日常就有了“不可能”的信念，干擾了朝目標前進的行動，雖然有進展，但成果不大。因為你的信念中只有*%。過去的是不能改變的，但我們接受它。所以人是能夠改變可以改變的事情，接受無法改變的事情。part 2360回應。 （30分鐘）助教把事先準備好的（四張：一張“我”字開頭，另外三張以“他/她”字開頭）回應表發(fā)給每一個學員。coach：這四張“回應表”每一張都寫上自己的名字。你們看一看，你們手里是不是都有四張，第一張是以“我”開頭的，另外三張是以“他/她”開頭。大家聽清楚，如何去填寫這些回應表，所有以“我”開頭的第一頁每一項

36、打分，是你給你自己打分，是給自己的回應?；貞鞘裁?？還記不記得在第二階段教練給你們講過“回應”是什么？是真實的狀態(tài)是不是。你要讓你自己做到很中立的，很開放的，很坦誠的；是怎么樣就是怎么樣的；是基于他（她）從首周末到現(xiàn)在整個的五十多天你對他所有的感受。每二頁是以他（她）開頭的，給你的死黨；每三頁以他（她）開頭的給你小組中的一個成員；第四頁給團隊中和你接觸最少的那個最重要的人。20分鐘的時間填完。然后把你給出去的三張收回來。別人給你的“回應表”你打好分以后還給他/她。當你給別人打分的時候，也應該是中立的，開放的，坦誠的，是你對他在過去的五十多天所有的感受，而不是你希望他成為的狀態(tài)。假如你包庇他的話

37、，你打出的分數(shù)不是對他的真實反應，那你就是不負責任的。收回來后，我們會按照你分數(shù)用電腦打出一份的圖表，來反應你目前所處的狀態(tài)。part 3：假如現(xiàn)在是ta的最后一天coach：請大家閉上眼睛：想一想過往的一個多月，你是怎樣渡過的。當你二階段結(jié)束以后，你給自己承諾，要讓你心中的那個英雄一直去陪著你，去完成自我超越，讓自己真正地去活出來，讓自己在生活的每個方面都去做的最好；所以，你就讓自己不斷地去鼓勁，去超越自己，讓你去成為你自己心中的那樣一個英雄。就這樣，你選擇了一輛高速飛馳的快車。然而，你知道，當你真正去面對社會，面對原來的生活的時候，你將會面對很多很多的挑戰(zhàn)、很多很多的困難。但是，你也知道，

38、你要讓自己真正地去做到，你必須每天都要面對挑戰(zhàn)，每天都去超越你自己，才能成為你心中一直渴望成為的那個人；可是你知道，所有的這一切是你必須要去經(jīng)歷的，你必須親身面對、體驗的。（根據(jù)狀態(tài)引導）寫下此刻的感受。part 4：面對死黨坐下（音樂：在你面前我好想流淚）coach：死黨與死黨面對面坐下。死黨沒有來的，面對一張空凳子坐下。請你靜靜地注視著你死黨的眼睛，你好好地看看這雙眼睛吧（一分鐘）。（音樂：無怨無悔）面對你的死黨，你看到了什么，你想到了誰。你還記得首周末的時候嗎？當你敞開自己的心扉，真誠地去感召你對面的這個人作為你的死黨，或者當你面對你生命中出現(xiàn)的另一個生命，并把他/她作為你生命中出現(xiàn)的又

39、一個最重要的人的時候，你的內(nèi)心都有些什么樣的感受哪？你在自己的內(nèi)心深處，你對你生命中出現(xiàn)的這個死黨、也對你自己作了什么樣的承諾哪？當時你決定如何全身心地去支持你的死黨。你也知道如果要讓自己的生命有所不同，要讓自己在三階段有所收獲、有所提升的話，就必須要從支持對面這個死黨，你生命中最重要的人開始的。你要想自己贏的話，你就要先讓對方去贏?？墒牵迨嗵爝^去了，你問問你自己，在已經(jīng)過去的五十多天里，你都為他/她做了些什么哪？在過去的五十多天里，你感受過他/她的感受嗎？coach：（分享）現(xiàn)在，面對你自己內(nèi)心的感受，你內(nèi)心中都有些什么話要對你的死黨說哪？下面，用15分鐘的時間，去分享到今天這最后一天來

40、臨時你內(nèi)心的感受。開始：part 5：團隊（或小組）分享（談感受）。大家圍成一個圓坐下。（音樂：現(xiàn)在以后）coach：下面回到你的小組里面（或團隊）。休息：（15分鐘）part 6：四項打分：面對接受的過程。coach：下面我們會去進入一個面對和檢視的環(huán)節(jié)，你們看著這上面的內(nèi)容，從首周末到現(xiàn)在這四個方面，我們?nèi)プ鲆粋€檢視。coach：以上四項能力如果清楚的話，你自己要很中立的、很客觀的、很坦誠的、很開放的和很負責任的態(tài)度去打這樣一個分。打完以后寫上自己的名字。（2分鐘后）part 7：團隊精神（回應）：coach：第四項是團隊精神。團隊精神這項分數(shù)你自己就不用打了。一會兒會由團隊給你這個分數(shù)的

41、。以上三項打好沒有？如何打好以后，交給助教。然后把凳子靠墻兩邊放好。等一下，我們會去得出我們團隊精神的分數(shù)。得分的方式是這樣的，面朝我前后排成兩隊站好，兩排人數(shù)相等。團隊精神的分數(shù)是由團隊給你打的。你們每一個人都有機會站到這個凳子上來，面對你的團隊。下面團隊所有的人根據(jù)這個人在過去的五十多天里面對團隊的貢獻來打分。你們四個100分是不是有團隊貢獻??？在這五十多天里面，他有沒有貢獻給這個團隊，有沒有去關(guān)心這個團隊？有沒有去關(guān)心你，有沒有去支持你？基于你對他的感受去給他打分。打分的方式是這樣的，你不需要說話的。等一下用你的身體去投票。如果你收到他在這五十天里面，有去支持、關(guān)心小組成員，有去支持、挑

42、戰(zhàn)這個團隊的，有去引發(fā)正面的表現(xiàn)的，有去關(guān)心整個團隊的目標的。那他的這個分數(shù)會不會有哪？如果你認為有的話，你就讓你的身體向里跨一步；如果你根本就沒有感受到這個人全身心貢獻給這個團隊，沒有關(guān)心過你，那你的身體就向外跨一步。（問有沒有聽清楚）我們會根據(jù)整個團隊的感受來打出你團隊精神的分數(shù)。站在上面這個人去開放自己，去面對這樣一個成果。 而下面的人是以什么樣的態(tài)度去打分哪？真誠地、公正地。還有哪？客觀地。如果整個團隊每一個人都愿意去貢獻的話，那么這個團隊現(xiàn)在這個會不會讓你不滿意呀？ coach：把第四項團隊貢獻的分數(shù)填在方格里。最后計算出四項的平均分數(shù)。part 8：檢視個人位置?，F(xiàn)在有個機會，讓你

43、去看一看你在這五十多天里，你是怎樣渡過的。0-49分：置身事外； 50-74分：浪蕩玩票； 75-89分：但求不?。?90-100分：盡心致勝。休息：15分鐘。（音樂：愛上你這樣的女人、有多少愛可以重來）part 9：尋回百寶單。（茫茫人海，盲尋“百寶單”）（二）“百寶單”布置在墻的一側(cè)；場在設有障礙。學員在場外戴好眼罩，由助教扶學員一一進場，站在場內(nèi)不同處。coach：站在那兒不要動,讓你準備好了。你愿意100%，愿意去盡心致勝，但是在前進的旅途中一樣有很多的障礙在等著你。需要你去冒險，有的時候這些措折和障礙會讓你摔倒，甚至摔得很疼；旅途中有太多太多的障礙有時候會讓你失去方向，讓你迷失自己。

44、然而，一個盡心致勝的人，會要求自己每時每刻都去盡心致勝的，你不僅自己可以做到，而且你會影響到團隊的每一個人。盡心致勝是一個100%的游戲，是每一個人100%。所以，等一下讓你自己完完全全的去記住你自己的承諾，100%的讓自己去做，不是去依賴別人的，不是讓你在外面去找借口的，完全是讓你獨自面對的。無論你面對怎樣的障礙，抱著怎樣的害怕，恐懼、擔心；無論外面有什么樣的干擾，遭遇什么樣的拒絕，都讓自己盡心致勝地去走下去。同時不是你一個人盡心致勝，是所有的人、整個團隊都去盡心致勝，整個的所有人都愿意把自己的心交出來，交給這個團隊，致使一個人、致使一個心，心連心連成一條心的時候，這個團隊才是戰(zhàn)無不勝的，這

45、個團隊才是最有凝聚力的。所以，讓你們重拾你們在首周末的時候你們的宣言，所有的這一切就靠自己去參戰(zhàn)?，F(xiàn)在，就讓你自己開始去面對，開始往前走。（音樂：電閃雷鳴）（助教催促大家走起來，走啊！走?。〔蛔屗麄儓F團圍在一起，不斷提示他們往里走。在“百寶單”處有一助教，不讓學員很快找到“百寶單”.）coach：（音樂：電閃雷鳴）結(jié)束后， 放(音樂:壯志在我胸)，結(jié)束后放（音樂：手牽手）自我超越的道路并不平坦。五十多天以前，當你們義無反顧地選擇的ta1這趟高速飛馳的列車的時候，你們并沒有意識到ta期間的艱辛，就象你走過的漫漫人生路。途中充滿了艱難、坎坷，到處都是障礙，到處都是荊棘。當你們不斷往前走的時候，你們

46、經(jīng)歷著風雨的洗禮。當你的同伴離開的時候，當你遇到從來都沒有經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)的時候，你們感到了孤獨、彷徨，你們感到了無助、無耐。然而，你繼續(xù)往前走，尋找你們的伙伴，你們肩并肩，手拉手，克服了多少艱難險阻，經(jīng)歷了多少風風雨雨?？墒?，你們?yōu)榱耸棺约旱纳兴煌?，為了更加美好的明天，不管怎樣，你們都義無反顧的往前走，在你們首周末的時候，你們整個團隊心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造了怎樣的奇績；當你們承諾創(chuàng)造一個“、的世界！”的時候，就在那一刻起，你們個人形成了ta1這樣一個優(yōu)秀的團隊，有了你們共同的目標，形成這樣一個戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀的大家庭， （10分后連續(xù)放真心英雄 ）coach：（約20分鐘當團隊的每一個

47、人都觸摸到“百寶單”時，真心英雄結(jié)束后：）引導：當你愿意盡心致勝，當你愿意和整個團隊的每一個人都盡心致勝，承諾去創(chuàng)造一個（團結(jié)激情奉獻的）世界的時候，你有沒有發(fā)現(xiàn)，你的力量是無窮的，你們每個人的力量都是無窮的。當你們的心連在一起的時候，當你們的力量凝聚在一起的時候，那將是怎樣的一種力量哪！那將會創(chuàng)造什么樣的成果哪！過去怎么樣已經(jīng)過去，已不重要，重要的是從今天開始，一個新的、一個盡心致勝的ta1就此誕生了，只要你們愿意去做，愿意去盡心致勝，人間所有的奇績都將會由我們?nèi)?chuàng)造；只要我們相信，一切的奇績都會讓我們創(chuàng)造。（音樂：相信自己） （助教引發(fā)學員手拉手圍成一個圓圈，并揮動手臂。）coach：好，你們這樣一個優(yōu)秀的團隊，在未來的五十多天，在以后的生活中，你們還會面臨無數(shù)的挑戰(zhàn)，讓我們記住今天的選擇、今天的承諾，在以后的每一天里面，以100%的態(tài)度，以盡心致勝的態(tài)度去活，去面對你人生里面所有的