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文檔簡介
1、erp個人總結(jié)erp個人總結(jié)一、erp概述erp的全稱是enterpriseresourceplanning,企業(yè)資源計劃。是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上,融合現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面集成企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計劃、控制和經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。erp不僅是一個計算機軟件,更是一種管理思想的融入和體現(xiàn)。企業(yè)擁有包括人、物、財、技術(shù)和信息在內(nèi)的五種資源,它們相互作用、相互依存,形成了有機的整體。這些資源是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),運用的恰當與否直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的好壞。如此多的資源與信息靠人對其進行管理是十分困難甚至是不現(xiàn)實的,需要借助計算機軟件系統(tǒng)才能得以實現(xiàn)。erp是
2、借助計算機軟件系統(tǒng)實現(xiàn)資源配置、整合。一個新事物的出現(xiàn)必然有需求之處,erp也不例外。當今的企業(yè),處在信息爆炸、技術(shù)進步速度加快、市場變化無常的環(huán)境中;不僅如此,隨著全球化的發(fā)展,高新技術(shù)的適用范圍越來越廣,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,近乎苛刻。這樣的環(huán)境下,企業(yè)必須生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。而作為企業(yè)本身而言,最終的目的是利潤最大化。這就要求做到“開源”與“節(jié)流”,加大了對資源的配置要求。erp系統(tǒng)在企業(yè)管理的需求下應(yīng)運而生。erp利用計算機技術(shù),把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理,把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在一起,為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問題、提
3、高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題。隨著企業(yè)的環(huán)境不斷變化,erp理論也隨之發(fā)生改變。erp的發(fā)展歷程先后經(jīng)歷了訂貨點法、時段式mrp、閉環(huán)mrp階、mrp和erp五個階段,erp在軟件功能范圍、軟件應(yīng)用環(huán)境、如見功能增強和軟件支持技術(shù)等發(fā)面都具有明顯的優(yōu)勢,更加適用于當今的市場。當然,erp理論也不是一成不變的,仍在不斷的發(fā)展以適應(yīng)市場的需求。二、沙盤經(jīng)營總結(jié)(一)總體情況認識erp個人總結(jié)我們接手的是一家剛新設(shè)經(jīng)營的新公司,大家的起步都是一樣的。要進入盈利階段,還距離一段建設(shè)期,而且在這期間,還需要加大產(chǎn)能建設(shè)、市場開拓和產(chǎn)品研發(fā)力度。我們需要根據(jù)市場預(yù)測,制定好經(jīng)營目標與戰(zhàn)略,最
4、終實在既定目標。當然,這其中我們也要承擔(dān)一定的風(fēng)險。我們需要認真研讀市場規(guī)則,在不違背規(guī)則的前提下追求利潤最大化的最終目標。在這次erp沙盤模擬中,共有6個小組進行競爭,通過6年的經(jīng)營運行,只有一個小組取得了所有者權(quán)益的增加,其余小組均有不同程度的虧損,而我們小組虧損最少,最終取得了第二名的成績。三、小組情況總結(jié)我們小組首先很明確一點,我們作為一家制造企業(yè),前期投資大但后期回報率高,要進入盈利階段,還距離一段建設(shè)期,而且在這期間,還需要加大產(chǎn)能建設(shè)、市場開拓和產(chǎn)品研發(fā)力度,所以我們很注重“開源”這一部分,但是卻忽略了“節(jié)流”的很多細節(jié)。開源(努力擴大銷售)開拓市場(詳見個人總結(jié)部分)增加品種(
5、詳見個人總結(jié)部分)擴大產(chǎn)能1)第一年年初就廢掉3條手工生產(chǎn)線將其改為兩條柔性與兩條p2的全自動生產(chǎn)線相結(jié)合的生產(chǎn)線組成形式。這樣可以極大的增加我們的生產(chǎn)能力,為我們后面的大量銷售提供產(chǎn)量上的保障,這是我們最做的最成功的一點。節(jié)流(盡量降低成本)直接成本1)我們會在前一年的最后一個季度或兩個季度,根據(jù)我們對下一年的生產(chǎn)的預(yù)算,提前下好下一年所需的所有原材料,避免了緊急采購的情況。2)我們第一年就改用了柔性和手工生產(chǎn)線,所以在后面p2和p3的加工費用上我們都降到了最低??勺兂杀?)廣告開拓費用投入前兩年投入太大,是我們未能做好的地方。2)我們利用年末在建工程不提維護費用,我們計算好了生產(chǎn)線開始建e
6、rp個人總結(jié)設(shè)的時間,使維護費用盡可能的降低。3)由于未能想到我們都后面幾年已經(jīng)沒用資金去建設(shè)新的生產(chǎn)線,所以一直讓一名工人閑置著,未能今早將其辭退,這是我們另一個為做好的地方。4)由于現(xiàn)金預(yù)算的失誤,我們后面三年為了還清貸款,把所有的應(yīng)收賬款都進行了貼現(xiàn),造成了我們不小的損失,這是我一個最大的失誤點。增加毛利(詳見個人總結(jié)部分)四、個人承擔(dān)任務(wù)及總結(jié)營銷總監(jiān)相比于其他職位而言,腦力勞動所占比重更大,也就是所謂的要更多地運用分析手段。分析市場預(yù)測,也要盡可能的分析競爭對手,從而制定正確的營銷戰(zhàn)略和路線。對于我們企業(yè)自身的長遠發(fā)展,根據(jù)市場預(yù)測確定了產(chǎn)品和市場定位。為實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,我們必須
7、進行開源和節(jié)流。開源作為營銷總監(jiān),我更多側(cè)重“開源”。我從開拓市場和增加品種兩大方面努力擴大銷售。1、開拓市場擴大市場范圍本地市場作為一個初始年已經(jīng)開拓的市場,在條件允許的情況下(現(xiàn)金足以維護市場),不希望放棄。通過比較,本地市場對產(chǎn)品的優(yōu)勢前期在p2后期在p3,與我們的產(chǎn)品定位相同,自然更不能放棄。我們希望開拓更廣闊的市場,但是國際市場上p2與p3的需求與價格都沒有優(yōu)勢,相反p1更受供給市場客戶的青睞。但國際市場的開發(fā)需要4年,周期較長,我們認為總體來說開拓國際市場并不十分值得。因此,將最終開拓目標定位在亞洲市場,并選擇了國內(nèi)市場作為過渡的市場。廣闊的市場是爭取訂單的保障,也是增加銷量的前提
8、。預(yù)期與競爭對手在狹小而有限的市場中艱難競爭,我們更希望“另辟蹊徑”,在更大的市場中生存并發(fā)展壯大。通過最后的結(jié)果也驗證了我們決策的正確性。開拓到亞洲市場的公司數(shù)量寥寥無幾,我公司順利占據(jù)p1、p2、p3產(chǎn)品的亞洲市場老大,具有絕對優(yōu)勢。這為后幾年在亞洲市場降低打廣告的費用做了良好的保障。erp個人總結(jié)進行品牌認證因為我們的終極目標定位在亞洲市場,該市場客戶對質(zhì)量與環(huán)保都有很高的要求,因此我們較早開始iso9000與iso14000的認證。品牌認證雖在企業(yè)經(jīng)營初期進行一些投入,并且在初期的優(yōu)勢并不十分明顯。但是,后幾年用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求提高,品牌認證就發(fā)揮出了應(yīng)有的作用。但令人遺憾的是,在最后
9、一年年初,為了償還巨額貸款,我公司的廣告費用嚴重受到影響,使得iso14000“閑置”,沒有發(fā)揮作用。合理的廣告投入這是我做的并不理想的部分,個人認為六年來公司的廣告支出也是很大一筆費用,造成了一定的損失。2、增加品種研制新的產(chǎn)品我們通過對市場預(yù)測的分析,發(fā)現(xiàn)對于所有市場p3的發(fā)展前景,無論是數(shù)量和價格上都比較理想,p2產(chǎn)品的發(fā)展趨勢較為穩(wěn)定,需求和價格較p1而言在大部分市場具有優(yōu)勢。所以,我們對于產(chǎn)品的目標是在前兩年著手研發(fā)p2和p3產(chǎn)品,在三年內(nèi)完成研發(fā)工作,以p2產(chǎn)品為過渡,逐漸將低端的產(chǎn)品發(fā)展為客戶更青睞的高級產(chǎn)品。盡早的完成高端產(chǎn)品研發(fā)工作使后幾年的訂單數(shù)量與質(zhì)量令人滿意。研究競爭對
10、手其實就產(chǎn)品種類來講我公司并不具有優(yōu)勢,除a公司將主要產(chǎn)品定位在區(qū)域市場的p4產(chǎn)品外,其余公司都只研發(fā)到p3產(chǎn)品。但是由于區(qū)域不同,定位與我們完全相同的公司也并不多,因此我們只能保證在亞洲市場p1、p2、p3產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,后幾年被迫放棄了國內(nèi)市場的競爭。有舍才能有得,假定當初在兩個市場是均勻投入,很可能兩個都失去優(yōu)勢。節(jié)流營銷看似與節(jié)流關(guān)系不大,但實際上也可以在廣告費用和增加毛利等方面做文章,盡力降低成本。1、降低廣告費用在后幾年認識到廣告費用投入過大后,在把握我公司在某個市場某產(chǎn)品(例如第5年本地、國內(nèi)的p1產(chǎn)品,第6年亞洲的p1、p2、p3產(chǎn)品)具有絕對優(yōu)勢時,將其廣告費大大減少,削減開
11、支,避免浪費。2、增加毛利收益大的市場我們組開發(fā)了三個市場,本地、國內(nèi)和亞洲。本地市場作為erp個人總結(jié)前幾年訂單的保障,國內(nèi)市場最為過渡市場,最終目標定位在亞洲市場。亞洲市場的產(chǎn)品價格普遍具有一定優(yōu)勢,且競爭相對小,訂單比較充足。盈利大的產(chǎn)品市場的變化決定沒有絕對一直盈利最大的產(chǎn)品,所以應(yīng)該根據(jù)市場需求選擇相應(yīng)產(chǎn)品。在前幾年,p1產(chǎn)品的價格和訂單數(shù)量都具有一定優(yōu)勢,但隨著時間推移,用戶會傾向于質(zhì)量更高的p2、p3產(chǎn)品,且p2、p3的毛利比p1大得多,公司必然需要轉(zhuǎn)變主營產(chǎn)品。競爭對手分析從訂單數(shù)量和單價來看,我公司制定的單價相對于其他公司同市場同產(chǎn)品的價位偏低。這在保證了銷量的同時也導(dǎo)致了利
12、潤的損失。其實在整個訂單相對充裕的市場中,我們的價位過于保守,極大地影響了利潤,這也是為什么別的公司訂單并不多但銷售總額仍拉不開差距?!氨±噤N”的政策在這次模擬實驗中并不明智,因為生產(chǎn)能力限制了銷量,“多銷”與“少銷”在銷售總額上拉不開差距,不足以在抵消毛利率減少的基礎(chǔ)上拉大差距。通過erp課程的理論學(xué)習(xí)和沙盤模擬,深刻理解理解了erp的管理思想和原理,了解了企業(yè)的進行計劃、決策、控制與經(jīng)營的流程,以及如何利用信息技術(shù)完成對企業(yè)內(nèi)外部資源進行綜合利用,希望在以后的課程中我們可以講erp課上的經(jīng)驗學(xué)以致用。擴展閱讀erp個人總結(jié)erp沙盤模擬生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)姓名蔡昌吉學(xué)號0810812101所在學(xué)
13、院管理學(xué)院專業(yè)班級08營職1班組別h組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日一、對erp的認識erp生產(chǎn)實習(xí)心得體會通過為期一個月共四天的的學(xué)習(xí),我對erp沙盤模擬有了一定的了解,所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴展了mrp的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程
14、、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況,使人對所關(guān)注的問題了然于胸,從而運籌帷幄,制訂決策。“erp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化,實際化,并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔(dān)任cmo營銷總監(jiān)一職,在實際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù),為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ),具體事務(wù)如下營銷總監(jiān)主要的職責(zé)包
15、括以下15個方面1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;3、負責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;4、負責(zé)核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準;5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況;7、負責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;8、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);10、負責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;11、
16、負責(zé)研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā);12、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;13、負責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;14、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作;15、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。二、erp沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗我們隊的所有成員都是第一次做erp沙盤模擬,雖然拿著擁有那本書,但是還是有很多不懂,例如權(quán)益值怎么計算?貸款的額度該如何計算?折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年,沙盤指導(dǎo)老師黃偉,一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂,因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法,關(guān)系到企業(yè)的生存和長久
17、發(fā)展,但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好,在整個市場中排第四,本來有機會選擇比較好的訂單,但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題,在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小,且數(shù)量很大的訂單,導(dǎo)致企業(yè)違約,罰款并被下調(diào)市場地位,使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降,企業(yè)陷入資金困境,第二年后在ceo和cfo的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下,通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù),同時也開拓了本地市場,為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ),最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔(dān)任著我們組的cfo,主要負責(zé)公司的廣告的投放和訂單的選擇。在
18、這次比賽中,我總結(jié)了幾點經(jīng)驗1、借長貸不能借太多,每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤;2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè),應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤;3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下,提前償還貸款減少不必要的利息支出;4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單,直接進行p2產(chǎn)品的研發(fā),因為p1產(chǎn)品的利潤很低,接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)p2產(chǎn)品,因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高;5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域,以免造成廣告資金的浪費。在整個實習(xí)經(jīng)營中最困擾我們的問題是,廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量,還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,自動,柔性之分,柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原
19、材料,但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期,這時就得慎重慎重再慎重了,計算好時間,不能出任何小錯誤。erp沙盤心得體會首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對erp和虛擬公司有了更為深刻的了解,在練習(xí)中讓我感悟到,運營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,準確的預(yù)計出所需要的原材料,既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓,減少了流動資金的數(shù)量,合理的利用每一筆錢,做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的,還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預(yù)算,根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃,看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上,在起始年的時候一
20、定要做好廣告費的投入,爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行,這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本,并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大。總之各個部門一定要合作,在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單,順利的完成生產(chǎn)任務(wù),盡可能的不要違約,既損失了錢也損失了自己的商譽。財務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目,使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況,針對小組的情況預(yù)計小組的生產(chǎn)線的更新,產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況,資金的使用,盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大
21、。在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色-ceo一名企業(yè)決策者,營銷總監(jiān)市場監(jiān)督者,生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)管理者,財務(wù)總監(jiān)負責(zé)公司資金的運轉(zhuǎn),采購總監(jiān)負責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,比如作為采購總監(jiān)我,如果在采購上出了問題,如沒有按時采購好原材料,就會導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn),這樣就不能按時交貨,不能交貨就不能為公司賺錢,甚至還會出現(xiàn)違約,導(dǎo)致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購,剛會占用大量資金,使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來,如果情節(jié)嚴重將會導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失
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