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文檔簡介

1、 論企業(yè)管理中如何更好地發(fā)揮檔案管理工作的論文范例摘要:隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,知識和信息的重要作用也逐漸顯現(xiàn),傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代需求。企業(yè)檔案作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的真實記錄,是一種基礎(chǔ)性信息資源,在企業(yè)管理的各個方面發(fā)揮著重要的作用。本文在知識管理的框架下,對企業(yè)知識管理進行闡述,并著重分析了知識管理在企業(yè)檔案管理工作中的實際應(yīng)用。隨著信息時代和知識經(jīng)濟的發(fā)展,對于知識管理的研究也興起一股熱潮,并且在理論和實踐上都取得了一定的成果。同時,許多企業(yè)都在內(nèi)部管理中實施了知識管理,一方面提高企業(yè)的核心競爭力,另一方面也是強化企業(yè)文化的一種途徑。企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理中的重要組成部分

2、,因此有必要在知識管理框架下對企業(yè)檔案管理工作進行研究,使檔案管理工作更好地發(fā)揮作用,服務(wù)企業(yè)發(fā)展建設(shè)。一、企業(yè)知識管理的特征及核心內(nèi)容1.知識管理的定義由于知識管理是管理領(lǐng)域的新生事物,所以目前還沒有一個被廣泛認可的定義。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的定義,知識管理是對知識、知識創(chuàng)造過程和知識的應(yīng)用進行規(guī)劃和管理的活動,是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。2.企業(yè)知識管理的特征首先,重視企業(yè)知識的流動、共享和創(chuàng)新,運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的競爭能力;其次,重視對企業(yè)員工的精神激勵,賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和首創(chuàng)性;再次,重視企業(yè)知識和人才,促

3、使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。3.企業(yè)知識管理思想的核心內(nèi)容企業(yè)知識管理是指對企業(yè)內(nèi)外各種信息和知識進行有效的識別、全面的收集、科學(xué)的加工和充分的運用,促進知識共享,鼓勵知識創(chuàng)新,實現(xiàn)知識增值,從而提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。其核心內(nèi)容為企業(yè)是一個運用知識、創(chuàng)造知識的組織,知識是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源和競爭資本之一,企業(yè)要加強對知識資源的管理、開發(fā)和利用,同時通過知識共享充分實現(xiàn)知識的價值,豐富企業(yè)的知識資源,并建立促進知識共享的機制。除此之外,企業(yè)應(yīng)致力于為客戶提供蘊含知識的產(chǎn)品和服務(wù),將知識管理應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營管理模式當(dāng)中,使其成為促進企業(yè)創(chuàng)新、增強企業(yè)自身“造血”功能的有力工具。二、知識管理在企

4、業(yè)檔案管理中的運用企業(yè)檔案是企業(yè)重要的知識資產(chǎn),是企業(yè)重要的信息資源,只有將企業(yè)檔案管理和知識管理相融合才能充分發(fā)揮檔案的作用,進一步挖掘檔案的潛在價值。因此,將檔案信息價值上升到知識層次理應(yīng)成為檔案管理活動的首要目標(biāo),同時,將知識管理靈活運用于檔案管理活動當(dāng)中也是新時期檔案學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實要求。1.實現(xiàn)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程再造是指對組織中及組織間的工作流程與程序進行的分析和再設(shè)計。對檔案管理業(yè)務(wù)流程再造,應(yīng)依據(jù)文件生命周期理論,將企業(yè)文件、檔案看作為一個不可分割的文件連續(xù)體,打破過去文件工作與檔案工作的界限,實現(xiàn)企業(yè)文件檔案一體化,在業(yè)務(wù)流程上進行統(tǒng)一的設(shè)計。該流程包括文件從產(chǎn)生、運轉(zhuǎn)、

5、歸檔到保存或銷毀的全過程。這種新的業(yè)務(wù)流程有助于加強企業(yè)文件、檔案的知識管理,同時強化了對企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理工作的服務(wù)功能,提高整個企業(yè)的工作效率。2.拓展和完善企業(yè)檔案管理職能隨著企業(yè)知識管理的加強及信息技術(shù)的不斷運用,檔案管理的職能也在發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)需要擁有全新的檔案管理模式以適應(yīng)這種需要。其職能的根本轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在:從過去對檔案實體的管理轉(zhuǎn)向注重對檔案內(nèi)容即知識的管理,并強化對檔案知識的開發(fā)利用,實施檔案管理的智能化服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)檔案知識資源的共享。這就要求我們轉(zhuǎn)變觀念,將檔案管理真正看成是企業(yè)知識管理的重要組成部分,在企業(yè)知識管理的整體要求和規(guī)劃下完善檔案管理職能。職能的轉(zhuǎn)變賦予企

6、業(yè)檔案職業(yè)更新的內(nèi)容,同時也帶來檔案人員角色的轉(zhuǎn)變即從檔案實體保管員轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案知識管理者、知識提供者及決策咨詢者。3.實現(xiàn)檔案知識信息化、智能化服務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)檔案管理提供了新的發(fā)展契機。檔案知識智能化服務(wù)可以通過建設(shè)企業(yè)知識倉庫,提供知識導(dǎo)航、知識咨詢等方式實現(xiàn)。在日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這種服務(wù)方式將更容易實現(xiàn)。在企業(yè)內(nèi)部,可以通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)來實現(xiàn)知識的傳遞和共享。對于企業(yè)外部的知識傳遞,可以構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet),實現(xiàn)企業(yè)和客戶、市場的知識交流。內(nèi)部網(wǎng)的用戶可以直接訪問此系統(tǒng),而外部網(wǎng)和萬維網(wǎng)的用戶則可以通過檔案管理機構(gòu)的主頁或企業(yè)的站點,

7、直接鏈接到知識服務(wù)子系統(tǒng),從而獲得有效的檔案知識服務(wù),當(dāng)然這種外部的服務(wù)可能要受到某些限制,但絲毫不能阻止知識管理時代的大趨勢。4.提高檔案工作者的從業(yè)素質(zhì)隨著現(xiàn)代企業(yè)管理模式的不斷完善和發(fā)展,企業(yè)管理人員的素質(zhì)也在不斷提升,而企業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)一直是企業(yè)檔案管理水平的重要制約因素之一。知識管理要求作為信息管理、知識管理參與者的檔案工作人員必須提高自身素質(zhì),掌握管理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程。知識管理給企業(yè)檔案工作者提出了更高的要求,并賦予其新的職能定位。擺脫傳統(tǒng)管理思維的束縛,融入新的知識管理機制,在信息時代,開拓思維,創(chuàng)新管理,無疑會給企業(yè)檔案工作插上騰飛的翅膀,也必將迎來企業(yè)檔案工作新的轉(zhuǎn)折。參考文獻:1金衛(wèi)東,溫愛珍.民營企業(yè)檔案管理工作的調(diào)查與分析

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