《人力資源管理》復(fù)習(xí)題

1、精品人力資源管理復(fù)習(xí)題一、名詞解釋1 、人力資源2、職務(wù)說(shuō)明書(shū) 3、培訓(xùn) 4 、勞動(dòng)合同：5 、人力資本6 、人本管理 7 、招聘 8 、薪酬制度9 、激勵(lì)10 、工作評(píng)價(jià)11 、員工考評(píng)12 、績(jī)效工資制 13 、甄選 14 、職位 15 、人力資源管理二、單項(xiàng)選擇題1 認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于( ) 。a. 人口觀b. 在崗人口觀c. 人員素質(zhì)觀2 具有內(nèi)耗性特征的資源是() 。a.自然資源b.人力資源c.礦產(chǎn)資源3 人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。a 內(nèi)容上b 觀念上c 工作順序上4 以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理” ,是在哪種人性假設(shè)基

2、礎(chǔ)上提出來(lái)的？ ( )a 經(jīng)濟(jì)人 b 社會(huì)人c 自我實(shí)現(xiàn)人d 復(fù)雜人5 “社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？ ()a 、泰勒的“科學(xué)管理原理”b 、梅奧的人際關(guān)系理論c 、馬斯洛的需要層次理論d 、霍桑試驗(yàn)6 、以人性為核心的人體管理的主體是何種基本要素？()a、職工b、環(huán)境 c、文化 d、價(jià)值觀7 、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類(lèi)型？ ( )a.組織外部環(huán)境b.組織內(nèi)部環(huán)境c.物質(zhì)環(huán)境d.人文環(huán)境8 、 某企業(yè)對(duì) 10 名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000 員費(fèi)用,請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？ ()a、獲得成本

3、b、開(kāi)發(fā)成本c、使用成本d、保障成本9 、從現(xiàn)在的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容？()a、體質(zhì)b、智力 c、思想 d、技能10 、 “好吃懶做、惟利是圖” ,符合下面哪種思想假設(shè)？ ()a、 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)b、 “社會(huì)人”假設(shè)c、 “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) d、 “復(fù)雜人”假設(shè)11 、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？ ()a、企業(yè)人 b、環(huán)境 c、文化 d、產(chǎn)品12 、明確目標(biāo)責(zé)任,使其競(jìng)爭(zhēng),是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？ ()a、動(dòng)力機(jī)制b、壓力機(jī)制c.約束機(jī)制d.環(huán)境影響機(jī)制13 工作分析中方法分析常用的方法是 ( )a.關(guān)鍵事件技術(shù) b.職能工作分析c.問(wèn)題分析d.流

4、程圖14 管理人員定員的方法是 ()a、設(shè)備定員法 b、效率定員法c、職責(zé)定員法15 讓秘書(shū)起草一份文件這是一種 ()a、任務(wù)b、職位 c、職務(wù) d、職業(yè)16 為使分配公正合理,必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位,進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容？ ()可編輯精品a 、績(jī)效評(píng)估b 、職務(wù)評(píng)估c 、人員的選拔與使用 d 、人力資源規(guī)劃的制定17 企業(yè)在招募、選拔、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱(chēng)為 ()a 、人力資源的使用成本b 、人力資源的開(kāi)發(fā)成本c.人力資源的使用成本d.人力資源保障成本18 下列特點(diǎn)的組織和工作哪個(gè)適宜采取崗位工資制 ()a

5、. 同一崗位技能要求差別大b 、生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、自動(dòng)化程度低c、同一崗位技能要求差別低d.不同崗位之間勞動(dòng)差別小19 我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括 () 、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。a、養(yǎng)老保險(xiǎn)b、就業(yè)保險(xiǎn)c、生活保障20 勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定 ,試用期最長(zhǎng)不超過(guò) ( ) 。(a) 、 4 個(gè)月 (b) 、 6 個(gè)月 (c) 、 8 個(gè)月 (d) 、 10 個(gè)月21 、人力資源與人力資本在 ()這一點(diǎn)上有相似之處。a 、品性b 、態(tài)度c 、經(jīng)驗(yàn)d 、能力22 、人力資源管理 ,即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、 甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng),以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)

6、。這一概念屬于()a.過(guò)程揭示論b.目的揭示論 c.現(xiàn)象揭示論 d.綜合揭示論23 、期望激勵(lì)理論屬于那種類(lèi)型的激勵(lì)理論。 ( )a 內(nèi)容型激勵(lì)理論b 過(guò)程型激勵(lì)理論c 行為改造型激勵(lì)理論d 綜合激勵(lì)理論24 、 預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？ ( )a 預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給b 預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求c 供給與需求的平衡d 制定能滿(mǎn)足人力資源需求的政策和措施25 、 “只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”,這句話(huà)表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？a 資源 b 成本c 工具 d 物體26 、任何一個(gè)人都不可能是一個(gè) 萬(wàn)

7、能使者”,這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的？(d 對(duì)一個(gè)普通員工a 對(duì)企業(yè)決策層 b 對(duì)人力資源管理部門(mén) c 對(duì)一般管理者27 、把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？ ()a 、封閉式的自危表現(xiàn)b.開(kāi)放式的悅納表現(xiàn)c.封閉式的悅納表現(xiàn)d.開(kāi)放式的自危表現(xiàn)28 、主張集體獎(jiǎng).而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？ ( )a、 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)b、 “社會(huì)人”假設(shè)c、 “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)d、 “復(fù)雜人”假設(shè)29 、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？()a 、人的管理第一b、以激勵(lì)為主要方式c 、積極開(kāi)發(fā)人力資源d 、培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神30 、通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程

8、度,來(lái)提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃的哪項(xiàng)活動(dòng)？ ( )a.人員檔案資源b.人力資源預(yù)測(cè)c.行動(dòng)計(jì)劃d.控制與評(píng)價(jià)31 、在 p=f(some) 模式中的函數(shù)指的是哪個(gè)理論？ ()a、 績(jī)效b、技能 c、激勵(lì) d、機(jī)會(huì)與環(huán)境可編輯精品32 、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論 ( )a 、內(nèi)容性激勵(lì)理論 b 、過(guò)程性激勵(lì)c、強(qiáng)化性激勵(lì)理論d、歸因性激勵(lì)理論33 、適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是()a、決策表b、語(yǔ)句描述 c、時(shí)間列形式d、任務(wù)清單34 、依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依許序排列, 由此確定每種工作的價(jià)值的方法是()a 、因素分解法

9、b 、因素比較法c 、排序法 d 、評(píng)比法35 、影響招聘的內(nèi)部因素是()a 、企事業(yè)組織形象 b 、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件c 、法律分析36 、招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是( )a、管理游戲b、公文處理c、案例分析37 、甑選程序中不包括的是( )a、填寫(xiě)申請(qǐng)表b、職位安排c、尋找候選人38 、企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),這種方法叫做()a、崗前培訓(xùn) b、在崗培訓(xùn)c、離崗培訓(xùn) d、業(yè)余自學(xué)39 、在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理 ,然后圍繞某一專(zhuān)題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式,是 ()a、講授法 b、研討法c、角色扮演法d、案例分析法40 、推孟教授提出正確計(jì)算iq 的公式是 ()a、i

10、q=(心理年齡/實(shí)際年齡)x100b、iq=(實(shí)際年齡/心理年齡)x100c、iq=(心理年齡x實(shí)際年齡)x100d、iq=(實(shí)際年齡x心理年齡)x10041 、各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法？ ()a 、紙筆測(cè)驗(yàn) b 、量表法 c 、投射測(cè)驗(yàn)d 、儀器測(cè)量法42 、讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法稱(chēng)為( )a、聯(lián)想技術(shù) b、構(gòu)成技術(shù) c、表現(xiàn)技術(shù) d、個(gè)案分析技術(shù)43 、檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱(chēng)為( )a 、信度 b 、效度c 、誤差d 、常模44 、 “人盡其才,才盡其用”主要表現(xiàn)職務(wù)分析哪一方面內(nèi)容( )a、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) b、人力

11、資源規(guī)劃的制定c、人員的選拔與使用d、培訓(xùn)計(jì)劃的制定45 、通過(guò)人員分析 ,確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作哪階段( )a、準(zhǔn)備階段b、實(shí)施階段c、選擇階段d、檢驗(yàn)效度階段46 、擬定招工簡(jiǎn)章,進(jìn)行“安民告示” 。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？ ( )a 、籌劃和準(zhǔn)備階段b 、宣傳和報(bào)名階段c、考核與錄用階段d、崗前教育與安置階段47 、 工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的,需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略？( )a.日常工作b.按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作c.工作操作程序有變化d.計(jì)劃和操作復(fù)雜的工作48 、按照考核范圍和內(nèi)容來(lái)分 ,可分為 ()a、單項(xiàng)考評(píng)b、自我考評(píng) c

12、、診斷性考評(píng)49 、考評(píng)對(duì)象的基本單位是()a、考評(píng)要素b、考評(píng)標(biāo)志c、考評(píng)標(biāo)度精品50 、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為()個(gè)階段a、 4 b、 5 c、 6 d、 751 、下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是()a.加權(quán) b.標(biāo)度劃分c.賦分d.計(jì)分52 、相對(duì)比較判斷法包括a 、成對(duì)比較法c、加權(quán)綜合考評(píng)法53 基本工資的計(jì)量形式有a. 基本工資和輔助工資c. 崗位工資和技能工資()b 、回憶印象評(píng)判法d 、目標(biāo)等級(jí)考評(píng)法()b.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資d.定額工資和提成工資54 、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資()a.依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)b.勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量c.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于

13、機(jī)械設(shè)備的性能d.自動(dòng)化、機(jī)械化程度較大低55 、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是()a.勞動(dòng)責(zé)任大小b.勞動(dòng)條件好壞c.工齡或技術(shù)熟練程度d.勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小56 、 為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所 ,可讓技能工資與下列哪些類(lèi)型的工資結(jié)合起來(lái)使用 () a 、崗位工資b 、獎(jiǎng)金 c 、結(jié)構(gòu)工資d 、浮動(dòng)工資57 、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(chēng) ()a.績(jī)效工資制b.崗位工資制 c.技能工資制 d.結(jié)構(gòu)工資制58、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金() a.超額獎(jiǎng)b.成本獎(jiǎng)c.員工持股計(jì)劃d.合理化建議獎(jiǎng)59 、在貫徹按勞動(dòng)取酬原則時(shí),需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù), 同時(shí)考

14、慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配()a.物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) 出.潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)c.流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)d.物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)60 、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)相應(yīng)工資的方法 ()a、勞動(dòng)差別 b、勞動(dòng)價(jià)值 c、勞動(dòng)條件 d、勞動(dòng)責(zé)任61 、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？ ( )a 、技術(shù)等級(jí)工資制b 、職務(wù)等級(jí)工資制c 、結(jié)構(gòu)工資制d 、多元化工資制度62 、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有三種原則，其中包括( ) ：a 、強(qiáng)迫原則b 、強(qiáng)制性原則 c 、強(qiáng)行原則63 、中國(guó)勞動(dòng)安全

15、衛(wèi)生工作的基本原則是： (1) 安全第一,預(yù)防為主；(2) 保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全健康；(3)()a.安全與生產(chǎn)兼管b.管生產(chǎn)必須管安全c.只管生產(chǎn)不管安全64 、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由()a.美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕森斯b.美國(guó)約翰.霍普大學(xué)教授霍蘭德65 、根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測(cè)評(píng), 自我評(píng)價(jià) ,從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法？ ()a.自行設(shè)計(jì)法b.專(zhuān)家預(yù)測(cè)法c.評(píng)價(jià)中心法d.生命計(jì)劃法66 、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？( )a 、 內(nèi)容性激勵(lì)理論b 、 過(guò)程性激勵(lì)理論c、 強(qiáng)化性激勵(lì)理論 d 、歸因性激勵(lì)

16、理論67 、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法( )a 、 勞動(dòng)差別b、勞動(dòng)價(jià)值 c 、 勞動(dòng)條件 d 、勞動(dòng)責(zé)任精品68 、 1 名客房服務(wù)員每天負(fù)責(zé)打掃 10 間房間。這是哪種常見(jiàn)的定額形式？( )a 、 時(shí)間定額 b、 產(chǎn)量定額c 、 服務(wù)定額 d 、看管定額69 、人們常傳誦的我國(guó)古代“蕭何月下追韓信”的故事，說(shuō)明了人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要性？( )a 、 招聘和選拔b、 員工培訓(xùn) c、 績(jī)效考核 d 、薪酬管理三、多項(xiàng)選擇題1 二十世紀(jì)西方幾種經(jīng)典的人性假設(shè)是( )a.經(jīng)濟(jì)人b、社會(huì)人c自我實(shí)現(xiàn)人 d.復(fù)雜人e.管理人f.文化人2 最近幾年提出的， 越來(lái)越

17、多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力。認(rèn)為人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的 ( ) 總和a .體力b .智力c心力d.能力e.動(dòng)力3 人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是( )a工作評(píng)價(jià)b.工作分析c崗位設(shè)計(jì)d .績(jī)效考核e.就業(yè)指導(dǎo).4 打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作( ) 哪些要素 ?a熟悉每個(gè)英文單詞 b,在電腦中拼出相應(yīng)的單詞c 辯認(rèn)與修改語(yǔ)法錯(cuò)誤d 把電腦中拼寫(xiě)好的英文打印在紙上e 打字時(shí)播放 cd 音樂(lè) f 按下計(jì)時(shí)器計(jì)時(shí)5 問(wèn)題分析常用于工作要素與流程分析，其操作步驟有哪些?( )a.目的分析b.地點(diǎn)分析c順序分析d.人員分析e.方法分析

18、6 影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個(gè)方面?( )a 空缺的職位的性質(zhì) b 企事業(yè)組織的性質(zhì)c 企事業(yè)組織的形象d 人口和勞動(dòng)力e 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件7 招聘的渠道大致有( )a 人才交流中心b 招聘洽談會(huì)c 傳統(tǒng)媒體d 網(wǎng)上招聘e.校園招聘f.人才獵取8 人們常發(fā)現(xiàn)榜樣對(duì)個(gè)體的影響包括哪些方面?( )a 注意過(guò)程 b 保持過(guò)程 c 動(dòng)力復(fù)制過(guò)程d 強(qiáng)化過(guò)程 e 決策過(guò)程9 按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類(lèi)型劃分哪些種類(lèi)?( )a.常模參照性考評(píng)b.效標(biāo)參照性考評(píng)c.無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng) d.績(jī)效考評(píng)e.非績(jī)效考評(píng)10 我國(guó)勞動(dòng)法第三條規(guī)定，員工可依法享有哪些權(quán)利 ?( )a 勞動(dòng)權(quán) b 民主管理權(quán)

19、 c 休息權(quán) d 勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) e 勞動(dòng)保護(hù)權(quán) f 職業(yè)培訓(xùn)權(quán) g 社會(huì)保險(xiǎn)權(quán) h 勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)等11 關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即： ()a.成年人觀b.在崗人員觀c人員素質(zhì)觀 d.成本觀e.激勵(lì)觀12 人力資本()a.反映的是價(jià)值問(wèn)題 b.反映的是流量與存量問(wèn)題 c.關(guān)注的是收益問(wèn)題d.存在于人力資源之中e.只反映流量13 從管理方式和技術(shù)的角度看，人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段，即： ()a .非獨(dú)立的綜合階段b.專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理階段c.專(zhuān)業(yè)人性化管理階段d .檔案業(yè)務(wù)管理階段e.指導(dǎo)協(xié)調(diào)階段14 人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括： ()a.人本管理系統(tǒng)工程b.人本管理機(jī)制c人際(

20、群)關(guān)系機(jī)制d .物本管理系統(tǒng)e.組織系統(tǒng)精品15 人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有；界面友好和()a.人際匹配b.操作簡(jiǎn)便 c.程序流暢 d. 一看就懂四、簡(jiǎn)答題1 、人力資源與人力資本的區(qū)別是什么？2、在人力資源短缺或過(guò)剩時(shí)如何制定管理對(duì)策？3 、工作分析的意義與作用是什么？ 4 、員工甄選的程序是什么？ 5、考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)的過(guò)程與步驟是什么？ 6 、薪酬有哪些基本功能？ 7、薪酬設(shè)計(jì)的基本原則包括什么？ 8、 “三同時(shí)”的原則是什么？ 9、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的具體方法是什么？ 10 、 人力資源的特點(diǎn)是什么？ 11 、人力資源成本核算程序有哪些？ 12 、 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的原

21、則有哪些？五、論述題1 、試分析、比較主要薪酬制度的優(yōu)缺點(diǎn)2 、試從上層管理者、基層管理者兩個(gè)角度論述如何制定培訓(xùn)方案3 、試分析人力資源的目標(biāo)和任務(wù)六、案例分析題1 、實(shí)例：招聘中層管理者的困難遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇了困難。該公司是制造銷(xiāo)售較復(fù)雜機(jī)器的公司， 目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門(mén)。 公司的高層管理相信這些部門(mén)的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線(xiàn)和生產(chǎn)過(guò)程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基礎(chǔ)上做出。傳統(tǒng)上，公司本來(lái)一貫是嚴(yán)格地從內(nèi)部選拔人員。但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他們新職責(zé)的技能。這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的好學(xué)生。通過(guò)一個(gè)職