管理教練植入項目建議書

1、管理教練植入項目建議書目標管理行動支持系統(tǒng) 一、項目背景 本項目是在對黔西煙草前期進行eap系統(tǒng)培訓的基礎(chǔ)上，為了支持到學員成功的進行學習遷移，將所學落到實處。受黔西煙草公司領(lǐng)導的委托，威鵬特引進研發(fā)了本“目標管理行動支持系統(tǒng)”，針對黔西煙草的運營環(huán)境、程序制度、管理落地、工作效率、人員激勵、培訓提升等方面存在的顯性問題和潛在風險進行調(diào)研、評估，依據(jù)有利于完善非法人公司體系背景（長治）、有利于優(yōu)化公司運營環(huán)境（久安）、有利于提升煙葉生產(chǎn)專賣管理煙草經(jīng)營效率（高效）、有利于公司穩(wěn)定快速發(fā)展（安全）的原則，導入現(xiàn)代公司管理程序和制度（科學），充分結(jié)合公司目前發(fā)展階段和人員隊伍現(xiàn)狀（符合實際），針對

2、黔西煙草的實際，提出有針對性的、解決問題的方法和措施，進一步優(yōu)化和提升企業(yè)綜合管理水平，為企業(yè)培養(yǎng)一支具有教練能力的管理團隊，并通過管理教練的方式輔導落地。 二、什么是“管理教練植入系統(tǒng)”？ 企業(yè)教練項目小組進駐企業(yè)，通過對黔西煙草公司的發(fā)展現(xiàn)狀進行一系列的戰(zhàn)略分析，研究黔西煙草公司的非法人治理結(jié)構(gòu)下是否支持黔西煙草做大、做強，組織架構(gòu)是否安全、高效，管理部門和崗位是否合理、精簡，員工隊伍是否勝任、忠誠，團隊、技術(shù)、產(chǎn)品、市場等是否具有核心競爭力通過管理診斷，找出黔西煙草發(fā)展成功所在和潛在的威脅，與黔西煙草領(lǐng)導就解決問題的思路與對策形成共識的基礎(chǔ)上，通過運用企業(yè)教練技術(shù)的系統(tǒng)理念、方法、工具，

3、幫助企業(yè)管理者掌握最先進的教練技術(shù)的管理理念和工具，使管理者從傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毿凸芾碚撸痪o緊圍繞目標和行動，經(jīng)過35個月的教練協(xié)助，建立企業(yè)教練型管理文化及文化載體，系統(tǒng)梳理、優(yōu)化和落實各崗位職責、標準、流程、制度等，協(xié)助黔西煙草一起打造特色化的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境，樹立黔西煙草差異化的行業(yè)形象和標桿地位，最終成為同行業(yè)的前瞻性經(jīng)營典范。用科學發(fā)展觀的獨特視角，真正實現(xiàn)向管理要效益！ 三、管理診斷 管理診斷的方法是調(diào)查研究，包括行業(yè)研究、企業(yè)問卷、員工訪談、現(xiàn)場觀摩、管理干部對話、搜集資料、高層深入溝通等方式。管理診斷的結(jié)果是，向黔西煙草領(lǐng)導人以少理論、多具體，少羅嗦、多實話，開門見山、簡單明了

4、，就現(xiàn)象說本質(zhì)、就問題提對策，找出解決管理瓶頸的思路、方法和工具的方式提出管理診斷報告。 四、解決的主要問題（一）、通過觀摩輔導幫助公司建立有效的會議管理制度 1、探討：我們公司的會議類型究竟有多少？ 2、觀摩：公司的一次會議，有針對性地作出反思，提出存在的顯見與容易被忽視的問題。 3、對開會之于公司管理的意義，以為什么要開會？為題進行討論達成廣泛共識。 4、你應(yīng)該怎么開會？就如何避免七項失敗、怎樣做好開會前六項準備以及開會后五項追蹤進行教練與輔導。 5、幫助公司建立會議紀律、開會準則、參會守則 會議觀念。 6、借由一公司總經(jīng)理安排人資會議通知開會為例再就如何開好會進行強化。 （二）幫助輔導公

5、司理清從職責、流程、制度、標準四個方面用六句話探討部門交流與溝通，使各部門之間配合更加默契。 1、你所在的部門、環(huán)節(jié)、崗位工作的職責、流程、制度、標準是什么？ 2、你所在的部門、環(huán)節(jié)、崗位需要給以那些部門、環(huán)節(jié)、崗位以怎樣的配合？3、你所在的部門、環(huán)節(jié)、崗位需要那些部門、環(huán)節(jié)、崗位為你提供怎樣的配合與支持？4、你所在的部門、環(huán)節(jié)、崗位的職責、流程、制度、標準是否明確？他們之間因該有怎樣的配合與支持?5、你所在部門、環(huán)節(jié)、崗位開展工作所需要的的職責、流程、制度、標準是否健全合理 6、你所在部門、環(huán)節(jié)、崗位以重視整體貢獻為原則處理好與公司全局、與其他部門的關(guān)系（三）、幫助輔導公司的管理人員從上為領(lǐng)

6、導分憂，對下能輔導帶領(lǐng)好團隊，平級間搞好協(xié)調(diào)與配合的角度成為獨當一面的合格管理者 1、從管理是什么？為什么？怎么管？好不好？來探討如何做一個合格的管理者 2、四位一體做好管理（管理經(jīng)驗實 務(wù)，管理藝術(shù) 靈巧， 管理科學知識 ，管理哲學智慧） 3、向大師彼得德魯克學管理管理的本質(zhì)、檢驗的標準、唯一的權(quán)威管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于”知”，而在于“行”；其驗證不在于“邏輯”，而在于“成果”；其唯一權(quán)威就是成就。管理的一個核心是創(chuàng)造顧客； 二個基本職能是營銷與創(chuàng)新； 三項基本任務(wù)：管理績效、管理重心是使工作有生產(chǎn)力并使員工有成就感、管理需要以社會影響和社會責任為支柱。 5、問題：領(lǐng)導永遠沒有錯？ 為

7、什么？ 從五個方面進行分析，由不得您不服！當然認識到容易如何做到則是我們要輔導落實的。 6、問題：下屬都是好員工？為什么？ 問您七句話您就會豁然開朗！當然認識到容易如何做到則是我們要輔導落實的。（四）、幫助輔導公司全體員工從儒家的角度看倫理的力量，建立和諧的員工關(guān)系。1、幫助全體員工理清做人的本分？什么是企業(yè)？什么是制度？什么是講理？什么是幸福？2、利用儒家倫理的力量從大孝治國、中孝治企、小孝治家；孝悌也者其為仁之本與；弟子規(guī)；建立起符合時代要求的五倫關(guān)系。3、幫助員工戒除員工四毒：對人不知道感恩（感恩老板）、 對己不知道克制、 對事不知道盡心、對物不知道珍惜4、幫助員工克服四多四少現(xiàn)象：抱怨

8、工資待遇少的人很多、抱怨工作沒做好的人卻很少；回避問題、逃避責任、成為問題一部分的人很多，直面問題、擔當責任、成為問題終結(jié)者的人卻很少；自以為是的人很多、欣賞別人的人卻很少；安于現(xiàn)狀不求進取的人很多、自動自發(fā)自我加壓的人卻很少。5清楚的讓員工認識到為自己工作：為工作而工作是工作的工具、為生活而工作是生活的奴隸、為自己而工作才是生命的主人。6、訓練員工實現(xiàn)與企業(yè)共同成長建立起對企業(yè)職業(yè)化忠誠：善于成長的員工才是有價值的員工；實現(xiàn)與公司的互動成長；與上司和同事一起成長；同事間優(yōu)勢互補、互通信息、互相幫助。（五）幫助輔導公司在可能的限度內(nèi)對薪酬的管理與對員工的低成本激勵 1、薪酬的合理結(jié)構(gòu) 這是一場

9、靜悄悄的革命，通過把長效激勵和即時激勵結(jié)合起來，包括工資、獎金、職務(wù)消費、期權(quán)股權(quán)、保險保障的結(jié)構(gòu)薪酬，把激勵與約束結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)高素質(zhì)人才的最佳組合，正向流動 2、薪酬制度發(fā)展的五個趨勢：o “死”去“活”來：固定工資部分相對比重會相對減少，而體現(xiàn)工作能力、工作責任和工作貢獻的績效工資部分的比重會相應(yīng)增加。o 即時兌現(xiàn)發(fā)放的工資相對比重會相對減少，而體現(xiàn)對企業(yè)忠誠和核心員工價值的長效激勵部分的比重會相應(yīng)增加。o 簡單勞動、體力勞動和一般性勞動與復雜勞動、高智商勞動和關(guān)鍵性勞動在薪酬上的差距會逐漸加大。o 按負債經(jīng)營的觀點，凡占用企業(yè)資源且不能創(chuàng)造平均先進水平的價值，甚至會造成損失的勞動，只講功勞，不問苦勞，更不問疲勞，不僅不會得到報酬，相反的還應(yīng)該自掏腰包承擔所造成的損失。o 著眼于整體貢獻 3、對員工低成本激勵有效途徑在約束條件下下利益的最大化經(jīng)濟危機的影響需要企業(yè)大幅度的壓縮成本公司長年平穩(wěn)發(fā)展產(chǎn)生的惰性公司激勵政策產(chǎn)生的刺激疲勞以最少的成本，激勵最高的士氣，激發(fā)員工激情，形成員工積極向上的良性競爭的氛圍培養(yǎng)并發(fā)展出每位員工的核心能力讓主管滿意并贊賞，自己開心并自豪，同事認同并欣賞。（六）為管理者做好管理幫助找到并落地