2020年公司辦公室工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃.doc

1、2020年公司辦公室工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃年初以來，辦公室對(duì)照年度工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞公司中心工作，全體人員政治立場(chǎng)堅(jiān)定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好地完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。一、年度工作完成情況一是創(chuàng)新實(shí)施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項(xiàng)工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進(jìn)行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真及時(shí)處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各

2、級(jí)各類文電文件X件(截止到X月X日)，均在第一時(shí)間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時(shí)間緊急、處置難度增大的實(shí)際，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于X月初開始引進(jìn)釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來，辦公室多措并舉強(qiáng)化信息采集、編輯、整理、報(bào)送力度，努力講好“XX公司的故事”，大力傳播XX公司的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹XX工作會(huì)議精神，先后X次召開信息工作會(huì)議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市XX系統(tǒng)信息工作群，每季度對(duì)信息工作開展情況進(jìn)行通報(bào)，計(jì)劃年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰

3、，不斷提升信息報(bào)送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向上級(jí)單位等報(bào)送信息渠道。X月X日創(chuàng)辦XX公司工作動(dòng)態(tài)期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報(bào)送信息X期X條，被XX采用X條。三是認(rèn)真落實(shí)督辦工作。思想高度重視，工作主動(dòng)作為，加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)做好上級(jí)來文來電要求落實(shí)或督辦落實(shí)工作，力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，起草的每一個(gè)文件全面準(zhǔn)確。年初年來，先后向上級(jí)單位各部門起草報(bào)送高質(zhì)量工作報(bào)告X份，上報(bào)各類督辦落實(shí)情況X份。多方收集資料，仔細(xì)甄別分析，認(rèn)真編撰了XX公司大事記和辦公室2018年工作自評(píng)報(bào)告績(jī)效考核自查報(bào)告。完整準(zhǔn)確地做好了XX公司工作例會(huì)(X次)、公司長(zhǎng)辦公會(huì)(X次)、專項(xiàng)工作

4、會(huì)議記錄(X次)和會(huì)議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時(shí)，及時(shí)收集整理編輯公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點(diǎn)工作安排及XX公司每月重點(diǎn)工作安排，均按照時(shí)限要求做到了第一時(shí)間整理報(bào)送。四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)單位有關(guān)要求，結(jié)合XX公司工作實(shí)際，先后起草擬定了XXX會(huì)議場(chǎng)所管理使用規(guī)定信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案等規(guī)章制度，并對(duì)安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善，對(duì)XX公司的規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔，真正做到認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。五是全力維護(hù)安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國(guó)成立70周

5、年大慶的時(shí)代背景，認(rèn)真研究，精細(xì)落實(shí)，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護(hù)安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點(diǎn)任務(wù)，研究成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)針對(duì)保密工作、國(guó)家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時(shí)限。在機(jī)關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會(huì)議、短信等方式，提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴(kuò)散涉及國(guó)家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門購買發(fā)放公民保密常識(shí)須知日常工作泄密隱患與防范保密工作知識(shí)讀本等書籍。在重大節(jié)假日和重要時(shí)節(jié)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)

6、和加強(qiáng)值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實(shí)。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅(jiān)持每天對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時(shí)將閱辦完畢的涉密文件和資料及時(shí)清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。六是精心組織后勤保障。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅(jiān)持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動(dòng)為公司里及各部門協(xié)調(diào)組織安排、布置場(chǎng)地會(huì)場(chǎng)、籌備各類會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來自全國(guó)各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進(jìn)了對(duì)外交往與協(xié)作。

7、對(duì)物業(yè)管理合同進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo)，規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時(shí)段、結(jié)合實(shí)際，及時(shí)組織對(duì)機(jī)關(guān)樓各部位進(jìn)行修繕維護(hù)保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強(qiáng)有力的支持。努力把好財(cái)務(wù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點(diǎn)指標(biāo)控制及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)行情況分析。每月配合市審計(jì)公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計(jì)工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財(cái)務(wù)核算。通過“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討

8、，進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、黨費(fèi)收繳和黨員主題實(shí)踐活動(dòng)等制度。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委年度黨建工作要點(diǎn)，結(jié)合支部實(shí)際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進(jìn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實(shí)效。年內(nèi)兩次召開組織生活會(huì)，大力開展批評(píng)教育幫助活動(dòng)，促使黨員進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)自律意識(shí)，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。二、存在的主要問題一年來，辦公室工作雖取得了一些成績(jī)，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;深入基層調(diào)查研究較

9、少，給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對(duì)性、適用性和可操作性強(qiáng)建議不夠多;對(duì)相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時(shí);工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，等等。下步工作中，辦公室將進(jìn)一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn)，用心用力，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，為全會(huì)建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。三、2021年工作打算2021年，辦公室將圍繞XX公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化效能建設(shè)，切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量，力求使各項(xiàng)工作做到主動(dòng)、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中，努力做到“六個(gè)新突破”

10、：一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大公司，實(shí)事求是，又努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門提出的需求，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時(shí)落實(shí);對(duì)群眾反映的問題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實(shí)。二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)，不斷提升應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，對(duì)安全隱患進(jìn)行定期排查，盡早消除;堅(jiān)持值班制度和重大緊急情況處理報(bào)告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動(dòng)態(tài)、社情民意、經(jīng)驗(yàn)典

11、型、意見建議等各類信息的報(bào)送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對(duì)基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報(bào)，年底對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰，激發(fā)信息員隊(duì)伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會(huì)議，全面提升信息工作水平。四是督查落實(shí)上有新突破。將督查工作的突破口放在上級(jí)單位、市政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門，明確責(zé)任，提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度，加強(qiáng)督查計(jì)劃性和前瞻性，深入實(shí)地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實(shí)，及時(shí)向會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)進(jìn)程，確保各項(xiàng)工作部署推進(jìn)有效。五是后勤保障上有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑，探索實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;加強(qiáng)會(huì)議場(chǎng)所管理，確