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文檔簡(jiǎn)介

1、快遞公司員工規(guī)章制度(共3篇) 快遞公司員工規(guī)章制度第一章總則為加強(qiáng)公司的規(guī)范 化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì) 效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂 本管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋”的思 想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破 壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、 創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善 公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大 公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí) 專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的

2、整體素質(zhì)和技術(shù)水 平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā) 揮才智,提出合理化建議。六、公司實(shí)行崗薪制”的分配制 度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐 步提高員工各方面待遇,公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和 晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng) 先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真 務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張 浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體 創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù) 公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制

3、度的行為,都 要予以追究。第二章 招聘制度一、招募公司內(nèi)部若有空缺 或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì) 外招募。1、公司內(nèi)部無合適人選時(shí)。2、需求量大,內(nèi)部人 力不足時(shí)。3、需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。 二、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合 適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì) 工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部 門考核合格后任用。三、錄用手續(xù)1、員工任用由辦公室發(fā) 出錄取通知書,憑通知到辦公室報(bào)到辦理手續(xù),并繳驗(yàn)下列 證件資料:(1)、錄取通知書。(2)、居民身份證。(3)、資 歷、資格證書、上崗證。(4)、一寸相

4、片三張。2、填寫人 事資料單,它將記錄你在 韻達(dá)快遞公司”的成長(zhǎng)過程。3、 招聘人會(huì)告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關(guān)工作 和所屬部門的主管上司。四、試用為辦妥以上入職手續(xù)后, 你將接受至少三個(gè)月的試用期,在這期間你會(huì)得到主管上司 的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn),試用期內(nèi)決定你是否適合這份 工作。在此期間,你的上司會(huì)對(duì)你作出評(píng)估,必要時(shí)可根據(jù) 你的實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。五、正式任用1、 員工經(jīng)試用合格,公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。 2、員工入職提供之證明文件必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞 將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。3、員工如有以下變更 事項(xiàng)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)辦公室。(1)、

5、聯(lián)系地址、電話號(hào)碼 及婚姻狀況。(2)、遇緊急事故聯(lián)系人。(3)、現(xiàn)時(shí)參加的學(xué) 習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的專業(yè)性團(tuán)體。第三章 工作 規(guī)則一、工作時(shí)間公司實(shí)行六天工作制,每天工作八小時(shí), 每周工作四十八小時(shí),每天的工作時(shí)間如下:星期一至星期 六:上午8:00 12:00下午13:30 17: 30。因工作需要之連 續(xù)性,員工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間,以實(shí) 際所需訂之。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息 休假權(quán)利。二、超時(shí)工作 1、員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者,依國(guó)家規(guī) 定支付加班工資或安排調(diào)班。2、員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者, 加班原則上安排調(diào)休,不另支給工資,專案核準(zhǔn)者例之。3、 加班工資

6、按下列情況計(jì)算:(1 )、工作日加班=加班工時(shí) 刈、 時(shí)工資率 X150% ( 2)、休息日加班 =加班工時(shí) X小時(shí)工資率 怎00% (3)、法定日加班=加班工時(shí)X小時(shí)工資率 X300% (4)、 小時(shí)工資率=月基本工資 吃1.5 -8三、考勤制度1、員工必須 認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允 許不得擅離崗位。2、公司實(shí)行打卡制度,除總經(jīng)理核準(zhǔn)免 予打卡者外,其他人員必須在上下班打卡,辦公室以考勤打 卡時(shí)間為核定考勤的依據(jù)。3、員工應(yīng)保持卡面清潔,委托 他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者, 經(jīng)查屬實(shí)者, 該日以曠工處理,并予以懲處。4、員工上班時(shí)間內(nèi),因公 務(wù)需外出者

7、,應(yīng)及時(shí)填寫外出申請(qǐng)單經(jīng)直屬部門經(jīng)理許 可后方可外出,未經(jīng)規(guī)定擅離崗位者,按曠工處理。5、公 司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假等,請(qǐng) 假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,在不得以的情況下應(yīng)提前向總經(jīng)理或 相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話報(bào)告,上班后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。6、員 工發(fā)生漏打、錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡,在當(dāng)天貨次日 應(yīng)由部門主管或辦公室簽名更正。7、遲到、早退(1)、員 工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于下班時(shí)間 前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)辦理請(qǐng) 假手續(xù),否則以曠工計(jì)算。(2)、員工每月上班遲到十分鐘 內(nèi),次數(shù)不超過兩次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者 (含)不予計(jì)算遲

8、到扣薪,但列入年終績(jī)效考核,超過者按 前款遲到或早退處理。&曠工(1)、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù) 假,而擅不到崗位者,均以曠工處理。(2)、曠工以四小時(shí) 為扣薪計(jì)算單位,并按日薪三倍扣罰。(3)、年度內(nèi)曠工累 計(jì)三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者,根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度 的深刻程度,作罰款或辭退處理。四、工作制服1、每位員 工均獲發(fā)完整的工作制服。2、公司制服反映公司的形象, 員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。3、如有破損或 遺失,必須盡快補(bǔ)領(lǐng)。除制服自然破損外,其他須照價(jià)賠償。 4、所有公司制服,員工離職時(shí)必須全部交回公司。五、其 他配備1、為使員工能順利和安全完成指派的工作,公司提 供實(shí)際需要的配備

9、給員工使用,包括勞動(dòng)保護(hù)用品工具、文 具和交通工具等。2、員工因不小心令配備物品有所遺失或 人為性的損壞,在補(bǔ)領(lǐng)時(shí),公司會(huì)要求照價(jià)賠償。3、除自 然損耗外,員工在離職時(shí)必須把所有的配備必須交回公司。 六、工作守則1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、操 作規(guī)程和崗位責(zé)任制。2、工作期間,必須忠于職守,不干 與工作無關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲 喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。3、積極主動(dòng)工 作,提高品質(zhì),增進(jìn)效率,不得以任何借口擅自怠工、 停工 4、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團(tuán)結(jié) 的言語。5、關(guān)心公司,注意維護(hù)公司形象,為公司的利益 積極出謀獻(xiàn)策,發(fā)現(xiàn)有

10、損公司形象及利益的不良行為,要敢 于批評(píng)糾正。6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰亂 丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、剩菜等。7、對(duì)來訪人員應(yīng)熱情 有禮、語言得體,嚴(yán)禁污言穢語。8、愛護(hù)公物,不得盜竊 或故意毀壞公司的財(cái)務(wù),損壞公物需照價(jià)賠償。9、提倡增 收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。七、獎(jiǎng) 勵(lì)制度(員工獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、記大功三種,但得酌情 并用)1、公司員工有下列事跡之一者,得予表揚(yáng)。(1)、品 德端正,工作努力,能適時(shí)完成任務(wù)者。(2)、維護(hù)團(tuán)體榮 譽(yù),有具體事跡者。(3 )、熱心服務(wù),有具體事跡者。(4 )、 有其他功績(jī),足為其他員工楷模者。2、公司員工有下列事 跡之一者,

11、得予記功。(1)、對(duì)于管理制度或技術(shù)等事件, 提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者。(2)、節(jié)約物料,或?qū)?廢料利用具成效者。(3)、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得 當(dāng)者。(4)、舉出違規(guī)或損害公司利益之案者。(5)、具有其 他較大功績(jī),足以表揚(yáng)者。3、公司員工有下列事跡之一者, 得予記大功。(1)、遇有意外時(shí)間或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力 搶救因而減少損害者。(2)、維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù), 確有實(shí)際功績(jī)者。(3)、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避 免重大損失者。(4)、具有其他重大功績(jī),足為其他員工之 表率者。八、紀(jì)律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、 記大過、解雇四種)1、公司員工有下列情形之一,

12、經(jīng)查證 屬實(shí)者,給予警告。(1)、在工作時(shí)間談天、嬉戲或從事與 工作無關(guān)的事情者。(2)、工作時(shí)間內(nèi)擅自離工作崗位者或 無故遲到、早退、曠工者。(3)、因過失以致發(fā)生工作失誤 情節(jié)輕微者。(4)、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作 者。(5)、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。(6)、浪費(fèi)公 物情節(jié)輕微者。(7)、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。 (8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服 和佩戴工作證者。(9)、破壞環(huán)境衛(wèi)生者。2、公司員工有下 列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記過。(1)、對(duì)上級(jí)指示 或有期限之命令,未申報(bào)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 (2)、因疏忽導(dǎo)致公共財(cái)物設(shè)

13、備或物品材料遭受傷害或傷及 他人者。(3)、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作 者。(4)、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區(qū)參觀者。(5)、攜 帶危險(xiǎn)物品入工作區(qū)者。(6)、在禁煙區(qū)吸煙者。(7)、投機(jī) 取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者。(8)、對(duì)同仁惡意攻擊 或誣告、偽證而制造事端者。(9)、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作 崗位,躺臥、睡覺者。(10)、涂改工卡,代替他人打卡或接 受他人打卡者。3、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí) 者,給予記大過。(1 )、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受 重大損失者。(2)、泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。(3)、違反公司規(guī) 定帶出物品者。(4)、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或

14、 工具者。(5)、撕毀公文或公共文件者。(6)、擅自變更工作 方法致使公司蒙受重大損失者。(7)、拒絕聽從管理人員合 理指揮監(jiān)督者。(8)、違反安全規(guī)定措施導(dǎo)致公司蒙受重大 不利者。4、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給 予解雇。(1)、盜竊同仁或公有財(cái)物者。(2)、于受聘時(shí)虛報(bào) 資料,使本公司誤信而遭受損害者。(3)、對(duì)上級(jí)或同事實(shí) 施暴行或有重大侮辱之行為者。(4)、違反勞動(dòng)合同或工作 規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。(5)、蓄意損害公司或他人財(cái)物者,故意 泄漏公司機(jī)密致使公司蒙受損害者。(6)、違法犯罪,觸犯 刑律者。(7)、無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日者。(8)、就職期間 在外從事同類行業(yè)者。(9)、

15、組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正 當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序者。(10)、在公司內(nèi)賭 博者。(11)、利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽(yù)蒙 受重大損害者。(12)、在公司內(nèi)有傷風(fēng)敗俗行為者。(13)、 值班人員未經(jīng)管理者擅自不到崗者。(14)、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙 或引火者。(15)、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。(16)、 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。(17)、依合同約定或工作需 要調(diào)派工作,無故拒絕接受者。(18)、因行為不當(dāng),公司無 法再對(duì)其信任者。(19)、因其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致 嚴(yán)重后果者。九、員工投訴1、員工有投訴權(quán)利,如果員工 對(duì)工作或公司有任何不滿之處,可向其直屬管理者

16、投訴,如 仍不滿意答復(fù)或不愿由直屬管理者處理,可越級(jí)向公司有關(guān) 部門投訴。倘員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示 誠(chéng)意。(所有投訴將保密處理) 2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì) 行為的人和事,可向公司報(bào)告,公司有責(zé)任保護(hù)揭發(fā)人的合 法權(quán)益。十、員工離職 1、員工因故辭職,應(yīng)于一個(gè)月前提 出書面申請(qǐng),試用期職員或未簽訂合同者應(yīng)于一周前踢出書 面申請(qǐng)。2、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由直屬主管申 報(bào)核準(zhǔn)作辭退處理。3、員工合乎退休條件時(shí)得自動(dòng)申請(qǐng)或 命令退休。4、員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),依辦公室所 發(fā)離職通知書辦理移交手續(xù)。5、員工離職時(shí)必須辦妥 離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要

17、時(shí)將 要求承擔(dān)法律責(zé)任。6、員工辦妥離職手續(xù)后,由辦公室辦 理合同終止、退保、結(jié)算工資手續(xù)。7、凡違紀(jì)辭退、除名 的員工,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。8、在通知期內(nèi), 如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公 司造成損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。十一、保密規(guī)定 在未得公司書面同意前, 員工不得泄漏公司有關(guān)策略、 研究、 財(cái)務(wù)及其他機(jī)密資料予外界人士或與此資料無關(guān)的員工。如 違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補(bǔ)償,并按照有關(guān)法律條例 予以追究,此項(xiàng)限制在員工離職后任然有效。第四章話務(wù) 員守則為了公司更進(jìn)一步發(fā)展,加強(qiáng)公司的管理化,樹立韻 達(dá)快運(yùn)的良好品牌形象,話務(wù)員必須遵守以下規(guī)定:一、

18、堅(jiān) 守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。二、按時(shí)上班,不 遲到,不早退。請(qǐng)假要提前申請(qǐng),必須經(jīng)主管負(fù)責(zé)人簽名同 意后方可準(zhǔn)假;除特殊情況外,任何人不得臨時(shí)請(qǐng)假。三、 語言文明禮貌,語氣溫和,坐姿端莊;對(duì)客戶或網(wǎng)點(diǎn)等來電, 應(yīng)作耐心細(xì)致的解答,做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意 掛電話,摔電話;結(jié)束通話時(shí)要讓對(duì)方先掛斷電話后,才能 放下電話。如因人為造成話機(jī)損壞的按原價(jià)賠償。四、認(rèn)真 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉寄遞業(yè)務(wù)和快遞服務(wù)的要求,不得隨意 報(bào)價(jià)。接客戶電話時(shí),要聽清楚地址,做好記錄,及時(shí)通知 業(yè)務(wù)員。并及時(shí)下單給該區(qū)域的業(yè)務(wù)員,如遇到問題及時(shí)聯(lián) 系該區(qū)域的區(qū)長(zhǎng),做到每個(gè)電話個(gè)個(gè)有落實(shí),絕不允許擱置

19、不辦,一拖了之。五、認(rèn)真查詢,及時(shí)答復(fù),急客戶所急, 對(duì)客戶托辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍、推諉 或任意擱置不辦。六、準(zhǔn)確掌握延誤件、破損件、遺失件的 投訴處理要領(lǐng);熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。 及時(shí)處理錯(cuò)發(fā)件、疑難件,認(rèn)真記錄,不得馬虎,不推諉。 七、全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉公司全面運(yùn)轉(zhuǎn)方式,以達(dá) 到工作上精益求精,提高工作效率。八、自己處理不了的問 題,及時(shí)請(qǐng)示負(fù)責(zé)人或部門主管,絕不能延誤。九、不準(zhǔn)在 辦公室大聲喧嘩,聊天閑談,搬弄是非,攪亂秩序,妨礙他 人工作。十、不準(zhǔn)在辦公室打私人電話和上私人網(wǎng),不得做 與工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按 50元/次進(jìn)行處罰。十一、 上

20、班時(shí)間(包括加班時(shí)間)不得擅自離開工作崗位,客服人 員必須無條件的接聽客戶電話,如不接聽來電,或者故意按 斷來電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照50元/次進(jìn)行處罰。十二、監(jiān)督 業(yè)務(wù)員派送件與收件情況,發(fā)現(xiàn)狀況如實(shí)、及時(shí)上報(bào)。十三、 盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。十四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不 得浪費(fèi)使用。對(duì)個(gè)人使用的電話電腦等相關(guān)公司設(shè)備,如 因個(gè)人原因出現(xiàn)損壞的,個(gè)人承擔(dān)全部維修費(fèi)用,如故意損 壞的按原價(jià)的雙倍進(jìn)行賠償。十五、積極參加公司組織的培 訓(xùn)。十六、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。 十七、服從安排,聽從指揮,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互 相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神。第七章附 則對(duì)本手冊(cè)如有任何疑問, 請(qǐng)咨詢

21、總經(jīng)理或辦公室,務(wù)求公司與大家能有一個(gè)共識(shí)。公 司將根據(jù)國(guó)家及不斷更新的法律法規(guī)隨時(shí)對(duì)本手冊(cè)的條款 作必要的修改,并隨時(shí)通過文件、公告告訴大家所更改的內(nèi) 容。#2樓回目錄快遞公司規(guī)章制度快遞公司員工規(guī)章制度| 2016-09-18 23:17操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、 分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公 司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確 性、時(shí)效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運(yùn)部正常、高效、持續(xù)的運(yùn) 作和管理特制定本制度一、部門規(guī)章制度1、熱愛公司、熱 愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守 2、遵守公司各項(xiàng)章程 3、愛護(hù)公司財(cái)物 愛護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私4、維護(hù)公司

22、榮譽(yù)維護(hù) 中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為5、準(zhǔn)時(shí)上班 對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓6、待人 接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系 7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映 &嚴(yán)謹(jǐn)操守 不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣9、 著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾 10、須保持作業(yè)環(huán)境 的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食 不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙 11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不 做無謂的閑聊12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明 了 13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn) 擅自離崗14、病假休息者在上班前一小時(shí)

23、內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提 前一天向部門經(jīng)理書面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假15、職員 辭職須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交 接清楚后方可辦理離職手續(xù) 16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須 時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完 成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身 涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工 作情緒18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng) 及時(shí)通知上級(jí)。二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法1、公司及轉(zhuǎn) 運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反 對(duì)奢侈和浪費(fèi)2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需

24、分配領(lǐng)取責(zé)任人 明確3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取 用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與 外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接 電話標(biāo)準(zhǔn)用語為您好速遞”或 您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部” 6記錄口信 應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號(hào)碼來電 目的及其他信息。不要著急耐心聽對(duì)方講話如果對(duì)方的話不 太理解可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng) 接電話人姓名來電者電話號(hào)碼等最后是記錄者的簽名7、電 腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門其他人員不得私自處理 &未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備9、電腦授權(quán) 人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及

25、時(shí)檢查和清潔 并做好交接記錄10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策 涉及公司機(jī)密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱 文件11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄12、其他管理 辦法按公司章程處理三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程1、提貨領(lǐng)取提貨 計(jì)劃單-出車-提取動(dòng)作-卸車快遞公司規(guī)章制度2、操 作卸車-進(jìn)港掃描-分揀-出港掃描-包裝-裝車3、出 貨裝車-領(lǐng)取出港單據(jù)-出車-關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)四、 轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)一經(jīng)理1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、維 續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工 作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式4、與公司關(guān)聯(lián)部門及 關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良

26、好 聲譽(yù)5、本部門突發(fā)事件的處理6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和 分析7、合理化人員的分配和管理&轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工 作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督 9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核10、保 證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行11、制定本部門 培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程13、 隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜二協(xié)理1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、維續(xù) 轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作3、指派本班員工的具體工作并督促 其按時(shí)按質(zhì)完成 4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)5、本班 各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄6、本班突發(fā)事件的處理 7、 特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理&本班辦公環(huán)境、工作 態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)9、本班

27、與外界的聯(lián) 絡(luò)溝通10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度11、上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)安排的其他工作12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好 交接記錄三內(nèi)務(wù) 1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等2、公司 MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等3、異常貨物的處 理4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存5、轉(zhuǎn)件的處理6、特急 件、急件、限時(shí)件的特殊處理7、資料的記錄、分類詳細(xì)、 真實(shí)&電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行9、遵守公司及轉(zhuǎn) 運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度 10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作11、與 上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄四操作員1、進(jìn) 出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速2、不良貨物的處理安全3、貨 物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全4、貨物的包

28、裝安全、快速5、 辦公用具的使用正確、維護(hù) 6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、 安全7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全&特急件、急件、限 時(shí)件的特殊處理9、需要協(xié)助的相關(guān)工作 10、遵守公司及轉(zhuǎn) 運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作五搬運(yùn)工 1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速2、特急件、急件、限時(shí)件 的特殊處理3、需要協(xié)助的相關(guān)工作 4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部 的各項(xiàng)規(guī)章制度 5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員1、 配合駕駛員做好提貨、出貨等工作2、保證所押車輛中的貨 物的數(shù)量、安全 3、保存所押車輛中的各種單據(jù)4、提醒駕 駛員行車安全5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理 6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量

29、、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等 情況必須做到準(zhǔn)確、安全 7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或 堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作8、裝卸貨 物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等 -快遞公司規(guī)章制 度9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理10、貨物簽收回執(zhí) 的交接11、需要協(xié)助的相關(guān)工作12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的 各項(xiàng)規(guī)章制度13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作七駕駛員1、遵 守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng) 法律法規(guī)3、維護(hù)所行駛車輛的良好運(yùn)行4、車輛的日常清 洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修 5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用6、 愛護(hù)車輛做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作出 車前做到三查在途中

30、做好例保做好各項(xiàng)維護(hù)記錄7、備好管 好隨車工具便于出車時(shí)應(yīng)急使用&正常駕駛車輛預(yù)防車輛 事故9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛10、嚴(yán)禁駕駛員開車回家 或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人11、車 輛在工作中的異常處理 12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄 及報(bào)銷13、提貨、出貨的相關(guān)工作14、車輛進(jìn)、出港要及 時(shí)做好各項(xiàng)記錄15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身 無法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告16、中途堵車或因其他原因 不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告17、裝卸貨物須 親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn) 確、安全18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)19、駛員 在所行駛

31、的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約20、對(duì)車輛 交接的及時(shí)記錄 21、貨物簽收回執(zhí)的交接22、需要協(xié)助的 相關(guān)工作23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 的其他工作快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng) 章程。勤策勤力通力合作以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主努力做好各項(xiàng)工 作發(fā)揮自身的最大精力為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的貢獻(xiàn)某物流公 司員工手冊(cè)總經(jīng)理致辭略第一章組織架構(gòu)略第二章聘用制 度1招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí)可能由內(nèi)部晉升或 調(diào)職出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招募。1.1公司內(nèi)部無合適人選 時(shí)1.2需求量大內(nèi)部人力不足1.3需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須 對(duì)外招募人才時(shí)。2甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該 申請(qǐng)職位

32、是否合適而定并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘 者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為 準(zhǔn)則經(jīng)所屬部門考核合格任用。3錄用手續(xù)3.1員工任用由 人事課發(fā)出錄取通知書憑通知到人事單位報(bào)到辦理手續(xù)并 繳驗(yàn)下列證件資料 3.1.1錄用通知書3.1.2居民身份證3.1.3 最高學(xué)歷證書原件 3.1.4資歷、資格證書或上崗證3.1.5體 檢合格證明區(qū)以上醫(yī)院血液肝功能體驗(yàn)證明3.1.6非本市戶 口需攜帶外出就業(yè)證明、未婚證計(jì)生證3.1.7 一寸相片三張。 3.2填寫人事資料卡它將記錄你在 “XX的成長(zhǎng)過程。3.3 人事單位會(huì)告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及所屬部 門的主管上司發(fā)給員工手冊(cè)及

33、安全手冊(cè)并與你簽訂 試用同意書和保證書規(guī)約4試用辦妥以上入職手續(xù) 后你將接受至少三個(gè)月的試用期在這期間你會(huì)得到主管上 司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)試用期內(nèi)決定你是否適合這 份工作。在此期間你的上司會(huì)對(duì)你作出評(píng)估必要時(shí)可根據(jù)你 的實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。5正式任用5.1員 工經(jīng)試用合格公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。5.2 員工入職提供之證明文件必須真實(shí)如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視 情節(jié)輕重做出處理甚至開除。5.3員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng) 在一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)人事單位。531聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚 姻狀況。5.3.2遇緊急事故聯(lián)系人。5.3.3現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課 程學(xué)歷證明、現(xiàn)時(shí)參加的專業(yè)性團(tuán)體。第三

34、章工作規(guī)則1、 工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制每天工作八小時(shí)每周工作四 十小時(shí)每天的工作時(shí)間如下 星期一至星期五上午 8001200下午1330 1730。因生產(chǎn)制造程序之連續(xù)性員 工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間依實(shí)際所需訂 之。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán) 利。2超時(shí)工作2.1員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者依國(guó)家規(guī)定支付加班 工資或安排調(diào)休。2.2員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者加班原則上安 排調(diào)休不另支給加班工資專案核準(zhǔn)者例之。2.3加班工資按 下列情況計(jì)算 2.3.1工作日加班加班工時(shí)X小時(shí)工資率 X1502.3.2休息日加班加班工時(shí) X小時(shí)工資率 X2002.3.3法定 日加班加班工時(shí) X

35、小時(shí)工資率X300 234小時(shí)工資率月基本工 資+21.5 &3考勤制度3.1員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間不 得無故遲到、早退或曠工未經(jīng)允許不得擅離崗位。3.2公司 實(shí)行打卡制度除副處長(zhǎng)以上級(jí)別和經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡 者外必須在上下班打卡人事單位以考勤打卡時(shí)間為核定考 勤的依據(jù)。3.3員工應(yīng)保持卡面清潔委托他人或代人打卡、 自行填卡或偽造出勤記錄者經(jīng)查屬實(shí)者該日以曠職論并予 以懲處。4員工于上班時(shí)間內(nèi)因公務(wù)需處出者應(yīng)填寫外出 申請(qǐng)單經(jīng)直屬單位主管許可方可外出未按規(guī)定擅離崗位者 按曠工論。3.5公司允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、 婚假、產(chǎn)假、慰唁假等請(qǐng)假應(yīng)事先填妥請(qǐng)假卡并附上相關(guān)證 明文件在不

36、得已的情況下應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人向部 門主管報(bào)備上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3.6員工發(fā)生漏打、 錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主 管或人事單位簽名更正。3.7遲到、早退 3.7.1員工于規(guī)定 上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到于下班時(shí)間前十五分 鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)否 則以曠工計(jì)算。3.7.2員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)次數(shù)不超 過二次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者含不予計(jì)算 遲到扣薪但列入年終績(jī)效考核超過者按前款遲到或早退處 理。3.7.3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計(jì)算單位未 滿者以三十分鐘計(jì)算。3.8曠工3.8.1未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)

37、假而擅不到崗者均以曠工論。3.8.2曠工以四小時(shí)為扣薪計(jì) 算單位并按日薪三倍扣罰。383年度內(nèi)曠工累計(jì)三天含以 上或連續(xù)曠工三天者作辭退處理。4廠證管理4.1廠證是員 工進(jìn)出廠區(qū)的證件進(jìn)入或逗留在廠內(nèi)必須按規(guī)定佩戴在制 服左上方規(guī)定的位置。4.2沒有廠證者保安員有權(quán)拒絕其入 廠或要求登記后方可放行。4.3凡有損壞或遺失廠證應(yīng)書面 說明經(jīng)過向總務(wù)處并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)并隨交工本費(fèi)年累計(jì)二次含 以上者人事單位視情節(jié)給予警告處分。4.4使用他人廠證或 偽造廠證者一經(jīng)查實(shí)使用者、偽造涂改者均以嚴(yán)肅懲處甚至 辭退。4.5員工離職時(shí)必須將廠證交回總務(wù)處。5工作制服 5.1每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。5.2公司制服

38、反映公 司的形象員工在工作時(shí)必須穿著并保持整潔得體。5.3如有 破損或遺失必須盡快補(bǔ)領(lǐng)。除制服自然破損外其他須照價(jià)賠 償。5.4所有公司制服員工離職時(shí)必須全部交回公司。6其 它配備6.1為使員工能順利和安全完成指派的工作公司提供 實(shí)際需要的配備給員工使用包括勞動(dòng)保護(hù)用品、工具和文具 等。6.2員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞 在補(bǔ)領(lǐng)時(shí)公司會(huì)要求照價(jià)賠償。6.3除自然損耗外員工在離 職時(shí)必須把所有的配備必須交回公司。7工作守則7.1公司 有根據(jù)生產(chǎn)需要而調(diào)配員工工作崗位權(quán)利。7.2員工應(yīng)嚴(yán)格 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任 制。7.3工作期間必須忠于職守不干與工作

39、無關(guān)的事不串崗 不與別人閑聊打鬧嬉戲、大聲喧嘩打瞌睡等盡職盡責(zé)做好本 職工作。7.4積極主動(dòng)工作提高品質(zhì)增進(jìn)效率不得以任何借 口擅自怠工、停工。7.5搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系嚴(yán)禁互相打 斗或散播不利團(tuán)結(jié)的言語。7.6關(guān)心公司注意維護(hù)公司形象 為公司的利益積極出謀獻(xiàn)策發(fā)現(xiàn)有損于公司形象及利益的 不良行為要敢于批評(píng)糾正。7.7保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔不得 隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑亂倒剩飯、菜等。7.8對(duì)來訪人員 應(yīng)熱情有禮、語言得體嚴(yán)禁污言穢語。7.9愛護(hù)公物不得盜 竊或故意毀壞公司的財(cái)物損壞公物需照價(jià)賠償。7.10提倡增 收節(jié)支開源節(jié)流人離關(guān)電關(guān)水嚴(yán)禁公物私用。8獎(jiǎng)勵(lì)制度員 工獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、記大功、

40、晉級(jí)四種但得酌情并用。 8.1公司員工有下列事跡之一者得予表揚(yáng)。8.1.1品德端正工 作努力能適時(shí)完成任務(wù)者。8.1.2維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)有具體事跡 者。8.1.3熱心服務(wù)有具體事跡者。8.1.4有其他功績(jī)足為其 他員工楷模者。8.2公司員工有下列事跡之一者得予記功。 8.2.1對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案經(jīng)執(zhí)行確具成 效者。8.2.2節(jié)約物料或?qū)U料利用具成效者。8.2.3遇有災(zāi) 變勇于負(fù)責(zé)并處置得當(dāng)者。8.2.4舉出違規(guī)或損害公司利益 之案件者。8.2.5具有其他較大功績(jī)足以表揚(yáng)者。8.3公司員 工有下列事跡之一者得予記大功。8.3.1遇有意外事件或?yàn)?zāi) 變奮不顧身極力搶救因而減少損害者。8

41、.3.2維護(hù)工廠安全 冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績(jī)者。8.3.3維護(hù)公司重大利益竭 盡全力避免重大損失者。 8.3.4具有其他重大功績(jī)足為其他 員工之表率者。8.4公司員工有下列事跡之一者得予晉級(jí)。 8.4.1研究發(fā)明方面對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。8.4.2服務(wù)滿5 年者考績(jī)優(yōu)良未曾曠工或受過以上之處分者。8.4.3 一年內(nèi) 記大功三次者。8.4.4具有其他特殊功績(jī)者。9紀(jì)律處分本 公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種。9.1公 司員工有下列情形之一經(jīng)查證屬實(shí)者給予警告。9.1.1在工 作時(shí)間談天、嘻戲或從事與工作無關(guān)的事情者。9.1.2工作 時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。9.

42、1.3因 過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。9.1.4妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩 序或違反安全衛(wèi)生工作守則者。9.1.5無故不參加公司安排 的培訓(xùn)課程。9.1.6浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。9.1.7檢查或監(jiān)督 人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。9.1.8遺失員工證或員工守則者及 未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠證者。9.1.9出入廠區(qū)不 遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕保安員或管理人員查 詢者。9.1.10破壞環(huán)境衛(wèi)生者。92公司員工有下列情形之 一經(jīng)查證屬實(shí)者給予記過。921對(duì)上級(jí)指示或有期限之命 令未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。9.2.2因疏 忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。9.2.3 在工作場(chǎng)所喧

43、嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。9.2.4未經(jīng) 許可擅帶外人入廠參觀者。9.2.5攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。9.2.6 在禁煙區(qū)吸煙者。9.2.7投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非分利益者。 9.2.8對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9.2.9在 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位躺臥、睡覺者。9.2.10涂改工卡代 替他人打卡或接受他人打卡者。9.3公司員工有下列情形之 一經(jīng)查證屬實(shí)者給予記大過。9.3.1擅離職守導(dǎo)致事故使公 司蒙受重大損失者。9.3.2泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密者。9.3.3 違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品。9.3.4遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī) 件、物件或工具者。9.3.5撕毀公文或公共文件者。9.3.6擅 自變

44、更工作方法致使公司蒙受重大損失者。9.3.7拒絕聽從 主管人員合理指揮監(jiān)督。9.3.8違反安全規(guī)定措施致公司蒙 受重大不利者。9.3.9工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。 9.3.10造謠生事散播謠言致公司蒙受重大不利者。9.4公司 員工有下列情形之一經(jīng)查證屬實(shí)者給予解雇。9.4.1偷竊同 仁或公有財(cái)物者。9.4.2于受聘時(shí)虛報(bào)資料使本公司誤信而 遭受損害者。9.4.3對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之 行為者。9.8.4違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。9.8.5 蓄意損壞公司或他人財(cái)物者故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密致使 公司蒙受損害者。9.8.6違法犯罪觸犯刑律者。9.8.7無正當(dāng) 理由累計(jì)曠

45、工三日。9.8.8在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期 在外另謀職業(yè)的。9.8.9組織、煽動(dòng)怠工或采取不正當(dāng)手段 要挾領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)懲擾亂公司秩序者。9.8.10在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博 者。9.8.11利用公司名義在外招搖撞騙以致公司名譽(yù)蒙受重 大損害者。9.8.12在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為者。9.8.13值班人員 未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)擅自不到崗者。 9.8.14在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或 引火者。9.8.15在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者。9.8.16 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。 9.8.17依合同約定調(diào)派工作 無故拒絕接受者。9.8.18因行為不當(dāng)公司無法再對(duì)其信任 者。9.8.19其他重大過失或不當(dāng)行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果者。10員

46、工投訴10.1員工有投訴權(quán)利如果員工對(duì)工作或公司有任何 不滿之處可向其直屬部門經(jīng)理投訴如仍不滿意答復(fù)或不愿 由直屬上司處理可越級(jí)向公司有關(guān)部門投訴。倘員工選擇書 面方式須注明姓名及部門以示誠(chéng)意。所有投訴將保密處理。 10.2如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì)行為的人和事可向公司報(bào)告 公司有責(zé)任保護(hù)揭發(fā)人的合法權(quán)益。11員工離職11.1員工 因故辭職應(yīng)于一個(gè)月前提出書面申請(qǐng)?jiān)囉闷诼殕T或未簽訂 合同者應(yīng)于一周前提出書面申請(qǐng)。11.2員工因嚴(yán)重違反公司 規(guī)章制度由直屬主管申報(bào)核準(zhǔn)作辭退處理。11.3員工合乎退 休條件時(shí)得自動(dòng)申請(qǐng)或命令退休。11.4員工獲準(zhǔn)離職或作辭 退處理時(shí)依人事科所發(fā) 離職通知書辦理移交手續(xù)

47、。11.5員 工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)否則員工本人將承擔(dān)由此造成 的損失必要時(shí)將要求承擔(dān)法律責(zé)任。11.6員工辦妥離職手續(xù) 后由人事單位辦理合同終止、退保、結(jié)算工資手續(xù)。11.7凡 違紀(jì)辭退、除名的員工公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。11.8 在通知期內(nèi)如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)或因不盡 職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。12 保密規(guī)定在未得公司書面同意前員工不得泄露公司有關(guān)策 略、研究、財(cái)務(wù)及其他機(jī)密資料予外界人士或與此等資料無 關(guān)的員工。如違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補(bǔ)償并按照有 關(guān)法例予以追究此項(xiàng)限制在員工.#3樓回目錄快遞公司規(guī)章 制度守則快遞公司員工規(guī)章制度| 20

48、16-09-18 15:11快遞公 司規(guī)章制度守則第一章總 則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完 善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù) 國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定, 特制訂本管理制度。 一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋”的思想,禁止任何 部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的 事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高 全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、 管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提 高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文 化知識(shí),努力提高員工

49、的整體素質(zhì)和技術(shù)水平,造就一支思 想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì) 員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出 合理化建議。六、公司實(shí)行 崗薪制”的分配制度,為員工提 供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各 方面待遇,公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公 司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做 出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作 風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員 工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增 強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì) 任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)

50、章制度的行為,都要予以追究。 第二章 招聘制度一、招募公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí), 可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招募。1、 公司內(nèi)部無合適人選時(shí)。2、需求量大,內(nèi)部人力不足時(shí)。 13、需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。二、甄選員 工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并 以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、 工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格 后任用。三、錄用手續(xù) 1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知 書,憑通知到辦公室報(bào)到辦理手續(xù),并繳驗(yàn)下列證件資料: (1 )、錄取通知書。(2)、居民身份證。(3)、資歷、資格證 書、上崗證。(4

51、)、一寸相片三張。2、填寫人事資料單 它將記錄你在 韻達(dá)快遞公司”的成長(zhǎng)過程。3、招聘人會(huì)告知 你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關(guān)工作和所屬部門的 主管上司。四、試用為辦妥以上入職手續(xù)后,你將接受至少 三個(gè)月的試用期,在這期間你會(huì)得到主管上司的悉心指導(dǎo)及 接受崗位培訓(xùn),試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期 間,你的上司會(huì)對(duì)你作出評(píng)估,必要時(shí)可根據(jù)你的實(shí)際情況 延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。五、正式任用1、員工經(jīng)試用 合格,公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。2、員工入 職提供之證明文件必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕 重做出處理,甚至開除。3、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一 個(gè)月內(nèi)呈報(bào)辦公室。

52、(1)、聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。 (2)、遇緊急事故聯(lián)系人。(3)、現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué) 歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的專業(yè)性團(tuán)體。第三章工作規(guī)則一、工 作時(shí)間公司實(shí)行六天工作制,每天工作八小時(shí),每周工作四 十八小時(shí),每天的工作時(shí)間如下:星期一至星期六:上午 8:0012:00下午13:30 17: 30。因工作需要之連續(xù)性,員 工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間,以實(shí)際所需訂 之。公司將根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定確保2員工的休息休假權(quán) 利。二、超時(shí)工作 1、員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者,依國(guó)家規(guī)定支付 加班工資或安排調(diào)班。 2、員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者,加班原 則上安排調(diào)休,不另支給工資,專案核準(zhǔn)者例之。3、加

53、班 工資按下列情況計(jì)算:(1)、工作日加班=加班工時(shí)X小時(shí)工 資率X150% (2)、休息日加班=加班工時(shí) 刈、時(shí)工資率 X200% (3)、法定日加班=加班工時(shí) 刈、時(shí)工資率 X300% (4)、小時(shí) 工資率=月基本工資 吃1.5七三、考勤制度1、員工必須認(rèn)真 遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不 得擅離崗位。2、公司實(shí)行打卡制度,除總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打 卡者外,其他人員必須在上下班打卡,辦公室以考勤打卡時(shí) 間為核定考勤的依據(jù)。3、員工應(yīng)保持卡面清潔,委托他人 或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查屬實(shí)者,該 日以曠工處理,并予以懲處。4、員工上班時(shí)間內(nèi),因公務(wù) 需外出者,應(yīng)

54、及時(shí)填寫外出申請(qǐng)單經(jīng)直屬部門經(jīng)理許可 后方可外出,未經(jīng)規(guī)定擅離崗位者,按曠工處理。5、公司 允許員工按實(shí)際需要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假等,請(qǐng)假 應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,在不得以的情況下應(yīng)提前向總經(jīng)理或相 關(guān)負(fù)責(zé)人打電話報(bào)告,上班后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。6、員工 發(fā)生漏打、錯(cuò)打或其他特殊情況不能打卡,在當(dāng)天貨次日應(yīng) 由部門主管或辦公室簽名更正。7、遲到、早退(1)、員工 于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于下班時(shí)間前 十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時(shí)間者應(yīng)辦理請(qǐng)假 手續(xù),否則以曠工計(jì)算。(2)、員工每月上班遲到十分鐘內(nèi), 次數(shù)不超過兩次者或連續(xù)三個(gè)月累計(jì)次數(shù)不超過三次者 (含)不予計(jì)算遲到扣

55、薪,但列入年終績(jī)效考核,超過者按 前款遲到或早退處理。&曠工(1)、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù) 假,而擅不到崗位者,均以曠工處理。(2)、曠工以四小時(shí) 為扣薪計(jì)算單位,并按日薪三倍扣罰。(3)、年度內(nèi)曠工累 計(jì)三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者,根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度 的深刻程度,作罰款或辭退處理。3四、工作制服1、每位 員工均獲發(fā)完整的工作制服。2、公司制服反映公司的形象, 員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。3、如有破損或 遺失,必須盡快補(bǔ)領(lǐng)。除制服自然破損外,其他須照價(jià)賠償。 4、所有公司制服,員工離職時(shí)必須全部交回公司。五、其 他配備1、為使員工能順利和安全完成指派的工作,公司提 供實(shí)際需要的配備給

56、員工使用,包括勞動(dòng)保護(hù)用品工具、文 具和交通工具等。2、員工因不小心令配備物品有所遺失或 人為性的損壞,在補(bǔ)領(lǐng)時(shí),公司會(huì)要求照價(jià)賠償。3、除自 然損耗外,員工在離職時(shí)必須把所有的配備必須交回公司。 六、工作守則1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、操 作規(guī)程和崗位責(zé)任制。2、工作期間,必須忠于職守,不干 與工作無關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲 喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。3、積極主動(dòng)工 作,提高品質(zhì),增進(jìn)效率,不得以任何借口擅自怠工、 停工。 4、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團(tuán)結(jié) 的言語。5、關(guān)心公司,注意維護(hù)公司形象,為公司的利益 積極出謀獻(xiàn)策,發(fā)現(xiàn)有

57、損公司形象及利益的不良行為,要敢 于批評(píng)糾正。6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰亂 丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、剩菜等。7、對(duì)來訪人員應(yīng)熱情 有禮、語言得體,嚴(yán)禁污言穢語。8、愛護(hù)公物,不得盜竊 或故意毀壞公司的財(cái)務(wù),損壞公物需照價(jià)賠償。9、提倡增 收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。七、獎(jiǎng) 勵(lì)制度(員工獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、記大功三種,但得酌情 并用)1、公司員工有下列事跡之一者,得予表揚(yáng)。(1)、品 德端正,工作努力,能適時(shí)完成任務(wù)者。(2)、維護(hù)團(tuán)體榮 譽(yù),有具體事跡者。(3 )、熱心服務(wù),有具體事跡者。(4 )、 有其他功績(jī),足為其他員工楷模者。2、公司員工有下列事 跡之一者,

58、得予記功。(1)、對(duì)于管理制度或技術(shù)等事件, 提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者。(2)、節(jié)約物料,或?qū)?廢料利用具成效者。(3)、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得 當(dāng)者。(4)、舉出違規(guī)或損害公司利益之案者。(5)、具有其 他較大功績(jī),足以表揚(yáng)者。3、公司員工有下列事跡之一者, 得予記大功。(1)、遇有意外時(shí)間或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力 搶救因而減少損害者。(2)、維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù), 確有實(shí)際功績(jī)者。(3)、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避 免重大損失者。(4)、具有其他重大功績(jī),足為其他員工之 表率者。八、紀(jì)律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、 記大過、解雇四種)1、公司員工有下列情形之一,

59、經(jīng)查證 屬實(shí)者,給予警告。(1)、在工作時(shí)間談天、嬉戲或從事與 工作無關(guān)的事情者。(2)、工作時(shí)間內(nèi)擅自離工作崗位者或 無故遲到、早退、曠工者。(3)、因過失以致發(fā)生工作失誤 情節(jié)輕微者。(4)、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作 者。(5)、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。(6)、浪費(fèi)公 物情節(jié)輕微者。(7)、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。 (8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服 和佩戴工作證者。(9)、破壞環(huán)境衛(wèi)生者。2、公司員工有下 列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記過。(1)、對(duì)上級(jí)指示 或有期限之命令,未申報(bào)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 (2)、因疏忽導(dǎo)致公共財(cái)物設(shè)

60、備或物品材料遭受傷害或傷及 他人者。(3)、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作 者。(4)、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區(qū)參觀者。(5)、攜 帶危險(xiǎn)物品入工作區(qū)者。(6)、在禁煙區(qū)吸煙者。(7)、投機(jī) 取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者。(8)、對(duì)同仁惡意攻擊 或誣告、偽證而制造事端者。(9)、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作 崗位,躺臥、睡覺者。(10)、涂改工卡,代替他人打卡或接 受他人打卡者。3、公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí) 者,給予記大過。(1 )、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受 重大損失者。(2)、泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。(3)、違反公司規(guī) 定帶出物品者。(4)、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或

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