[語言類考試復(fù)習(xí)資料大全]信息系統(tǒng)項目管理師分類真題18

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。祝愿天下莘莘學(xué)子：學(xué)業(yè)有成，金榜題名！語言類考試復(fù)習(xí)資料大全信息系統(tǒng)項目管理師分類真題18信息系統(tǒng)項目管理師分類真題18單項選擇題問題:1. 張工程師被任命為一個大型復(fù)雜項目的項目經(jīng)理，他對于該項目的過程管理有以下認(rèn)識，其中_是不正確的。A.可把該項目分解成為一個個目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項目，形成項目群進(jìn)行管理B.建立統(tǒng)一的項目過程會大大提高項目之間的協(xié)作效率，為項目質(zhì)量提供有力保證C.需要在平衡成本和收益后決定是否建立適用于本項目的過程D.對于此類持續(xù)時間較長并且規(guī)模較大的項目來說，項目初期所建立的過程，在項目進(jìn)行過程中可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)答案:C考點 通常，每家集成

2、商都有自己的通用過程，但是項目的特征又使得每個項目都有其各自不同的要求。因此為一個項目單獨建立一套適合的過程是有益的，但這本身也存在成本，需要平衡成本和收益。但對于大型復(fù)雜項目而言，為項目單獨建立一套適合的過程規(guī)范無疑是有益的。據(jù)此，選項C的說法不準(zhǔn)確。問題:2. 針對大型IT項目，下列選項中_是不正確的。A.大型IT項目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以需要對項目進(jìn)行階段性分解B.通常由專業(yè)的咨詢公司對需求進(jìn)行詳細(xì)的定義C.使用甘特圖制訂項目的進(jìn)度計劃D.項目需求定義和需求實現(xiàn)通常都是由一方完成的答案:D考點 通常，大型IT項目采用以下運作模式：先由專業(yè)的咨詢公司對需求進(jìn)行詳細(xì)的定義

3、；需求定義的結(jié)果作為需求實現(xiàn)階段的輸入，而第一階段的咨詢公司轉(zhuǎn)變成需求實現(xiàn)階段項目監(jiān)理的角色。這種分工改變了一般項目的需求定義和需求實現(xiàn)都是由一方完成的缺陷。因為往往很難將這兩部分的能力同時體現(xiàn)在一個組織上。問題:3. 大型項目可能包括一些超出單個項目范圍的工作。項目范圍是否完成以在_中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)志。 項目管理計劃 項目范圍說明書 WBS 產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn) 更新的項目文檔 WBS字典 A.B.C.D.答案:B考點 項目范圍是指為了完成具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果，而必須完成的項目工作。項目范圍是否完成以項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS，以及WBS字典作為衡量標(biāo)準(zhǔn)；而產(chǎn)

4、品范圍是否完成以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。問題:4. 下述_不屬于大型項目控制的三要素。A.項目績效跟蹤B.質(zhì)量改進(jìn)C.外部變更請求D.變更控制答案:B考點 大型項目控制過程的3個重要因素是外部變更請求、變更控制和項目績效跟蹤。問題:5. 在大項目管理中，往往要在項目各階段進(jìn)行項目范圍確認(rèn)。下列有關(guān)范圍確認(rèn)的敘述中，正確的是_。A.應(yīng)由項目管理辦公室組織項目經(jīng)理和市場代表進(jìn)行范圍確認(rèn)B.應(yīng)由項目管理辦公室組織客戶代表等項目干系人進(jìn)行范圍確認(rèn)C.軟件的回歸測試是質(zhì)量管理范圍內(nèi)的內(nèi)容，與范圍確認(rèn)關(guān)系不大D.范圍確認(rèn)就是對交付的實物進(jìn)行認(rèn)可答案:B考點 項目范圍確認(rèn)是發(fā)起人、客戶等項目干系人正式驗收并接

5、受已完成的項目可交付物的過程。據(jù)此，選項B的說法正確，選項A的說法不恰當(dāng)。 范圍確認(rèn)需要審查項目可交付物和工作成果，以保證每一交付物令人滿意地完成。據(jù)此，選項D的說法不恰當(dāng)。因為“認(rèn)可”通常屬于“驗收”的范疇。 在軟件開發(fā)項目中，經(jīng)常會有客戶要求的回歸測試的過程，其中很多時候往往不是質(zhì)量問題，而是由于前期確認(rèn)的相關(guān)需求內(nèi)容沒有實現(xiàn)(或沒有滿足客戶需求)。據(jù)此，選項C的說法有誤。 問題:6. 結(jié)合大型項目的特點，企業(yè)的下列做法中，不正確的是_。A.企業(yè)在制訂某大項目的過程計劃之前，優(yōu)先制訂了項目的活動計劃B.企業(yè)圍繞項目周期定義了一個大型項目，未考慮項目的規(guī)模和團(tuán)隊構(gòu)成C.企業(yè)在管理大型項目的過

6、程中聘任了多名項目經(jīng)理D.企業(yè)將一個大項項目分解成若干個子項目進(jìn)行管理答案:A考點 通常，一般項目的計劃主要關(guān)注的是項目活動的計劃。但是對于大型項目而言，在制訂活動計劃之前，必須考慮項目的過程計劃。據(jù)此，選項A的說法有誤。 大型項目目前也沒有統(tǒng)一定義，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可根據(jù)自己的需要進(jìn)行定義(例如圍繞項目周期來定義)。一個大型項目可分成若干個子項目進(jìn)行管理，可任命多名子項目經(jīng)理。 問題:7. 大型項目的計劃管理過程有其自身的特點。圍繞大型項目計劃管理過程，下列說法中不正確的是_。A.企業(yè)可自行定義不同級別的大型項目，并采用不同的計劃管理過程B.項目計劃在需求定義完成后一般要進(jìn)行修訂，確保計

7、劃與實際的一致性C.大型項目的WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生命周期進(jìn)行分解D.為了保持管理的一致性，每個大型項目的計劃制訂都要采用統(tǒng)一的模板答案:D考點 每個企業(yè)一般都存在自己的通用過程，特別是已通過ISO9001認(rèn)證的系統(tǒng)集成企業(yè)，一般都要求各個項目盡量采用統(tǒng)一的模板。但是項目的特征又使得每個項目都有其各自不同的特殊要求，也可以不采用統(tǒng)一的模板。對于一個大型項目而言，為項目單獨建立一套適合的過程規(guī)范是有益的。據(jù)此，選項D的說法有誤。問題:8. 圍繞大型項目的目標(biāo)管理，下列說法不正確的是_。A.大型項目的范圍一般在啟動時較難清晰確定B.大型項目目標(biāo)應(yīng)關(guān)注“效果”，而不關(guān)注“效率”C.大型

8、項目目標(biāo)要分解到各子項目和各部門D.在項目各階段往往要調(diào)整項目目標(biāo)的優(yōu)先次序答案:B考點 通常，大型項目的目標(biāo)是范圍、質(zhì)量、進(jìn)度和成本等幾方面的集合，無論是基準(zhǔn)計劃還是實施績效，都要從這幾個方面來反映。范圍和質(zhì)量這兩個因素可以說是確定項目的“效果”，進(jìn)度和成本這兩個因素是實現(xiàn)既定“效果”所需要的“效率”。據(jù)此，選項B的說法有誤。 大型項目由于其復(fù)雜性，需求在項目初期是比較模糊的，因此其項目范圍一般在啟動時也比較難于清晰地確定。如果要保證大型項目的目標(biāo)能夠可控并實現(xiàn)，就需要層層分解落實(如分解到各子項目和各部門)，并通過調(diào)整項目目標(biāo)的優(yōu)先次序來突出每個階段的工作重點。 問題:9. 大型復(fù)雜項目管

9、理與一般項目管理相比較，_。A.管理原理不同B.管理方法和工具不同C.管理程序不同D.管理范圍不同答案:D考點 從項目管理角度來說，大型復(fù)雜項目管理與一般項目管理的管理原理、管理方法和工具、管理程序等并沒有根本性的區(qū)別，僅僅是“量變”而不是“質(zhì)變”。兩者的區(qū)別要點是在管理范圍程序上，例如一般項目的計劃主要關(guān)注的是項目活動的計劃，而大型及復(fù)雜項目必須先考慮項目的過程計劃。對于大型及復(fù)雜項目，一般具有以下幾個特征：項目周期較長；項目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜；項目團(tuán)隊構(gòu)成復(fù)雜；大型項目經(jīng)理的日常職責(zé)將更集中于管理職責(zé)。問題:10. 大型項目一般需要各單項項目機構(gòu)協(xié)作以保證實現(xiàn)總體項目目標(biāo)。以下關(guān)于大型

10、項目協(xié)作管理說法中，不正確的是_。A.大型項目團(tuán)隊協(xié)作的效率取決于良好的團(tuán)隊紀(jì)律B.統(tǒng)一的項目過程有助于提高單項協(xié)作的效率，因此保證了項目質(zhì)量C.大型項目的協(xié)作屬于各單項之間的內(nèi)外部協(xié)作D.大型項目的項目經(jīng)理日常職責(zé)屬于直接管理答案:D考點 大型項目經(jīng)理的日常職責(zé)屬于間接管理，它將更集中于管理職責(zé)。這是因為大型項目大多數(shù)是以項目群的方式進(jìn)行。據(jù)此，選項D的說法有誤。問題:11. 以下關(guān)于復(fù)雜項目管理的描述中，錯誤的是_。A.復(fù)雜的項目會遵循先自上而下后自下而上的計劃制訂過程B.WBS的層次結(jié)構(gòu)為認(rèn)識和把握復(fù)雜項目的邏輯關(guān)系提供了良好的工具C.一個復(fù)雜的項目往往有許多參與者，項目的順利進(jìn)展有賴于

11、不同角色的協(xié)同工作D.認(rèn)知和協(xié)同環(huán)境必然意味著復(fù)雜項目的自動成功答案:D考點 認(rèn)知和協(xié)同環(huán)境并不必然意味著項目的自動成功。項目管理者還必須對項目的進(jìn)度、范圍和資源進(jìn)行有效控制。為了進(jìn)行有效控制，必須對項目中的工作任務(wù)進(jìn)行范圍界定(例如使用WBS結(jié)構(gòu))。清楚的范圍界定能有效防止出現(xiàn)糾紛時合同雙方牽扯不清，同時還有助于業(yè)主對承包單位進(jìn)行數(shù)量最少但最有效的控制。問題:12. 關(guān)于典型的大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項目，下列說法中，_是不正確的。A.項目團(tuán)隊構(gòu)成復(fù)雜，不僅包括項目內(nèi)部人員體系，也包括合作方人員體系B.項目規(guī)模較大、目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，往往分解成目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項目C.項目溝通成本大幅度上升，項目經(jīng)理應(yīng)

12、直接管理各子項目內(nèi)的溝通D.項目管理方法與小型項目相比發(fā)生了根本的改變答案:C考點 項目溝通成本大幅度上升，項目經(jīng)理應(yīng)間接管理各子項目內(nèi)的溝通。對于大項目而言，采用間接管理來管理可以節(jié)約成本。問題:13. 在對大型及復(fù)雜項目實施跟蹤和控制的過程中，需要重點關(guān)注的環(huán)節(jié)是_。A.對項目過程的持續(xù)改進(jìn)B.對項目總體計劃的實時更新C.加強績效報告的有效性并處理好項目的變更D.確定項目實現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)的方法答案:C考點 選項C是大型項目實施跟蹤與控制過程3個重要因素中的兩個因素。問題:14. 關(guān)于大型IT項目的范圍管理，下列做法中，_是最合適的。A.在大項目經(jīng)理之下設(shè)定專人負(fù)責(zé)管理，并向大項目經(jīng)理進(jìn)行匯報

13、B.采用不同的方法對不同的子系統(tǒng)進(jìn)行管理C.在需求清晰之后，對項目管理計劃進(jìn)行調(diào)整，按照計劃進(jìn)行范圍管理D.在進(jìn)行WBS分解時，WBS的第一層按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，再逐層分解答案:C考點 由于項目具有漸進(jìn)明細(xì)的特性，大型項目需求將隨著項目的進(jìn)展而逐步清晰，會導(dǎo)致項目的實際狀況和計劃差異較大。因此項目管理計劃在需求定義完成時，還應(yīng)該進(jìn)行一次較大的調(diào)整。若大型項目能按照修訂后的項目管理計劃進(jìn)行范圍管理，則是最合適的做法。問題:15. 某大型布線項目由甲、乙兩個子項目組成。甲項目場地準(zhǔn)備需3天，乙項目場地準(zhǔn)備需2天；甲項目施工需5天，乙項目施工需4天。兩個項目的場地準(zhǔn)備都需要一臺專用設(shè)備。在只有一臺可

14、用的專用設(shè)備的情況下，此大型項目至少需要_天才能完成。A.6B.8C.9D.10答案:C考點 依題意，假設(shè)該臺專用設(shè)備(即共享資源)優(yōu)先分配給甲項目做場地準(zhǔn)備工作，且從第0天開始計算項目工期，則甲項目場地準(zhǔn)備結(jié)束于第3天傍晚；第4天早上即可將此臺專用設(shè)備分配給乙項目做場地準(zhǔn)備工作，同時甲項目同步展開施工；乙項目場地準(zhǔn)備結(jié)束于第5天傍晚；乙項目施工開始于第6天早上；甲項目施工結(jié)束于第8天傍晚；最后乙項目施工結(jié)束于第9天傍晚。此時，大型布線項目至少需要9天才能完成，如圖1所示。 圖1 多項目共享資源分配方案1 同理，若將該臺專用設(shè)備優(yōu)先分配給乙項目做場地準(zhǔn)備工作，且從第0天開始計算項目工期，則乙項

15、目場地準(zhǔn)備結(jié)束于第2天傍晚；第3天早上即可將此臺專用設(shè)備分配給甲項目做場地準(zhǔn)備工作，同時乙項目同步展開施工；甲項目場地準(zhǔn)備結(jié)束于第5天傍晚；甲項目施工開始于第6天早上；乙項目施工結(jié)束于第6天傍晚；最后甲項目施工結(jié)束于第10天傍晚。此時，大型布線項目至少需要10天才能完成，如圖2所示。 圖2 多項目共享資源分配方案2 問題:16. 大型項目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。大型項目經(jīng)理面臨更多的是_的挑戰(zhàn)。A.直接管理B.間接管理C.直接管理和間接管理D.現(xiàn)場管理答案:B考點 因為大型項目大多數(shù)是以項目群的方式進(jìn)行，所以大項目經(jīng)理面臨更多的是“間接管理”的挑戰(zhàn)。問題:17. 大型信息技術(shù)項目一般在

16、需求不十分清晰的情況下開始，項目分成兩個主要階段：需求定義階段和需求實現(xiàn)階段。關(guān)于大型信息技術(shù)項目的需求管理，_的說法是正確的。A.為了計劃的嚴(yán)肅性，項目計劃在需求定義完成時，不能進(jìn)行大的修訂B.項目需求定義和需求實現(xiàn)通常是由不同的組織完成的C.項目需求定義和需求實現(xiàn)一般是由一方完成的D.項目WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、可交付物、基準(zhǔn)計劃三個層面進(jìn)行分解答案:B考點 通常，大型項目需求定義階段要求對業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解，需求實現(xiàn)階段則主要放在對技術(shù)領(lǐng)域的精通上，即這兩個階段要求完成的任務(wù)性質(zhì)并不一致，很難將這兩部分的能力同時體現(xiàn)在一個組織機構(gòu)上。據(jù)此，選項B的說法正確，選項C的說法有誤。問題:18

17、. 在大型項目的管理中，項目成功的一個關(guān)鍵因素是項目團(tuán)隊具有很高的效率。_是關(guān)于團(tuán)隊效率的正確理解。A.個體效率高，則協(xié)作效率高B.更應(yīng)該關(guān)注個體上的效率而不是協(xié)作上的效率C.協(xié)作效率等于單個的個體效率之和D.更應(yīng)該關(guān)注協(xié)作上的效率而不是個體上的效率答案:D考點 通常，大型項目必須建立以過程為基礎(chǔ)的管理體系，從而提高項目之間的協(xié)作效率，有力地保證項目質(zhì)量。因為此時協(xié)作的效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個體效率。問題:19. 王工作為一個大項目的項目經(jīng)理，最近將其中一個子項目分派給了一個分包商。李華是分包商的項目經(jīng)理，剛剛從事項目管理工作，但是與王工比較熟悉。王工可建議李華首先_。A.遵照王工為項目制定的WBS，

18、直接使用王工確定的工作包來管理子項目B.制定該子項目的WBSC.建立類似的編碼結(jié)構(gòu)，以便于應(yīng)用公共項目管理信息系統(tǒng)D.建立一個WBS詞典來顯示詳細(xì)的人員分工答案:B考點 WBS是管理項目范圍的基礎(chǔ)，詳細(xì)描述了項目所要完成的工作。而工作包是WBS中的最小單元項。大項目的WBS只要到子項目就可以，而一個子項目的WBS將原大項目的工作包進(jìn)一步分解出更多的細(xì)節(jié)。當(dāng)子項目的項目經(jīng)理李華接收到大項目經(jīng)理王工所分派的工作范圍后，必須更詳細(xì)地計劃和管理該工作范圍，為此就需要使用一個子項目的WBS。這也正是子項目經(jīng)理李華的工作職責(zé)之一。問題:20. 某公司有50個正在進(jìn)行的項目。張工是該公司的一個大項目經(jīng)理，領(lǐng)

19、導(dǎo)6個項目經(jīng)理負(fù)責(zé)大項目或多項目的管理，每個項目經(jīng)理至少負(fù)責(zé)兩個項目。張工必須為每個項目合理安排進(jìn)度和分配資源，則_對張工至關(guān)重要。A.資源的使用和資源的評估B.活動清單和WBSC.時間的壓縮和模擬D.進(jìn)度的滑移和待處理工作的數(shù)量答案:D考點 在大項目或多項目管理中，當(dāng)項目的實際期限或交付日期滯后于計劃的日期時，進(jìn)度滑移就發(fā)生了。該現(xiàn)象可能會使承建方需要承擔(dān)罰款而導(dǎo)致項目利潤減少，并且一個項目的進(jìn)度滑移可能導(dǎo)致另一個項目的滑移。而項目資源的缺乏可能會使待處理工作的數(shù)量增多而影響“進(jìn)度滑移”這個參數(shù)。問題:21. 項目由15個單獨的子項目構(gòu)成。為了便于管理，公司為這個項目成立了一個項目管理辦公室

20、(PMO)，且給這個辦公室配備了一個項目管理信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)要包括所有與項目有關(guān)的信息，并且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨時更新。要完成這個管理信息系統(tǒng)，需要收集這15個項目所有工作的相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了_的全部內(nèi)容。A.項目會計表B.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典C.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)模板D.掙值管理報告答案:B考點 依題意，所收集到的15個子項目所有工作的相關(guān)信息共同構(gòu)成了WBS詞典。 一般單個項目的計劃主要關(guān)注的是項目_的計劃，但是對大型及復(fù)雜項目來說，必須首先考慮項目的_計劃。 22.A.活動B.過程C.進(jìn)度D.范圍答案:A23.A.活動B.過程C.進(jìn)度D.范圍答案:B考點 通常，單個項目的

21、計劃主要關(guān)注的是項目活動的計劃，但對大型及復(fù)雜項目而言，制定活動計劃之前，必須先考慮項目的過程計劃，即必須先確定用什么方法和過程來完成項目。問題:24. 對于大型及復(fù)雜項目而言，在制定活動計劃之前，必須要確定用什么方法和過程來完成項目。_就是滿足這一要求的項目管理方法。A.過程計劃B.基準(zhǔn)計劃C.生命周期計劃D.統(tǒng)一的項目過程答案:A考點 對于大型及復(fù)雜項目而言，制訂活動計劃之前，必須考慮項目的過程計劃。問題:25. 下列關(guān)于項目組合管理的敘述中，_是不恰當(dāng)?shù)摹.項目組合管理借鑒了金融投資行業(yè)的投資組合理論B.項目組合管理主要是平衡項目的風(fēng)險和收益，選擇最佳的投資組合C.組織應(yīng)該持續(xù)地評估和

22、跟蹤項目組合的風(fēng)險及收益情況D.項目組合管理是把項目合并起來進(jìn)行管理答案:D考點 項目組合管理著重于在潛在項目中選擇對組織最有利的項目進(jìn)行實施并平衡資源，而絕不是簡單地將項目合并起來進(jìn)行管理。問題:26. 下列有關(guān)DIPP的論述中，_是不正確的。A.DIPP值是項目的期望貨幣值和完工尚需成本之比B.DIPP值越低的項目資源利用率越高C.DIPP值越高的項目資源利用率越高D.DIPP值衡量了企業(yè)的資源利用效率答案:B考點 DIPP值是一個描述項目資源利用率的指標(biāo)。如果項目的DIPP值小于1，則意味著該項目的實際成本要比預(yù)算成本高。DIPP值越高的項目，意味著資源的利用率越高，越值得優(yōu)先考慮資源的支持。問題:27. _屬于項目組合管理的基本過程。A.項目管理B.項目控制C.項目選擇D.項目策劃答案:C考點