商務(wù)風(fēng)辦公室5S管理培訓(xùn)PPT演示課件

1、遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 COMPANY DEPARTMENT OFFICE MANAGEMENT 匯報人匯報人：某某某：某某某 BUSINESS TEMPLATE 辦公室管理 5S OFFICE 5S MANAGEMENT ADMINISTRATION 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 目錄 CONTENTS 5S 管 理 概 述 辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn) 01 02 ADMINISTRA

2、TION 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 ADMINISTRATION 5S管理概述 第一部分 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公室的總體要求辦公室的總體要求 u 辦公桌臺面上只放置與工作相關(guān)的物品；辦公桌臺面上只放置與工作相關(guān)的物品； u 工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤；工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤； u 辦公桌面、地面干凈整

3、潔，無紙屑、雜物等；辦公桌面、地面干凈整潔，無紙屑、雜物等； u 文件夾明確標(biāo)識，整齊放置；文件夾明確標(biāo)識，整齊放置； u 標(biāo)識牌懸掛端正，位置正確；標(biāo)識牌懸掛端正，位置正確； u 私人物品放在抽屜，不得有貴重物品；私人物品放在抽屜，不得有貴重物品； u 電腦、電器的線路都統(tǒng)一束好，不雜亂無章懸掛或拋落電腦、電器的線路都統(tǒng)一束好，不雜亂無章懸掛或拋落 在地上。在地上。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公室的總體要求辦公室的總體要求 u 標(biāo)識與實(shí)際擺放、實(shí)物一致；標(biāo)識與

4、實(shí)際擺放、實(shí)物一致； u 文件、記錄的存放按照不同內(nèi)容分開存放并標(biāo)明，文件、記錄的存放按照不同內(nèi)容分開存放并標(biāo)明， 檔案柜內(nèi)貼有標(biāo)簽；檔案柜內(nèi)貼有標(biāo)簽； u 辦公椅擺放整齊，不用時推回桌洞內(nèi)與桌面平齊；辦公椅擺放整齊，不用時推回桌洞內(nèi)與桌面平齊； u 保持通道暢通，不堆放雜物。保持通道暢通，不堆放雜物。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公室的總體要求辦公室的總體要求 u 桌面、地面無灰塵、無垃圾紙屑等雜物；桌面、地面無灰塵、無垃圾紙屑等雜物； u 墻角、電腦下方每周定

5、期清掃一次，保持干凈；墻角、電腦下方每周定期清掃一次，保持干凈； u 地面上沾染的贓物及時清洗干凈。地面上沾染的贓物及時清洗干凈。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公室的總體要求辦公室的總體要求 u 桌面物品都是必需品，文具文件擺放整齊，傳真桌面物品都是必需品，文具文件擺放整齊，傳真 機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備，并準(zhǔn)備廢紙箱；機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備，并準(zhǔn)備廢紙箱； u 電源、線路、開關(guān)、插座、電器等使用正常，沒電源、線路、開關(guān)、插座、電器等使用正常，沒 有異常現(xiàn)象；有異?，F(xiàn)象

6、； u 辦公區(qū)域內(nèi)干凈整潔，無垃圾。辦公區(qū)域內(nèi)干凈整潔，無垃圾。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公室的總體要求辦公室的總體要求 u 按公司規(guī)定著工裝；按公司規(guī)定著工裝； u 接聽電話或接待來賓時保持禮儀；接聽電話或接待來賓時保持禮儀； u 上班時間不進(jìn)食、不看報紙、不做與工作無關(guān)的上班時間不進(jìn)食、不看報紙、不做與工作無關(guān)的 事情；事情； u 遵守公司各項規(guī)章制度。遵守公司各項規(guī)章制度。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969

7、素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 ADMINISTRATION 辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn) 第二部分 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公桌區(qū)域劃分 辦公桌面 檔案室、檔案柜、文件柜 打印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī) 文化休閑區(qū) 公告欄、綠植、消防器 材 更衣室 素質(zhì)素養(yǎng) 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 通過5S的清潔、清理、整頓，使辦 公桌

8、面只留存工作相關(guān)的物品，目 視整潔、美觀，方便取用，提高整 體工作效率。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦 公 桌 區(qū) 域 劃 分辦 公 桌 區(qū) 域 劃 分 u 桌面除定位擺放文件架、電腦、電話、筆筒、臺歷、水杯外，不 允許放置其他雜物或私人物品。 u 電腦擺放在辦公桌中軸線上，靠近屏風(fēng)位置，其余物品以電腦為 中心在兩旁有序擺放。 u 本標(biāo)準(zhǔn)以屏風(fēng)靠左手邊圍擋的卡位做示例，屏風(fēng)右手邊圍擋的卡 位可依照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各位置對應(yīng)擺放。 辦公桌面沒有劃分專門區(qū)域?qū)⑽锲范ㄎ粩[放

9、遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公桌面區(qū)域劃分為：文件架、 筆筒、水杯、電話、臺歷、顯 示器、鍵盤。 辦公桌臺面區(qū)域劃分展示辦公桌臺面區(qū)域劃分展示 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公桌底區(qū)域劃分展示辦公桌底區(qū)域劃分展示 辦公桌底區(qū)域劃分為： 廢紙簍、電腦主機(jī)。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素

10、材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公桌面辦公桌面 u 桌面物品整齊、有序擺放。桌面只允許放置電腦顯示器、電話機(jī)、水 杯、筆筒、文件架、臺歷各一個。還可適當(dāng)放置小型盆景或綠植一盆。 重要紙張文件，保密資料（包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡(luò)單）等一 律入柜；其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或書柜中、不得散 放在桌面上。 u 桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。 u 辦公桌下不得堆放與工作無關(guān)的文件和物品，如報紙、雜志、箱子等。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近

11、1969素材 5S 管 理 概 述 辦公桌面-文件架、文件夾 文件未裝入文件夾中 內(nèi)中資料透明可見 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 辦公桌面辦公桌面-文件架、文件夾文件架、文件夾 文 件 架 要 統(tǒng) 一 顏 色 ， 黑 色 / 藍(lán) 色 ， 以 3 層 為 標(biāo) 準(zhǔn) 配 備 。 文件架由上往下每格標(biāo)示待辦事項、緊急事項、已處理事項。每格放置2-3個顏色統(tǒng)一 的文件夾，所有資料須夾入文件夾中，不可散落放在文件架上 。 文 件 架 擺 放 在 桌 面 左 上 角 ， 緊 靠 屏

12、 風(fēng) 并 沿 桌 面 邊 緣 放 置 。 不 允 許 文 件 底 架 格 里 面 放 置 書 籍 、 雜 志 、 信 件 等 非 文 件 夾 資 料 。 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 遠(yuǎn)近1969素材遠(yuǎn)近1969素材 5S 管 理 概 述 5S項目推進(jìn)的重點(diǎn)工作項目推進(jìn)的重點(diǎn)工作 1S整理整理 問題識別與問題識別與對策必要對策必要品選品選 擇擇標(biāo)準(zhǔn)不要標(biāo)準(zhǔn)不要品處理流程品處理流程 2S整頓整頓 物品物品分類定位分類定位管理管理 布局布局優(yōu)化目標(biāo)管理優(yōu)化目標(biāo)管理 3S清掃清掃 現(xiàn)場設(shè)備現(xiàn)場設(shè)備清掃污清掃污 染源染源識別與對策識別與對策 5S素養(yǎng)素養(yǎng) 員工員工行為企業(yè)行為企業(yè)文化文化改善工改善工 作作績效績效評估改善評估改善創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)新機(jī)制 4S清潔清潔 職責(zé)職責(zé)分工日常工作分工日常工作金金 叉現(xiàn)場叉現(xiàn)場標(biāo)