企業(yè)信息管理教學(xué)模式改革方案

1、企業(yè)信息管理教學(xué)模式改革方案企業(yè)信息管理教學(xué)模式改革方案重慶廣播電視大學(xué)經(jīng)管導(dǎo)學(xué)中心易詩(shī)蓮、構(gòu)建教學(xué)模式改革思路重慶電大在借鑒中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”的指導(dǎo)思想下，以轉(zhuǎn) 變教育觀念為先導(dǎo)，以人才培養(yǎng)模式改革為核心，以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主體，在開 放教育教學(xué)實(shí)踐中，基本形成了“自學(xué)-導(dǎo)學(xué)-考核”三維互動(dòng)式教學(xué)模式：即導(dǎo)學(xué)三步 驟：復(fù)習(xí)答疑、重難點(diǎn)講解、導(dǎo)入下單元要求；自學(xué)三過(guò)程：制定自學(xué)計(jì)劃、利用媒體 和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)；考核三環(huán)節(jié)：自檢自測(cè)、形成性考核、終結(jié)性考核。 自學(xué)、導(dǎo)學(xué)、考核這三個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一構(gòu)成了教、學(xué)、管相結(jié)合，教師導(dǎo)學(xué)和學(xué)生自學(xué)相貫 通的互動(dòng)體系。教學(xué)模

2、式是在上述教學(xué)思想指導(dǎo)下，圍繞著教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生自主學(xué)習(xí) 這一主題，形成相對(duì)穩(wěn)定的、系統(tǒng)化和理論化的教學(xué)范型。二、企業(yè)信息管理課程教學(xué)模式改革背景(-)課程特點(diǎn)企業(yè)信息管理闡述了信息、信息資源、信息系統(tǒng)的相關(guān)概念，介紹信息系統(tǒng)開 發(fā)過(guò)程與開發(fā)方法、信息管理的有關(guān)技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)中信息系統(tǒng)的使用和管理情況，以 及如何運(yùn)用信息系統(tǒng)提高企業(yè)管理決策水平。是一門理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的課程。(-)遠(yuǎn)程教育學(xué)生特點(diǎn)分析開放教育的學(xué)生大部分分布在各個(gè)區(qū)縣，學(xué)習(xí)地點(diǎn)集中在學(xué)校、家庭和工作單位三 個(gè)地點(diǎn)，并且以成人在職業(yè)余學(xué)生為主。學(xué)生普遍擁有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是年齡 差異較大，綜合素質(zhì)也參差不齊。針對(duì)電大

3、學(xué)生的上述特點(diǎn)，在為學(xué)生提供豐富的資源 的基礎(chǔ)上，開展以學(xué)生自學(xué)為主，老師教學(xué)為輔的遠(yuǎn)程教育模式應(yīng)該是一個(gè)較好的選 擇。(三)企業(yè)信息管理課程資源情況企業(yè)信息管理這門課程資源建設(shè)比較完備，具體情況如下：1. 文字教材企業(yè)信息管理魏桂英、潘永泉主編，中央廣播電視大學(xué)出版社出版，為本 課程的主要文字教材。企業(yè)信息管理學(xué)習(xí)指導(dǎo)書魏桂英、潘永泉主編，中央廣播電視大學(xué)出版社 出版，為本課程的輔肋教材。2. 音像教材(1) 配合文字教材的教學(xué)，錄制3講專題講座，主要由潘永泉進(jìn)行重點(diǎn)問(wèn)題的講 授，同時(shí)還有一次期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)講座。制作4節(jié)IP課，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講授，由王越老師擔(dān)任主講。3. 網(wǎng)上資源(1)

4、中央電大網(wǎng)上資源配有課程簡(jiǎn)介、問(wèn)題咨詢、作業(yè)講評(píng)、課件、虛擬課堂、學(xué)習(xí)自測(cè)、考前練兵、案 例庫(kù)、資料室、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、曰常答疑、教學(xué)活動(dòng)、直屬學(xué)院、VOD點(diǎn)播、教師推薦資 源等十五個(gè)欄目。除了考前練兵、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、資料室、教師推薦資源沒(méi)有建成外，其余 資源均已建成。(2) 重慶電大網(wǎng)上資源在重慶電大本科頁(yè)面上企業(yè)信息管理這門課程有網(wǎng)上文字資源以及流媒體一共分為 十個(gè)欄目，除了由中央電大下發(fā)的提綱、作業(yè)以及復(fù)習(xí)指導(dǎo)以外，其余八個(gè)欄目都是重 慶電大自建的資源。包括了課程說(shuō)明、教師介紹、實(shí)施方案、電子教案、重難點(diǎn)分析、 直播課堂、IP課件、自檢自測(cè)。目前，企業(yè)信息管理這門課程所有資源都已建設(shè)完成。三、教學(xué)

5、模式改革框架從遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)看，教與學(xué)是相對(duì)的兩個(gè)方面，教育機(jī)構(gòu)、教師與學(xué)生處于準(zhǔn)分 離狀態(tài)，加之遠(yuǎn)程教育兼有的開放性特征，使得教與學(xué)的活動(dòng)更具復(fù)雜性。尤其是教學(xué) 方案的設(shè)計(jì)與教學(xué)模式的建立，較之普通校園式傳統(tǒng)教育更為困難。根據(jù)遠(yuǎn)程開放教育的特點(diǎn)以及本課程的特點(diǎn)，提出了以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主體 的“自學(xué)一導(dǎo)學(xué)一考核”三維互動(dòng)式教學(xué)模式。其基本框架如下圖示：四、三維互動(dòng)式教學(xué)模式的實(shí)施1、自主學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)生自主學(xué)習(xí)包括三個(gè)過(guò)程，6習(xí)自檢自測(cè)制定自學(xué)計(jì)劃科習(xí)計(jì)劃。學(xué)生| 魏II不命書氓程與!習(xí)科孑和/廊形成性考核纟生制定課槨牛終結(jié)性考核利用媒體和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)學(xué)期初由任課教師指亠繆的蛤% 峑共fi可牡通

6、過(guò)Email的方學(xué)生自主學(xué)習(xí)交流信戈田媒體學(xué)習(xí)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)需要并結(jié)洽自身特點(diǎn)利用各種媒體進(jìn) 課程的文字教材中央廣播電視大學(xué)岀版社出版的僉業(yè)信息管理教 材，可以收看中央電大的VOD點(diǎn)播或IP課件以及 同時(shí)充分利用中央電大平臺(tái)上的問(wèn)題咨詢、在線卞 例庫(kù)、考前練兵、等欄目以及重慶電大的網(wǎng)上教學(xué) 課件、重難點(diǎn)輔導(dǎo)、電子教案、平時(shí)作業(yè)、自檢啟 肋學(xué)習(xí)。小組協(xié)作學(xué)習(xí)豐暑學(xué)I曙冷行在線自學(xué)。F評(píng)、課件、案 電實(shí)施方案、IP 畝體資源進(jìn)行輔(3) 小組合作學(xué)習(xí)。小組合作學(xué)習(xí)是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組進(jìn)行合作 學(xué)習(xí)。如研究學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行章節(jié)的總結(jié)、交流學(xué)習(xí)的方法等，每次小組學(xué)習(xí) 以后

7、，應(yīng)提交這次小組學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及收獲。2、導(dǎo)學(xué)導(dǎo)學(xué)包括三個(gè)步驟，即，答疑、講解重難點(diǎn)、導(dǎo)入下一單元。導(dǎo)學(xué)主要是指教師的 面授輔導(dǎo)。以上三個(gè)步驟構(gòu)成了教師面授輔導(dǎo)的全部形式。(1) 答疑。答疑是面授教學(xué)的第一步。教師針對(duì)學(xué)生在自學(xué)過(guò)程中或小組學(xué)習(xí)過(guò)程 中存在的問(wèn)題進(jìn)行解答。教師可以通過(guò)教學(xué)答疑、E-mail答疑或是進(jìn)行BBS回復(fù)等方式 解答學(xué)生的疑難問(wèn)題。(2) 重、難點(diǎn)的講解。講授，是教師對(duì)教學(xué)信息的單向傳遞。講授可以分為集中面 授輔導(dǎo)或通過(guò)雙向視頻集中輔導(dǎo)。由于開放教育提倡以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，講授輔導(dǎo)為 輔，因此教師的集中面授輔導(dǎo)或通過(guò)雙向視頻集中輔導(dǎo)教學(xué)的課時(shí)是十分有限的，所以 教師的講授內(nèi)

8、容必須精練，只能講解重點(diǎn)、難點(diǎn)。如企業(yè)信息管理中信息系統(tǒng)的分析與 設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)的安全保障是本課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)。通過(guò)對(duì)重難點(diǎn)問(wèn)題的精講，既理清 了知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)條理化、系統(tǒng)化，又幫肋學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)方法，提高了 學(xué)習(xí)能力。(3) 導(dǎo)入下一單元。經(jīng)過(guò)學(xué)生自學(xué)和教師面授，學(xué)生基本上掌握了一個(gè)單元的知識(shí) 點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，將進(jìn)入下一階段的自主學(xué)習(xí)過(guò)程，因此，教師必須對(duì)下一階段的學(xué)習(xí) 內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，為學(xué)生自學(xué)后面的知識(shí)奠定基礎(chǔ)，以提高學(xué)生自學(xué)的質(zhì)量。“導(dǎo)學(xué)”在教學(xué)過(guò)程中是十分重要的。通過(guò)導(dǎo)學(xué)使學(xué)生對(duì)本門課程內(nèi)容的掌握由點(diǎn)到 線，是循序漸進(jìn)、由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)教師的講解，使學(xué)生將

9、課程的知識(shí)點(diǎn)連接 起來(lái)，系統(tǒng)地納入自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，并在頭腦中形成一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系，逐步構(gòu)建自 己對(duì)學(xué)科知識(shí)認(rèn)識(shí)的完整理論框架。3、考核考核包括三項(xiàng)主要內(nèi)容，即自檢自測(cè)考核、形成性考核和終結(jié)性考核。(1) 自檢自測(cè)考核。自檢自測(cè)是學(xué)生通過(guò)課程自檢自測(cè)題、網(wǎng)上測(cè)試、網(wǎng)上作業(yè) 等，對(duì)自己掌握知識(shí)的程度了解和評(píng)價(jià)的過(guò)程。通過(guò)自檢自測(cè)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的重 點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題.予以解決。學(xué)生除了利用中央電大的“電大在線教學(xué)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)自測(cè) 題進(jìn)行自我考核外，還可利用市電大責(zé)任教師根據(jù)課程特點(diǎn)編寫的自檢自測(cè)題進(jìn)行考 核。(2) 形成性考核。形成性考核是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的測(cè)評(píng)。其根本目的是要加強(qiáng)對(duì)學(xué) 習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)

10、和管理及時(shí)反饋學(xué)習(xí)信息，指導(dǎo)教學(xué)，提高學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)和能力。 通過(guò)過(guò)程考核既可以督促學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，了解學(xué)習(xí)者的階段性學(xué)習(xí)情況，以便對(duì)學(xué)習(xí)者 進(jìn)行個(gè)別化輔導(dǎo)或指導(dǎo)，同時(shí)，也可以防止學(xué)習(xí)者在期末突擊應(yīng)試的作法，減輕期末考 試對(duì)學(xué)習(xí)者的壓力。本課程可以智能化作業(yè)系統(tǒng)來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果。（3）終結(jié)性考核。終結(jié)性考核是檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)一門課程理論知識(shí)的掌握情況，同時(shí)也 是衡量學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力，更重要的是考核學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平。 終結(jié)性考核的成績(jī)往往代表了本課程的學(xué)習(xí)水平。學(xué)生可以根據(jù)中央電大下發(fā)的企業(yè)信 息管理期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)冊(cè)作為復(fù)習(xí)指南。同時(shí)中央電大電大在線平臺(tái)上的考前指導(dǎo)、考

11、前 練兵等資源也可幫肋學(xué)生進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，順利完成終結(jié)性考核。課程考核是對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)、技能和能力的綜合評(píng)價(jià)，是開放教育教學(xué)環(huán)節(jié)的重要 組成部分。它不僅是檢查學(xué)生對(duì)本門課程掌握、理解程度的重要手段，也是評(píng)定學(xué)生學(xué) 習(xí)成績(jī)的主要依據(jù)之一。五、實(shí)施模型企業(yè)信息管理具體實(shí)施細(xì)節(jié)如下表所示:課程性 質(zhì)選修課程總學(xué)時(shí)54集中輔導(dǎo)總學(xué)時(shí)12媒體資 源文字教材、電大在線資源、電子教案、直播課堂、單元學(xué)習(xí)形式學(xué)習(xí)內(nèi)容、形式、方式和方法備注第一單 元（第1 章一第 3章）上網(wǎng)瀏覽本課程的相 關(guān)媒體資源，通過(guò)視 頻點(diǎn)播等學(xué)習(xí)第一單 元；同時(shí)通過(guò)電話.電子郵件、BBS等與 老師交流學(xué)習(xí)中的感 受和遇到的問(wèn)題，同 時(shí)利

12、用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我 考核。（8學(xué)時(shí)）內(nèi)容1.通過(guò)媒體教材和視頻點(diǎn)播自主學(xué)習(xí)信 息、系統(tǒng)、信息資源等概念。2 . 了解為什么要研究企業(yè)信息系統(tǒng)，掌 握信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響以及信息資源管 理的相關(guān)技術(shù)。3 利用電大在線的學(xué)習(xí)自測(cè)、市電大的 自檢自測(cè)和智能化作業(yè)系統(tǒng)完成自我考核小組學(xué)習(xí)（6學(xué)時(shí)）內(nèi)容1 通過(guò)小組學(xué)習(xí)討論信息的特性，信息 與數(shù)據(jù)的區(qū)別。2 .討論為什么要研究企業(yè)信息系統(tǒng)，信 息系統(tǒng)對(duì)組織的影響。3 .討論信息資源的意義。通過(guò)小組 解決自主 學(xué)習(xí)中的 冋題和作 業(yè)中的問(wèn) 題。導(dǎo)學(xué)內(nèi)容1 -重點(diǎn)講解信息的概念、分類及基本特解決第一（4學(xué)時(shí)）性。2 講解系統(tǒng)的概念，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。3. 講解并要求學(xué)

13、生正確理解企業(yè)管理信 息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)與企 業(yè)組織決策，企業(yè)信息系統(tǒng)與組織協(xié)調(diào)。4. 要求學(xué)生理解信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響 以及信息系統(tǒng)與企業(yè)的決策。5. 講清信息資源的概念。6 重點(diǎn)講解信息資源的意義，信息資源 管理體系，信息資源管理的相關(guān)技術(shù)。7 答疑8.安排學(xué)生下一次自學(xué)進(jìn)度單元的疑 難問(wèn)題， 如幫肋學(xué) 牛IF確理 解零售業(yè) 態(tài)的變遷 過(guò)程等。課型面授課方式學(xué)科體系或單元內(nèi)容梳理；重難點(diǎn)分析； 第一次作業(yè)講評(píng)方法案例式；講練式；第二單 元（第 4章一 第5 章）充分利用網(wǎng)上資源 進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同 時(shí)通過(guò)電話、電子 郵件、BBS等與 老師交流學(xué)習(xí)中的 感受和遇到的問(wèn) 題，同時(shí)利

14、用網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行自我考核。（8學(xué)時(shí)）內(nèi)容1 -通過(guò)媒體自學(xué)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的原 則與戰(zhàn)略規(guī)劃。2.通過(guò)文字教材和媒體教材自主學(xué)習(xí)企 業(yè)信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)。3 利用電大在線的學(xué)習(xí)自測(cè)、市電大的 自檢自測(cè)和智能化作業(yè)系統(tǒng)完成自我考核小組學(xué)習(xí)（6學(xué)時(shí)）內(nèi)容1 -通過(guò)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基本原則， 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟及企業(yè) 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。2 .學(xué)習(xí)并討論BSP的基本原則。3.討論信息系統(tǒng)分析和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的 方法。4討論信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程與維護(hù)方 法。通過(guò)小組 解決自主 學(xué)習(xí)中的 冋題和作 業(yè)中的問(wèn) 題。導(dǎo)學(xué) （4學(xué)時(shí)）內(nèi)容1 重點(diǎn)講解制定企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī) 劃的步驟，BSP的基本原則

15、。2. 講解企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的幾個(gè)基本原 貝山企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè) 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。3. 重點(diǎn)講解信息系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)。4. 講清企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程。5 理解信息系統(tǒng)分析，信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。6 答疑7-安排學(xué)生自學(xué)進(jìn)度解決第二 單元的疑 難問(wèn)題同 時(shí)安排學(xué) 生自學(xué)進(jìn) 度課型面授課、電子教案方式重難點(diǎn)分析；答疑解難；第二、三次作業(yè) 講評(píng)；方法研討式；案例式；講練式第三單 元（第 6章一 第7 章）充分利用網(wǎng)上資源 進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同 時(shí)通過(guò)電話、電子 郵件、BBS等與 老師交流學(xué)習(xí)中的 感受和遇到的問(wèn) 題，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行自我考核。（8學(xué)時(shí)）內(nèi)容1. 利用文字教材、媒體教材和視頻

16、點(diǎn)播 自主學(xué)習(xí)企業(yè)信息系統(tǒng)的安全保障。2. 運(yùn)用文字教材學(xué)習(xí)企業(yè)信息系統(tǒng)的質(zhì) 量管理U3 -利用文字教材自主學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)信 息管理的發(fā)展趨勢(shì)。4 利用電大在線的學(xué)習(xí)自測(cè)、市電大的 自檢自測(cè)和智能化作業(yè)系統(tǒng)完成自我考核小組學(xué)習(xí)（6學(xué)時(shí)）內(nèi)容1.討論信息系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施方法。2 分析信息系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題，信息系統(tǒng)安 全問(wèn)題。3.討論信息系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)。通過(guò)小組 解決自主 學(xué)習(xí)中的 冋題和作 業(yè)中的問(wèn) 題。導(dǎo)學(xué) （4學(xué)時(shí)）內(nèi)容1 -重點(diǎn)講解信息系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施方法。2 .講解信息系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題，信息系統(tǒng)安 全問(wèn)題。3.講清信息系統(tǒng)易發(fā)生的問(wèn)題。4重點(diǎn)講解專家系統(tǒng)的相關(guān)概念。5 .講解決策支持系統(tǒng)，掌握計(jì)算機(jī)集成 制造系統(tǒng)，信息經(jīng)濟(jì)與信息化社會(huì)。解決第三 單元的疑 難問(wèn)題同 時(shí)安排學(xué) 生自學(xué)進(jìn) 度課型面授課、電子教案方式重難點(diǎn)分析；答疑解難；第四次作業(yè)講評(píng)方法研討式；講練式；課型面授課、電子教案方式重難點(diǎn)分析；答疑解難；第四次作業(yè)講 評(píng)；期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)方法研討式；講練式；模塊式；案例式