XX集團(tuán)公司2011年度工作總結(jié)及2012年度工作計(jì)劃

1、蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃

2、蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄

3、螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)

4、莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂

5、蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃

6、蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁

7、蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒆薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螁肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈聿蚇羄膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆蟻螅羅膅螄蚈芃膄蒃襖腿膃薆蚆肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃膂艿螄衿肈羋蒄螁羄羋薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄蒞蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆芅莂蒅蕿?zāi)d莂薇裊肇莁蝕蚇羃莀荿袃衿荿蒂蚆膇蒈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊 羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃

8、羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃

9、羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁

10、肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂

11、肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃

12、螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁

13、蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁

14、螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿芅蒂袈肂膁蒁肀芇蕿蒁蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆羈薆蕆螆膆蒂薆袈罿莈薅羈膅芄薅螀羈芀薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肇芁莁薁螇肄芆蝕衿芀膂蠆羂肂蒁蠆蟻羋莇蚈襖肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄蚄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂螄羈蒀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袇肆肅荿 人 力 資 源 部2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃2011年，人力資源部在集司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行集司2011年度目標(biāo)管理責(zé)任制度，穩(wěn)步推進(jìn)人

15、力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的開展，完善人力資源管理制度體系，把握全司人力資源動(dòng)態(tài)，貫徹集司人才發(fā)展戰(zhàn)略，較好地完成了本部門的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度人力資源管理工作總結(jié)如下：一、工作回顧（一）人力資源結(jié)構(gòu)分析2011年末，全司員工總數(shù)（控股公司、子公司除外）為3173人，在職總數(shù)（在崗、長?。?791人，退休人員2281人。全司共有 269人取得了專業(yè)職稱和專業(yè)技術(shù)等級(jí)證。全年共有26人獲得大專以上學(xué)歷，其中：本科20人，大專5人，研究生1人。1、人員數(shù)量分析2011年初在職總數(shù)2011年末在職總數(shù)2011年末各類人員數(shù)量在崗長病內(nèi)退協(xié)保退休28122791276328313692281年度增長率-0.

16、75%注：在職總數(shù)=在本崗位正常工作的員工數(shù)（含借調(diào)外單位人員）+ 長病人員數(shù)2、人員類別分析類別管理人員生產(chǎn)人員合計(jì)人數(shù)58922022791比例21.10%78.90%100%3、性別結(jié)構(gòu)分析性別男女合計(jì)人數(shù)165211392791比例59.19%40.81%100%4、年齡結(jié)構(gòu)分析年齡30歲以下30-39歲40-49歲50歲及以上合計(jì)人數(shù)28261713175752791比例10.10%22.11%47.19%20.60%100%5、工齡結(jié)構(gòu)分析工齡10年以下10-19年20-29年30年及以上合計(jì)人數(shù)29061910448382851比例10.39%22.18%37.41%30.03%

17、100%（二）培訓(xùn)與開發(fā)1、根據(jù)集司關(guān)于后備人才培養(yǎng)鍛煉計(jì)劃的實(shí)施意見的文件精神，以“尊重人才、發(fā)現(xiàn)人才、留住人才”為目的，組織助理崗位和后備人才的選拔競聘工作，完成08、09兩屆招聘員工（大專以上學(xué)歷）共67人的測評(píng)、筆試和面試工作，并對(duì)集司助理崗位人員與后備人才名單進(jìn)行公示。2、為將員工的培訓(xùn)內(nèi)容與員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技能等級(jí)和評(píng)定星級(jí)員工相結(jié)合，對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)教材進(jìn)行重新編寫，參與員工培訓(xùn)教材（公路客運(yùn)類）編寫委員會(huì)的教材編寫工作；3、根據(jù)集司三年發(fā)展規(guī)劃要求，為提高我司管理員工素質(zhì)水平，積極組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作。針對(duì)全司的具體情況，組織中層管理人員、集司機(jī)關(guān)管理人員共241人舉辦了四期培訓(xùn)；4、為迎

18、接全國文明城市創(chuàng)建工作，努力提高站務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，分期分批組織東、西、南、黎托站、瀏陽汽車站等單位站務(wù)人員共計(jì)908人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)課程涵蓋站務(wù)人員行為舉止、禮儀禮節(jié)、微笑服務(wù)及文明用語等。5、組織長東、長西、長南、黎托、瀏陽、寧鄉(xiāng)和票務(wù)中心等七個(gè)單位，開展旅游咨詢集散培訓(xùn)工作。（三）績效管理1、按集司2011年度的考核項(xiàng)目和要求，與相關(guān)部室協(xié)作，分季度和年度對(duì)部室實(shí)行績效考核，并將考核結(jié)果作為員工季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)的重要依據(jù)。根據(jù)績效考核結(jié)果，審核各單位的季度獎(jiǎng)與年度獎(jiǎng)；2、依據(jù)集司2011年度目標(biāo)管理責(zé)任書，參與對(duì)各二級(jí)單位的績效考評(píng)，并督促各單位對(duì)員工績效管理制度的落實(shí)

19、；3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，嚴(yán)格考勤制度，按月督察集司機(jī)關(guān)各部室的考勤記錄工作，依照考勤結(jié)果進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金和福利的發(fā)放，并對(duì)各部室考勤相關(guān)記錄進(jìn)行匯總、分類和歸檔。（四）薪酬福利管理1、根據(jù)集司關(guān)于認(rèn)真做好2010年度員工年終獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)工作的通知的文件精神，逐一審核各單位年終獎(jiǎng)的上報(bào)內(nèi)容，順利完成2010年度全司員工年終獎(jiǎng)在春節(jié)前的兌現(xiàn)工作；2、定期審核各二級(jí)單位的月度工資、季度獎(jiǎng)金發(fā)放表，及時(shí)完成對(duì)各單位工資、獎(jiǎng)金報(bào)表的匯總上報(bào)工作，并督促各單位按時(shí)完成工資獎(jiǎng)金的發(fā)放；3、以人為本，認(rèn)真落實(shí)員工福利的發(fā)放工作。及時(shí)下文通知各單位完成“防暑降溫費(fèi)”、“中秋節(jié)”等慰問費(fèi)的發(fā)放工作；4、全面整理匯總20

20、10年度全司下屬各單位的上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)，并依照各上級(jí)單位的要求，按質(zhì)按量完成相應(yīng)的上報(bào)工作；5、根據(jù)集司要求，參照員工績效薪酬、福利暫行辦法的實(shí)施情況，通過對(duì)公司人員現(xiàn)狀及薪酬水平的調(diào)查分析，綜合采納多方意見，制定并下發(fā)關(guān)于調(diào)整員工工資和住房分積金繳存基數(shù)的通知、文明創(chuàng)建工資獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)于對(duì)省級(jí)文明單位員工給予獎(jiǎng)勵(lì)的通知，要求各單位及時(shí)按文件精神做好員工的薪酬管理工作。6、完成全司在職員工和退休人員補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司）的續(xù)保手續(xù)辦理。2011年，截止到11月上旬，我部為在職和退休員工辦理住院理賠手續(xù)共計(jì)630多人次，理賠總額近79萬元。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理

21、，體現(xiàn)了集司對(duì)單位全體員工的關(guān)愛，解決了員工的后顧之憂，有效降低了員工的住院醫(yī)療費(fèi)用，大大減輕了員工的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；7、安排單位員工的制服定制工作。完成對(duì)152名新聘人員工作制服的量制及發(fā)放工作；為迎接全國文明城市創(chuàng)建，組織長東、長南、長西分公司及黎托高速汽車站對(duì)1225名站務(wù)人員進(jìn)行夏季制服的訂制工作，督促服裝廠家依合同要求按期、按質(zhì)、按量完成服裝訂制工作，落實(shí)各二級(jí)單位迎檢前的制服發(fā)放工作；另外，我部還完成集司協(xié)保人員共74人的制服定制工作，并順利發(fā)放到位；8、健全員工福利體系，完善職工健康計(jì)劃。四季度，分批次組織各單位開展全司在職人員的體檢工作，其中長沙地區(qū)已經(jīng)完成90%員工的體檢工作。

22、9、做好集司2012年度人力成本的預(yù)算工作，及時(shí)上報(bào)月報(bào)和年報(bào)。10、完成市交通局2012年春節(jié)走訪慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況統(tǒng)計(jì)表名單的信息匯總及上報(bào)工作。（五）社會(huì)保險(xiǎn)工作1、根據(jù)長沙市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開展2011年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)審核和社會(huì)保險(xiǎn)登記證年度驗(yàn)證工作的通知的文件精神，我部積極組織各二級(jí)單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行多次測算，科學(xué)調(diào)整不同年齡段員工的繳費(fèi)基數(shù)，按期完成了2011年度員工繳費(fèi)基數(shù)的確定和申報(bào)工作；2、積極協(xié)調(diào)，順利完成社保年審工作。督促各二級(jí)單位按要求做好社保年審的相關(guān)準(zhǔn)備工作，積極與我市社保年審相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，組織全司各單位完成社保年審的集中辦理工作；3、

23、根據(jù)長沙市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開展2011年度勞動(dòng)保障監(jiān)察書面材料審查（定期監(jiān)察）暨勞動(dòng)保障守法誠信評(píng)價(jià)工作的通知的文件精神，積極部署對(duì)各二級(jí)單位勞動(dòng)保障情況（企業(yè)勞動(dòng)保障規(guī)章制度與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，遵守禁止使用童工、女職工和未成年人特殊勞動(dòng)保護(hù)、工作時(shí)間及休息休假、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)、職業(yè)技能培訓(xùn)、勞資人員及特殊工種人員上崗）的監(jiān)察工作，順利通過上級(jí)單位審查；4、做好老工傷人員納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理的工作。根據(jù)我市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于將老工傷人員納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理的通知的文件精神，及時(shí)召開人力資源系統(tǒng)專項(xiàng)工作會(huì)議,積極宣傳文件精神，順利完成250名老工傷人員的摸底申報(bào)工作。針對(duì)

24、我單位老工傷人員存在數(shù)量多、傳達(dá)難、資料缺等問題，通過要求各二級(jí)單位采用張貼公示、查閱員工檔案、收集原始資料等多種辦法，確保做到了老工傷人員的不漏報(bào)、不謊報(bào)；5、積極做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)日常工作，按期辦理我司員工的退休手續(xù)。按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，辦理好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作。全年共為130名達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)；6、根據(jù)市政府有關(guān)規(guī)定，按期完成離休人員2011年一次性生活補(bǔ)貼及節(jié)日慰問費(fèi)的發(fā)放工作，確保離休人員福利及時(shí)到位，解決后顧之憂；7、根據(jù)我市醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)中心關(guān)于組織企業(yè)退休人員進(jìn)行健康體檢的通知的文件精神，我部積極對(duì)各二級(jí)單位退休人員體檢工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，完成全司2000多名

25、退休人員的健康體檢工作；8、順利完成我司社保補(bǔ)貼的申報(bào)工作。根據(jù)我市勞動(dòng)相關(guān)政策規(guī)定，積極與長沙市失業(yè)保險(xiǎn)中心溝通聯(lián)系，年初為我司申請(qǐng)獲得社保補(bǔ)貼共計(jì)2094271元；9、根據(jù)關(guān)于市屬國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員困難補(bǔ)助辦法（試行）的文件精神，與我市交通局密切聯(lián)系，完成符合條件領(lǐng)導(dǎo)人員的補(bǔ)助申報(bào)工作。（六）檔案管理1、人事檔案管理工作嚴(yán)格遵照干部檔案工作條例實(shí)施細(xì)則、企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定執(zhí)行，建立和管理各類人員人事檔案，掌握各類人員的基本情況的同時(shí)，以確保各類人員在不同歷史時(shí)期其狀況的真實(shí)性；2、2010年度接收員工各類檔案材料共469份。辦理員工檔案的查閱1090人次、借閱員工檔案216人次，轉(zhuǎn)出員

26、工檔案7份。整理員工檔案402份，辦理員工檔案轉(zhuǎn)柜440份；3、依照檔案管理要求，做好相關(guān)的日常管理工作，定期整理更新現(xiàn)有檔案，實(shí)時(shí)提供檔案的查詢、借閱服務(wù)，督促各二級(jí)單位及時(shí)完成員工檔案材料的進(jìn)檔工作；4、對(duì)瀏陽、寧鄉(xiāng)所有檔案重新編制目錄，更換檔案袋近千余份，對(duì)所有檔案進(jìn)行重新封裝，以保證檔案的完整性和完好性；5、及時(shí)對(duì)辦理退休手續(xù)的員工檔案進(jìn)行整理，完成2012年度待辦理退休人員的信息查詢工作。協(xié)助各單位，完成對(duì)全司261名老工傷人員原始資料的查詢和清理工作。（七）其它工作1、召開人力資源管理年終會(huì)議，做好人力資源管理工作。會(huì)議上，人力資源部門主管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人對(duì)各二級(jí)單位2010年度人力資

27、源管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，對(duì)2010年度人事工作的落實(shí)情況給予了高度評(píng)價(jià)和充分肯定，并對(duì)2011年度人力資源管理工作做出了全面、周密部署；2、開展人力資源管理信息化工作。一季度，召開人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，組織各二級(jí)單位人力資源系統(tǒng)積極參與我司人力資源管理系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)工作。人力資源部全體員工經(jīng)多次組織討論研究，結(jié)合集司實(shí)際情況提出可行性方案，并與用友軟件公司項(xiàng)目實(shí)施組進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，完成員工信息采集手冊的制定與印發(fā)工作，并對(duì)信息采集手冊的填寫和錄入工作進(jìn)行周密、細(xì)致部署。完成人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并與用友bq項(xiàng)目實(shí)施組推進(jìn)信息分析方案的制定工作。4、配合全市文明創(chuàng)建，按質(zhì)按量完成

28、督察工作。依照集司要求，積極參與長沙市“創(chuàng)建文明城市”工作，我部全體人員下站配合下屬各單位落實(shí)爭優(yōu)創(chuàng)先的工作，發(fā)揚(yáng)“不怕早、不怕苦、不怕累”的工作作風(fēng)，順利完成文明創(chuàng)建工作；5、按質(zhì)量管理手冊要求開展各項(xiàng)日常工作，我部接順利通過2011年度雙體系外審。檢查過程中，外審員對(duì)我部的目標(biāo)完成情況及日常工作實(shí)施程序給予了充分肯定，并針對(duì)新情況、新問題提出了合理化建議；6、根據(jù)市交通局對(duì)我司人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作的布置要求，我部積極組織各二級(jí)單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行落實(shí)，順利完成了人員結(jié)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作；7、根據(jù)市交通局關(guān)于對(duì)國企改革后困難職工進(jìn)行摸底的工作要求，組織各二級(jí)單位加班部署落實(shí)困難職工的摸底工作，按

29、時(shí)完成困難職工的摸底調(diào)查，上報(bào)困難職工共計(jì)374人，涉及家庭人員數(shù)達(dá)818人；8、根據(jù)市國資委的工作布置要求，按時(shí)完成湖南省國有企業(yè)職教幼教退休教師待遇補(bǔ)差申報(bào)明細(xì)表的整理上報(bào)工作；9、完成2008年招聘大學(xué)生員工到期勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作。二、存在問題（一）年齡結(jié)構(gòu)目前，我司在崗員工尤其是生產(chǎn)一線服務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)偏向老齡化，仍有待進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。據(jù)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我司40歲以上人員比例為67.79%，30歲以下年輕員工（含2008、2009、2010年新聘大學(xué)生員工在內(nèi)）所占比例嚴(yán)重失衡，僅為在職總數(shù)的10.10%。公司員工老齡化情況的加劇，不利于充分發(fā)揮企業(yè)的活力和競爭力，可能致使全司未來人

30、才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)青黃不接、后繼乏力的現(xiàn)象。（二）績效管理 目前，績效管理工作已逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，但還偏向于宏觀方面，主要局限對(duì)各二級(jí)單位的考核及對(duì)年終獎(jiǎng)的發(fā)放，微觀方面的個(gè)人考核仍在全司小范圍單位內(nèi)實(shí)行，未能在全司整體實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，特別是生產(chǎn)一線的績效考核工作仍還在構(gòu)思階段，并未形成一套有效而規(guī)范的績效激勵(lì)保障機(jī)制。如何建立科學(xué)合理的整體績效管理體系，使得員工工作數(shù)量、質(zhì)量與績效獎(jiǎng)金掛鉤，通過在人員、部門之間合理拉開收入差距，多勞多得，不勞不得，促進(jìn)工資獎(jiǎng)金分配合理化，提高員工的工作積極性，將是下年度需要研究的問題之一。（三）人員聘用1、存在非合同義務(wù)工社會(huì)用工方面，我司除通過正

31、常途徑招聘的合同用工外，各二級(jí)單位還存在一定數(shù)量的義務(wù)非合同工。該部分用工屬于社會(huì)志愿工，且部分人員年齡較大、行動(dòng)不便，在車輛頻繁出入場合，極其容易造成意外傷害。而依照勞動(dòng)法等國家相關(guān)政策文件，此類用工在工作場合因身體狀況原因或外在原因發(fā)生突發(fā)疾病和意外傷害時(shí)，企業(yè)責(zé)任難以推免，因該類工種無工傷投保，企業(yè)將投入巨額的隱性用工成本用以賠償。2、單一的用工模式由于歷史原因，我司人員招聘大多延用舊有的單一模式，用工方式一成不變，進(jìn)而導(dǎo)致一線生產(chǎn)服務(wù)人員普遍存在年齡結(jié)構(gòu)不合理、老齡化嚴(yán)重的現(xiàn)象，不符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)熱情、朝氣、迅捷的特點(diǎn)。在強(qiáng)調(diào)效率和穩(wěn)定的前提下，如何合理配置不同崗位的用工模式；在強(qiáng)調(diào)公正

32、與業(yè)績的前提下，如何適當(dāng)拉開不同崗位級(jí)別之間的薪酬與福利差距，是新時(shí)期內(nèi)我司亟待探索與解決的問題。對(duì)工作持續(xù)性較強(qiáng)、可替代性較弱、對(duì)企業(yè)核心競爭力影響較強(qiáng)的崗位（如人事、財(cái)務(wù)等管理崗位）實(shí)行企業(yè)自有雇傭模式；對(duì)流動(dòng)性較大、可替代性較強(qiáng)、社會(huì)外包服務(wù)相對(duì)成熟的崗位（如站務(wù)、保潔等生產(chǎn)崗位）采用人事代理或勞動(dòng)派遣模式。通過不斷發(fā)掘在合同用工與勞務(wù)用工的雙重用工模式下人事管理的新辦法，更好地提升我司主業(yè)單位的對(duì)外服務(wù)形象，增強(qiáng)企業(yè)活力及競爭力，降低站場中長期的隱性用工成本。三、2012年人力資源工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平1、明確分工，落實(shí)責(zé)任2011年，集司對(duì)機(jī)關(guān)各部

33、室進(jìn)行年度目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。針對(duì)部室工作面大，事務(wù)性工作較多的特點(diǎn)，下年度我部工作將從人力資源規(guī)劃與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理等六個(gè)方面進(jìn)一步明確分工，避免分管業(yè)務(wù)重復(fù)混淆的情況出現(xiàn)。針對(duì)部門人員少、任務(wù)重的困難，通過簡化優(yōu)化工作流程、確定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間、向各二級(jí)單位借調(diào)員工等途徑，確保完成日常工作的高效性和有效性。2、加強(qiáng)制度建設(shè)，確保工作有序高效開展圍繞部室工作的開展，認(rèn)真思考，尋找新問題，總結(jié)老問題。團(tuán)結(jié)協(xié)作，集思廣益，針對(duì)存在問題，配合相關(guān)部室及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)工作辦法和管理制度，完善工作思路，規(guī)范工作流程，進(jìn)而提高部室辦事質(zhì)量和工作效率。

34、3、繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)在工作中大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、注重服務(wù)的工作作風(fēng)。一、提升執(zhí)行力。對(duì)集司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，明確責(zé)任，實(shí)行專人專辦，確保領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作保質(zhì)保量按期完成。二、加強(qiáng)部門配合。在工作中，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共進(jìn)的合作精神。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)對(duì)來訪人員進(jìn)行答復(fù)，不能答復(fù)的，做好解釋工作，積極幫助員工解決困難。（二）推進(jìn)收入分配制度改革，積極完善崗位薪酬體系1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善薪酬管理辦法在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，構(gòu)思集司下一階段薪酬管理辦法，爭取及早建立健全符合我司實(shí)際的薪酬管理體系，充分發(fā)揮薪酬杠桿的激勵(lì)作用。有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)管理人員和生產(chǎn)成員

35、的積極性和主動(dòng)性，確保我司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步落實(shí)。2、深入基層調(diào)研，研究試點(diǎn)員工星級(jí)崗位薪酬為進(jìn)一步提高我司管理服務(wù)水平，改進(jìn)崗位員工薪酬管理制度，適時(shí)深入基層生產(chǎn)一線，調(diào)研我司大范圍薪酬管理辦法可行性。針對(duì)具體崗位劃分星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)可行的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)的考核制度和進(jìn)檔辦法。在條件成熟期，試點(diǎn)員工星級(jí)崗位薪酬管理辦法，為我司薪酬體系的全面完善夯實(shí)基礎(chǔ)、拓寬道路。通過薪酬制度的完善，進(jìn)一步提高一線生產(chǎn)人員的服務(wù)水平及質(zhì)量，提升窗口單位的整體服務(wù)形象。（三）堅(jiān)持培訓(xùn)與管理并重，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)1、制訂中期培訓(xùn)規(guī)劃，重視一線員工和儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)落實(shí)集團(tuán)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，重視一線員工和

36、儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)培訓(xùn)，打造一流的生產(chǎn)員工和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。在2012年，制定20132016年的四年度中期培訓(xùn)規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)各階段需求對(duì)中期規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)分解，制定相應(yīng)的年度計(jì)劃。計(jì)劃在中期培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)，依托站務(wù)人員新編教材，強(qiáng)化服務(wù)員培訓(xùn)，探索修理工、駕駛員培訓(xùn)的新路徑，同時(shí)跟蹤定向培養(yǎng)大學(xué)生助理崗位相關(guān)人員。2、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)層次化、有序化、專業(yè)化，著力提高培訓(xùn)質(zhì)量認(rèn)真組織開展各二級(jí)單位員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。統(tǒng)籌集司培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)及科室培訓(xùn)，積極優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，周密制訂培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真強(qiáng)化培訓(xùn)考核，及早完成各二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容和結(jié)果的上報(bào)匯總工作，確保培訓(xùn)層次化、有序化、專業(yè)化，使得員

37、工培訓(xùn)真正實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用，學(xué)有所得。3、立足實(shí)際，開展多領(lǐng)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)一、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象多領(lǐng)域。不僅針對(duì)一般管理人員開展管理培訓(xùn)，更進(jìn)一步加強(qiáng)基層生產(chǎn)服務(wù)人員的培訓(xùn)工作；二、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容多領(lǐng)域。根據(jù)實(shí)際需要，多元化培訓(xùn)內(nèi)容，全面提升員工素質(zhì)，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅局限于基層業(yè)務(wù)、崗位技能，還涉及信息化辦公、公文寫作、日常禮儀等。三、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。積極試行講座、戶外活動(dòng)、座談會(huì)等新的培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。（四）優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，加快改革用工模式1、合理規(guī)劃年齡結(jié)構(gòu)層次，調(diào)整年齡比重針對(duì)基層服務(wù)崗位年齡偏大的實(shí)際現(xiàn)狀，進(jìn)行人力資源規(guī)劃，分析預(yù)測近年內(nèi)的員工退休數(shù)據(jù)，合理上報(bào)2012年度人力資源需求計(jì)劃，確保各

38、年齡層次搭配合理。2、改革用工模式，推進(jìn)勞務(wù)派遣制度針對(duì)目前存在的社會(huì)志愿義務(wù)工（非合同工）現(xiàn)象，通過請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合各二級(jí)單位實(shí)際情況，尋求傳統(tǒng)辦法與勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等模式相結(jié)合的新途徑，進(jìn)一步規(guī)范過去用工行為，減少和化解遺留問題，形成一套滿足企業(yè)未來發(fā)展需要、適合全司實(shí)際情況的新用工體系。（五）科學(xué)人力資源管理，穩(wěn)步推進(jìn)集司信息化建設(shè)從整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略需求出發(fā)，根據(jù)人力資源管理的現(xiàn)代化要求，切實(shí)開展人力資源的科學(xué)管理工作，穩(wěn)步推進(jìn)我司人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)工作。以2012年內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用為契機(jī)，推動(dòng)我司人力資源管理水平再上新臺(tái)階，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做好人力儲(chǔ)備和人力支撐。2011

39、年，經(jīng)我部多次組織討論研究，完成人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的制定，完成員工信息采集手冊的制定與印發(fā)工作。計(jì)劃依照2012年人力資源管理信息化項(xiàng)目進(jìn)度要求，完成員工信息采集手冊的填寫和錄入工作，完成用友軟件系統(tǒng)設(shè)置的調(diào)試工作，建立xx集團(tuán)人員信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；與用友bq項(xiàng)目實(shí)施組共同推進(jìn)人力資源管理信息分析方案的制定工作；初步上馬人力資源管理系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)試用情況，收集問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有序開展系統(tǒng)的后續(xù)優(yōu)化工作和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。（六）依照集司統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)中層管理崗位競聘工作為全面推進(jìn)和深化選人用人制度改革、加大競爭性選人用人力度，按集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，依據(jù)中層管理人員換屆競聘工作方案，會(huì)同黨

40、務(wù)部等認(rèn)真做好2012年集團(tuán)中層管理崗位的競聘工作。力爭競聘工作以“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”為導(dǎo)向，嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明紀(jì)律，確保競聘流程在陽光下進(jìn)行。通過競聘的籌備、實(shí)施和完成，增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)，規(guī)范化、透明化內(nèi)部用人管理制度，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高整體素質(zhì)，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要提供核心管理人才支撐。二一一年十二月 莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆

41、莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇

42、肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈

43、節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂

44、羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆

45、肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇

46、芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈

47、罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薅蝿袈腿芄薂螄膈莇螇螀膇蕿蝕聿膆艿裊羄膅莁蚈袀膄蒃襖螆膃薆蚆肅芃芅葿羈節(jié)莇蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄芇薆薄袀芇芆螀螆莆莈薂肄蒞蒁螈羀莄蚃薁羆莃莃袆袂羀蒅蠆螈罿薇襖肇羈芇蚇羃羇荿袃衿肆蒁蚆螅肅薄蒈肅肅芃蚄聿肄蒆蕆羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀肆肀蒂薃 袀袃肇薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃節(jié)蒃肁荿薁蒂螁膁蕆薁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃蚈蕿袈羋薄薈羀肁蒀薇肂芆莆薆螂聿芁薅襖芅薀蚄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃螈肆莈螞羈莁芄蟻肅膄薃蝕螃荿葿蠆裊膂蒞蚈羇莈芁螈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿蒁螅肄羂莇螄螄芇芃螃袆肀薂螂羈芅蒈螂肁肈莄袁螀芄芀袀袃肇薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃節(jié)蒃肁荿薁蒂螁膁蕆薁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃蚈蕿袈羋薄薈羀肁蒀薇肂芆莆薆螂聿芁薅襖芅薀蚄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃螈肆莈螞羈莁芄蟻肅膄薃蝕螃荿葿蠆裊膂蒞蚈羇莈芁螈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿蒁螅肄羂莇螄螄芇芃螃袆肀薂螂羈芅蒈螂肁肈莄袁螀芄芀袀袃肇薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃節(jié)蒃肁荿薁蒂螁膁蕆薁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃蚈蕿袈羋薄薈羀肁蒀薇肂芆莆薆螂聿芁薅襖芅薀蚄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃螈肆莈螞羈莁芄蟻肅膄薃蝕螃荿葿蠆裊膂蒞蚈羇莈芁螈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿蒁螅肄羂莇螄螄芇芃螃袆肀薂螂羈芅蒈螂肁肈莄袁螀芄芀袀袃肇薈衿羅節(jié)薄袈膇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃節(jié)