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文檔簡介
1、企業(yè)文化理念一、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)建成多元化的,現(xiàn)代化的國際型綜合性工程公司企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)面向未來的理想, 是企業(yè)發(fā)展的希望所 在。我們應(yīng)以鋼結(jié)構(gòu),設(shè)備制作等主體工作為核心,借中央大力 發(fā)展貴州工業(yè)的政策東風(fēng), 穩(wěn)步向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸,尋求多元化的 發(fā)展公司在技術(shù)力量、管理水平、隊(duì)伍素質(zhì)、國內(nèi)外市場開拓和 經(jīng)營業(yè)績等方面,有著明顯的優(yōu)勢,已經(jīng)具備國內(nèi)外施工承包能 力,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國家化發(fā)展的有利條件。經(jīng)濟(jì)全球化的市場必定是國際性的。 在競爭激烈的市場環(huán)境 中,我們應(yīng)努力提高對國內(nèi)外市場的適應(yīng)性和包容性,充分運(yùn)用和發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,抓住機(jī)遇,尋求更大的市場份額和更廣 闊的發(fā)展空間,逐步把公司建設(shè)成為
2、具有國內(nèi)外工程總承包能力 的國際型綜合性工程公司。只要我們勇于迎接挑戰(zhàn),艱苦奮斗、揚(yáng)長避短,堅(jiān)持不懈, 我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。二、企業(yè)價值觀 企業(yè)以員工為本 員工與企業(yè)共榮 公司是全體員工的利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體員工是企業(yè)生存發(fā)展的主體, 是企業(yè)賴以存在的根本。 尊重 人,關(guān)心人,激發(fā)人的熱情和積極性,滿足員工的合理需求,是 企業(yè)具有生機(jī)與活力的源泉。企業(yè)要牢固樹立以人為本思想,用明確的目標(biāo)鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境培育人。 要努力開發(fā)人力資源,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。公司振興,為我們帶來光榮;公司衰退,給我們帶來恥辱。 榮辱與共,
3、風(fēng)雨同舟,維系著員工與企業(yè)的共同命運(yùn),將員工價 值與企業(yè)蓬勃發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一在一起。作為員工,要努力轉(zhuǎn)變觀念,提高思想素質(zhì),增強(qiáng)技術(shù)和業(yè) 務(wù)能力,適應(yīng)日益激烈的市場競爭環(huán)境。要恪守職業(yè)道德,立足 本職崗位,用我們的智慧和力量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程,為企業(yè)振興和個人價值的實(shí)現(xiàn)盡職盡責(zé),努力形成企業(yè)發(fā)展我發(fā)展、顧客滿意我滿意的和諧局面三、企業(yè)精神競爭創(chuàng)新誠信奉獻(xiàn)務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)秃母咝髽I(yè)精神是企業(yè)的靈魂, 是企業(yè)生命力的表現(xiàn)和特征, 是企 業(yè)發(fā)展的精神動力。“競爭創(chuàng)新”反映出企業(yè)的能力,是企業(yè)保持生機(jī)和活力的 源泉;“誠信奉獻(xiàn)” 反映出企業(yè)的道德,是法律和道德的要求, 是相互合作的基礎(chǔ);
4、“務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)” 反映出企業(yè)的作風(fēng),需要我們 一切從實(shí)際出發(fā),立足當(dāng)前,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),面對機(jī)遇和 挑戰(zhàn),共圖發(fā)展大業(yè);“低耗高效” 反映出企業(yè)的特點(diǎn),需要我 們以低耗能高水平的服務(wù)獻(xiàn)給顧客、社會,在響應(yīng)國家節(jié)能降耗 政策的同時努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。從公司提倡多年的“團(tuán)結(jié)、開拓、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神 追求中升華,將“競爭創(chuàng)新、誠信奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、低耗高效” 作為企業(yè)精神,體現(xiàn)了在激烈的市場競爭中堅(jiān)持與時俱進(jìn)。它是我們艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難前進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是凝聚員工力量的精神支 柱,是鼓舞企業(yè)鑄造新輝煌的戰(zhàn)斗號角。四、企業(yè)宗旨讓顧客滿意 對社會負(fù)責(zé)促企業(yè)發(fā)展企業(yè)宗旨是企業(yè)之所以存在的意義。為
5、顧客承建工程項(xiàng)目,提供服務(wù),讓顧客滿意,是建設(shè)施工 企業(yè)的本分。我們要提高服務(wù)技能和水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng) 服務(wù)成效。要把讓顧客滿意,作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織,也是社會進(jìn)步的物質(zhì)條件之一。 服務(wù) 顧客、回報社會是企業(yè)的責(zé)任。 要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效 益結(jié)合起來,把社會利益、企業(yè)價值和個人價值有機(jī)統(tǒng)一起來, 對社會負(fù)責(zé),促進(jìn)企業(yè)和社會的共同進(jìn)步。發(fā)展才是硬道理。企業(yè)的生命力在于發(fā)展, 只有發(fā)展才能存 在于社會,才能給社會和顧客提供更好的服務(wù)。公司所具備的優(yōu) 勢和綜合實(shí)力,是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。五、企業(yè)經(jīng)營理念以市場為導(dǎo)向以經(jīng)營為中心以效益為目標(biāo)建設(shè)施工公司處于競爭激烈的領(lǐng)
6、域,具有高度的市場化特 點(diǎn)。一方面,市場環(huán)境決定我們的工作重點(diǎn),市場需求引導(dǎo)我們 采取必要的工作措施;另一方面,我們的各項(xiàng)工作,要著眼于適 應(yīng)市場、開拓市場、增強(qiáng)核心競爭力和持續(xù)占有市場份額。我們 必須進(jìn)一步樹立市場觀念,按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,以市場為導(dǎo)向, 努力調(diào)整企業(yè)體制和各項(xiàng)工作機(jī)制, 在市場對我們的考驗(yàn)中, 交 出合格的答卷。以開拓市場為特征的經(jīng)營工作,直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā) 展。以經(jīng)營為中心,抓好經(jīng)營生產(chǎn),是公司全局性的、長期的戰(zhàn) 略任務(wù)。要強(qiáng)化經(jīng)營管理,加大經(jīng)營力度,抓好當(dāng)前和后續(xù)任務(wù) 的落實(shí),努力干好在建工程。企業(yè)工作方方面面,各項(xiàng)工作都必 須為經(jīng)營創(chuàng)造條件,緊密圍繞并服務(wù)于經(jīng)營
7、中心。衡量企業(yè)工作的優(yōu)劣成敗,最終以能否獲取效益這個標(biāo)準(zhǔn)來 檢驗(yàn)。追求效益最大化是企業(yè)永恒的目標(biāo)。 市場經(jīng)濟(jì)的法則決定 了沒有效益的企業(yè),就沒有存在的價值,最終會被市場無情地淘 汰。穩(wěn)步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,需要我們繼續(xù)付出艱苦的努力。六、企業(yè)服務(wù)理念感謝顧客(您)的信任,尊重顧客(您)的權(quán)益,關(guān)心顧客 (您)的需求,體諒顧客(您)的擔(dān)憂,實(shí)現(xiàn)顧客(您)的滿意, 促進(jìn)顧客(您)的成功這是公司多年來提倡和強(qiáng)化的服務(wù)理念。顧客是我們服務(wù)的 對象,顧客的需要,就是我們的工作追求。強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)理念, 將促使我們端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。站在顧客的角度思考問題,急顧客所急,信守合同,積極主動, 想方設(shè)法,
8、努力解決工程中的難題,促進(jìn)我們與顧客愉快合作, 互利雙贏。對顧客的要求點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要倍加重視,并化為我們的行動。 辛勤的努力,誠心誠意的服務(wù),積水成河,必將結(jié)出豐碩的成果。 顧客最關(guān)心的是投資能否盡快產(chǎn)生效益,顧客的心愿能否實(shí)現(xiàn), 取決于我們盡職盡責(zé)的干好具體工作。 各項(xiàng)工作都和投資效益相 關(guān),要竭誠服務(wù),按照工期和質(zhì)量要求,為顧客提供滿意的工程, 讓工程盡快產(chǎn)生效益。七、企業(yè)管理理念激勵積極努力、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、制約違規(guī)行為,促進(jìn)協(xié)作共生 科學(xué)、規(guī)范、公正的管理就是對員工的真誠關(guān)愛 尊重人格,就事論事,以理服人,依制管理企業(yè)管理理念是企業(yè)管理工作的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則以人為本,是企業(yè)文化的本質(zhì)特征
9、之一。尊重員工,善待員 工,體現(xiàn)人文關(guān)懷,最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng) 造性,是企業(yè)管理的重要原則,也是企業(yè)管理的目的。 創(chuàng)新管理機(jī)制,是管理有效的依托,根據(jù)環(huán)境需要采取與之相適 應(yīng)的管理方法,將為企業(yè)資源優(yōu)化配置、增強(qiáng)競爭力提供根本保 證。根據(jù)新的形勢和市場環(huán)境的變化,結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo),不 斷調(diào)整改進(jìn),及時完善、補(bǔ)充各項(xiàng)管理制度,提高管理水平。 一個企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的制度,而一個好的制度是否能夠 得到切實(shí)執(zhí)行則是制度是否能夠貫徹傳承的重要因素,加強(qiáng)執(zhí)行力,依照良好的制度來管理企業(yè),是企業(yè)管理的重要途徑。八、企業(yè)人才觀尊重知識重視人才我給你一個平臺你給我一份驚喜 廣聚人才人盡其用造就一流員工隊(duì)伍企業(yè)人才觀是企業(yè)選人、用人的指導(dǎo)思想和工作原則。人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。 當(dāng)今的市場競爭,說到底是人 才的競爭。誰擁有了一定數(shù)量的、源源不斷的人才,誰就在市場 的拼搏中穩(wěn)操勝券。要按照市場的要求和公司的發(fā)展目標(biāo), 內(nèi)外 結(jié)合,選拔和選聘人才,努力創(chuàng)造出廣聚人才的良好機(jī)制和環(huán)境。 對企業(yè)人才不求所有,但求所用。要知人善任,人盡其用。努力 使企業(yè)的有用之才,都能在企業(yè)施展才華,大有作為。要調(diào)動人 才的積極性和創(chuàng)造性,為人才演繹人生搭建平臺,在促進(jìn)企業(yè)發(fā) 展的同時實(shí)現(xiàn)人才的自身價值。具有各類人才支撐
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