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文檔簡介
1、房產(chǎn)中介店長工作計劃管理好各分店的日常工作,協(xié)調(diào)各分店的工作,做好與各中心部門的溝通,根據(jù)實際情況把控好所管轄區(qū)域內(nèi)各連鎖店的運營模式。1、制定所管轄范圍內(nèi)二手中介的業(yè)務(wù)指標(biāo)、計劃及報告總結(jié):按時出具年度、季度、月份銷售工作計劃;考核期限節(jié)點后的經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)分析及工作報告,并提出合理化建議。2、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):參與建立、規(guī)范、及時優(yōu)化更新各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。3、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。4、加強(qiáng)、引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)域內(nèi)全體同
2、事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。5、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)店長會、骨干市場客戶分析會、新員工交流會,加強(qiáng)溝通,及時解決各層面所存在的問題;6、市場調(diào)研:完成考核期間內(nèi),資源整合。房、盤源整理定期、及時跟蹤,為成交儲備資源,增加有效供給;客源梳理各項渠道拓展、組織、跟進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;形成良性可持續(xù)發(fā)展;收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時以文件或表格形式向公司反映,與時俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注區(qū)域內(nèi)同行家動態(tài)、所占取市場份額,有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作,調(diào)整管理方向,修正管理
3、戰(zhàn)略及制定下階段工作戰(zhàn)術(shù)。7、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時與他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體團(tuán)隊的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。2、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店的店面形象。3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店行政紀(jì)律,有義務(wù)對本區(qū)各分店員工著裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運作程序,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。4、及時將公司各項公告的精神傳達(dá),并負(fù)責(zé)跟
4、進(jìn)監(jiān)督、跟進(jìn)所轄區(qū)各分店的執(zhí)行情況,并及時將執(zhí)行情況反饋給行政部門,便于立即給予相應(yīng)處罰。5、嚴(yán)守職業(yè)道德:嚴(yán)禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;嚴(yán)禁利用公司信息平臺炒房、協(xié)助其他中介公司或房蟲炒房;嚴(yán)禁對外泄漏公司各項機(jī)密。1、以身作則,區(qū)域經(jīng)理每天按時上班。下班前必須安排好各項工作后方可離開。2、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,考勤的簽注工作等。3、準(zhǔn)確掌握、控制所轄區(qū)的編制及技能培訓(xùn)需求,做好招聘計劃、培訓(xùn)計劃,挖掘人才與培養(yǎng)人才;在工作中能通過培訓(xùn)、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人
5、才;同時能及時了解行家動態(tài),挖掘優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策;根據(jù)實際情況,準(zhǔn)確、及時對所管轄區(qū)域各分店人事變動提出建議,并及時交至其上級主管領(lǐng)導(dǎo)審批;4、運用好公司的“用人原則”,迅速培養(yǎng)人才,不拘一格選拔人才,培養(yǎng)一支具有狼性的團(tuán)隊1、認(rèn)同公司,忠于公司:以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有激情,有責(zé)任感。2、要有一定的業(yè)務(wù)及管理水平,能夠復(fù)制直接下屬快速成長:能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的各項糾紛和問題。3、要有較好的溝通能力:能及時的和分店管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通、了解,并及時有效處理下屬分店中的問題。讓每一個同事能夠認(rèn)可公司,服從公司。4
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