綜合管理部工作思路.doc

1、綜合管理部工作思路 （一）2014 年公司綜合管理部工作計(jì)劃第一部分加強(qiáng)部門自身建設(shè)一、綜合管理部自身建設(shè)行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建 設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在 2014 年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范 綜合管理部 2014 年度自身建設(shè)目標(biāo)為1、完善部門組織職能；2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、提高部門工作質(zhì)量要求；5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)二、健全職位分析制度 ,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資 格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精 確，也有

2、助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組 織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、 責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量， 以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤 ,從而提高績(jī)效考核有 效性?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員 工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持 續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中 的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 2014 綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司 績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持

3、之以恒地貫徹和運(yùn)行。1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議， 及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá) 到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通， 確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許

4、多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包 括企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。一、企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷 增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建 議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。2、修改員工手冊(cè) ，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、 企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊(cè) ，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人

5、事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要 做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立 和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制1、建立民主評(píng)議機(jī)制。 綜合管理部計(jì)劃在 2014 年對(duì)公司及分公司各部門管 理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理 人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、 智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人 員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制

6、， 也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。2、綜合管理部在 2014 年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。 員工談話 交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn) 思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話 交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為每月晤談員工不少于 10 人次，并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記 錄，談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋， 以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng)， 綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。4、規(guī)范使用內(nèi)部溝通單 ，部門間的信息傳遞多用口頭

7、傳達(dá)，容易造成因 一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的 開(kāi)展。綜合管理部在 2014 年 2 月 18 日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建 立和培訓(xùn)工作。四、員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、 凝聚力的方法之一。 通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)， 員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提 高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn) （讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、

8、有提高。綜合管理部應(yīng)注意 培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)第三部分建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) .綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要 按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就 是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行 政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn) 行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期， 綜合管理部 對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。一、招聘具體實(shí)施方案

9、1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作與用人部門溝通 ,了解特定需求；招聘廣告（招聘 職位與要求）的撰寫。2、安排面試應(yīng)注意面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要 求；面試結(jié)果的反饋。3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的人事、考勤 與員工績(jī)效考制度進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。4、計(jì)劃采取的招聘方式以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定） 。二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基 礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的

10、操作。 2014 年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng) 工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在 15 以內(nèi)，保證不超過(guò) 20。2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)完善公司合同體系，除勞動(dòng)合同外，與相 關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同 培訓(xùn)合同等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡 可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司 良好的形象。、員工福利與激勵(lì)員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承 諾，也

11、是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司 在 2014 年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人 才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目員工食宿補(bǔ)貼、 加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善） 滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終（春節(jié)） 禮金、禮品等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選 表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘 汰機(jī)制）等。 3 、2014 年第一季度內(nèi)（ 3 月 31 日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政 策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)

12、行有組織地宣貫。4、自 4 月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。 此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（ 6 月 30 日前）進(jìn)行一次員工 滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司 福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。第四部分 2014 年行政費(fèi)用預(yù)算工作2014 年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù) 算管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo) 控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在 2014 的工作 當(dāng)中，要進(jìn)一步加

13、強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、 分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng) 有的作用。二、減少費(fèi)用開(kāi)支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算， 將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、 節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。 降是按上年實(shí)際費(fèi)用， 進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度， 逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因， 通過(guò)分工明確， 層層把關(guān)， 促使各部門挖潛節(jié)支、 堵塞漏洞。三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。 預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎(jiǎng)懲，計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙 空文

14、，一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤；要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算 使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。四、2014 年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下， 將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯 大做出新的更大的貢獻(xiàn)。五、2014 年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、 車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)

15、論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng) 的跟蹤機(jī)制。六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算 進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。第五部分 2014 年行政后勤工作一、工作思路2014 年行政后勤工作的基本思路是以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué) 習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門 工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全 體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí) 有效的物質(zhì)保障。二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和

16、需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí) 到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng) 進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的 實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在 2014 年度后勤工作方面的主要措施是（1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)

17、對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù) 質(zhì)量。（2）、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不 斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行（1）、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登 記，做到記錄清晰，查閱明了。2）、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)（4）、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省3

18、、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作（1）、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用綜合管理部工作思路 （二）綜合保障部 2013 年度工作總結(jié)與計(jì)劃2013 年是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來(lái)，綜合保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下， 在相關(guān)部門的大力支持下， 經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神，較好地完成了公司領(lǐng) 導(dǎo)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持， 在此綜合保障部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝！下面就本部門 2013 年的主要工作和完成情況及 2014 年工作思路分別匯報(bào)如下一 . 強(qiáng)化自身部門

19、建設(shè)，為其他部門保駕護(hù)航。（一）完善制度、規(guī)范辦文，不斷修訂部門工作手冊(cè)。公司規(guī)范化建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程，一年來(lái)，綜合 保障部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況，建立健全了檔案管 理制度、辦公用品管理制度 、公務(wù)用車制度、廠區(qū)接待管理制度 、會(huì)議 管理制度、出差管理制度、勞動(dòng)合同管理制度 、員工福利管理制度 、人 才招聘制度、休假管理制度等等規(guī)章制度。在制度規(guī)范的過(guò)程中，也不斷完 善綜合保障部員工工作手冊(cè) 。綜合保障部在日常工作中嚴(yán)格要求，精細(xì)化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身 業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部門全年行文準(zhǔn)確率 100% 。同時(shí)，對(duì)企業(yè)所有 成文資料包

20、括公司紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。在 2013 月順利通過(guò)三體系外審。 10 月，通過(guò) CRCC 認(rèn)證審核。（二）員工招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理工作。員工招聘工作是緊密配合生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來(lái)進(jìn)行，面對(duì)人員流失頻繁等困 難，綜合部在人力資源上給予了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過(guò)程中，針對(duì)不同 技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、同行引薦等不同的招聘 方法，現(xiàn)已完成公司人員定編。員工培訓(xùn)方面， 2013 年新進(jìn)入公司的所有員工均需要經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育培 訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗，并將其培訓(xùn)的所有資料存入員工檔案中。綜合部配合 生產(chǎn)部組織每月一次的安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格

21、控制安全生產(chǎn)事 故，定期檢查安全隱患，并將培訓(xùn)的內(nèi)容通過(guò)圖片形式總結(jié)存檔。確保了公司廠 區(qū)生產(chǎn)安全無(wú)事故。綜合保障部自身也不斷加強(qiáng)針對(duì)保安的行為規(guī)范的培訓(xùn)和全 體員工的職場(chǎng)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)。（三）不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)積極向上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。今年3月8日下午組織全廠女職工到農(nóng)家樂(lè)賞桃花， 6月和10 月分別組織 工會(huì)趣味活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，通過(guò)廠區(qū) LED 宣傳欄更換顯示 屏內(nèi)容，不斷宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化，營(yíng)造和諧優(yōu)美的環(huán)境，讓員工工作開(kāi)心，工作順心二. 深化管理，注意細(xì)節(jié)，為公司安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。（一）加強(qiáng)了綜合保障部接待工作管理。一年來(lái)，我們按

22、照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的 原則，圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出 了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。（二）加強(qiáng)了會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理。一年來(lái)，認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿地完成了由綜合部主持或參與的會(huì) 議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。按三體系要求對(duì)文 件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。（三）加強(qiáng)了在職各類人員的社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基 金核定及繳費(fèi)金額及時(shí)匯繳等相關(guān)工作，耐心解答各類人員在持卡就醫(yī)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保各類

23、人員順利享受醫(yī)保待遇。辦理了XXXX、XXXX 兩起工傷事 故，妥善解決了員工的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇報(bào)銷。對(duì)外地或本人單獨(dú)參保的員工，個(gè)人參保無(wú)法購(gòu)買工傷保險(xiǎn)，單獨(dú)提交申請(qǐng)到園區(qū)社保局，繳納工傷保險(xiǎn)，為員工提 供了保障，減輕了公司的負(fù)擔(dān)。（四）擔(dān)當(dāng)起企劃宣傳工作。綜合保障部在宣傳部人員離職后， 一直承擔(dān)起企劃宣傳的功能， 在這過(guò)程中，克服困難，圓滿完成了各項(xiàng)印刷品的工作。在這過(guò)程中離不開(kāi)各部門的配合與幫助。比如 2013 年 8 月完成產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和宣傳畫(huà)冊(cè) 的印刷，這其中質(zhì)量技術(shù)部 XXX 部長(zhǎng)給予了大力的支持， 三次校稿， 每一次都認(rèn) 真核對(duì)，不放過(guò)任何一個(gè)可以更完美的修改機(jī)會(huì)。三. 優(yōu)化提升綜合保障部功能，助推后勤服務(wù)新發(fā)展。后勤服務(wù)工作是綜合保障部工作的有機(jī)組成部分，是整個(gè)綜合保障部管理鏈 條中的重要一環(huán)，我們的原