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1、1、正常工作流程物業(yè)維修工工作流程2、正常工作流程細(xì)則精選范本1)準(zhǔn)時(shí)上班:根據(jù)公司上班制度規(guī)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上班,不 遲到。2)換好工作服:按公司規(guī)定穿著工作制服,佩戴工作證, 工作服要干凈整潔,工作證要清晰易辨。3)檢查維修工具:檢查使用的維修工具數(shù)目是否對(duì),使用 狀況是否完好。如果缺失應(yīng)立即報(bào)告維修組負(fù)責(zé)人,若維修工 具有故障,應(yīng)立即予以修復(fù)。4)查看記錄:查看記錄的報(bào)修情況和維修記錄,如果有報(bào) 修記錄或維修記錄中有未維修好的,應(yīng)立即填好設(shè)備維修單, 安排維修次序,若沒有報(bào)修記錄或維修中沒有未維修的,應(yīng)查 看保養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃安排工作。5)維修或保養(yǎng)設(shè)備:帶齊維修或保養(yǎng)所需要的工具,持設(shè)
2、 備維修單或設(shè)備保養(yǎng)單,到達(dá)設(shè)備所在區(qū)域,按照維修或保養(yǎng) 的正確工作程序進(jìn)行維修或保養(yǎng),嚴(yán)禁無證操作,違章操作。6)維修或保養(yǎng)完成:設(shè)備維修或保養(yǎng)完成后,請(qǐng)申請(qǐng)人或 負(fù)責(zé)人認(rèn)可,并在設(shè)備維修單或設(shè)備保養(yǎng)單上簽字。7)維修單登記:將已經(jīng)完成的維修單或保養(yǎng)單帶回,先予 以登記,再對(duì)維修情況予以記錄,并根據(jù)維修或保養(yǎng)設(shè)備的情 況對(duì)設(shè)備臺(tái)帳予以記錄更新,將維修或保養(yǎng)單入檔存放。8)工作日志記錄:對(duì)一天的工作情況予以整理記錄,維修 完成和未完成的要記錄清楚。9)檢查和保養(yǎng)工具:檢查維修工具在一天的使用中是否有 損壞或缺失,如發(fā)現(xiàn)有遺失或損壞應(yīng)及時(shí)查找或修理,對(duì)使用 一天的維修工具進(jìn)行保養(yǎng),擦拭干凈。10
3、)按時(shí)下班:根據(jù)公司下班制度規(guī)定時(shí)間,按時(shí)下班,不早退。3、緊急維修工作流程4、緊急維修工作流程細(xì)則1) 接到緊急維修任務(wù):應(yīng)急維修人員應(yīng)保證24小時(shí)電話 開通。2)攜帶工具迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng):應(yīng)急維修人員應(yīng)隨身攜帶一般 常用工具包,以防緊急維修時(shí)沒有工具,并且要備好交通工具, 以便能快速及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3)迅速處理設(shè)備故障:維修人員平時(shí)應(yīng)對(duì)所轄物業(yè)各種設(shè) 備的原理和情況有詳細(xì)了解,學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),保障 在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能迅速解決處理。4)維修完成:設(shè)備故障解決后,將設(shè)備維修單填寫清楚, 由申請(qǐng)人或負(fù)責(zé)人認(rèn)可簽字。5)將維修單帶回按照正常的操作流程操作:將維修單帶回按照正常的操作流程進(jìn)行登記,維修記錄,設(shè)備檔案更新。6)不能解決設(shè)備故障:當(dāng)維修工遇到設(shè)備故障不
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