網(wǎng)站維護的內(nèi)容和方法

1、網(wǎng)站維護的內(nèi)容和方法 （ 一 ）網(wǎng)站維護的內(nèi)容主要包括以下方面： 1. 基礎(chǔ)設(shè)施的維護。主要有網(wǎng)站域名維護、網(wǎng)站空間維護、企業(yè)郵局維護、網(wǎng)站 流量報告、域名續(xù)費等。 2. 應(yīng)用軟件的維護。即業(yè)務(wù)活動的變化、測試時未發(fā)現(xiàn)的錯誤、新技術(shù)的應(yīng)用、 訪問者需求的變化和提升等等方面。 3. 內(nèi)容的維護。最重要也是最頻繁的工作之一。 4. 連接的維護。 5. 安全的維護。即數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出的維護、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫后臺維護、網(wǎng)站 緊急恢復(fù)等。 6. 網(wǎng)站數(shù)據(jù)維護及備份 定期網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份，每月的N號硬盤數(shù)據(jù)整理（每月 /N 次） 7. 網(wǎng)站殺毒定期定制殺毒，每月的 N號硬盤數(shù)據(jù)整理（每月/N次） 8. 垃

2、圾碎片清理垃圾碎片清理 過多的垃圾文件 （包括： .tmp 、._mp、*.log 等文 件）會影響網(wǎng)站的訪問速 9. 網(wǎng)站攻擊抵御 根據(jù)當(dāng)時被攻擊情況臨時關(guān)閉端口、轉(zhuǎn)域、封 IP 等做法抵御 10. 網(wǎng)站災(zāi)難恢復(fù) 被黑客或者操作者不小心帶毒上傳數(shù)據(jù)或者被人網(wǎng)站掛馬， 而導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰，而進行網(wǎng)站還原備份恢復(fù) 11. 相關(guān)信息人員培訓(xùn) 對網(wǎng)站功能及網(wǎng)站內(nèi)容添加、上傳、刪除、修改等操作 12. 定制維護日志及維護月報，讓客戶可以直觀的查看維護的內(nèi)容及出現(xiàn)的問題 13. 服務(wù)器系統(tǒng)優(yōu)化、服務(wù)器系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、規(guī)范代碼優(yōu)化、對已經(jīng) 定位的欄目版塊的圖片進行設(shè)計和修改、對已經(jīng)存在的網(wǎng)站功能進行

3、BUG處理 以及二次優(yōu)化 注意以下方面的工作： 1、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和更新。網(wǎng)站的信息內(nèi)容應(yīng)該適時地更新，在網(wǎng)站欄目設(shè)置 上，也最好將一些可以定期更新的欄目放在首頁上，使首頁的更新頻率更高 些。 2、網(wǎng)站服務(wù)與回饋工作要跟上。企業(yè)應(yīng)設(shè)專人或?qū)ｉT的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回 饋處理。客戶向企業(yè)提交的各種回饋表單、購買的商品等都應(yīng)該要及時的予以 回復(fù)并搜集整理。以免喪失客戶的信任。 3、網(wǎng)站推廣與營銷不可缺少。網(wǎng)站推廣的手段有很多，主要的有：搜索引擎注 冊、注冊加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情鏈接、互換廣告 條、B2B站點發(fā)布信息等。網(wǎng)上推廣應(yīng)與傳統(tǒng)推廣相聯(lián)系，從而更好的推廣網(wǎng) 站。 4、

4、不斷完善網(wǎng)站系統(tǒng)以提供更好的服務(wù)。隨著企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)站的功能也應(yīng)該不 斷完善以滿足顧客的需要，此時應(yīng)該使用集成度高的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)更好的 實現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的管理與開展，從而將企業(yè)的電子商務(wù)推到更高階段，取得更大 的收獲。 （ 二 ） 了解了網(wǎng)站維護的內(nèi)容，接下來我們需要了解的是網(wǎng)站維護的方式，現(xiàn)具 體問題具體分析。如何維護網(wǎng)站有兩種方案可以選擇： 第一種方案就是直接委托網(wǎng)絡(luò)公司維護，也就是委托制作網(wǎng)站的公司。這就是要考 慮維護的價格問題，看制作網(wǎng)站的公司維護標(biāo)準(zhǔn)自己能否接受。 第二種方案就是聘請一個網(wǎng)站運營專家進行網(wǎng)站維護。主要考慮到網(wǎng)站運營專 家的技術(shù)全面，網(wǎng)站運營專家包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、

5、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的知識都是 比較全面的。網(wǎng)站運營人員就代表了網(wǎng)站有了在線客服，這樣的網(wǎng)站才有活力。維 護的內(nèi)容主要包括：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的維護、新聞信息的維護、訪問者交互信息的維護、 其他信息的維護等方面。網(wǎng)站內(nèi)容的維護機制即數(shù)據(jù)維護的原則。為了保證網(wǎng)站數(shù) 據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和一致性，在信息錄入時，應(yīng)遵循這些原則，即源點輸入、統(tǒng) 一輸入、數(shù)據(jù)簡潔、錄入界面友好。網(wǎng)站主管部門需要制定相關(guān)的規(guī)章制度來約束 業(yè)務(wù)部門對各種信息的維護和更新，這些制度包括：錄入數(shù)據(jù)的時間要求。企業(yè)可 以根據(jù)自己的行業(yè)特點來決定數(shù)據(jù)更新的頻率和時間要求。錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要 求。在提交網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫之前，數(shù)據(jù)一定要認真校驗。可以借鑒其他的

6、實例。一致性 要求。同一個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，必須保證訪問者在網(wǎng)站上得到的數(shù)據(jù)是唯一的。企業(yè)除了 網(wǎng)站還有其他的傳統(tǒng)媒介，如報紙、雜志、廣告等都應(yīng)該一致。 目前網(wǎng)站架構(gòu)都采取三層或多層結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中，以數(shù)據(jù)庫為 中心的電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)，決定了數(shù)據(jù)庫維護的重要性。在網(wǎng)站運營過程中， 可能會遇到的威脅有： 1、硬件故障。 2、黑客攻擊。 3、操作者的誤操作。 4、病毒 破壞。 5、系統(tǒng)軟件 （操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)） 故障。這些故障的威脅都明確表 明了數(shù)據(jù)庫維護的必要性。數(shù)據(jù)庫維護的內(nèi)容有：1、數(shù)據(jù)庫安全控制。 2、數(shù)據(jù)庫 的正確性保護、轉(zhuǎn)儲和恢復(fù)。 3、數(shù)據(jù)庫的重組織。 4、數(shù)據(jù)庫的重

7、構(gòu)造。 數(shù)據(jù)庫的安全性控制包括： 1、用戶身份鑒別。手段主要有：口令、磁卡、IC 卡、指紋、虹膜等技術(shù)。只有擁有合法身份的人才可以進入數(shù)據(jù)庫。2、存儲權(quán)限 控制。 3、制定數(shù)據(jù)管理制度。為了保證數(shù)據(jù)庫的正確性，應(yīng)做到一下幾點：1、定 期備份，將數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容轉(zhuǎn)存到其他地方。2、對每次應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的過程進行記 錄，以便出現(xiàn)錯誤時可以檢查錯誤來源。備份的種類主要分為： （1） 按數(shù)據(jù)的備份 方法可以分為完全備份和差異備份。 （ 2）按備份的內(nèi)容可以分為數(shù)據(jù)庫備份、事務(wù) 日志備份和文件備份。了解這些備份知識可以更好的保證數(shù)據(jù)庫我安全和維護。 網(wǎng)站鏈接對排名有著十分重要的影響，因此，在做好鏈接以后，還要對

8、網(wǎng)站鏈 接進行維護，維護的重點對象是網(wǎng)站的外部鏈接和內(nèi)部鏈接。進行有效鏈接維護， 有利于及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)部失效鏈接并清理或者更改，提升網(wǎng)站的排名和權(quán)重。而網(wǎng) 站鏈接維護的方法又可以分為： 1、 ASP.NET網(wǎng)站管理工具。網(wǎng)站管理工具使用戶能夠通過簡單的Web界面查看 并管理網(wǎng)站配置。 2、Google 的網(wǎng)站管理員工具。 Google 的免費網(wǎng)站管理員工具可以輕的讓企業(yè) 的網(wǎng)站更便于 Google 處理。這些工具可以讓用戶知道 Google 對用戶網(wǎng)站的看法， 幫助用戶診斷問題，并讓用戶與 Google 共享信息以提高用戶的網(wǎng)站在搜索引擎結(jié) 果中的展示率。 3、遠程網(wǎng)站管理工具。這個不需要使用

9、者自己搜尋變更過多少文件或更新了 多少需要上傳的文件，即會自動對比文件是否經(jīng)過修改而上傳文件。 4、Web tester 網(wǎng)站管理工具。該工具是一個非常方便的網(wǎng)站管理工具，主要 功能是檢查網(wǎng)頁有無斷鏈、對于那些實際不存在的。而放在網(wǎng)頁上的鏈接，該工具 能夠予以指出。也可以檢查外部鏈接的合法性。 網(wǎng)站的優(yōu)化主要包括：搜索引擎的優(yōu)化、關(guān)鍵詞的部署、企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化等。網(wǎng)站 優(yōu)化設(shè)計的含義具體表現(xiàn)在 3 個方面： 1、對用戶優(yōu)化：過網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計，用戶可以方便的瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站 的服務(wù)。 2、對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化：以搜索引擎推廣網(wǎng)站的角度來說，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計的網(wǎng)站使搜 索引擎能夠順利抓取網(wǎng)站的基本信息提高用戶對網(wǎng)站的吸引力，從而留住更多 的顧客。 3、對網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化：網(wǎng)站運營人員方便進行網(wǎng)站管理維護，有利于各種網(wǎng) 絡(luò)營銷方法的應(yīng)用，并且可以累積有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷資源。 做好網(wǎng)站優(yōu)化的基本途徑是： 1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是由首頁、公司簡介、產(chǎn)品信息、招聘信息、聯(lián) 系信息欄目組成的。主要有網(wǎng)站內(nèi)部鏈接優(yōu)化、加上一個FAC欄目、網(wǎng)站目錄文 件優(yōu)化、網(wǎng)站頁面優(yōu)化。 2、網(wǎng)站頁面優(yōu)化。即首頁優(yōu)化、不要用“鬼影秘籍”。 3、圖片優(yōu)化。 4、給網(wǎng)頁減肥。 搜索引擎排名