軟件項目管理第二版電子教案第6章

1、 chapter_60 軟件開發(fā)項目管理 chapter_61 承啟上課承啟上課 配配 置管置管 理理 計劃計劃 合合 同同 計計 劃劃 風(fēng)風(fēng) 險險 計計 劃劃 溝通溝通 計劃計劃 質(zhì)質(zhì) 量量 計計 劃劃 成成 本本 計計 劃劃 時間時間 計劃計劃 集成集成 計劃計劃 范范 圍圍 計計 劃劃 項項 目目 結(jié)結(jié) 束束 項項 目目 執(zhí)執(zhí) 行行 控控 制制 項項 目目 計計 劃劃 項項 目目 初初 始始 人人 力力 計計 劃劃 chapter_62 人力資源計劃人力資源計劃 配配 置管置管 理理 計劃計劃 合合 同同 計計 劃劃 風(fēng)風(fēng) 險險 計計 劃劃 溝通溝通 計劃計劃 質(zhì)質(zhì) 量量 計計 劃劃 成

2、成 本本 計計 劃劃 時間時間 計劃計劃 集成集成 計劃計劃 范范 圍圍 計計 劃劃 項項 目目 結(jié)結(jié) 束束 項項 目目 執(zhí)執(zhí) 行行 控控 制制 項項 目目 計計 劃劃 項項 目目 初初 始始 人人 力力 計計 劃劃 chapter_63 軟件開發(fā)項目管理軟件開發(fā)項目管理 第第 6 6 章章 軟件項目人力資源計劃軟件項目人力資源計劃 chapter_64 本章要點本章要點 一、基本概念一、基本概念 二、項目組織形式 三、人員管理計劃 四、案例分析 chapter_65 團隊的定義團隊的定義 q團隊是一定數(shù)量的個體成員組織的集合 q包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等 q為一個共同的目標(biāo)工作

3、，協(xié)調(diào)一致，愉快合作 q最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品 chapter_66 團隊管理的特點團隊管理的特點 q針對臨時性 q著重團隊性 q適應(yīng)項目生命期 chapter_67 本章要點本章要點 一、基本概念 二、項目組織形式二、項目組織形式 三、人員管理計劃 四、案例分析 chapter_68 組織結(jié)構(gòu)特點組織結(jié)構(gòu)特點 q臨時性 q目標(biāo)性 chapter_69 組織結(jié)構(gòu)的主要類型組織結(jié)構(gòu)的主要類型 1.職能型 2.項目型 3.矩陣型 chapter_610 職能職能型型 chapter_611 職能型優(yōu)點職能型優(yōu)點 1.可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢 2.部門的專家可以同時為部門內(nèi)不同項目使用

4、3.便于相互交流 , 相互支援 4.可以隨時增派人員 5.可以將項目和本部門的職能工作融為一體 chapter_612 職能型缺點職能型缺點 1.項目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視 本部門的目標(biāo),會忽視項目目標(biāo) 2.資源平衡會出現(xiàn)問題 3.權(quán)利分割不利于各個職能部門的交流和團結(jié) 協(xié)作 4.行政隸屬關(guān)系使得項目經(jīng)理沒有充分的權(quán)利 chapter_613 項目項目型型 chapter_614 項目型優(yōu)點項目型優(yōu)點 1.項目經(jīng)理對項目可以負(fù)全責(zé) 2.項目目標(biāo)單一，可以以項目為中心,有利于項 目順利進行 3.避免多重領(lǐng)導(dǎo) 4.組織結(jié)構(gòu)簡單，交流簡單,快速 chapter_615 項目型缺點項目型缺

5、點 1.資源不能共享 2.各個獨立的項目處于相對封閉狀態(tài),不利于公 司政策的貫徹 3.對項目組織的成員缺少一種事業(yè)上的連續(xù)性 和安全感 4.項目組織之間處于分割狀態(tài),缺少信息交流 chapter_616 矩陣型矩陣型- -弱矩陣型弱矩陣型 chapter_617 矩陣型矩陣型- -強矩陣型強矩陣型 chapter_618 矩陣型優(yōu)點矩陣型優(yōu)點 1.專職的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目 , 以項目為中 心, 2.公司的多個項目可以共享各個職能部門的資 源 3.即利于項目目標(biāo)的實現(xiàn),又利于公司目標(biāo)方針 的貫徹 4.項目成員的顧慮減少了 chapter_619 矩陣型缺點矩陣型缺點 1.容易引起職能經(jīng)理和項目

6、經(jīng)理權(quán)力的沖突 2.資源共享也能引起項目之間的沖突 3.項目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo) chapter_620 sample organizational chart for sample organizational chart for a large it projecta large it project chapter_621 案例案例題題 你的項目管理的經(jīng)驗告訴你，你的基本職責(zé)就是通過授 權(quán)，將任務(wù)分配給團隊的成員，依靠它們的力量開發(fā)出 項目計劃要求的可交付成果。由于你的項目不是項目型 組織，因此你不能直接參與人力資源管理的工作（它們 是職能經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的主要工作），因此，你需 要 qa)

7、 從外部籌集資源來完成項目工作 qb) 確保項目人員認(rèn)識到為了保證項目的順利完成，服 從行政管理是必要的 qc)希望職能經(jīng)理不要過多的管理項目團隊的成員 qd)請求人力資源主管親自批準(zhǔn)項目人員分配計劃 chapter_622 本章要點本章要點 一、基本概念 二、項目組織形式 三、人員管理計劃三、人員管理計劃 四、案例分析 chapter_623 選擇合適的項目人員選擇合適的項目人員 1) 項目經(jīng)理 2) 系統(tǒng)分析員 3) 系統(tǒng)設(shè)計員 4) 數(shù)據(jù)庫管理員 5) 支持工程師 6) 程序員 7) 質(zhì)量保證工程師 8) 業(yè)務(wù)專家（用戶） 9) 測試人員等等 chapter_624 ram( respo

8、nsibility assignment matrix) 責(zé)任分配矩陣是用來對責(zé)任分配矩陣是用來對項目團隊項目團隊成員進行成員進行 分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具 chapter_625 sample responsibility assignment matrix (ram) chapter_626 ram showing stakeholder roles chapter_627 人員管理計劃人員管理計劃 資源管理計劃描述了項目團隊的人員什么資源管理計劃描述了項目團隊的人員什么 時候如何加入到團隊中和離開團隊。作為時候如何加入到團隊中和離開團隊。作為 項目計劃一部分，詳細(xì)程度因項目而異。項目計劃一部分，詳細(xì)程度因項目而異。 chapter_628 sample resource histogram for a large it project 0 2 4 6 8 10 12 janfebmaraprmayjunjulaugsepoctnovdec javaprogrammersbusinessanalyststechnicalwriters managersadministrativestaffdatabaseanalysts testingspecialists numberofpeople chapter_629 本章要點本章