戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位職能和具體職責(zé)說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位職能和具體職責(zé)說(shuō)明書(shū)_第2頁(yè)
戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位職能和具體職責(zé)說(shuō)明書(shū)_第3頁(yè)
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1、戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位說(shuō)明書(shū) 編寫(xiě)說(shuō)明: 1、本崗位說(shuō)明書(shū)由在職員工和主管上級(jí)、人力資源部共同擬制,經(jīng)員工確認(rèn)、部門(mén)審核、 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為工作指導(dǎo)、績(jī)效管理的基本依據(jù)。 2、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化時(shí),崗位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。 、戰(zhàn)略規(guī)劃部崗位概述 、基本資料: 公司部門(mén) 戰(zhàn)略規(guī)劃部 所轄人數(shù) 3人 直接上級(jí) 總經(jīng)理 備注 二、部門(mén)概述:協(xié)助總經(jīng)理及董事會(huì)分析和研究行業(yè)、公司政策,協(xié)助編制公司短、中、 長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略部署計(jì)劃,進(jìn)行新項(xiàng)目可行性研究,協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn) 營(yíng)。 (1)部門(mén)組織關(guān)系圖: 總經(jīng)理 公司及集團(tuán)總經(jīng) j 行業(yè)協(xié)會(huì) 理 政府機(jī)構(gòu) 公司內(nèi)各部門(mén)及 V 合作中介

2、機(jī)構(gòu) 相關(guān)人員 J*1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 集團(tuán)內(nèi)相關(guān)部門(mén)內(nèi)部f 戰(zhàn)略規(guī)劃部 外部 / 合作公司等 . (2)崗位關(guān)系圖:匚總經(jīng)理 戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理 1 戰(zhàn)略規(guī)劃部專員 戰(zhàn)略規(guī)劃部專員 (項(xiàng)目分析專員) (營(yíng)銷策劃專員) 、崗位說(shuō)明書(shū) 1、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理 職能表述 主要職責(zé)與工作內(nèi)容 備注 通用職責(zé) 1)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作; 2 )參與公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)工作; 3)參與公司的績(jī)效考核工作; 4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù); 5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。 戰(zhàn)略規(guī)劃制定 1)協(xié)助總經(jīng)理及董事會(huì)確定公司中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略要求,制定中、短期戰(zhàn)略目 標(biāo),起草戰(zhàn)略部署計(jì)劃書(shū); 2)負(fù)責(zé)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行診斷

3、、修改,以使公司適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 行業(yè)研究 1)于日常運(yùn)營(yíng)中,審核專員對(duì)有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)、 法律法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息編寫(xiě)的分析報(bào)告,對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和具體項(xiàng)目 運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)并按要求起草評(píng)估報(bào)告; 2 )及時(shí)從公司業(yè)務(wù)部門(mén)及其他部門(mén)獲得公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,綜合產(chǎn)業(yè)環(huán)境、行 業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析調(diào)研我們的戰(zhàn)略規(guī)劃。 項(xiàng)目可行性研究 1)負(fù)責(zé)督導(dǎo)專員對(duì)公司計(jì)劃進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究工作; 2)組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)提交的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告評(píng)審,向總經(jīng)理提交各 部門(mén)評(píng)審報(bào)告; 項(xiàng)目開(kāi)展與監(jiān)督 實(shí)施 1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等 信息,擬定

4、公司戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃; 2 )根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的決策意見(jiàn),督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)或本部門(mén)開(kāi) 展已經(jīng)決定的項(xiàng)目; 3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的監(jiān)督和實(shí)施; 4)負(fù)責(zé)督導(dǎo)專員進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)時(shí)跟蹤評(píng)測(cè)。 5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的摩擦和問(wèn)題,及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝 通,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 6)若與外部機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行項(xiàng)目,負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接及溝通,統(tǒng)籌安 排公司內(nèi)部與外部機(jī)構(gòu)的工作信息交接事項(xiàng),負(fù)責(zé)對(duì)外信息報(bào)送。 對(duì)微信平臺(tái)的監(jiān) 督與維護(hù) 1 )負(fù)責(zé)督導(dǎo)專員每日對(duì)微信平臺(tái)的維護(hù)與信息發(fā)布; 2 )定期審核微信公眾平臺(tái)關(guān)注量和信息閱讀量,聽(tīng)取專員對(duì)微信平臺(tái)的調(diào) 整意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行評(píng)估修改; 3)負(fù)責(zé)督導(dǎo)專員與

5、業(yè)務(wù)部專員關(guān)于微信平臺(tái)在線貸款申請(qǐng)的對(duì)接情況,保 證本部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的順暢合作及溝通。 營(yíng)銷方案的制定 與實(shí)施 1 )負(fù)責(zé)審核專員根據(jù)本公司營(yíng)銷計(jì)劃制定的營(yíng)銷方案,并提交相關(guān)部門(mén)和 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商議決策; 2)負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)銷方案的執(zhí)行與實(shí)施; 3)負(fù)責(zé)審核營(yíng)銷效果分析報(bào)告,調(diào)整其他營(yíng)銷方案,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯 報(bào)。 其他 其他需要本部門(mén)完成的工作 任職資格 教育水平、職稱 及專業(yè) 大學(xué)本科及以上,法律、金融、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、管理等相關(guān)專業(yè) 個(gè)人素質(zhì) 具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力、學(xué)習(xí)能力、分析判斷能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通和交 往能力 其它事項(xiàng) 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間 工作環(huán)境 辦公室 使用工具/設(shè)備

6、 計(jì)算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntranet網(wǎng)絡(luò) 2、戰(zhàn)略規(guī)劃部專員(項(xiàng)目分析專員) 職能表述 主要職責(zé)與工作內(nèi)容 備注 通用職責(zé) 1)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作; 2 )參與公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)工作; 3)參與公司的績(jī)效考核工作; 4)負(fù)責(zé)兀成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù); 5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。 行業(yè)研究 1 )負(fù)責(zé)收集、分析、整理相關(guān)地區(qū)小額貸款行業(yè)法律法規(guī)、國(guó)家及地區(qū)政 策信息,包括行業(yè)、金融和政府政策動(dòng)向等以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,建立行業(yè)信 息庫(kù); 2 )根據(jù)收集分析的信息編制分析報(bào)告。 項(xiàng)目可行性研究 1 )對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期可行性分析和論證; 2)完成相關(guān)項(xiàng)

7、目的調(diào)研分析、評(píng)估研究、可行性投資分析報(bào)告等; 3)編制各種市場(chǎng)研究報(bào)告; 4)參加項(xiàng)目論證、項(xiàng)目策劃聽(tīng)證會(huì),提出相關(guān)建議。 項(xiàng)目開(kāi)展 1)協(xié)助上級(jí)主管或其他部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目,協(xié)助選擇項(xiàng)目合作對(duì)象; 2)在項(xiàng)目進(jìn)行中負(fù)責(zé)與外部合作對(duì)象進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)處理項(xiàng)目開(kāi)展中 遇到的各項(xiàng)問(wèn)題; 3)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如涉及對(duì)外報(bào)送相關(guān)資料,負(fù)責(zé)資料的收集與整理,并 報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后對(duì)外報(bào)送; 4)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的其他需要本部門(mén)處理的事項(xiàng)。 其他 其他事項(xiàng); 任職資格: 教育水平、職稱 及專業(yè) 大學(xué)本科及以上,法律、金融、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、管理等相關(guān)專業(yè) 個(gè)人素質(zhì) 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、分析能力、執(zhí)行能力、熟練使用M

8、S辦公軟件 其它事項(xiàng): 工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間 工作環(huán)境 辦公室 使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 In ternet/l ntran et網(wǎng)絡(luò) 3、戰(zhàn)略規(guī)劃部專員(營(yíng)銷策劃專員) 職能表述 主要職責(zé)與工作內(nèi)容 備注 通用職責(zé) 1)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作; 2 )參與公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)工作; 3)參與公司的績(jī)效考核工作; 4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù); 5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。 項(xiàng)目開(kāi)展 1)協(xié)助上級(jí)主管或其他部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目,協(xié)助選擇項(xiàng)目合作對(duì)象; 2)在項(xiàng)目進(jìn)行中負(fù)責(zé)與外部合作對(duì)象進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)處理項(xiàng)目開(kāi)展中 遇到的各項(xiàng)問(wèn)題; 3)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如涉

9、及對(duì)外報(bào)送相關(guān)資料,負(fù)責(zé)資料的收集與整理,并 報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后對(duì)外報(bào)送; 4)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的其他需要本部門(mén)處理的事項(xiàng)。 負(fù)責(zé)微信平臺(tái)信 息發(fā)布和日常運(yùn) 營(yíng)管理工作 1 )每日負(fù)責(zé)搜集新聞資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)、奇聞趣事等相關(guān)信息,進(jìn)行分類整 理,為每日微信平臺(tái)要發(fā)布的信息內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作; 2)篩選選定的發(fā)布內(nèi)容,并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,如遇特殊情況,可進(jìn)行調(diào) 整; 3 )負(fù)責(zé)定期于微信平臺(tái)發(fā)布審定通過(guò)的信息; 4)定期對(duì)公司微信平臺(tái)發(fā)布信息的閱讀量、轉(zhuǎn)載量等進(jìn)行分析,及時(shí)修正 信息政策,確保點(diǎn)擊率和關(guān)注量的提升; 5)負(fù)責(zé)解決日常運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)的其他問(wèn)題,如技術(shù)維護(hù)、信息安全、根據(jù) 需要更新系統(tǒng)內(nèi)容

10、等,負(fù)責(zé)就微信公眾平臺(tái)后期出現(xiàn)的技術(shù)冋題等與第三方 機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通解決; 6)及時(shí)解決用戶向我們反映的問(wèn)題,根據(jù)客戶的反饋意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整和完善 我們的微信服務(wù)。 向業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí) 反饋信息,協(xié)助業(yè) 務(wù)部門(mén)獲取客戶 資料和進(jìn)行客戶 溝通 1)對(duì)于通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行貸款申請(qǐng)的客戶,及時(shí)將信息反饋給業(yè)務(wù)部門(mén), 戰(zhàn)略規(guī)劃部將協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷。 2)定期整理微信平臺(tái)上能夠獲得的客戶信息,反饋給業(yè)務(wù)部門(mén),以便日后 進(jìn)行潛在客戶營(yíng)銷。 3)協(xié)同公司各部門(mén)進(jìn)行微信平臺(tái)管理的其他工作。 公司營(yíng)銷方案的 制定與實(shí)施 1)在上級(jí)主管的管理下,對(duì)市場(chǎng)的企業(yè)宣傳情況進(jìn)行信息收集和整理; 2)在上級(jí)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行營(yíng)銷方案的制定; 3)營(yíng)銷方案的執(zhí)行與實(shí)施; 4)項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)宣傳效果進(jìn)行收集和整理; 其他 其他事項(xiàng); 任職資格: 教育水平、職稱 及專

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