最新中層干部和管理者能力素質(zhì)測試題大全

1、 精品文檔中層干部和管理者能力素質(zhì)測試題大全第一題 認識你的管理潛能請在答題紙上填寫入相應(yīng)的分數(shù)。選“總是”填 3，選“有時”填 2，選“從不”填 11、我可將個人和公司目標清楚地寫出來，并且每天使其不斷結(jié)合。2、我將我的目標按重要程度排序以使不斷提醒自己應(yīng)該前進的方向。3、從下屬處我知道工作對他們的重要程度。4、對于下屬的工作指導(dǎo)我有信心。5 、我對于做的決定有信心6、我同雇員的溝通通暢。7 、我同上級的溝通通暢8 、我關(guān)注于提高下屬的工作能力9、我在制訂會影響甚至改變不屬的有關(guān)決定時，我聽取他們的反應(yīng)。10、對于工作的爭執(zhí)我不是走開不理。11、當(dāng)我做決定時，我會考慮其影響。12、我通過說服

2、而不是壓服讓下屬接受我的想法。13、當(dāng)執(zhí)行新的決定時，我留心它所產(chǎn)生的效應(yīng)。14、我會向同事解釋決定產(chǎn)生的原因，而不僅僅是決定本身。15、對于新工作方式的實行，我有耐心聽取下屬的反饋。16、對于新工作，我有相應(yīng)的應(yīng)急措施，防止其一旦受阻不致影響全局17、對于每天的工作我都有相應(yīng)的計劃。18、我會仔細的聽從下屬的想法。19、對于不同文化背景的人，我會有同意目標但不同方法的工作方式。20、對下屬的溝通，我可以做到清楚且能很好的理解他們的想法。21、對于主持會議，我事先會將有關(guān)議程交給與會者，并且讓他們知道會議的目地22、無論是同個人還是同小組成員的會議，我都會提前準備。23、當(dāng)下屬的工作取得成績時

3、，我及時表揚他們。24、我避免將表揚和批評混為一談。25、工作中我對事不對人。26、對于批評只在私下進行。27、對于批評只在私下進行。精品文檔 精品文檔28、對下屬批評前我能認真聽取他們的觀點。29、我經(jīng)常將有關(guān)工作授權(quán)給下屬。30、我會仔細認真的將有關(guān)工作分配給最適當(dāng)?shù)娜诉x。31、當(dāng)下屬承擔(dān)新工作時，我同其商量并制定出有關(guān)目標。32、對于下屬我使用多種方法培訓(xùn)，以提高他們的有關(guān)技能。33、我鼓勵下屬從興趣出發(fā)干工作。34、我愿意幫助下屬，以使他們達到其工作目標。35、對于公司的要求和遠景目標我充滿信心。第二題：你能支配自己的時間嗎？下列問題將有助于你衡量自己支配時間的能力。請回答“是”或“不

4、”。1、你是否一到公司便列出當(dāng)日工作安排？2、你是否在固定的時間里處理工作往來函件3、你是否將無用的文件處理掉，而不是機械的歸檔？4、你是否能避免各種浪費時間與精力的“瑣事”干擾正常工作？5、你能使每項工作都善始善終，避免頭緒多而亂嗎？6、你能注意縮短用餐、飲茶時間嗎？7、你只歡迎那些實實在在，對公司有益的推銷員或顧問嗎？8、你除非萬不得已參加會議嗎？9、你只參加那些對本部門的工作有直接影響的會議嗎？10、你收到函件后是否閱后立即處理？11、你阻止別人給你寄發(fā)各種無用資料嗎？12、你閱讀報刊雜志是是否瀏覽全篇大意后，在細讀重點章節(jié)？13、你肯放手讓部下獨立工作嗎？能不頻繁檢查或干擾他們嗎？14

5、、你鼓勵部下遇到問題時開動腦筋，提出獨立見解嗎？15、你手邊有重要工作處理時，如果同事找你聊天，你能巧妙地拒絕嗎？16、你能充分利用電話提高效率，不在工作時間煲“電話粥”嗎？17、你每天下班之前是否將未完成的工作列入第二的計劃？18、你能充分利用電腦，復(fù)印機等現(xiàn)代辦公用具提高效益嗎？19、當(dāng)你遇到非得靠專門知識與經(jīng)驗才能解決的難題時，你是否請教專家協(xié)助，而不是單槍匹精品文檔 精品文檔馬地蠻干？20、你在召開重要會議時是否吩咐秘書不轉(zhuǎn)電話，不會見未約來訪者。第三題 溝通能力測試。請回答以下問題：1、 是否經(jīng)常：（選擇你認為經(jīng)常做的事）a 召集部門會議及討論工作問題，又討論一些大家共同感興趣的問題

6、。b 鼓勵員工積極關(guān)心公司事務(wù)，踴躍提問題，出主意，想辦法，集思廣益。c 提倡同事之間的密切合作與交流。d 鼓勵部下暢談未來并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計。e 召集“群英會”，請員工為公司經(jīng)營出謀劃策。2、 是否：（選擇幾項你認為有的情況）a 將工作計劃分發(fā)到每位部下手中。b 定期與每位部下談話，討論其工作進展情況。c 每年至少召開一次總結(jié)會，表揚先進，鞭策后進，同時廣泛征求群眾意見，讓大家暢所欲言。d 為了造成一種輕松愉快的氣氛，使大家暢所欲言，而把會議地點安排在酒店等地方。e 盡量少下達書面指示，多與部下直接交流。f 平易近人，與下屬打成一片。g 當(dāng)公司出現(xiàn)人事、政策和工作流程的重大調(diào)整時，及時召集

7、部下開會 ,解釋調(diào)整的原因及這些調(diào)整對他們今后工作的影響。h 在你聽說某位部下因毫無根據(jù)的謠言而苦惱后，你會立即召開會議避謠。i 喜歡在總公司辦公會上將本部門工作進展公布于眾，以求得其他部門的合作與支持。j 常在部門內(nèi)組織協(xié)作小組，提倡團結(jié)奮斗精神。3、 如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書， 你會：a 立即借給他4、 如果某位同事為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換休假時間，你還未決定如何度假，你會：a 馬上答應(yīng) b 告訴他要回家請示夫人 c 拒絕調(diào)換，說自己已經(jīng)參加旅行團了b 同意借給他，但聲明此書無用c 告訴他書遺忘在其他地方。5、如果某位同事在準備下班時，請求你留下來傾聽他

8、 “傾吐苦水 ”，而家人正在家等你吃晚飯，你是否:a 立即同意 b 勸他的二天再說c 以夫人生病為理由拒絕他的請求6、在一個公司首腦級會議上你正在宣讀一項題案，當(dāng)你講到關(guān)鍵部分時 ，一位秘書走進來向精品文檔 精品文檔一位與會者請示工作，你是否：a 對大家說：“x 先生有點急事處理，咱們等他一下再繼續(xù)講?！眀 只當(dāng)作什么都沒發(fā)生，繼續(xù)往下講。c 停止講話，面顯怒色。7、在會議中請大家提問時，一位提問者的問題顯然表明漏掉了你講話中最重要的部分，你會：a 為自己未將這個問題講清楚而表示歉意b 等他把話講完，再把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍，解除他的疑慮。c 打斷他的話，指出這個問題你已經(jīng)解釋過了，不過你樂意重

9、復(fù)一遍。8、開會時，聽眾中某位地位高于你的人士激烈抨擊你的題案，你如何應(yīng)付：a 針鋒相對反戈一擊b 打退堂鼓，承認自己的題案中確實有不妥之處。c 保持冷靜，盡可能在某些方面與他取得一致。9、在參加社交活動時：（在每一選項后回答“是”或“否”）a 你喜歡廣結(jié)各行業(yè)的朋友嗎？b 你喜歡做大型公共活動的組織者嗎？c 你愿意做會議主持人嗎？d 你介意在公司組織的集體活動中扮演逗人笑的丑角嗎？e 你與人談話時喜歡掌握話題的主動權(quán)嗎？f 你希望員工對你必恭必敬嗎？第四題 需要層次調(diào)查請根據(jù)你對你現(xiàn)有工作（或最近工作）的感覺來回答。采用的是 7 級評分制，形式如下：（最少）1 2 3 4 5 6 7 （最多

10、）。請將代表被你評定的特性究竟有多少的那個數(shù)字圈出來。數(shù)目字越小，代表那種特性越少；反之，數(shù)字大則那種特性就多。詳細題目見答題紙第五題 你能正確評估下屬的工作嗎？請在每一的三個選項 a、b、c 中，選擇你認可的一項，畫對號1、你認為開展評估的主要目的是什么？a 激勵員工努力工作，更上一層樓。b. 促使員工反思自己以往的表現(xiàn)。精品文檔 精品文檔c 暴露員工的缺點與不足。2、你怎樣安排與下屬進行績效面談？a . 先批評缺點，再表揚優(yōu)點b 開始和結(jié)束時都談優(yōu)點，中間穿插缺點。c 首先肯定優(yōu)點然后在指出不足3、你認為對員工的評估應(yīng)該以什么為基礎(chǔ)？a 嚴格以實際成果為準。b 以他的知識水平、工作能力和工

11、作態(tài)度為主，輔為益效期短c 綜合考慮他的能力和實際效益。4、你為部下鑒定時最重視的資料是什么？a. 他的實際表現(xiàn)。b. 他的出勤記錄與費用水平。c. 他以往的總結(jié)與鑒定。5、你認為員工的評估工作應(yīng)在何時進行？a. 在其表現(xiàn)下降時。b. 在本人提出要求時。c. 定期進行，例如每年一次。6、評估工作結(jié)束時，你是否：a 讓員工閱讀鑒定并征求他的意見b 不讓員工閱讀鑒定，但征求他的意見c 既不讓員工閱讀鑒定，也不征求他的意見7、你在指出部下的不足之后，是否：a 為他指出克服缺點的方法b 警告他這些缺點對他今后加薪、升職的影響c 與他共同探討今后的努力方向8、如果員工的談話時情緒激動，你是否：a 耐心聽

12、他發(fā)表意見，暫不中斷b 譴責(zé)他不能控制自己的情緒c 盡快結(jié)束談話，讓他恢復(fù)平靜精品文檔 精品文檔9、如果某位部下的表現(xiàn)開始明顯下降，與以往相比較差距離甚大，你是否：a. 悄悄記下他的過失，以便在下次總結(jié)鑒定時提出來。b 與他開誠布公地交換意見，找出其退步的原因，共同制訂改進方案。c. 熟視無睹,期望他會自覺醒悟。10、你在什么場合宣布有關(guān)提薪事宜。是否：a 在述職談話時。b. 在關(guān)于工資的特別談話中。c. 寫信通知。第六題教練能力測試指導(dǎo)請利用本評估表測試自己教練下屬的能力如何。5 分表示你覺得自己表現(xiàn)杰出；4 分表示表現(xiàn)很好；3 分表示還算滿意；2 分表示需要改進；1 分表示表現(xiàn)差勁。為了確

13、保評估成績的正確性，你也可以要求員工為你填寫這張評估表。請在你的選分上劃1、我了解每個員工的個性特性，并且依照這個特性執(zhí)行教練工作。2、我會讓員工知曉組織整體的計劃與執(zhí)行方法。3、我鼓勵員工提出改變執(zhí)行計劃的方法。4、我鼓勵員工自行解決問題。5、我確信每位員工都知道他們被期望做些什么。6、我會評估員工的表現(xiàn)。7、我會協(xié)助員工對未來提早做好準備。8、對于圓滿達成任務(wù)的員工，我會給予表揚或是其他適當(dāng)?shù)莫剟睢?、我讓每位員工都能專注于團隊合作上，但是也讓每位員工知道個別貢獻的價值。10、我讓那些無法勝任團體工作，或無法回應(yīng)教練指示的員工“坐冷板凳”。11、我知道團體中每位成員的個人期望。12、我積極

14、尋找可以幫助人們成長的方法。13、我要求團體成員幫助其他的成員學(xué)習(xí)與成長。14、我確信團體成員都了解團體與個人的成功（包括我自己）都必須信賴他們。15、我把幫助團體中每位員工當(dāng)作是最優(yōu)先的工作。16、我不會鼓勵沖突，但是我堅持要在限制時間內(nèi)解決問題。17、我非常努力讓團隊成員彼此互相了解、尊重并支持對方。精品文檔 精品文檔18、我將自己的知識，專業(yè)技能與團隊分享，也期望他們以相同的方式回報第七題 團隊角色分析。對下列問題的回答，可能在不同程度上描繪您的行為。每題有8 句話，請將 10 分分配給這 8個句子。分配的原則是：最能體現(xiàn)您行為的句子分最高，依次類推。最極端的情況也可能 10分全部分配給

15、其中的某一句話。請根據(jù)您的實際情況把分數(shù)填入后面的答案題紙中。1、我認為我能為團隊做出的貢獻是：a. 我能很快地發(fā)現(xiàn)并把握住新的機遇。b. 我能與各種類型的人一起合作共事c. 我生來就愛出主意d. 我的能力在于，一旦發(fā)現(xiàn)某些對實現(xiàn)集體目標很有價值的人，我就及時把他們推薦出來。e. 我能把事情辦成，這主要靠我個人的實力。f. 如果最終能導(dǎo)致有益的結(jié)果，我愿意面對暫時的冷遇。j. 我通常能意識到什么是現(xiàn)實的， 什么是可能的。h. 我選擇行動方案時，我能不帶傾向性，也不帶偏見地提出一個合理的替代方案。2、在團隊中，我可能有的弱點是：a. 如果會議沒有得到很好的組織，控制和主持，我會感到不痛快。b.

16、我容易對那些有高見而又沒有適當(dāng)?shù)匕l(fā)表出來的人表現(xiàn)得過于寬容。c. 只要集體在討論新的觀點，我總是說的太多。d. 我的客觀看法，使我很難與同事們打成一片。e. 在一定要把事情辦成的情況下，我有時使人感到特別強硬以至專斷。f. 可能由于我過分重視集體的氣氛，我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同。g. 我易于陷入突發(fā)的想象之中，而忘了正在進行的事情。h. 我的同事認為我過分注意細節(jié)，總有不必要的擔(dān)心，怕把事情搞糟。3、當(dāng)我與其他人共同進行一項工作時：a. 我有在不施加任何壓力的情況下，去影響其他人的能力。b 我隨時注意防止粗心和工作中的疏忽。c. 我愿意施加壓力以換取行，確保會議不是在浪費時間或離題太遠。d. 在

17、提出獨到見解方面，我是數(shù)一數(shù)二的。e. 對于與大家共同利益有關(guān)的積極建議我總是樂于支持的。精品文檔 精品文檔f. 我熱衷尋求最新的餓思想和新發(fā)展。j.我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。h. 我能使人放心的是，對那些最基本的工作，我都能組織得井井有條。4、我在工作團隊中的特征是；a. 我有興趣更多地了解我的同事。b. 我經(jīng)常向別人的餓見解進行挑戰(zhàn)或堅持自己的意見。c. 在辯論中我通常能找到論據(jù)去推翻那些不甚有理的主張。d. 我認為，只要計劃必須開始執(zhí)行，我有推動工作運轉(zhuǎn)的才能。e 我不在意使自己太突出或出人意料。f. 對承擔(dān)的任何工作，我都能做到盡善盡美。g. 我樂于與工作團隊以外的人進行

18、聯(lián)系。h. 盡管我對所有的觀點都感興趣，但這并不影響我在必要的時候下決心。5、在工作中我得到滿足，因為：a. 我喜歡分析情況，權(quán)衡所有可能的選擇。b. 我對尋找解決問題的可行方案感興趣。c 我感到，我在促進良好的工作關(guān)系。d. 我能對決策有強烈的影響。e. 我能適應(yīng)那些有新意的人。f. 我能使人們在某項必要的行動上達成一致意見。g. 我感到我的身上有一種能使我全身心地投入到工作中去的氣質(zhì)。h. 我很高興能找到一塊可以發(fā)揮我想象力的天地。6、如果突然給我一件困難的工作，而且時間有限，人員不熟。a. 在有新方案之前，我寧愿先躲進角落，擬定出一個解脫困境的方案。b. 我比較愿意與那些表現(xiàn)出積極態(tài)度的

19、人一道工作。c. 我會設(shè)想通過用人所長的方法來減輕工作負擔(dān)。d. 我天生的緊迫感，將有助于我們不會落在計劃后面。e. 我認為我能保持頭腦冷靜，富有條理地思考問題。f. 盡管困難重重，我也能保證目標始終如一。g. 如果集體工作沒有進展，我會采取積極措施去加以推動。精品文檔 精品文檔h. 我愿意展開廣泛的討論，意在激發(fā)新思想，推動工作。7、對于那些在團隊工作中或與周圍人共事時所遇到的問題：a. 我很容易對那些阻礙前進的人表現(xiàn)出不耐煩。b. 別人可能批評我太重分析而缺少直覺。c. 我有做好工作的愿望，能確保工作的持續(xù)進展。d. 我常常容易產(chǎn)生厭煩感，需要一、二個有激情的人使我振作起來。e. 如果目標

20、不明確，讓我起步是很困難的。f. 對于我遇到的復(fù)雜問題，我有時不善于加以解釋和澄清。g. 對于那些我不能做的事，我有意識地求助他人。h. 當(dāng)我與真正的對立面發(fā)生沖突時，我沒有把握使對方理解我的觀點。第八題 團隊沖突方式分析請想象一下你的觀點與另一個觀點產(chǎn)生分歧的情景。在此情況下你通常是怎樣反應(yīng)的？下列的幾對陳述描述了可能出現(xiàn)的行為反應(yīng)。在每一對陳述中，請在最適當(dāng)?shù)孛枋瞿阕约盒袨樘攸c的陳述句前的字母 “a”或“b”上劃圈。在許多情況下， a 和 b 都不能典型地體現(xiàn)你的行為特點，但請選擇你較可能使用地反應(yīng)。1a. 有時我讓他人承擔(dān)解決問題的責(zé)任b. 與其協(xié)商分歧之處，我試圖強調(diào)我們的共同之處2a

21、. 我試圖找到一個妥協(xié)性解決方法b. 我試圖考慮到我與他所關(guān)心的所有方面3a. 我通常堅定地追求自己的目標b. 我可能嘗試緩和對方的情感，來保持我們的關(guān)系4a. 我試圖找到一個妥協(xié)性的方案b. 我有時犧牲自己的意志，而成全他人的愿望5a. 在制訂解決方案時我總是求得對方的協(xié)助b. 為避免不利的緊張狀態(tài)，我做一些必要的努力6a. 我努力避免為自己造成不愉快b. 我努力使自己的立場獲勝7a. 我試圖推遲對問題的處理，使自己有時間考慮一番b. 我放棄某些目標作為交換以獲得其他目標精品文檔 精品文檔8a. 我通常堅定地追求自己目標b. 我試圖將問題的所有方面盡快擺在桌面上9a. 感到意見分歧不總是值得令人擔(dān)心b. 為達到我的目的，我做一些努力10a. 我堅定地追求自己的目標b. 我試圖找到一個妥協(xié)方案11a. 我試圖將問題的所有方面盡快擺在桌面上b. 我可能努力緩和他人的情感從而維持我們的關(guān)系12a. 我有時避免選擇可能產(chǎn)生矛盾的立場b. 如對方做一些妥協(xié)，我也將有所妥協(xié)13a. 我采取折中的方案b. 我極