設備售后服務承諾書

1、希望內您有所幫亦翩謝下載與聞讀!設備售后服務承諾書導讀：有關設備售后服務承諾書1一、售后服務承諾1、質量保證：作為設備供應商-,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝， 符合同家 質量認證和 質量認證體系，并提供產品技術資料（包含安裝說明書， 產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等 ）。2、供貨安裝時間：XX市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若 中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。 產品的制造和檢測均 有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過 程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工

2、的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品 保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務， 終身技術服務支持。5、響應時間：若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提 供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的， 我司無償更換新設備。6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品 提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在 規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方

3、愿意產生的運雜費由本公司承 擔。二、產品價格承諾：1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改 產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件 損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為 因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。三、售后服務保證公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度；四、投訴體系及聯系方式1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經 理投訴。2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及 經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不

4、是我司的責 任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。公司全稱（蓋章）業(yè)務負責人：聯系方式：（日期）希望對他育所幫助，感謝下載與閱1讀！有關設備售后服務承諾書2為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切 追求咼質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到 的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、 全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內 或國際優(yōu)質名牌產品。

5、2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改 產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工 的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件； 技術保養(yǎng)維修手冊 安裝總圖 外購件說明書及制造廠家 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免 費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修 或提供的配件均按成本價計?！居嘘P設備售后服務承諾書】1. 消防設備售后服務承諾書2. 產品設備售后服務承諾書3. 汽車設備售后服務承諾書4. 關于設備售后服務的承諾書