菏澤市婦幼保健院物業(yè)管理方

1、荷澤市婦幼保健院物業(yè)管理方案(草稿)一、項(xiàng)目概況荷澤市婦幼保健院新院區(qū)位于廣州路南段，占地120畝總建筑面積11000 ，設(shè)置床位800張是一所為保障婦女兒童健康為特色的現(xiàn)代化的一流的醫(yī) 療保健機(jī)構(gòu)。二、相關(guān)要求各樓層保潔人員工職責(zé)流程及考核標(biāo)準(zhǔn)(一)保潔人員工職責(zé)流程工作內(nèi)容：門急診及綜合病房大樓內(nèi)外的清潔衛(wèi)生和環(huán)境美化； 生活垃圾及醫(yī)療垃圾 的收集，內(nèi)運(yùn)，醫(yī)療，辦公，公共場(chǎng)所，病房，衛(wèi)生間的專業(yè)保潔與消毒；室內(nèi)特種地面 材質(zhì)的專業(yè)保養(yǎng)和清潔。手術(shù)室內(nèi)保潔職責(zé)時(shí)間內(nèi)容備注夜夜(1) 、每天早、中、晚各掃一次，每次手術(shù)結(jié)束及時(shí)清掃(2) 、按通知單接送病人班班(3)、準(zhǔn)備鞋、衣褲、口罩、帽子放

2、柜子里，發(fā)鑰匙:(4)、手術(shù)人員上臺(tái)后，收海綿、毛巾17:37:30(5)、剖腹產(chǎn)手術(shù)通知新生兒醫(yī)生、產(chǎn)房護(hù)士，準(zhǔn)備鞋、衣、口罩次次 日日(6)、洗毛巾、晾海綿、擦凈洗手池(7)、手術(shù)結(jié)束送病人，與巡回護(hù)士共同推至門口，更換外出衣、鞋后與11:00:00巡回護(hù)士送至病人(8) 、清點(diǎn)鞋、衣、褲、收鑰匙(9) 、清掃手術(shù)間、刷洗手池、浸泡手套、油布 30分鐘，撈出晾干(10) 、早、中、晚各收垃圾一次門診保潔工作流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)保潔內(nèi)容備注6:00 6:40清掃各科室地面6:40 7:00更換各科室走廊垃圾袋7:00 7:45擦拭物體表面的灰塵（包括桌面、治療臺(tái)、輸液椅、面池、便盆等）7:45 8:

3、00送消毒包與洗衣房清點(diǎn)污染布類8:00 10:00每半小時(shí)巡查一次，衛(wèi)生要做到眼無(wú)臟亂，手扶無(wú)灰塵，及時(shí)送急診病人到 病房10:00 11:30更換各診室垃圾袋，清掃、拖各科室，保持各診室走廊衛(wèi)生。13:00 14:10清掃各科室地面更換各科室走廊垃圾袋15:00 15:45擦拭物體表面的灰塵（包括桌面、治療臺(tái)、輸液椅、面池、便盆等）15:45 16:00送消毒包與洗衣房清點(diǎn)污染布類16:00 17:00每半小時(shí)巡查一次，衛(wèi)生要做到眼無(wú)臟亂，手扶無(wú)灰塵，及時(shí)送急診病人 到病房17:00 17:30更換各診室垃圾袋，打好個(gè)診室開水、清掃、拖各科室，保持各診室走廊 衛(wèi)生17:30 19:00更換

4、垃圾袋，整理更衣室，保持各診室和浸泡桶內(nèi)對(duì)水19: 00 20:00清洗手套、油布等，更換 次性用品和浸泡桶內(nèi)對(duì)水21:00以后衛(wèi)生間隨臟隨潔，并負(fù)責(zé)送夜班輕病人到病區(qū)兒科保潔流程白班6:3017:301、刷洗白天奶具，打三次開水送至病人床頭2、收大人躺椅，勤擦床頭柜子3、拖掃新生兒病區(qū)衛(wèi)生，中午拖整個(gè)病區(qū)常用房間、衛(wèi)生間4、負(fù)責(zé)白天門衛(wèi)工作5、整理消毒好的包被、奶巾、枕套、澡巾6、整理上午嬰兒洗澡間7、打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生8清理出院病人床位夜班17:30 次日11:001、拖掃整個(gè)病區(qū)地面，更換垃圾袋，清理空氧氣瓶至貨物電梯口2、收疊、清洗、澡貼、嬰兒小衣，整理大兒治療廢品3、拖掃主任辦公室及普兒

5、病房4、清洗夜間嬰兒奶具并消毒，擦洗配奶臺(tái)5、送夜間急診標(biāo)本，清點(diǎn)、更換布類物品6、擦病區(qū)所有打包臺(tái)、辦公室臺(tái)面7、負(fù)責(zé)清洗間奶巾、小衣，拖外走廊，刷廁所，拖非病區(qū)衛(wèi)生8負(fù)責(zé)夜間門衛(wèi)，打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生產(chǎn)房保潔員職責(zé) 1、地面清潔每日一次， 包括大產(chǎn)房、 家產(chǎn)、待產(chǎn)室、 走廊、打包間、 值班室、辦公室、消防通道。大產(chǎn)房床周遍區(qū)域使用地面被污染及 時(shí)清潔2、產(chǎn)房、 待產(chǎn)室內(nèi)的床頭柜桌面， 每天保潔一次， 遇分娩使用后隨 時(shí)清潔3、產(chǎn)床使用后其床單元 （包括產(chǎn)床、 床墊、油布、 枕頭）及時(shí)去污、 清潔消毒4、每日清潔洗手池一次5、污物間每日保持清潔，地面、墻面布留血跡污物6、每次二次清潔使用后對(duì)手套晾

6、干，做手套待消毒7、適時(shí)清潔水箱夜班1、地面清潔每日一次， 包括大產(chǎn)房、 家產(chǎn)、待產(chǎn)室、 走廊、打包間、 值班室、辦公室、消防通道。大產(chǎn)房床周遍區(qū)域使用地面被污染及 時(shí)清潔2、產(chǎn)房、 待產(chǎn)室內(nèi)的床頭柜桌面， 每天保潔一次， 遇分娩使用后隨 時(shí)清潔3、產(chǎn)床使用后其床單元 （包括產(chǎn)床、 床墊、油布、 枕頭）及時(shí)去污、 清潔消毒4、雜物間每日保持清潔，地面、墻面布留血跡污物5、產(chǎn)房區(qū)域內(nèi)的所有衛(wèi)生間遇使用后被污染及時(shí)清潔6、幫助助產(chǎn)護(hù)士推送產(chǎn)婦到病房7、清潔使用后的手套，晾干，做手套消毒8、清洗消毒產(chǎn)房門口的鞋墊9、適時(shí)清潔水箱每周常規(guī)工作內(nèi)容1、每周一次門窗、墻壁的保潔2、春、秋、冬季室內(nèi)，每周清

7、洗一次3、待產(chǎn)床、床頭柜內(nèi)側(cè)壁辦公桌等部位每周清洗一次 外科，內(nèi)科，等保潔員職責(zé)1、拖掃大地，病房等所有區(qū)域地面；擦抹護(hù)士站，處置室，辦公室，椅 子，臺(tái)面等物品用具；擦抹電梯口窗戶，欄桿，臺(tái)面，候診椅，陪護(hù)椅等。2、擦抹所有門，窗戶，玻璃，扶手，標(biāo)牌，消防栓等物體。3、及時(shí)清理出院病人床、床頭柜、椅子、痰盂等（包括消毒） 。4、按規(guī)定時(shí)間巡場(chǎng)（每小時(shí)巡場(chǎng)一次） ；及時(shí)清理地面、桌面臺(tái)、臺(tái)面 雜物、水跡、塵灰（包括樓梯通道） ；清換垃圾簍、桶、痰盂（包括洗抹） ； 衛(wèi)生間、開水間、洗刷間、診療室、辦公室等區(qū)域隨臟隨潔。5、擦抹所有物品用具，清理衛(wèi)生死角（包括墻面）保持各處整潔。6、洗刷抹所有衛(wèi)生

8、間，按規(guī)定時(shí)間巡場(chǎng)。7、在完成保潔任務(wù)后，聽從護(hù)士安排。8、每天上午 8:30 前必須完成作業(yè)區(qū)保潔任務(wù) 80%工作量（醫(yī)院開始查 房）。衛(wèi)生間保潔操作程序衛(wèi)生間保潔是一項(xiàng)復(fù)雜辛苦的勞動(dòng)，所以必須嚴(yán)格按程序操作，才能達(dá) 到基本衛(wèi)生保潔服務(wù)要求。清潔程序（1）準(zhǔn)備好用具、打開窗戶、排氣扇（2）開燈（3）便器沖水（4）清洗面盆、鏡面（5）清洗、淋浴、浴缸設(shè)施、（6）清理墻面（7）清洗便器（8）清潔地面（9）門窗、玻璃擦抹（10）消毒（11）查看有無(wú)漏項(xiàng)（12）關(guān)燈、關(guān)門 注意：清潔衛(wèi)生間時(shí)， 先打開窗戶、 排氣扇，開燈照明，再開便器沖洗， 沖去污物、減少污氣，為下一步刷洗便器提供方便。清理方法（1

9、）擦洗設(shè)備應(yīng)按先面盆、鏡面、臺(tái)面、淋浴、浴缸設(shè)施后便器（含水 箱）的順序擦洗，可用潔廁靈、清潔劑、洗滌靈、消毒液從里到外全面擦， 然后用清水沖。（2）再用專用布依次擦干凈，清理垃圾簍、桶（包括擦抹）（3）注意面盆、淋浴下水口的毛發(fā)等污物清理，使其通暢，深水地漏也隨時(shí)清理，防止積存毛發(fā)等污物、 殘留、堵住，以防散發(fā)臭氣。 清理完畢后， 需用消毒液按 0.5/1000 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒。常用工具操作前準(zhǔn)備1、須用拖把時(shí)，清洗干凈，榨干或擰干水分，作業(yè)前將拖把放入空桶， 左手提桶帶扶拖把，右手拿抹布快速進(jìn)入作業(yè)點(diǎn)，以防路上滴水。2、再清掃前：左手拿簸箕、掃把；右手拿半濕抹布；上衣左下口袋裝 備用垃圾袋；

10、右下口袋裝干抹布；上衣口袋裝開刀、小鑷子；下衣口袋裝一 次性口罩、一次性手套。3、打掃衛(wèi)生間前：帶水桶，把所有工具、物料、用品都放水桶里（廁 刷、火鉗、鋼絲球、抹布、消毒液、洗潔精、潔測(cè)靈）到指定區(qū)域打掃，快 捷而方便。4、不得將工具物料放在公共區(qū)域，應(yīng)放在避人拐角處工具使用及消毒程序1、拖把、掃帚、簸箕、抹布等清潔拐角分區(qū)使用， 并設(shè)有標(biāo)記。 共三類， 第一類為醫(yī)護(hù)人員辦公室、治療室使用，第二類為并病房、公共區(qū)域使用， 第三類為衛(wèi)生間使用。以上工具在每日下班前消毒一次。抹布使用前后均經(jīng) 消毒液消毒一次。（拖把、掃把不用時(shí)，統(tǒng)一歸類放置）2、痰盂、痰杯、便壺、臉盆、腳盆，病人出院時(shí)用消毒液在消

11、毒桶內(nèi)消毒 30 分鐘。（用 0.1%的消毒液即可）。3、各保潔區(qū)域地面、墻面、扶手每日以消毒液消毒擦抹一次，并進(jìn)行空 氣霧狀消毒一次。每周消毒程序 周一、擦洗、消毒公共場(chǎng)所，病人出院后病床。 （床架、床頭柜、椅子、 廢紙簍、水瓶）。周二、擦洗、消毒護(hù)士站、辦公室、治療室、桌、椅、紙簍、水瓶等。 周三、擦洗、消毒開水間、廁所、污物間、走廊。周四、擦洗各個(gè)樓層、樓梯、病區(qū)玻璃。 周五、全面大清潔，消毒一次。消毒液配比方法及用法1、500毫升/ 升含氯消毒液，用于擦試物體表面，配比方法：取 5%84消 毒液原液 10毫升水 990 毫升即可，需每日更換。2、2000毫升/ 升含氯消毒液，用于便器及

12、排泄物的消毒，配比方法：取5%84消毒液原液 40 毫升水 1000毫升即可，需每日更換。日常衛(wèi)生保潔1、清潔各相關(guān)診室、 值班室、辦公室、治療室、 換藥室、輸液室、大廳、 走廊、臺(tái)階地面、桌臺(tái)面、儲(chǔ)柜、墻壁、房頂、墻角等隨臟隨潔。2、清潔會(huì)議室、開水間、洗涮間、污物間、公共衛(wèi)生 2-3 次，獨(dú)立洗手 間 1-2 次，并隨臟隨潔。3、科室作業(yè)，無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格分工，明確 責(zé)任，不得在無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)交叉作業(yè)，不能將污染區(qū)的物品帶入無(wú)菌區(qū)。進(jìn)入診室避免在病人檢查時(shí)報(bào)告常規(guī)保潔流程1、掃拖責(zé)任區(qū)所有地面（包括樓梯走道） 。2、按規(guī)定時(shí)間定時(shí)巡場(chǎng)。3、清理衛(wèi)生死、清理尋找地面、

13、墻角殘留物、口香糖、膠粘物。4、塵推所有區(qū)域地面。5、掃拖全部區(qū)域地面（用洗潔凈） 。6、如有就診病人留下贓物應(yīng)即清理，做到治療室、搶救室、婦科、兒科 等區(qū)域衛(wèi)生隨叫隨到。7、掃拖全部區(qū)域地面（用 0.3/1000 消毒液）包括樓梯走道。 周、月重點(diǎn)保潔工作安排 星期一：清掃樓梯、電梯臺(tái)階、清洗衛(wèi)生間墻面、地面、便器，消滅死 角。星期二：擦抹門頭、窗戶上方橫襯、桌椅、臺(tái)面、水池等下面衛(wèi)生，擦 抹各個(gè)門頭風(fēng)機(jī)、空調(diào)出風(fēng)口、排氣扇、消滅死角。星期三：清理墻面、墻角、墻壁、地角線及其他衛(wèi)生死角。 星期四：清理門窗、玻璃。星期五：清洗玻璃墻、玻璃門、玻璃隔板等。 月初：擦抹懸掛物體、天頂及風(fēng)機(jī)口。月中

14、：清洗地面。 月底：清洗瓷磚墻面。其他樓層7:00員工到崗，著裝掛牌上崗7:10 9:00清潔病區(qū)及公共區(qū)域地面、附屬設(shè)施、衛(wèi)生間9:00 11:30清潔辦公區(qū)域、公共區(qū)域、全面日常保潔14:30 17:00清潔辦公區(qū)域地面，全面日常保潔17:00 17:30下班前的全面日常保潔，清潔衛(wèi)生間、扶手、家具、掛件、燈箱、標(biāo)牌、玻璃、院落等（二）各樓層保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容物業(yè)病區(qū)衛(wèi)生清潔質(zhì)量考核評(píng)分表時(shí)間：年月日標(biāo)準(zhǔn)（分）檢查情況質(zhì)量要求檢查方法及扣分扣分責(zé)任人檢杳人操作規(guī)程20分違反操作規(guī)程發(fā)現(xiàn)一次扣1分，扣完為止樓道、地面12分保持整潔無(wú)垃圾、污垢、油漬、灰塵、發(fā)現(xiàn)一處扣1分，扣完為止樓梯扶

15、手、護(hù)欄、消防通道12分無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵、發(fā)現(xiàn)一處不合格 扣1分，扣完為止裝飾、墻面、風(fēng)口12分無(wú)污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、發(fā)現(xiàn)一處扣 1分、 扣完為止洗手間、便盆12分無(wú)污漬、無(wú)臭味、無(wú)臭味、發(fā)現(xiàn)一處扣1分， 扣完為止垃圾桶12分無(wú)污漬、無(wú)臭味、發(fā)現(xiàn)一處扣1分，扣完為止辦公室家具10分光亮、明亮、發(fā)現(xiàn)一處扣1分，扣完為止器材設(shè)備10分清潔、明亮、無(wú)塵污、發(fā)現(xiàn)一處扣1分，扣完為止備注:1、嚴(yán)格按考核表檢查，每周不定期檢查一次，每次檢查超過 3處不合格 扣當(dāng)事人20元，主管30元，連續(xù)兩次檢查不合格扣當(dāng)事人，班長(zhǎng)級(jí)主管 50 元2、 若遇到醫(yī)院、病人投訴、經(jīng)核實(shí)的每次扣除當(dāng)事人50元，班長(zhǎng)及主

16、管30元3、連續(xù)三次檢查有不合格情況或月投訴 3次以上者（含三次），公司經(jīng) 過確認(rèn)屬實(shí)，公司對(duì)當(dāng)事人調(diào)離崗位保潔標(biāo)準(zhǔn)1、保證地面、墻壁、樓梯、電梯口的環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)痰垢、無(wú)垃圾、 無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)灰塵，保證柜面、臺(tái)面燈物品表面無(wú)灰塵、無(wú)污跡2、門窗清潔明亮、天花板、屋頂、燈管、通道扶手清潔無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、 無(wú)污跡3、衛(wèi)生間清潔潔亮、無(wú)臭味、無(wú)堵塞、公共衛(wèi)生間有清潔記錄4、瓷磚表面潔亮、無(wú)痰跡、無(wú)污垢5、廢紙簍、污物桶干凈、整潔、無(wú)臭味6、便盆清洗干凈、無(wú)污跡、無(wú)臭味7、輸氧架、氧氣瓶、污物架、治療車、病床、病歷夾、病歷柜、科室內(nèi)所有柜子清潔無(wú)塵8、床頭柜、床邊桌、辦公臺(tái)、椅、沙發(fā)燈清潔無(wú)塵9、

17、了解浸泡消毒液對(duì)配制方法、濃度及浸泡灰塵10、洗手盆保持清潔、無(wú)污物11、大廳、走廊干凈整潔、無(wú)垃圾、紙屑、煙頭及灰塵12、公共通道干凈整潔、無(wú)垃圾、紙屑、煙頭、泥土及其他物品13、提供供水、供電故障信息，提供下水道堵塞信息（報(bào)告行政主管）動(dòng)力保障中心機(jī)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)（一）動(dòng)力保障中心機(jī)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)要求一、服務(wù)內(nèi)容；包括中央空調(diào)系統(tǒng)，供熱系統(tǒng)，高低壓配電，給排水系 統(tǒng)，監(jiān)控，電視電話網(wǎng)線，消防，電梯等設(shè)備日常巡檢，維護(hù)保養(yǎng)工作，監(jiān) 督維保方的各項(xiàng)工作。二、服務(wù)目標(biāo)；水電氣供應(yīng)不間斷，各系統(tǒng)保養(yǎng)及時(shí)，日常維護(hù)100%，有科學(xué)合理的節(jié)能， 節(jié)水措施，用電功率因素不低于 99%，維護(hù)

18、及時(shí)率 100%， 服務(wù)回防率 99%，專業(yè)人員持證率 100%，設(shè)備完好率 95%。三、機(jī)電設(shè)備的管理原則1、預(yù)防為主，采用日常保養(yǎng)與計(jì)劃性維修并重， 使之時(shí)時(shí)處于良好狀態(tài)；2、做到用好，修好，管理好，維修人員會(huì)維修，會(huì)使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)檢 查；定時(shí)，定量，定人，定點(diǎn)的方針；3、實(shí)際操作人員與專業(yè)人員相結(jié)合的原則，以操作人員日常維護(hù)為主，專業(yè)人員定期處理相結(jié)合的原則；4、完善設(shè)備管理和定期維修制度，制定科學(xué)的操作規(guī)程，科學(xué)合理的維 護(hù)計(jì)劃；5、修舊利廢，合理更新，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；6、規(guī)范供配電維修管理工作，確保大樓正常用電?！痉?wù)方案】醫(yī)院的設(shè)施，設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理， 是管理服務(wù)的重中

19、之重， 要建立設(shè)備臺(tái)帳，熟悉設(shè)備的性能，分類管理，明確保養(yǎng)責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)聯(lián)系處理。1、根據(jù)醫(yī)院的各類設(shè)施，設(shè)備情況，制定科學(xué)的維護(hù)，保養(yǎng)規(guī)程，完善 設(shè)備資料和機(jī)電臺(tái)帳，登記標(biāo)簽制度， 合理制定定期維護(hù)計(jì)劃， ，維護(hù)計(jì)劃分 為年度，半年，季度，月度計(jì)劃，周計(jì)劃和日計(jì)劃。物業(yè)管理處將跟蹤，監(jiān) 督各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)。2、建立完善的保養(yǎng)制度；日常維修保養(yǎng)，由專業(yè)人員對(duì)各類設(shè)備經(jīng)常性 保養(yǎng)，包括清潔和潤(rùn)滑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)予以排除并做好相關(guān)記錄，不能排除 故障的要及時(shí)聯(lián)系維保方在規(guī)定的時(shí)間予以維修解決。3、建立定期巡視檢查記錄；每日工程人員以責(zé)任區(qū)各類設(shè)備進(jìn)行巡檢， 確保設(shè)備的完好率；每周工程主管對(duì)所有

20、設(shè)備進(jìn)行抽檢；每月由項(xiàng)目經(jīng)理組 織對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查。4、建立責(zé)任區(qū)制度；按照合理原則將設(shè)備劃分為若干責(zé)任區(qū)，具體落實(shí) 到人。樹立主人公意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。5、節(jié)能降耗管理； 根據(jù)醫(yī)院的要求及設(shè)備的運(yùn)行狀況， 作合理的運(yùn)行計(jì) 劃按排，同時(shí)根據(jù)季度的變化，對(duì)燈具進(jìn)行定時(shí)開關(guān)，杜絕能源浪費(fèi)。6、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)； 嚴(yán)格執(zhí)行 IS09001 質(zhì)量管理體系提供優(yōu)質(zhì)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)，接到報(bào)修立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理四、電梯管理1、日檢（1）、衛(wèi)生廳門地勘槽除塵、轎廂門地勘槽除塵、打掃轎廂內(nèi)衛(wèi)生（2）、上下無(wú)人運(yùn)行兩次、 轎廂在運(yùn)行中無(wú)碰撞、轎廂在運(yùn)行無(wú)明顯搖動(dòng)（3）、警齡、照明、呼梯按鈕、顯示

21、、各門鎖、安全觸板等能正常使用2、周檢（1）、每周檢查衛(wèi)生情況，并做保養(yǎng)（2）、檢查門開關(guān)靈活、內(nèi)呼指令（指令燈、到站?？浚┱＃?）、轎廂照明風(fēng)扇良好正常使用、安全回路、控制屏信號(hào)燈指示正常、 零部件無(wú)漏電現(xiàn)象、配電盤空開正常及螺旋保險(xiǎn)完好。3、季檢（1）、導(dǎo)軌潤(rùn)滑、井道傳感器、安全鉗開關(guān)、轎頂檢修盒、門系統(tǒng)、控制 屏、測(cè)速裝置正常、引輪軸承潤(rùn)滑良好（2）、引繩樓層標(biāo)識(shí)無(wú)脫落、限速器軸承加油、抱閘正常、底坑安全回路 開關(guān)、底坑安全回路開關(guān)、底坑緩沖器換油、廳門觸點(diǎn)調(diào)整（3）、限速器鋼絲繩無(wú)拉長(zhǎng)、斷股、井道照明良好、除銹刷漆4、年檢當(dāng)出現(xiàn)卡梯、 電源缺相等障礙時(shí)應(yīng)立即斷電停止， 20 分鐘內(nèi)修

22、復(fù)、 施救 相應(yīng)記錄完整 .二）動(dòng)力保障中心機(jī)電設(shè)備設(shè)施維護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)機(jī)電監(jiān)管考核標(biāo)準(zhǔn)（ 250 分）一、儀容儀表；1、員工統(tǒng)一裝，佩戴工牌； （1 分）2、修指甲著裝整齊； （ 1 分）3、不蓄胡須，不留長(zhǎng)發(fā)； （1 分）4、行走規(guī)范，禮讓通道； （1 分）5、文明用語(yǔ)禮貌服務(wù)。 （1 分）二、勞動(dòng)紀(jì)律；1、各崗位按時(shí)交接班； （1 分）2、不遲到，不早退；（1 分）3、不串崗，不脫崗，不睡崗； （1 分）4、格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程； （1 分）5、服從分配，服從管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作； （1 分）三、安全管理；1、制定設(shè)備安全運(yùn)作操作規(guī)程和管理方案，實(shí)施崗位責(zé)任制，安全制度公開 懸掛；（2 分

23、）2、經(jīng)常組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和安全保障能力；（ 2分）3、班組人員搭配，要按高，中，低技術(shù)等級(jí)合理搭配，不同的技術(shù)工種 有不同技術(shù)人員，各種專業(yè)人員比須有正規(guī)機(jī)構(gòu)分發(fā)的上崗證，杜絕無(wú)證上 崗；（2 分）4、嚴(yán)格組織對(duì)機(jī)電設(shè)備運(yùn)作狀態(tài)的巡查，記錄， 建立并執(zhí)行運(yùn)行檔案管理制 度；（2 分）5、對(duì)設(shè)備的維護(hù)，保養(yǎng)做到有計(jì)劃， 有措施，確保設(shè)備性能良好， 安全運(yùn)行； （2 分）6、各種設(shè)備設(shè)施，設(shè)備的維修都要確保維修質(zhì)量， 建立健全完善制度和程序， 對(duì)各種報(bào)修及時(shí)修復(fù)，對(duì)不能解決的故障要立即向上級(jí)部門匯報(bào)，嚴(yán)禁隱瞞 不報(bào)；（ 2 分）7、有處理機(jī)電故障事故和臨時(shí)停送電的工作方案

24、，應(yīng)急措施； （2 分）8、低壓配電柜，控制柜，干式變壓器，中控室有各自工作制度，工作職責(zé)， 工作程序，流程圖，應(yīng)急方案； （2 分）9、保持設(shè)備機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物，門窗管理符合安全要求； （2 分）10、時(shí)刻掌握全院設(shè)備運(yùn)行維保狀態(tài)，各方面保障及時(shí)，確保全年無(wú)管理責(zé) 任事故發(fā)生。（2 分）四、供電系統(tǒng)（ 10 分）1、保證正常供電，對(duì)停電有明確的權(quán)限并按規(guī)定的時(shí)間通知到位； （3 分）2、制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行； （3 分）3、備用應(yīng)急發(fā)動(dòng)機(jī)可隨時(shí)啟用。 （4 分）五、弱電系統(tǒng)（ 10 分）1、按規(guī)定時(shí)間排除故障，保證各弱電系統(tǒng)正常工作； （5 分）2、監(jiān)控系統(tǒng)等

25、智能化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常， 有記錄并按規(guī)定期限保存。（5 分）六、安保、消防系統(tǒng)（ 20 分）1、組織開展安全、消防法規(guī)及安全消防知識(shí)的宣傳教育，明確各區(qū)域安保、 防火責(zé)任人。年度有安保、消防培訓(xùn)計(jì)劃、演練方案，有落實(shí)措施，并建立健全安保消防檔案； （2 分）2、對(duì)全院的消防系統(tǒng)、器材，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行檢查，如實(shí)填寫工作記錄，耗 材情況清楚，工作制度、規(guī)定、程序健全、有個(gè)種險(xiǎn)情應(yīng)急方案，確保系統(tǒng) 狀態(tài)良好。 消防控制中心 24 小時(shí)值班，消防系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)符合安全要求。 設(shè) 施設(shè)備齊全，完好無(wú)損，科隨時(shí)啟用； （2 分）3、管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法，并能及時(shí)處理各種問題。消防主 管人員能正

26、確處理各種火險(xiǎn)、火災(zāi)的指揮、救護(hù)、調(diào)動(dòng)和報(bào)告工作；（2 分）4、訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，確保照明設(shè)施，引路標(biāo) 志完好，緊急疏散通道暢通； （2 分）5、嚴(yán)格消防工作管理制度， 積極巡查保證無(wú)火險(xiǎn)安全隱患， 確保無(wú)火災(zāi)事故。 （2 分）6、保衛(wèi)人員定期專業(yè)培訓(xùn)及考評(píng)。 （2 分）7、制定各項(xiàng)安保預(yù)案及演練記錄（ 2 分）8、交接班記錄及巡邏記錄（ 2 分）9、各項(xiàng)安保規(guī)章制度上墻及考評(píng)記錄（ 2 分）10、安保服務(wù)態(tài)度考評(píng)制度（ 2 分）七、電梯系統(tǒng)（ 20 分）1、電梯準(zhǔn)運(yùn)證、初檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。按規(guī)定辦理并通過年檢， 取得合格準(zhǔn)運(yùn)證；（4 分）2 、電梯按規(guī)定時(shí)

27、間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好；（2 分）3 、轎廂、井道、機(jī)房保持清潔； （2 分）4 、電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢修保養(yǎng)、維修，并有記錄，保養(yǎng)人員持證上崗； （ 4 分）5、運(yùn)行出現(xiàn)故障后，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修； （4 分）6、排除險(xiǎn)情及時(shí)有效，應(yīng)有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。 （4 分）八、給排水系統(tǒng)（ 20 分）1、共同建立醫(yī)院用水、 供水管理制度， 積極協(xié)助用戶計(jì)劃節(jié)約用水； （2 分）2、制度用水應(yīng)急方案； （2 分）3、設(shè)備、閥門、管理工作正常，無(wú)泡冒滴漏； （4 分）4、按規(guī)定對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施進(jìn)行清潔、消毒，二次供水衛(wèi)生許可證、水

28、質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全，水池、水箱清潔衛(wèi)生，無(wú)二次污染； （2 分）5、水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施，水池、水箱周圍無(wú)污染隱患；（ 2分）6、限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知各科室； （2 分）7、排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無(wú)積水，地下室、車庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水、浸泡發(fā) 生了（2 分）8、偶有事故、維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無(wú)大面積跑水、泛水、長(zhǎng)時(shí) 間停水現(xiàn)象。（4 分）九、空調(diào)系統(tǒng)（ 20 分） 1、制度空調(diào)設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)執(zhí)行，并有記錄； （4 分）2、保證中央空調(diào)各風(fēng)口定期清洗，并有記錄； （4 分）3、水塔運(yùn)行正常且噪音布超標(biāo)，無(wú)嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象； （4 分）4、中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障，維修人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修； （4 分）5、制定中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急處理方案。 （4 分）十、污水站（ 20 分） 1、專人管理，每次采樣達(dá)標(biāo)。保證運(yùn)作正常； （ 8 分） 2、制訂制度和操作運(yùn)行程序，并懸掛上墻； （8 分）3、制訂節(jié)能措施。（4 分） 十一、機(jī)電維修（ 100 分） 1、