成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同

1、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：單位名稱：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：受托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名 稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置： 區(qū)（市）縣 （街道）號(hào)四至：東南西匕占地面積：平方米建筑面積：平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體

2、業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與 本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)； 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑 工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承擔(dān)。第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外 墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管 道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐 房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、。第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下

3、水管 道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、 。第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、 。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育 娛樂場(chǎng)所、。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收 集、清運(yùn)、。第十條交通與車輛停放秩序的管理本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、 物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛， 停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方 與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣

4、工驗(yàn)收資料、。第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)， 在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情 節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、 等措施。第十六條其它委托事項(xiàng)：1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)；2、3、。第三章委托管理服務(wù)期限第十七條委托管理期限為 年（不超過3年）。自 年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第

5、十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主臨時(shí)公約，讓購房人訂立物業(yè) 買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有 包含本合同的內(nèi)容；或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議及其 附件物業(yè)使用守則和房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并將其作為房屋租售合同 的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說 明書；2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定; 并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案；4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告；5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備

6、應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第 種方式處理：（1）甲方負(fù)責(zé)返修；（2）委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；（3） 。6、 在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租用收入用于7、 在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行；（1）無償使用；（2） 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 8在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料： （1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管 網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（2）設(shè)備設(shè)施的安裝

7、、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由 業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。當(dāng)前頁碼-910、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： (1) ;(2) 。11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金；13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支 狀況進(jìn)行審計(jì)；14、 。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)

8、 營管理服務(wù)活動(dòng)；2、制定年度開支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收 和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃；5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；6、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè) 使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理；7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任 轉(zhuǎn)讓給第三方；8負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修 養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改

9、造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組 織實(shí)施；9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修 物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年 月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目； 并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；12、 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、 擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不 得擅自改變房屋共用部位的用途

10、；13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變 更情況。14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、 管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理 服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況；16、 。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：1、房屋外觀；2、設(shè)備運(yùn)行；3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；4、公共環(huán)境；5、綠化；6、交通秩序；7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防；8房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到： 。上述18項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

11、不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)疋；2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納，具體是 。3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為。4、 空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。5、 本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 調(diào)整。6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，

12、業(yè) 主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納 責(zé)任。7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；8物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第 項(xiàng)處理；（1） 從逾期之日起按每天 元交納滯納金；（2） 從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之 交納滯納金；（3） 。第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用 人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：1、露天車位：每日：元，每月：元，每年：2、車庫：每日：元，每月：元，每年：元

13、；3、摩托車：每日：元，每月：元，每年：元;4、自行車：每日：元，每月：元，每年：元;5、第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的 維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:1、2、第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、 養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；2、 不屬保修范圍內(nèi)的 、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或 承擔(dān)。3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造 費(fèi)用，在本物

14、業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。第七章違約責(zé)任第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)， 乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成 乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。當(dāng)前頁碼-12第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方 有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定 的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán) 督促和要求乙方清退所收費(fèi)用， 退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的， 乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠

15、償。第二十九條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約 金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功 能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不 當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直 接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十一條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去 管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第八章附則第三十二條自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第三十三條為維護(hù)

16、公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如 發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān) 法律規(guī)定處理。第三十四條甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格 部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法 律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十六條本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同

17、等法律效力。第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng) 按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙 方同意按下列第式解決：【一】提交仲裁委員會(huì)仲裁；【二】依法向人法院起訴。第三十九條本合同自起生效。甲方（簽章）：乙方（簽章）：法定代表人： 人代表人： 年月 日年月 日附件：一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)三、本物業(yè)的管理方案四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表合同備案號(hào)：（）（一）合同雙方當(dāng)事人：，聯(lián)系電委托方（以下簡稱甲方）： （簽章）聯(lián)系人： 話：受托方（以下簡稱乙方）： （簽章）物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話：

18、當(dāng)前頁碼-20（二）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱： ，物業(yè)類型： ，物業(yè)座落： 物業(yè)總建筑面積： 平方米，其中：已竣工建筑面積平方米，尚在建的 平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是： 住宅建筑面積，總計(jì) 平方米；獨(dú)立式住宅 幢套，計(jì)平方米；多層住宅 幢單元套，計(jì)平方米； 89 層住宅幢，計(jì)平方米； 1020層住宅幢套，計(jì)平方米；2130層住宅幢套，計(jì)平方米；31層以上住宅幢 套，計(jì)平方米； 商務(wù)辦公用房 幢，層數(shù)，套（間）數(shù)，建筑面積總計(jì)平方米； 商業(yè)用房幢，層數(shù)，套（間）數(shù)，建筑面積總計(jì)平方米； 工業(yè)用房幢，建筑面積總計(jì) 平方米； 機(jī)動(dòng)車場(chǎng)（庫）建筑面積總計(jì) 平方米，停車位 個(gè)；地面停車庫個(gè)，建筑面積

19、平方米，地面停車位 個(gè)； 其他用房處，建筑面積計(jì) 平方米。（三）物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請(qǐng)分類填寫）：（四）物業(yè)管理期限： 年月日時(shí)至年月日時(shí)（五）乙方向甲方出示的證件：1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)： 3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件， 。（六）備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：備案機(jī)關(guān)： （蓋章）備案時(shí)間：年月日說明：1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部 門進(jìn)行合同備案。2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè) 資質(zhì)換級(jí)時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。說明特別提示一、根據(jù)建 設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用物業(yè)管理合同（示范文本）的通知 （建設(shè)部【1997】263號(hào)）和成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)