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文檔簡介
1、職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的個人心得體會一年來,通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人管理課程繼續(xù)學(xué)習(xí),使我對為什么要學(xué)習(xí)高級職業(yè)經(jīng)理人有了全新的認(rèn)識和理解,對一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能有了更全面的學(xué)習(xí)和掌握,對結(jié)合本職工作當(dāng)好一名公司合格的管理人員有了更深的責(zé)任和體會。1841年,因為發(fā)生兩列客車相撞,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)貨運計劃人員應(yīng)運而生。這些人薪酬是當(dāng)時美國工業(yè)熟練工人的兩倍,在社會和家庭中受尊重,而且受重視的程度更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其薪酬水平所能代表的社會價值,所以每一個專業(yè)貨運計劃人員均非常珍惜自己的工作,視自己的職業(yè)前途如生命。所以職業(yè)經(jīng)理人可以說就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人,但不是憑資本吃飯的人;他擁有非
2、常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任?,F(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭最終取決于人才的競爭,而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學(xué)掌握文化知識的同時,關(guān)鍵是學(xué)會了如何運用所學(xué)知識的技能。在工廠學(xué)到的不僅是與工作內(nèi)容相關(guān)的知識,關(guān)鍵是培養(yǎng)出了發(fā)揮自己技能的方法途徑。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工,再學(xué)習(xí)再培訓(xùn)對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發(fā)展,培訓(xùn)是企業(yè)維持發(fā)展的必要手段。人要終生學(xué)習(xí),而學(xué)的大部分也是與自己的工作相關(guān)的內(nèi)容,企業(yè)要為員工提供一個學(xué)習(xí)的平臺,才能提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名管理者,培訓(xùn)應(yīng)該無處不在,因為企業(yè)在不斷的變化,各級管理人
3、員在角色和職責(zé)上也同時面臨空前的改變,管理人員必須以身作則,發(fā)揮自己的管理才能,這樣才能帶出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。作為一個基層管理者必須以身作則,嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,尊重上級關(guān)心下屬,在以后的工作中不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),把自己融進(jìn)群體,將自己的弱點轉(zhuǎn)變?yōu)榱α?,進(jìn)而創(chuàng)造出一個堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊。溝通,從本質(zhì)上講基于人際溝通。通過不斷的認(rèn)識,對有效的管理溝通的策略有了新的認(rèn)識。做為基層干部來講,管理者在日常生產(chǎn)工作中,要營造良好溝通氛圍,提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受,如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠(yuǎn)矚,遇到危機(jī)如何隨機(jī)應(yīng)變,如何實現(xiàn)自我超越,對我們來講都是挑戰(zhàn)和必須面對的課題,只有真正的從傳統(tǒng)的計劃
4、與預(yù)算、組織與人事以及控制,轉(zhuǎn)向確立共同愿景,開展人力資源和激勵員工互動,加強(qiáng)溝通環(huán)節(jié),從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”,才能實現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,他包含了執(zhí)行、服從、責(zé)任、忠誠、熱情等多個含義。執(zhí)行是一個企業(yè)者想要達(dá)到目標(biāo)從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實施者和帶頭人。嚴(yán)格要求自己,正確決策,上行下效,員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?,激發(fā)出員工對工作的熱情。職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力,對于任何事情,他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的,即使面對相同的情況,也能用新的方法去完成。目
5、前整個鋼鐵行業(yè)形勢緊張,生產(chǎn)成本高居不下,市場低迷,做為分廠來講,適應(yīng)嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢、改造生產(chǎn)環(huán)境已成為了我們堅定的課題。作為分廠一級的管理者,首先要和員工一起去準(zhǔn)確面對,危機(jī)不是一時,要做好長期應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備;要調(diào)動一切積極因素開展好安全生產(chǎn)和降本增效工作,不斷增強(qiáng)抵抗市場風(fēng)險的能力;加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,整體提升管理水平和操作技能;把煉鋼的奮進(jìn)文化滲透進(jìn)生產(chǎn)管理的方方面面,建立強(qiáng)大的精神文化體系。隨時調(diào)整好自己的心態(tài),保持一種最好的狀態(tài)開展工作。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學(xué)” ,職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生
6、涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點, 必須通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學(xué)習(xí)、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。帶好隊伍需要做好的三件事:一是充分調(diào)動員工的積極性;二是提高員工的職業(yè)能力;三是如何建立一支高效團(tuán)隊。在調(diào)動積極性方面,要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創(chuàng)造更大的成長空間,如何把大家的利益與愿望融入一起,讓我們向同一個目標(biāo)前進(jìn)。提高員工能力關(guān)鍵是培訓(xùn),同時面對煉鋼的實際狀況,要把關(guān)鍵操作人員的培養(yǎng)放在首位,只有培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,培養(yǎng)始終把企業(yè)利益出放在最高地位的人,培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于將理論運用到實踐中的人,我們的隊伍才能從根
7、本上茁壯成長,才能持續(xù)的發(fā)展,才可能帶出優(yōu)秀的隊伍。知易行難,要把書本上的知識成功運用到生產(chǎn)實踐中,需要大量時間和精力的付出。通過職業(yè)經(jīng)理人這門課程的學(xué)習(xí),使我們知道如何改善自己的管理思維,如何提升自己的職業(yè)能力,如何抓班子帶隊伍建設(shè)一流團(tuán)隊,指出了準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。只要方向準(zhǔn)確,就只會離目標(biāo)越來越近,所以希望通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)近一年來的培養(yǎng),我們能夠肩負(fù)起自己的職責(zé)和企業(yè)的重任,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇二:職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)心得自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體
8、規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。行動計劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現(xiàn)所有根本原因,實施解決方案并獲得想要的結(jié)果。某些行動完成后,會催生出新的行動。隨著團(tuán)隊在探究根本原因的過程中不斷深入,他們會發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息?,F(xiàn)場管理千頭萬緒,基本要素卻只有三個:人、物、場所;現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,歸結(jié)起來只有“兩流”:物流
9、和信息流;作為現(xiàn)場管理者-生產(chǎn)主管、車間主任、班組長,必須對這三要素和兩流作細(xì)致的分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題和優(yōu)化現(xiàn)場管理的的答案來。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進(jìn)。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會
10、造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有什么重要的意義。搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平,應(yīng)注意做好以下幾項工作:提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。生產(chǎn)現(xiàn)場
11、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中體現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。營造良好的工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。作為班組長,在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權(quán)利,調(diào)到每個員工的積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組
12、長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對班組進(jìn)行技能,安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案,與個人的工作、獎金、晉級、提撥掛鉤。開展班組達(dá)標(biāo)管理工作,通過強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵先進(jìn)班組和個人。健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。形成人人有事干,事事有人管??傊?,搞好班組的現(xiàn)場管理,一是要從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)
13、程序和作業(yè)方法;三是定期對實施結(jié)果進(jìn)行評價,不斷推動班組工作的步步深入。 所以說要做一個優(yōu)秀的管理人員,必須認(rèn)識到以下幾點:一、強(qiáng)化管理意識、授權(quán)意識,做優(yōu)秀的管理者,企業(yè)管理是我們必學(xué)的一門學(xué)科,企業(yè)要管理就是上級要授權(quán)給下級,因此管理和授權(quán)是密不可分的,每個人的素質(zhì)和文化水平大不相同,這就需要有針對性的對員工安排工作,給員工一個施展自己的平臺,一個成長與進(jìn)步的機(jī)會,只有每個人都取得進(jìn)步,團(tuán)隊能取得更大的進(jìn)步,企業(yè)才能健康有序的發(fā)展。二、以人為本,建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度,員工是企業(yè)制度的執(zhí)行者,只有建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度,公正合理的制度來約束人的行為,是企業(yè)發(fā)展的必要保證,員工是制度的履行者
14、,也是制度的監(jiān)督者,在工作中嚴(yán)禁有令不遵,違規(guī)操作,要端正工作中的執(zhí)行態(tài)度,提高員工的執(zhí)行力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使企業(yè)更好的發(fā)展,員工是企業(yè)的主力隊員,是企業(yè)的主人翁,企業(yè)的發(fā)展方向與員工要保持一致,這就要管理者做好協(xié)調(diào)與溝通,企業(yè)的發(fā)展方向要員工知曉,企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖可以激勵員工積極進(jìn)取,從而釋放出自己的能量,在工作中發(fā)揮自己最大的努力,這樣員工與企業(yè)才能共贏??傊?,我們要提高自己的思想認(rèn)識, 從自己崗位出發(fā), 提升公司形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓公司邁向一個更高的臺階。篇三:如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得通過一個多月參加“如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)學(xué)習(xí),感觸頗深,所得
15、甚多。首先,我感覺到這次培訓(xùn)的重要性,因為新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對礦山發(fā)展規(guī)劃的藍(lán)圖已經(jīng)繪就,如何將藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實,則是我礦全體員工,特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)今后的最大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到,要將礦山打造成“和諧礦山、礦山”,作為礦山重要資產(chǎn)的、愿與礦山同命運的高素質(zhì)員工是企業(yè)的核心競爭力,因為技術(shù)可以學(xué)習(xí)和模仿,廠房設(shè)備可以構(gòu)建購買,但高素質(zhì)的人才組成的團(tuán)隊則是無法模仿和購買的。在這個變化多端的“瘋狂”時代,競爭將越來越激烈,一個企業(yè)若不是一天天在進(jìn)步,或是停滯不前都意味著倒退,意味著將被淘汰。人才的開發(fā)就像產(chǎn)品的開發(fā)一樣,被提到了前所未有的高度,我們的企業(yè)能有今天的局面,也是礦山長期以來不拘一格用人才效果的
16、顯現(xiàn)。在實際工作中,作為礦山的每一個中層干部,都有責(zé)任和義務(wù)為大陽煤礦開發(fā)人才,雖然這不是硬性的任務(wù),但這是中層干部肩上沉甸甸的責(zé)任。通過培訓(xùn),我也對如下幾句話產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,“猶豫不決是以無知為前提的”,“管理不是被雇傭來做員工主人的,他們的職責(zé)應(yīng)是引導(dǎo)員工成為自己的主人”,“自知才能自勝,自勝才能勝人”。作為礦山的中層干部,無庸置疑,自己的知識、能力和經(jīng)驗是不充足的,從余老師所講的“管理者知識樹”和“管理者智慧樹”可以看出,自己不能滿足,也沒有資本滿足,而是需要不斷地學(xué)習(xí),要終生學(xué)習(xí)方能不落伍?!肮芾碚咧R樹”強(qiáng)調(diào)了一個人的智商,而“管理者智慧樹”則更強(qiáng)調(diào)情商,只有具備了較高的智商和情商
17、,辦事才能果斷,大敵當(dāng)前才能不猶豫不彷徨,才能有效率有效益,而要有足夠的智商和情商,需要平時不斷的努力和積累。作為一個管理者,一事當(dāng)前首先要處以公心,公心就是要把集體的利益放在前面,自己以身作則,不折不扣地遵守礦山的規(guī)章制度,不忘自己的責(zé)任,引導(dǎo)和教育員工規(guī)范自己的行為,多做有利于礦山發(fā)展的事,不做有損于礦山利益的事。引導(dǎo)員工按照公司發(fā)展的要求塑造自己,做自己的主人,成為提升公司核心競爭力的一部分。領(lǐng)導(dǎo)不能高高在上,自認(rèn)為是員工的主人,否則最終會被員工和企業(yè)所拋棄。人生在世,“自知”和“自勝”都是人生的至高境界,“自知”就是一個人對自己的評價,這種評價應(yīng)是客觀公正的,而不是片面和虛偽的。要做到
18、客觀公正很難,一個人往往容易看到自己的長處和優(yōu)點,而忽視自己的缺點和短處,要做到能正視自己則要大大提高自己的綜合素質(zhì)?!白詣佟笔恰白灾焙蟮淖晕页?,只要自己戰(zhàn)勝自己,戰(zhàn)勝別人將指日可待。小到一個人,大到一個企業(yè)組織,都是這個道理。目前我們礦在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,正在全面提升企業(yè)的管理水平,可以預(yù)見,只要全礦上下奮發(fā)有為,苦干巧干,按照既定的戰(zhàn)略規(guī)劃堅定地走下去,在不久的將來,一個和諧高效的礦山將呈現(xiàn)于蘭花,并將再度成為公司的領(lǐng)頭羊??鐣r三個多月的省第期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程進(jìn)度已過半,我不但有幸認(rèn)識了來自本市地區(qū)各行各業(yè)的高管精英,更有機(jī)會開拓了眼界、增長了知識。同時,我也切實感受到中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心與市相關(guān)單位做了非常細(xì)致而又全面教學(xué)計劃,每一位老師的授課也都很精彩,無論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力方面,還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面,都有自己系統(tǒng)而鮮明的學(xué)術(shù)觀點,給我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高,還對職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認(rèn)知,每一次課程我都有徜徉學(xué)海,獲益匪淺的感覺,以下是我的一些心得體會:記得六月底時,教授講的現(xiàn)代高級職業(yè)經(jīng)理人
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