WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略研究

1、目 錄摘要：1一、緒論3（一）研究背景3（二）現(xiàn)實(shí)意義3二、WIS品牌與抖音短視頻的相關(guān)概述4（一）WIS品牌的相關(guān)概念4（二）抖音短視頻的相關(guān)概念5（三）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差異5（四）抖音短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀6三、WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析6（一）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的內(nèi)容分析6（二）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的用戶分析6（三）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的傳播途徑7（四）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析71.優(yōu)勢(shì)72.劣勢(shì)83.機(jī)遇84.挑戰(zhàn)8四、WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題9（一）缺少針對(duì)性客戶群體的差異營(yíng)銷(xiāo)9（二）廣告營(yíng)銷(xiāo)缺少個(gè)性化與人性化9（三

2、）廣告推廣轉(zhuǎn)化成功率比重不高10（四）關(guān)聯(lián)性與應(yīng)用性營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用不足10五、WIS應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化策略11（一）針對(duì)客戶制定多元化策略11（二）優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化與人性化11（三）成功銷(xiāo)售率優(yōu)化策略12（四）強(qiáng)化關(guān)聯(lián)性與應(yīng)用性營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用12六、總結(jié)12參考文獻(xiàn)14致謝15WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略研究姓名：王依寧摘要：伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)得到快速提升。不僅企業(yè)開(kāi)始通過(guò)短視頻進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)宣傳，個(gè)體商家、初期創(chuàng)業(yè)者也開(kāi)始通過(guò)短視頻這一平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。WIS美妝近段時(shí)間在市場(chǎng)中掀起購(gòu)買(mǎi)狂潮，這其中與商家通過(guò)短視頻進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有不小的關(guān)系。本文選擇當(dāng)下最火

3、的抖音短視頻為例，分析WIS美妝在抖音短視頻中營(yíng)銷(xiāo)的不足和原因，并在結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)和本人理解基礎(chǔ)上，給出WIS美妝利用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的策略。關(guān)鍵詞：WIS美妝；抖音短視頻；營(yíng)銷(xiāo)策略第 1 頁(yè)Abstract：With the continuous development of economy and society, the Internet and other high-tech industries have been rapidly upgraded. As the main entertainment tool in daily life, more and more users use

4、 short video products. Not only do enterprises carry out product marketing and enterprise propaganda through short video Wechat, but also individual businesses and early entrepreneurs begin to carry out product propaganda through the platform of short video company, so as to achieve the purpose of m

5、arketing. With the development of the new economic era, the marketing concept of traditional enterprises has been unable to adapt to the rapid development and demand of the market. Now, with the increasing pressure of market competition, enterprises should optimize their own advantages and formulate

6、 marketing strategies if they want to gain market share, enhance market competitiveness and obtain economic benefits. This paper chooses the hottest tremolo short video as an example to analyze the shortcomings and reasons of marketing of WIS cosmetics in tremolo short video. On the basis of relevan

7、t literature and my understanding, the marketing strategy of WIS cosmetics in tremolo short video is given.Key words:WIS cosmetics; tremolo video; marketing strategy一、緒論（一）研究背景隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為新的方向。對(duì)當(dāng)前企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不再是單一的營(yíng)銷(xiāo)渠道，更是一種富有創(chuàng)造性的綜合性渠道，對(duì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展有重要推動(dòng)作用。本文選擇知名度較高的抖音短視頻為例，分析依托抖音短視頻在營(yíng)銷(xiāo)中獲得成功的WIS美妝，以

8、探尋WIS美妝在抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的成功和不足之處。本文首先對(duì)WIS美妝營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，并著重對(duì)WIS美妝應(yīng)用抖音視頻營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，由此對(duì)WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)略制定進(jìn)行了相應(yīng)的歸納和總結(jié)。本文從WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境入手，全面分析WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的特征，并將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行對(duì)比，希望通過(guò)對(duì)WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)及營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的梳理能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)深度參與和規(guī)范運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供理論和實(shí)踐支持。就短視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，短視頻營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，因而與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著明顯差異和不同。以WIS美妝在抖音視頻

9、中的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行研究，能夠?qū)ΜF(xiàn)代化信息技術(shù)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式完善開(kāi)展研究，甚至有可能推動(dòng)企業(yè)在此領(lǐng)域的變革。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略制定，不僅能夠提升知名度，也能優(yōu)化人員和宣傳等成本，對(duì)企業(yè)盈利能力強(qiáng)化有重要作用。WIS美妝如要通過(guò)抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)，必須利用自身的網(wǎng)絡(luò)資源和渠道，解決當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)中面臨的困境，才能實(shí)現(xiàn)其真正的發(fā)展。（二）現(xiàn)實(shí)意義就我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)看，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較看重開(kāi)拓企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的，因而在發(fā)展中對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式建立等認(rèn)識(shí)不足，在一定程度上影響企業(yè)文化體制和氛圍構(gòu)建，不利于企業(yè)長(zhǎng)期盈利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因而，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)迎合時(shí)代變化，改變自身的市場(chǎng)

10、營(yíng)銷(xiāo)策略，利用現(xiàn)代科技推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益。本文研究中，依托當(dāng)前我國(guó)短視頻發(fā)展下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略為方向，立足相關(guān)理論文獻(xiàn)分析，希望對(duì)強(qiáng)化當(dāng)前理論有所幫助。隨著抖音短視頻的出現(xiàn)，商家可以通過(guò)短視頻營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，不僅節(jié)省廣告費(fèi)用，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提升產(chǎn)品知名度，一舉兩得，這也是WIS美妝在抖音短視頻中成為網(wǎng)紅產(chǎn)品的主要原因。研究方法方面：首先，文獻(xiàn)研究法，通過(guò)研究WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)資料進(jìn)行文獻(xiàn)閱讀與理論分析，通過(guò)系統(tǒng)搜集、整理和分析研究各類(lèi)相關(guān)文獻(xiàn)資料，梳理相關(guān)問(wèn)題，掌握相關(guān)理論，清楚學(xué)界研究狀況，進(jìn)而明確和凝練論文研究主題，確定論文行文思路。其次，調(diào)查分析法，整理針對(duì)目前

11、WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的收集，對(duì)WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)詳細(xì)的了解。最后，系統(tǒng)分析法，通過(guò)對(duì)短視頻營(yíng)銷(xiāo)的分析提出自己的建議。本文以WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)為研究方向，通過(guò)總結(jié)提出了促進(jìn)WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)建議。二、WIS品牌與抖音短視頻的相關(guān)概述（一）WIS品牌的相關(guān)概念WIS美妝是瑞士知名化妝品企業(yè)，其立足通過(guò)現(xiàn)代天然成分，融合科技產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品制作，為消費(fèi)者帶來(lái)良好的護(hù)膚感受和體驗(yàn)。由于護(hù)膚效果好，溫和不刺激，因此每一款產(chǎn)品在網(wǎng)上的口碑都很好。（二）抖音短視頻的相關(guān)概念短視頻是一種依托互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)且時(shí)間較短的一種視頻，在內(nèi)容上短視頻是一種多元化主題傳播平臺(tái)。由

12、于內(nèi)容豐富，時(shí)長(zhǎng)較短，創(chuàng)作新穎，短視頻相對(duì)于圖文更容易讓用戶接受，與此同時(shí)也豐富了新媒體的形式。互聯(lián)短視頻出現(xiàn)后，在社會(huì)中引起較大范圍討論，用戶數(shù)量逐漸增多，尤其是抖音短視頻更是吸引了大量用戶，成為了這一領(lǐng)域中的佼佼者。與其他短視頻 App 不同的是，抖音短視頻在創(chuàng)作時(shí)可以加入特效道具，調(diào)整快慢速，美化等，使視頻更具創(chuàng)造性，而不是簡(jiǎn)單地對(duì)嘴型。在整個(gè)移動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展、手機(jī)的智能化之下，抖音短視頻的市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，它的發(fā)展已然是大勢(shì)所趨。（三）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差異首先，互聯(lián)網(wǎng)改變了營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)的傳統(tǒng)模式，使其管理模式擁有一個(gè)全新的改變。在其管理的結(jié)構(gòu)上，信息是可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接送達(dá)到需

13、要的人的那里，而在這期間的的中層的管理者的工作則可忽略甚至沒(méi)有，這種過(guò)去傳統(tǒng)式的模式將被新的模式所替代。其次，互聯(lián)網(wǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)使企業(yè)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，所以促進(jìn)了企業(yè)與短視頻彼此之間的進(jìn)一步的合作，從而使它們更進(jìn)一步的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，并為客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)物流配送，讓消費(fèi)者在家就能夠體驗(yàn)到購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的樂(lè)趣。最后，推動(dòng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式新出現(xiàn)。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)可以充分的學(xué)習(xí)和使用互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息，比如:優(yōu)化信息服務(wù)體系，為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者提供有效的數(shù)據(jù)信息，讓其能夠根據(jù)信息對(duì)市場(chǎng)中產(chǎn)品進(jìn)行改革，符合市場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)品需求。（四）抖音短視頻的發(fā)展歷程根據(jù)網(wǎng)

14、絡(luò)公布的最新數(shù)據(jù)看，抖音的短視頻每日活躍用戶每日在幾十萬(wàn)左右，但在2019年春節(jié)時(shí)間，抖音的活躍用戶量則增加到3000 萬(wàn)日活，整體的活躍用戶超過(guò)1.5億人次，月活躍用戶破 3 億抖音的日活實(shí)現(xiàn)如此迅猛的量級(jí)增長(zhǎng)，與它的營(yíng)銷(xiāo)策略、自身優(yōu)劣及外部環(huán)境的評(píng)估密不可分。對(duì)抖音短視頻而言，其發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，卻能夠成為當(dāng)前國(guó)民最為青睞的視頻軟件，能夠看出抖音短視頻的影響力。抖音短視頻在早期的發(fā)展中只是一個(gè)記錄生活的短視頻，隨著越來(lái)越多人使用抖音，抖音也成為我國(guó)平民中的造星平臺(tái)，一批一批網(wǎng)紅出現(xiàn)，讓抖音在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的獲利比重提升。因而，當(dāng)前在發(fā)展中無(wú)論是個(gè)人還是商家都以抖音為平臺(tái)，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、短劇拍攝等，讓

15、抖音的知名度更高，也有更多商家、企業(yè)愿意以抖音為平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。三、WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)查分析（一）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的內(nèi)容分析從WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的內(nèi)容分析看，首先，作為美妝產(chǎn)品，WIS美妝注重對(duì)其性能的接受，短短30秒的視頻，可以插入故事、段子的方式，讓人了解到WIS美妝不同于其他美妝的性能，讓消費(fèi)者快速記住他的功能。其次，在產(chǎn)品的價(jià)格方面，WIS美妝在抖音中并非官網(wǎng)直賣(mài)，抖音中一些網(wǎng)紅也是WIS美妝的銷(xiāo)售者，因此，從銷(xiāo)售范圍看，WIS美妝在抖音短視頻的銷(xiāo)售范圍比較大，在價(jià)格上也比較親民，能夠被多數(shù)消費(fèi)者接受。最后，WIS美妝會(huì)選擇一些明星和網(wǎng)紅為其產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和宣傳

16、活動(dòng)站臺(tái)，提升WIS美妝的產(chǎn)品知名度，促進(jìn)WIS美妝產(chǎn)品銷(xiāo)售。（二）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的用戶分析從目前抖音中購(gòu)買(mǎi)WIS美妝的用戶范圍看，主要包含兩類(lèi)，首先是白領(lǐng)，這一價(jià)格能夠被白領(lǐng)接受，同時(shí)WIS美妝其宣傳的美白、保濕符合白領(lǐng)在長(zhǎng)時(shí)間工作后對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際性能需求。其次，是學(xué)生。學(xué)生群體作為觀看抖音短視頻的主要群體，其為了支持喜歡的明星或是好奇心驅(qū)使，也是購(gòu)買(mǎi)WIS美妝的主要人群。其次，在實(shí)際用戶中，也包括了一些確實(shí)對(duì)WIS美妝使用后滿意度比較高，反復(fù)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。對(duì)這兩類(lèi)用戶而言，盡管看似比重較低，但實(shí)際上從當(dāng)前的消費(fèi)方向看，WIS美妝的購(gòu)買(mǎi)者男性也占有一定份額，這樣一來(lái)WIS美妝在抖音中

17、的潛在消費(fèi)群體將會(huì)進(jìn)一步提升，這也是未來(lái)WIS美妝在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中需要開(kāi)發(fā)的新的用戶。（三）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻的傳播途徑首先，抖音熱門(mén)傳播。抖音中會(huì)根據(jù)短視頻播放量和點(diǎn)擊量進(jìn)行推介，推介成為熱門(mén)的產(chǎn)品將會(huì)被更多消費(fèi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者看到，因而成為WIS美妝的購(gòu)買(mǎi)者。其次，網(wǎng)紅、明星推薦。一些網(wǎng)紅或明星在抖音短視頻中承接廣告，以自己的主頁(yè)賬號(hào)對(duì)WIS美妝進(jìn)行產(chǎn)品推薦，讓人了解WIS美妝活動(dòng)。WIS美妝為獲得較好銷(xiāo)售量與抖音短視頻平臺(tái)積極開(kāi)展合作，在主頁(yè)中對(duì)WIS美妝產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行宣傳。最后，在抖音首頁(yè)面進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)，這主要是WIS美妝與抖音官方之間進(jìn)行合作，將WIS美妝的廣告放在抖音官方的登錄界

18、面上，讓登錄的用戶能夠第一時(shí)間了解WIS美妝，然后在結(jié)合抖音熱門(mén)作品以及相關(guān)明星推薦，實(shí)現(xiàn)WIS美妝在抖音視頻中的營(yíng)銷(xiāo)。（四）WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析1.優(yōu)勢(shì) WIS美妝在抖音短視頻進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，是一種用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式。以視頻的創(chuàng)作和模仿為中心，自然而然形成了一種基于抖音的人際關(guān)系，這種關(guān)系的形成無(wú)需刻意，通過(guò)共同喜好而結(jié)合，使抖音社區(qū)更加富有黏性，更加牢固。推薦算法一直以來(lái)都是今日頭條系列的強(qiáng)項(xiàng)，抖音與其他短視頻不同之處在于，大量運(yùn)用算法給用戶推薦內(nèi)容。如有用戶在抖音中搜索過(guò)WIS美妝，或者是觀看關(guān)于美妝產(chǎn)品的視頻，那么抖音就會(huì)自動(dòng)記錄客戶的喜愛(ài)產(chǎn)品，為期進(jìn)行產(chǎn)品推薦，自

19、然用戶看到WIS美妝的比重增加。抖音 App 融合了社交、資訊、音樂(lè)、電商等，與多領(lǐng)域交叉滲透，這種個(gè)性新潮化路線成為了一種互聯(lián)網(wǎng)生活方式。抖音運(yùn)用不同的音樂(lè)背景，配上特定的視頻內(nèi)容，或者同一首音樂(lè)歌曲，讓用戶上傳相同主題，又帶有個(gè)性化的視頻，形成了鮮明獨(dú)特的風(fēng)格。2.劣勢(shì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)不足。抖音達(dá)人發(fā)布WIS美妝創(chuàng)意視頻后，平臺(tái)會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)吸引普通用戶模仿創(chuàng)作。但大量的短視頻都以搞笑和模仿的形式呈現(xiàn)，缺少優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的內(nèi)容，簡(jiǎn)單通俗的短視頻不斷沖刷，作品內(nèi)容和形式單一，容易讓用戶產(chǎn)生疲憊心理。 因?yàn)闀r(shí)長(zhǎng)限制，導(dǎo)致抖音上的短視頻，WIS美妝在深耕內(nèi)容上只能淺嘗輒止，無(wú)法深度思考和輸出，只能走泛娛樂(lè)化的

20、路線。單一的內(nèi)容模式，無(wú)疑給WIS美妝營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展，增加了瓶頸。與其他短視頻差別不大。在抖音火爆之后，其他短視頻也后來(lái)者居上，開(kāi)發(fā)了各種與抖音相似的功能。抖音與其他短視頻 App功能上相差無(wú)幾，并沒(méi)有新的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。這使得競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻不斷降低，未來(lái)的發(fā)展局勢(shì)并不明朗，一些WIS美妝的競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)到快手等短視頻app上，也獲得不小的成績(jī)。3.機(jī)遇據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)，2018 年第一季度，中國(guó)短視頻行業(yè)用戶規(guī)模已達(dá) 2.23 億，增長(zhǎng)率達(dá) 11.5%。一直以來(lái)，抖音短視頻平臺(tái)持續(xù)為用戶打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，不斷完善內(nèi)容發(fā)放方式，是用戶使用習(xí)慣養(yǎng)成，黏性不斷提高，為WIS美妝提供一定客戶資源。眾多上市公司

21、在抖音里進(jìn)行官方運(yùn)營(yíng)，與抖音共同打造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，讓廣告更有感染力。達(dá)人創(chuàng)意合作、抖音挑戰(zhàn)賽、抖音嘉年華等使抖音資源整合，品牌與用戶共創(chuàng)海量?jī)?yōu)質(zhì)資源。例如WIS美妝巧妙造勢(shì)抖音營(yíng)銷(xiāo)，“WIS美妝”走紅之后，服務(wù)人員主動(dòng)向顧客安利“抖音網(wǎng)紅款”，到店客人的興趣和創(chuàng)造力也因此被激發(fā)了出來(lái)。4.挑戰(zhàn)目前，短視頻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)用軟件眾多，例如快手、秒拍、西瓜視頻、火山小視頻等等，抖音在眾多大同小異的短視頻軟件當(dāng)中，需要揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)定位，避免同質(zhì)化。WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)面向年輕用戶的娛樂(lè)需求，目前通過(guò)“挑戰(zhàn)話題”方式制造熱點(diǎn)主題，這不可避免地會(huì)造成作品千篇一律的現(xiàn)象。處于極度依賴用戶創(chuàng)新生產(chǎn)作品的境

22、地，WIS美妝抖音短視頻便會(huì)面臨諸如用戶審美疲勞、缺乏多元化內(nèi)容生產(chǎn)以及娛樂(lè)模式、新興娛樂(lè)產(chǎn)品爭(zhēng)奪用戶等多方面的挑戰(zhàn)。四、WIS美妝應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題（一）缺少針對(duì)性客戶群體的差異營(yíng)銷(xiāo)差異營(yíng)銷(xiāo)方面，主要展現(xiàn)在WIS美妝營(yíng)銷(xiāo)中缺少對(duì)客戶實(shí)際需求的營(yíng)銷(xiāo)策略制定和服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃。從差異化角度來(lái)看，客戶通過(guò)WIS美妝短視頻進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，盡管屬于一對(duì)一的信息產(chǎn)品介紹，但這種渠道方式未免過(guò)于冰冷，與客戶之間缺少良性溝通和互動(dòng)。抖音短視頻相比微博、微信等渠道，其溝通渠道有限，與粉絲之間的互動(dòng)不高，且WIS美妝短視頻的粉絲信息回復(fù)中因權(quán)限設(shè)置只能夠與商家進(jìn)行直接溝通，缺少與網(wǎng)友之間的互動(dòng)和觀點(diǎn)分享

23、，這種溝通上的不暢通，會(huì)影響其最終營(yíng)銷(xiāo)效果。（二）廣告營(yíng)銷(xiāo)缺少個(gè)性化與人性化廣告營(yíng)銷(xiāo)中人性化與個(gè)性化不足時(shí)當(dāng)前我國(guó)在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的不足和主要問(wèn)題，WIS美妝如果要想在抖音短視頻中獲得客戶認(rèn)可，一定要強(qiáng)化對(duì)客戶的服務(wù)，提升客戶的體驗(yàn)和感受。如果依托短視頻平臺(tái)后WIS美妝不能有效吸引客戶群體，也不能對(duì)其提供需要的服務(wù)，將影響客戶對(duì)WIS美妝的滿意度。此外，在短視頻的權(quán)限設(shè)置上可以看出用戶所在區(qū)域，實(shí)際上用戶在使用抖音短視頻中無(wú)形中對(duì)個(gè)人隱私和相關(guān)信息暴露，加上抖音還沒(méi)有完全實(shí)施實(shí)名認(rèn)證制度，給一些不法分子創(chuàng)造機(jī)會(huì)，一些網(wǎng)絡(luò)詐騙事件開(kāi)始出現(xiàn)。（三）廣告推廣轉(zhuǎn)化成功率比重不高WIS美妝在抖音短視頻的轉(zhuǎn)化

24、成功率不足存在兩大原因,一是用戶最終購(gòu)買(mǎi)的商品和線上描述的跟實(shí)體店里的不一樣,品質(zhì)比較低劣;二是參與購(gòu)買(mǎi)的用戶太多,商家難以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)利用WIS美妝產(chǎn)品進(jìn)行品牌推廣類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),目的是讓企業(yè)和用戶都能從中獲利,而目前WIS美妝營(yíng)銷(xiāo)的品牌推廣方式似乎達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。就微信朋友圈現(xiàn)代廣告應(yīng)用方式看，重視程度有一定不足，除百度百科能夠?qū)ξ⑿排笥讶V告的相關(guān)信息查找外，關(guān)于微信朋友圈廣告的介紹、來(lái)源等內(nèi)容極少，推動(dòng)力度明顯不足。近些年隨著網(wǎng)絡(luò)等信息化技術(shù)的提高，廣告設(shè)計(jì)人員對(duì)進(jìn)入新媒體進(jìn)行APP軟件廣告了解，對(duì)傳統(tǒng)APP軟件廣告推廣廣告有了一定的削弱，可以說(shuō)一半以上的廣告設(shè)計(jì)人員已經(jīng)選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行

25、廣告產(chǎn)業(yè)開(kāi)展，這也是短視頻公司需要重點(diǎn)突破的。（四）關(guān)聯(lián)性與應(yīng)用性營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用不足抖音短視頻目前在付款方面的運(yùn)營(yíng)與社會(huì)發(fā)展中多數(shù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性和應(yīng)用性不足。更多是需要商家自己注冊(cè)賬號(hào),來(lái)幫助客戶或消費(fèi)者自身達(dá)成目標(biāo)，抖音短視頻在其中的作用非常有限，由此也容易造成WIS美妝營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)其服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量上的問(wèn)題。表1 2015-2018年互聯(lián)網(wǎng)商家海外代購(gòu)假貨查處情況年份假貨查處率（%）同比增長(zhǎng)率（%）201512.511.1201620.313.5201722.514.6201831.815.2資料來(lái)源：海關(guān)信息網(wǎng) 表1中可以看出2015-2018年互聯(lián)網(wǎng)商家海外代購(gòu)假貨查處情況，2015年假貨查處率為1

26、2.5%、2016年為20.3%、2017年為22.5%、2018年為31.8%。且同比增長(zhǎng)率也分別為11.1%、13.5%、14.6%、15.2%。無(wú)論是假貨查處率還是同比增長(zhǎng)率都在提升，反映我國(guó)當(dāng)前正在面臨海外代購(gòu)假貨增長(zhǎng)的情況，且較為嚴(yán)重，2018年我國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商家海外代購(gòu)的假貨查處達(dá)到31.8%，其比重之高將直接影響WIS美妝海內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)抖音短視頻品牌、形象和營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展也會(huì)有不同程度的影響。五、WIS應(yīng)用抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化策略（一）針對(duì)客戶制定多元化策略針對(duì)客戶指定多元化營(yíng)銷(xiāo)策略，這里主要建議結(jié)合短視頻公司的實(shí)際產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略和方向，提升在抖音短視頻中WIS美妝的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。具體可

27、以率先從O2O應(yīng)用模式入手，強(qiáng)化企業(yè)的智能終端系統(tǒng)，通過(guò)擴(kuò)大消費(fèi)群體的方式，提升用戶對(duì)WIS美妝的了解度，便于用戶進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。這種多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略，是優(yōu)化企業(yè)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的方式，能夠提升用戶的購(gòu)買(mǎi)力，形成良性購(gòu)買(mǎi)循環(huán)模式。此外，多元化策略制定中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，引入并培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，能夠發(fā)揮自己在短視頻營(yíng)銷(xiāo)中的作用。（二）優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化與人性化健全廣告營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化與人性化是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的又一關(guān)鍵，當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策略制定不是固定、古板的，隨著客戶的消費(fèi)認(rèn)知、需求，對(duì)服務(wù)的滿意程度要求提升，廣告營(yíng)銷(xiāo)同樣需要注重個(gè)性化與人性化服務(wù)體系構(gòu)建。在廣告營(yíng)銷(xiāo)策略制定中注重人性化與個(gè)性化服務(wù)，不

28、斷提升客戶的滿意度。同時(shí),抖音需加強(qiáng)二維碼的安全管理規(guī)范,二維碼如果能與公安系統(tǒng)、工商系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái),那么不法分子就不能輕易地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙或者冒充其他用戶身份進(jìn)入各種消費(fèi)、娛樂(lè)場(chǎng)所了。（三）成功銷(xiāo)售率優(yōu)化策略優(yōu)化WIS美妝在抖音推廣中的轉(zhuǎn)化成功率，即推廣的目標(biāo)不僅是讓更多人了解相應(yīng)的產(chǎn)品，而是進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，獲得效益，這就是轉(zhuǎn)化成功率。以成功率考察企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位進(jìn)行客戶推廣，實(shí)現(xiàn)成功。所謂市場(chǎng)定位，就是企業(yè)廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)自己產(chǎn)品找到相應(yīng)的位置和客戶，通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位為自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得一席之地。市場(chǎng)地位的核心就在于，

29、準(zhǔn)確抓住客戶心理，制定屬于自己的企業(yè)商標(biāo)，明確企業(yè)廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌。（四）強(qiáng)化關(guān)聯(lián)性與應(yīng)用性營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)咨詢事務(wù)、尋找更加便捷的生活方式。近些年興起的網(wǎng)絡(luò)支付就是如此，WIS美妝抖音短視頻在發(fā)展中，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)商家采用網(wǎng)絡(luò)付款，極大便利人們生活。這里要求策劃人員或設(shè)計(jì)人員在營(yíng)銷(xiāo)中注重關(guān)聯(lián)性與應(yīng)用性視覺(jué)運(yùn)用，不同技術(shù)生產(chǎn)下的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略也具有不同的特質(zhì)，進(jìn)而在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)體現(xiàn)出不同的因犀利和趣味性。短視頻營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性與應(yīng)用性需要能充分滿足各種現(xiàn)客戶對(duì)WIS美妝抖音視頻內(nèi)容即產(chǎn)品要求，也能細(xì)化運(yùn)營(yíng)。增強(qiáng)用戶的視覺(jué)感受，提升用戶好感，這樣才能獲得更多客戶的

30、認(rèn)可。六、總結(jié)目前在我國(guó)的短視頻公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略尚不完善，在于同類(lèi)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，但作為我國(guó)知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，抖音短視頻公司在交流軟件、游戲軟件等方面都取得巨大成功和市場(chǎng)。隨著現(xiàn)代科技社會(huì)不斷發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需求也出現(xiàn)變化，因而要求WIS美妝與抖音短視頻公司制定與其相配的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。對(duì)于抖音短視頻公司來(lái)講，一蹴而就的促成“戰(zhàn)略優(yōu)化方案”是不符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的，也是不符合科學(xué)發(fā)展觀理論要求的，對(duì)于抖音短視頻公司的發(fā)展是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程、通過(guò)不斷的發(fā)展形成科學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，把這種結(jié)合自身發(fā)展的認(rèn)識(shí),結(jié)合到短視頻公司的管理體系中，通過(guò)完善短視頻公司的各個(gè)環(huán)節(jié)形成良性的循環(huán)，促進(jìn)短視頻公司長(zhǎng)期發(fā)展。作為一種新型生產(chǎn)、促進(jìn)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式，WIS美妝抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是符合良性發(fā)展的，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境并行發(fā)展，大力推廣短視頻公司營(yíng)銷(xiāo)、這種營(yíng)銷(xiāo)隸屬于保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，也是一種現(xiàn)代化、科學(xué)化的營(yíng)銷(xiāo)模式。盡管WIS美妝抖音短視頻在我國(guó)發(fā)展時(shí)間有限，在此方面的相關(guān)制度和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定存在不足，但我們依然可以從其