公司員工管理制度（word）

1、長(zhǎng)沙紐澳維生物科技有限公司員工手冊(cè)第一章 序言一、 歡迎你加入紐澳維生物XX公司這個(gè)大家庭。為建立企業(yè)正常的工作秩序,提高全體職工的素質(zhì)和工作效率,以求達(dá)到保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)之目的,特制定本規(guī)定,請(qǐng)各位認(rèn)真閱讀,并遵照?qǐng)?zhí)行,如有任何疑問(wèn)可XX公司行政部咨詢(xún)。二、 制定管理制度的目的一） 確保企業(yè)的正常運(yùn)作；二） 保障員工利益；三） 不斷提高企業(yè)員工的工作素質(zhì)與工作效率。第二章 勞動(dòng)條例一） 聘任制度XX公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制；二） 部門(mén)主管的聘任；部門(mén)主管由總經(jīng)理XX公司聘任XX公司將現(xiàn)聘任者在崗位上的業(yè)績(jī)決定是否續(xù)聘,聘任合同期限由一年起。三） 職員的聘任:各部門(mén)員工經(jīng)部門(mén)主管申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)

2、理批準(zhǔn)后,由行政部代表企業(yè)聘請(qǐng)所需人員。一、 職員聘用條件:一） 、試用期1、 新聘用的員工必須清楚XX公司的正常運(yùn)作,標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個(gè)月XX公司在此期間評(píng)估該員工是否勝任自身崗位工作；2、 評(píng)估內(nèi)容包括:思想品德、工作紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度、出勤率、工作表現(xiàn)、崗位制度、工作業(yè)績(jī)等；3、 通過(guò)試用期標(biāo)準(zhǔn):1） 培訓(xùn)期內(nèi)清楚XX公司概況、自身崗位職責(zé)、企業(yè)規(guī)章制度各項(xiàng)工作要求；2） 自覺(jué)認(rèn)真完成每天的常規(guī)工作XX公司下達(dá)的業(yè)績(jī)要求；XX公司內(nèi)同事友好相處,真誠(chéng)合作,虛心向其他同事學(xué)習(xí)；3） XX公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；4） XX公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的工作任務(wù)；5） 積極主動(dòng)提出合理化建議；6） XX公司公共

3、財(cái)物；7） 不斷提高自身素質(zhì),學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的各種知識(shí)和技能。4、 試用期內(nèi)達(dá)不XX公司要求或被確認(rèn)為不符合錄用條件的XX公司可考慮將試用期延長(zhǎng)一個(gè)月,以再評(píng)估或于任何時(shí)候向你提出辭退要求。二） 、聘用期1、 試用合格后XX公司會(huì)正式通知你接納你XX公司正式員工；2、 所有正式員工可享受企業(yè)規(guī)定的員工福利。三） 、聘用終止1、 員工在試用期內(nèi)要求辭職,須提前十五日遞交辭職申請(qǐng)書(shū),XX公司(部門(mén)主管、行政主管和總經(jīng)理)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者,將扣除一個(gè)月之薪金及保證金,以補(bǔ)XX公司之損失,試用員工不滿(mǎn)十五日而提出辭職的,工資將扣留不發(fā)。2、 正式員工在聘用期內(nèi)要求辭職,須

4、提前三十日遞交申請(qǐng)書(shū),XX公司同意后方可辦理離職手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者,將扣除一個(gè)月薪金及保證金,以補(bǔ)XX公司之損失。3、 被聘用職員如有嚴(yán)重違法現(xiàn)象,不忠XX公司行為或重大失誤(如觸犯國(guó)家法律,被判刑,拘留等刑事處分)或泄XX公司機(jī)密等,一經(jīng)發(fā)XX公司有權(quán)決定立即終止職員所簽之合同,并不向?qū)Ψ街Ц度魏钨M(fèi)用,如XX公司造成重大損失的XX公司將追究其法律責(zé)任。四)、 發(fā)薪方式: 員工工資每月發(fā)放一次,以現(xiàn)金形式支付,發(fā)薪時(shí)間以次月十日為準(zhǔn),如遇公眾假期則依日順延。五)、 調(diào)職與任免1、 根據(jù)工作需要,有權(quán)調(diào)動(dòng)員工崗位工作；2、 所有員工均有晉升機(jī)會(huì)XX公司將盡量提升能勝任之員工至最 高職位。

5、1、 六)、裁員及辭退XX公司因業(yè)務(wù)變更及根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況或其他原因XX公司有權(quán)決定裁員；2、 對(duì)被辭退人員XX公司將提前十五日通知其本人并發(fā)給其實(shí)際工作日的薪金；3、 員工若違XX公司有關(guān)規(guī)定,將視其情節(jié)輕重,給予必要的處罰直至辭退。 七)、人事記錄1、 員工入職前必須遞交身份證、待業(yè)證和畢業(yè)證復(fù)印件XX公司行政部存檔。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員還須辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)；2、 員工如有地址、電話(huà)、婚姻狀況、子女出生等變更,應(yīng)在七天內(nèi)通XX公司行政部；3、 凡員工之嘉獎(jiǎng)、晉升、紀(jì)律處分等均XX公司行政部備案存檔；八)、離職手續(xù)員工離職時(shí),須填寫(xiě)離職清單,交清所借用的工具、公款、書(shū)籍、文件、磁盤(pán)、工作證、名片、介紹信

6、、業(yè)務(wù)合同等有關(guān)物品后,才予以辦理離職手續(xù)。第三章 崗位守則一、崗位制度部門(mén)主管是崗位制度的監(jiān)督者和執(zhí)行者,有責(zé)任保證本部門(mén)正常 的工作秩序；二、出勤規(guī)定一)工作時(shí)間的設(shè)定XX公司實(shí)行每周六天工作制；工作時(shí)間:(夏季)上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,(冬季) 上午8:30-12:00,下午13:00-17:30二） 員工上下班簽到處理:1、 員工因故或疏忽未簽到者,每次計(jì)遲到一次(依此類(lèi)推),且應(yīng)在3天內(nèi)親自向部主管說(shuō)明原因,并經(jīng)主管簽字后補(bǔ)辦出勤,否則逾時(shí)未辦者,以曠工論處；2、 員工上班忘簽到者,應(yīng)即到主管處簽字或更正,以補(bǔ)辦出勤；3、 未辦理補(bǔ)簽到者,以曠工半日計(jì),

7、但其未打卡是因公外出者,應(yīng)說(shuō)名原因,并經(jīng)主管簽證后辦理補(bǔ)卡；4、 上班后,員工如因公必須離開(kāi)崗位者,均需事先取得主管同意后,始得離開(kāi),否則以擅離職守論處；5、 行政部應(yīng)按時(shí)整理出勤卡,并呈報(bào)總經(jīng)理核辦；6、 各級(jí)主管對(duì)于所屬員工考勤,應(yīng)予嚴(yán)格執(zhí)行,如未按規(guī)定手續(xù)辦理,或有隱瞞欺騙行為,一經(jīng)查明同受連帶處罰。三、員工加班的計(jì)算1 加班的區(qū)分1） 正常工作日加班:指正常上班日延長(zhǎng)工作時(shí)間者；2） 例假日加班:指星期例假日或法定休假日出勤上班者；2 員工加班應(yīng)事前由直屬主管填報(bào)加班申請(qǐng)單,說(shuō)明加班原因、時(shí)數(shù),經(jīng)由部主管和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,于當(dāng)日下班前送行政部備查。未按規(guī)定辦理者,不予計(jì)給加班費(fèi)；3 全職

8、人員延長(zhǎng)工作時(shí)間,按加班費(fèi)計(jì)算,照平均每日底薪除以8小時(shí)乘以1.5。每月結(jié)算一次,納入次月薪金發(fā)給；4 員工出差若依規(guī)定請(qǐng)領(lǐng)出差費(fèi)者,不得請(qǐng)領(lǐng)加班費(fèi)；5 員工加班以60分鐘為計(jì)算單位,未滿(mǎn)60分鐘者不計(jì)。計(jì)時(shí)者以鐘點(diǎn)時(shí)薪計(jì)算發(fā)給。五、員工請(qǐng)假規(guī)定1 員工請(qǐng)假應(yīng)向行政部索取請(qǐng)假單,在規(guī)定欄內(nèi)詳細(xì)填妥,并附繳有關(guān)證件(明),送各級(jí)主管核準(zhǔn)后,再送回行政部,不得延誤或遺失；2 員工如遇疾病或重大事故,應(yīng)委托同事、家人、親友且于當(dāng)天上班十分鐘前電話(huà)報(bào)告部主管代為辦理請(qǐng)假,如非病假,一個(gè)小時(shí)XX公司者以曠工半日計(jì)；3 員工請(qǐng)假應(yīng)事先安排職務(wù)代理人,負(fù)責(zé)處理其請(qǐng)假期間應(yīng)經(jīng)辦的業(yè)務(wù),否則不予準(zhǔn)假；4 員工請(qǐng)

9、假,如理由不充足或影響公務(wù)時(shí),各級(jí)主管不得予以請(qǐng)假或暫緩其假期；5 員工請(qǐng)假須于兩天前提出申請(qǐng),以半天為計(jì)算單位；6 員工未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù),而擅離職守者或假期已滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續(xù)假者,或有欺騙行為者,均以曠工論處。六、調(diào)、代班1、調(diào)班1） 凡已排定的班表,因個(gè)人因素須作排休日的調(diào)整者；2） 申請(qǐng)調(diào)班需事先征得同等經(jīng)驗(yàn)人員的同意,并于三天前填寫(xiě)調(diào)班申請(qǐng)單經(jīng)主管同意后方可調(diào)班；3） 調(diào)班經(jīng)主管同意者,未超過(guò)當(dāng)月應(yīng)休假日者不另扣薪；4） 調(diào)班時(shí)間超過(guò)當(dāng)月的應(yīng)休假日數(shù)者,以請(qǐng)假的程序處理,主管應(yīng)確保執(zhí)行,經(jīng)查核虛報(bào)的主管與該員,根據(jù)企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定處理。2、代班1） 因特殊事情必須請(qǐng)假者,必須請(qǐng)人代班,代班人

10、的經(jīng)驗(yàn)與職務(wù)須與申請(qǐng)者同級(jí),并于三天前填具代班申請(qǐng)單經(jīng)主管簽核；2） 臨時(shí)請(qǐng)代班者,不計(jì)入工作時(shí)數(shù),工資有代班者領(lǐng)取,每月一次不扣全勤；3） 正職人員請(qǐng)代班者,視為職務(wù)代理人,工資發(fā)給申請(qǐng)人,惟代班者的工資由申請(qǐng)者私下協(xié)調(diào),每月一次不扣全勤。七、休假規(guī)定1 員工每周(七日)休息一日為例假,工資照給；2 除例假外,其余假別及天數(shù)、條件是依據(jù)政府規(guī)定事項(xiàng)辦理。其規(guī)定如下:假別請(qǐng)假天數(shù)請(qǐng)假原因證件工資工傷假180天因執(zhí)行職務(wù)受傷,得申請(qǐng)工傷假；單位主管簽證及獲醫(yī)院診斷說(shuō)命書(shū)；工資照給(扣全勤)病假90天因病必須治療及休養(yǎng)；請(qǐng)病假必須附繳醫(yī)院診斷醫(yī)院不給薪(扣全勤)事假全年60天因事必須本人處理；事假

11、單不給薪(扣全勤)產(chǎn)假90天本人生產(chǎn)住院證明工資照給(扣全勤)公假所需日數(shù)經(jīng)核準(zhǔn)參加各種講習(xí)訓(xùn)練、考試、比賽或會(huì)議；繳驗(yàn)有關(guān)證件；工資照給(不扣全勤)婚嫁7天本人結(jié)婚有關(guān)證件；工資照給(扣全勤)喪價(jià)3天直系親屬有關(guān)證明；工資照給(扣全勤)1天旁系親屬2)、員工請(qǐng)假的職權(quán)設(shè)置事 項(xiàng)總經(jīng)理行政部部門(mén)主管一般人員請(qǐng)假1)一天以?xún)?nèi)(含一天)者2)三天以?xún)?nèi)(含三天)者3)超過(guò)三天以上未滿(mǎn)七天者部門(mén)主管的請(qǐng)假1)一天以?xún)?nèi)(含一天)者2)超過(guò)一天以未滿(mǎn)三者3)三天以上者符號(hào)說(shuō)明: 經(jīng)辦、主辦或提出；復(fù)核或核轉(zhuǎn)；核準(zhǔn)；第四章 工作行為規(guī)范一、 出勤1、 應(yīng)按時(shí)出勤,避免遲到,以良好的心情準(zhǔn)備上崗。2、 到達(dá)后

12、,應(yīng)簽到或打出勤卡。3、 上崗后,首先與同事打一個(gè)招呼,為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。4、 正式上班前,將自己所屬工作地清掃干凈。若有剩余時(shí)間,應(yīng)協(xié)助其他同事。5、 盡量參加晨會(huì),并熟記上級(jí)指示要點(diǎn)。6、 如果遲到,應(yīng)向負(fù)責(zé)者講明理由。二、 服飾1、 服裝能夠展示人的品性和工作態(tài)度,所以應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、淡雅、方便。2、 慎穿華麗刺目的衣服。3、 正確穿戴工作服,按規(guī)定穿戴季節(jié)著裝,切忌春裝秋穿。4、 鞋子以方便工作為宜,切忌花哨。三、 胸卡1、 胸卡是企業(yè)職工身份的標(biāo)志。員工應(yīng)為佩帶它感到自豪和肩負(fù)重任。只要在崗,應(yīng)端正地佩帶在左胸部。2、 如果胸卡丟失,應(yīng)立即報(bào)告主管部門(mén),并補(bǔ)領(lǐng)新的胸卡。

13、四、 儀態(tài)1、 員工的儀態(tài)儀表是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn),所以在工作中應(yīng)注意,不能懈怠。2、 應(yīng)保持發(fā)型整潔,避免留怪發(fā)型,臉部、指甲應(yīng)保持清潔。3、 男子忌蓄留長(zhǎng)胡須。4、 女子應(yīng)淡妝為主。五、 禮儀1、 同事之間也應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀；2、 工作中同事間打招呼時(shí),不應(yīng)直呼其名,應(yīng)加“先生或小姐”。嚴(yán)禁稱(chēng)外號(hào)。3、 進(jìn)入房間必須敲門(mén)。4、 與正在交談的人談話(huà)時(shí),不能隨意打斷,要等間歇后,再打招呼。六、 身體1、 時(shí)刻注意保持身心健康,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不沾染不良嗜好。2、 定期參加體檢。七、 工作態(tài)度1、 工作中必須勤奮、自覺(jué)、負(fù)責(zé)和誠(chéng)實(shí)。2、 尊敬上司,信賴(lài)與關(guān)心下屬。3、 既不阿諛?lè)畛?獻(xiàn)媚于人,

14、也不狂妄自大、孤芳自賞。應(yīng)相互尊重對(duì)方人格,尊重他人勞動(dòng)。4、 學(xué)習(xí)冷靜處理問(wèn)題,能夠控制自己情緒,保持理智和清醒的頭腦。5、 善于虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn),虛懷若谷,寬于待人。6、 嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。八、 語(yǔ)言表達(dá)1、 使用普通話(huà),表達(dá)力求簡(jiǎn)單明了,易于理解。2、 講話(huà)時(shí),要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。3、 污言穢語(yǔ)不僅有損于其人格,也影響企業(yè)形象。在同事和熟人面前尤其要注意語(yǔ)言美。4、 高聲喧嘩,會(huì)影響他人,與對(duì)方談話(huà),不能影響第三者。5、 與工作中的同事談話(huà),要等其工作告一段時(shí)才能進(jìn)行。6、 根據(jù)對(duì)方身份和場(chǎng)合,正確使用尊稱(chēng)。7、 把講話(huà)表情、效果、音色、音量等正確地結(jié)合起來(lái)。九、 工作1、

15、 準(zhǔn)確地把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,勤奮、誠(chéng)實(shí)地干好工作。2、 為自己的工作而自豪,有使命感和責(zé)任心。3、 在工作中始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。4、 工作應(yīng)在“質(zhì)量、舒暢、榜樣”六字上下工夫。5、 工作要有計(jì)劃,嚴(yán)格按程序辦事,做到井然有序,有條不紊。6、 對(duì)工作中的問(wèn)題,要敢于向上司反映。7、 工作中要善于體諒對(duì)方,相互合作,共同提高。8、 努力改善自己的工作,從小事做起,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),改善一點(diǎn)。9、 在工作中努力學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,精通專(zhuān)業(yè)。不斷積累,不恥下問(wèn)。10、 合理分配使用時(shí)間。11、 樂(lè)于接受上司和同事的檢查和監(jiān)督。十、 接受任務(wù)1、 準(zhǔn)確把握任務(wù),不能心存疑問(wèn)。2、 任務(wù)要點(diǎn)應(yīng)作好記錄,以免遺忘。3

16、、 按炙按量、按期完成任務(wù)。4、 完成結(jié)果要有匯報(bào)。5、 若不能按期完成,要向上司匯報(bào)。十一、文書(shū)(信函)1、 準(zhǔn)確使用文字,必須使用簡(jiǎn)化字,不用錯(cuò)別字。2、 行文力求通俗易懂,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,條理清楚,措詞嚴(yán)謹(jǐn)。3、 數(shù)字、計(jì)算單位、代碼等應(yīng)使用法定標(biāo)準(zhǔn)。4、 多頁(yè)文書(shū),應(yīng)標(biāo)出頁(yè)碼,裝訂整齊。豎寫(xiě)體文書(shū)應(yīng)在右上角,橫 寫(xiě)體文書(shū)應(yīng)在左上角處裝訂。5、 文書(shū)的傳閱應(yīng)迅速,不應(yīng)耽擱,簽閱人應(yīng)簽字。6、 寄往外部門(mén)、外單位的文書(shū),須在抬頭處添加收閱人姓名或團(tuán)體名稱(chēng)。7、 自己較長(zhǎng)時(shí)間外出時(shí),有關(guān)文書(shū)應(yīng)找他人提管。8、 廢棄的文書(shū)應(yīng)及時(shí)處理掉。9、 發(fā)到外單位的文書(shū),要經(jīng)上司審閱后,方可傳送。未經(jīng)許可或涉及

17、商業(yè)機(jī)密的文書(shū),禁止攜帶外出。十二、面對(duì)客人1、 永遠(yuǎn)把客人放在第一位,對(duì)所有客人一視同仁,不能厚此薄彼,以細(xì)心、關(guān)心、開(kāi)心為宗旨。2、 不允許以任何理由與客人頂嘴吵架。3、 面對(duì)客人咨詢(xún)時(shí),即使與本人無(wú)關(guān)的問(wèn)題也要耐心回答,不能推委。4、 客人詢(xún)問(wèn)商品布置、休息室、廁所、電話(huà)等問(wèn)題時(shí),要詳細(xì)解答。5、 當(dāng)客人生病或負(fù)傷時(shí),員工應(yīng)協(xié)助送到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。6、 發(fā)現(xiàn)迷路小孩時(shí),應(yīng)首先幫助尋找其監(jiān)護(hù)人。要不成,應(yīng)安置好小孩,然后請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助查找。7、 發(fā)現(xiàn)遺失物品時(shí),應(yīng)迅速送至行政部門(mén)。十三、辦公室守則1、 辦公室必須安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、取笑打鬧,以免影響他人工作。2、 本人的辦公桌、公用文件、書(shū)

18、架等應(yīng)保持整潔。室內(nèi)臟亂不堪,是工作能力差的直接表現(xiàn)。3、 工作時(shí)間慎講與工作無(wú)關(guān)的話(huà)。4、 辦公桌上只存放常用物品, 其他物品不能堆放在桌子上。5、 抽屜中的物品應(yīng)存放整齊,私人用物品一般不能放入。6、 公用物品使用完畢后,應(yīng)馬上歸位。十四、通道、走廊和樓梯1、 應(yīng)禮讓客人,不妨礙客人通行。2、 應(yīng)快步疾行,不準(zhǔn)勾肩搭背和嬉笑打鬧。3、 不能在通道、走廊和樓梯上站立交談,造成顧客通行困難。4、 因?yàn)榧笔露腿酥g穿行而過(guò)時(shí),應(yīng)道一句“對(duì)不起”。另外,不管事情多急,都禁止大步橫沖直撞。5、 在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物、發(fā)貨票等,應(yīng)立即撿拾起來(lái)。十五、離崗1、 除休息時(shí)間外,盡量不因私事

19、離崗。2、 確需離崗?fù)獬鰰r(shí),要向主管者講明事由、去處和所需時(shí)間。3、 離崗前,要收拾好辦公桌,將椅子推入桌子。4、 手頭、工作暫告一段落時(shí),方可離崗。十六、用餐、休息及吸煙1、 無(wú)特殊情況下,一般應(yīng)在指定場(chǎng)所進(jìn)餐。2、 在休息時(shí)間內(nèi)員工可以自由活動(dòng)。3、 吸煙者應(yīng)在固定場(chǎng)所吸煙,并注意公共衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔。4、 不允許邊抽煙邊散步。十七、會(huì)友工作時(shí)間會(huì)友,應(yīng)在會(huì)客室或休息室進(jìn)行。應(yīng)注意不要占用過(guò)多時(shí)間,以免影響工作。十八、外出公干1、 外出之前,應(yīng)詳細(xì)考慮辦事內(nèi)容、交通路線(xiàn)、所需時(shí)間等,若帶文件外出,應(yīng)事先整理好,以防遺忘與疏漏。2、 外出之前,必須事先與有關(guān)單位聯(lián)系好。3、 如在外出后,有

20、預(yù)定來(lái)訪(fǎng)者,應(yīng)妥善安排好后,再外出。4、 外出后,因情況變化而不能按時(shí)歸來(lái)時(shí),要與單位取得聯(lián)系。5、 公事辦完后,應(yīng)立即回單位。6、 不論是因公或因私外出,都要事先征得單位主管同意。7、 公事辦完后,只要在下班前能趕回單位的就應(yīng)回單位述職。8、 上班前外出,若來(lái)不及與單位聯(lián)系,回單位后,應(yīng)向主管人員匯報(bào)。十九、公私之分1、 在工作時(shí)間,不能因私事影響正常工作。2、 除非特殊情況,一般不能因私事外出。3、 任何私人信件、電話(huà)和會(huì)友,都會(huì)影響正常工作,員工應(yīng)自律自重。4、 注意不能把單位信箋紙、信封及其他物品,挪作私用。5、 不能調(diào)用下屬為自己辦私事。6、 對(duì)同事和客戶(hù)的饋贈(zèng)、借貸等應(yīng)謹(jǐn)慎從事。7

21、、 私自挪用單位金錢(qián)和物品,屬違法行為應(yīng)絕對(duì)禁止。二十、物品的使用1、 各類(lèi)器具、辦公用品等皆屬企業(yè)財(cái)產(chǎn),應(yīng)同私人一樣,倍加愛(ài)護(hù)。2、 養(yǎng)成節(jié)約良習(xí),一筆一紙都不能浪費(fèi)。3、 各種開(kāi)關(guān)應(yīng)注意關(guān)閉,做到人走燈關(guān),手離水閉。4、 在丟棄廢品時(shí),應(yīng)三思而后行,盡量物盡其用、變廢為寶。二十一、私人物品1、 與工作無(wú)關(guān)的物品,盡量不要帶入單位。2、 帽子、外套等物品應(yīng)存放于個(gè)人衣帽箱。3、 貴重物品應(yīng)隨身攜帶,不能隨意亂放。4、 私人大件物品帶出入單位,必須辦理有關(guān)手續(xù),并主動(dòng)接受有關(guān)人員的檢視。二十二、下班1、 對(duì)于手頭工作應(yīng)加以整理,以便第二日繼續(xù)工作。2、 各單位公用鑰匙及有關(guān)物品應(yīng)交值班員保管。

22、3、 注意關(guān)好門(mén)窗。4、 注意檢查電器、煤氣、保險(xiǎn)箱等要害部位。5、 下班前,考慮一下明天工作。6、 因特殊原因,須早退時(shí),應(yīng)向主管者申請(qǐng)。7、 下班后,應(yīng)注意好好休息,以便明日更好地工作。第六章 通訊管理制度一、為了保XX公司通訊的暢通,適XX公司不斷發(fā)展的需要,特制定本制度。1 二、要求:XX公司所購(gòu)的通訊設(shè)備(含電話(huà)、傳真機(jī)等)為公有財(cái)產(chǎn),全體員工均應(yīng)愛(ài)惜使用,無(wú)故損壞者須照價(jià)賠償。XX公司總機(jī)由專(zhuān)人看護(hù),電話(huà)密碼由專(zhuān)人掌握；需要撥打電話(huà)者一律須預(yù)先登記；因私需要撥打長(zhǎng)途電話(huà)者,其話(huà)費(fèi)從本人工資中扣除。說(shuō)不清原因的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi),其話(huà)費(fèi)一律由總機(jī)看護(hù)人承擔(dān)。2 接聽(tīng)電話(huà)需使用文明用語(yǔ),長(zhǎng)話(huà)短

23、說(shuō),盡量縮短占線(xiàn)時(shí)間。XX公司電話(huà)是對(duì)外業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)的工具XX公司員工應(yīng)遵守規(guī)定以保通話(huà)暢通,上班時(shí)間原則上不受理私人電話(huà),接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間不得超過(guò)五分鐘。3 凡違反以上規(guī)定者,每次處以50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將XX公司有關(guān)勞動(dòng)規(guī)定處理；第七章 保密制度為保XX公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,保證企業(yè)的商業(yè)秘密不致外泄,維XX公司利益,并作為衡量職員道德水準(zhǔn)的重要依據(jù)；特制訂本制度。一、 機(jī)密范圍1 銷(xiāo)售策略、經(jīng)營(yíng)方案、操作技術(shù)、產(chǎn)品配方等；2 客戶(hù)名單、業(yè)務(wù)合同、營(yíng)業(yè)情況；3 財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)具體財(cái)產(chǎn)；4 重要往來(lái)信件、資料、信函發(fā)出方向、人力資源、檔案資料；5 法律訴訟、經(jīng)濟(jì)糾紛。二、 保護(hù)措

24、施1 凡XX公司機(jī)密資料均需專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,不得泄密；2 凡XX公司機(jī)密資料和有關(guān)材料不需要時(shí),都應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀,不得散失；3 各部門(mén)要及時(shí)了解、掌握各崗位職員保密工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；4 員工不得向其他單位或個(gè)人泄露有XX公司機(jī)密,一旦發(fā)現(xiàn)及做除名處理,并追究因此而造成的損失。第七章 檔案資料管理規(guī)定一、文件資料管理1、 公文辦理一般包括分級(jí)、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷(xiāo)毀等程序；2、 XX公司的收文、由行政部簽收登記；總經(jīng)理的收文,由總經(jīng)理簽收登記；屬個(gè)人親收件,一律交收件人親自拆封；3、 公文登記后,根據(jù)總經(jīng)理批示,由總經(jīng)理轉(zhuǎn)相關(guān)人員傳閱,如需轉(zhuǎn)交

25、有關(guān)部門(mén)閱辦,應(yīng)由行政專(zhuān)員送交,并經(jīng)登記簽收方可送交；4、 閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍,秘密級(jí)以上文件須到規(guī)定場(chǎng)所閱讀,因工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù),用完后及時(shí)退還,秘密級(jí)以上文件,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員不得攜離辦公室；5、 各部門(mén)或個(gè)人對(duì)承辦的公文,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定期限迅速辦理,不得拖延積壓；6、 各部門(mén)均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員,對(duì)自己經(jīng)受處理的公文,應(yīng)件件有著落,事事有下文,轉(zhuǎn)辦要及時(shí),催辦有結(jié)果,防止積壓誤事；7、 公文辦完后,應(yīng)根據(jù)文書(shū)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)將公文定稿,正本和有關(guān)材料整理立卷,當(dāng)年文件應(yīng)于第二年第二季度移交完畢；8、 各級(jí)主管調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)將文件(含保密記錄本

26、)清理移交,凡參加會(huì)議帶回的文件,應(yīng)及時(shí)送行政部登記保管；9、 沒(méi)有保存價(jià)值的文件,經(jīng)過(guò)鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由行政部定期銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀秘密文件,要進(jìn)行登記,有專(zhuān)人監(jiān)督,保證不丟失、不漏銷(xiāo),秘密級(jí)以上文件不準(zhǔn)作廢品出售；二、檔案管理1、 各部門(mén)辦理完畢的文件(含會(huì)議文件),要及時(shí)上交行政部,文件回收后按“條款類(lèi)目”分別存放,下年經(jīng)檢查齊全后,整理立卷歸檔；2、 歸檔方法可以按字母順序排列、按題目分類(lèi)、或按地區(qū)、時(shí)間等形式分類(lèi),但是,為了查找方便,無(wú)論采用那一種分類(lèi)形式,都必須在檔案夾里清楚地表明并按順序排列好；3、 每天要及時(shí)將文件歸檔,以免散失、積壓；4、 每年要清理一次檔案,清除不必要保存之材料

27、；5、 準(zhǔn)確地做好文件索引,以便查找；6、 歸檔前要先把資料進(jìn)行分類(lèi),把材料按類(lèi)別分組裝入待辦卷宗,使所有材料都能隨手而得,避免盲目查找；7、 立卷按永久、長(zhǎng)期、短期分別組卷,卷內(nèi)文件要把正文和底稿、文件和附件、請(qǐng)示和批復(fù)放在一起,卷內(nèi)頁(yè)號(hào)一律在右角,案卷目錄打印四份,卷內(nèi)目錄打印五份；8、 案卷厚度一般在1.52公分為宜,裝訂前要拆除金屬物,做好文件材料的檢查,對(duì)破損或退色的材料,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)或復(fù)制；裝訂部位過(guò)窄或有字跡的材料,要用紙加襯邊；紙面過(guò)大的書(shū)寫(xiě)材料,要按卷宗大小折疊整齊；字跡難以辨認(rèn)的材料,應(yīng)附上抄件；卷宗標(biāo)題要表明作者、問(wèn)題或名稱(chēng),文字要簡(jiǎn)練、確切,用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要端正

28、；9、 根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系,進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)枴⒊瓕?xiě)案卷題目和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷、編制案卷目錄等,檔案目錄主要由封面、全宗說(shuō)明、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組合而成；10、 案卷按年XX公司排列、永久與長(zhǎng)、短期案卷分開(kāi)保管,每個(gè)箱上要編上順序號(hào)及注明存放案卷年號(hào)與卷號(hào)；11、 檔案保管器具要堅(jiān)固、并做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等工作；12、 每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全；13、 對(duì)于已失效的檔案要按規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀檔案材料前要經(jīng)過(guò)認(rèn)真鑒定,確定要銷(xiāo)毀的檔案材料必須列冊(cè)登記,送主管領(lǐng)導(dǎo)審批后才能銷(xiāo)毀；

29、14、 銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),必須派專(zhuān)人監(jiān)銷(xiāo),防止失密。三、檔案文件借閱規(guī)定規(guī)定1、 借閱檔案(包括文件、資料),必須先履行檔案借閱登記手續(xù),密級(jí)檔案文件必XX公司長(zhǎng)批準(zhǔn)方能借閱；2、 案卷不能借出,只供在規(guī)定場(chǎng)所閱看,未立卷的文件及資料可借出；3、 文件、資料借閱期限不得超過(guò)兩個(gè)星期,到期必須歸還,如需再借,應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)；4、 借閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)檔案,要保證檔案的安全與完整,對(duì)檔案內(nèi)容要保密,不得擅自涂改、勾畫(huà)、裁剪、抽取、拆散、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞,否則按違反保密法追究當(dāng)事人的責(zé)任；5、 借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；6、 外單位借閱檔案

30、,應(yīng)持有單位介紹信,XX公司長(zhǎng)批準(zhǔn)后方能借閱,但不能帶XX公司范圍；7、 外單位摘抄卷內(nèi)檔案,XX公司長(zhǎng)同意,對(duì)摘抄的材料要進(jìn)行審核才能帶出。第八章 安全保衛(wèi)制度一、 XX公司員工須有良好的安全意識(shí),XX公司財(cái)產(chǎn)和自身安全時(shí)刻保持高度 警惕；二、 上下班途中要注意交通安全；三、 上班時(shí)間要敞開(kāi)房門(mén),離開(kāi)時(shí)必須把重要物品和資料妥善收藏,關(guān)好 燈、風(fēng)扇、空調(diào)、電腦等電源,鎖好門(mén)窗。四、 各工作場(chǎng)所的物品、資料要定位放置,隨時(shí)檢查有無(wú)缺失；如有缺失,自行負(fù)責(zé),并及時(shí)報(bào)備行政部登記。五、 嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所亂扔煙頭和其他易燃品,煙頭要置入煙缸并確認(rèn)熄滅；六、 各工作場(chǎng)所的鑰匙一律由行政部專(zhuān)人管理,不得隨意

31、配制,門(mén)、窗、鎖保證完好,如有損壞須及時(shí)上報(bào)行政部修復(fù)；七、 對(duì)外單位來(lái)訪(fǎng)人員要妥善處理,不得談?wù)揦X公司機(jī)密的話(huà)題；對(duì)來(lái)意不明者,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,并及時(shí)報(bào)告行政部,妥善處理；八、 熟記特別電話(huà)號(hào)碼,火警119,急救120,匪警110。第九章 電腦管理制度一、 任何人未經(jīng)許可不得在電腦室玩電游,不經(jīng)行政主管批準(zhǔn)不得播放娛樂(lè)性光盤(pán)；二 無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入機(jī)房；三 非機(jī)房專(zhuān)業(yè)人員,不能上機(jī)操作,不能在機(jī)房能閑談；四 不得利用電腦做XX公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,不得擅自拷貝電腦中的文件；五 保持機(jī)房?jī)?nèi)干凈整潔,物品擺放整齊；六 機(jī)房?jī)?nèi)所有的設(shè)備、文件、軟件、書(shū)籍等需經(jīng)部門(mén)主管簽字同意后方可借出；七 行政部人員

32、有責(zé)任維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)所有的設(shè)備,并對(duì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及文件有保密責(zé)任；八 違反上述規(guī)定者,每次處以20-200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,將予以辭退并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第十章 文件資料打印管理制度一、 打字、復(fù)印范圍1 凡XX公司年、季、月度工作總結(jié)或計(jì)劃,XX公司名義發(fā)出的報(bào)告、上報(bào)材料、規(guī)章制度、任免決定等重要材料均屬于打字復(fù)印范圍；2 凡需打印的文稿、表格等,應(yīng)經(jīng)部主管簽字審查同意后,由行政部統(tǒng)一打印,打印后編號(hào)登記并保留好原件；二、文件、資料、信件收發(fā)1 各部門(mén)起草文件材料要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),行政部要把好文字關(guān),對(duì)外公函,文件需經(jīng)總經(jīng)理同意簽字后方可發(fā)出；2 各部門(mén)因公寄發(fā)資料、信件等需叫行政部統(tǒng)一送發(fā),行政

33、部核清后,由行政專(zhuān)員統(tǒng)一造表登記,標(biāo)明送發(fā)的日期、地址、郵編、電話(huà)號(hào)碼及內(nèi)容摘要；3 未經(jīng)批準(zhǔn)、登記的郵件費(fèi)用一概自理；4 行政專(zhuān)員及主管要要妥善做好文件的收、分、辦和立卷歸檔工作。第十一章 辦公用品購(gòu)買(mǎi)及保管制度凡需購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊、辦公用品等須先寫(xiě)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管、行政部主管和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),交行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)后登記入庫(kù)按單統(tǒng)一發(fā)放。一、 用品購(gòu)置程序: XX公司的辦公用品由行政部統(tǒng)一購(gòu)置、保管和發(fā)放。部門(mén)常規(guī)計(jì)劃 篩選 綜合計(jì)劃 申請(qǐng)購(gòu)置 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 購(gòu)買(mǎi) 入庫(kù)驗(yàn)收 報(bào)銷(xiāo) 領(lǐng)用1 物品入庫(kù)驗(yàn)收XX公司辦公用品采購(gòu)后立即入庫(kù),保管員需按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的申請(qǐng)購(gòu)單驗(yàn)收,其他物XX公司領(lǐng)導(dǎo)批核的購(gòu)置申請(qǐng)單登記入

34、帳；2 物品入庫(kù)應(yīng)由保管員會(huì)同采購(gòu)員對(duì)入庫(kù)物品認(rèn)真核準(zhǔn)其品種、數(shù)量、質(zhì)量及規(guī)格型號(hào)是否與申購(gòu)單、發(fā)票及詳單相符；如有不符之處,應(yīng)由采購(gòu)員抓緊采取補(bǔ)救措施；3 保管員憑證驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)誤后,辦理物品入庫(kù)手續(xù),填制入庫(kù)單。采購(gòu)員憑驗(yàn)收批準(zhǔn)后的發(fā)票和入庫(kù)單到財(cái)務(wù)報(bào)帳。第十二章 安全守則一、 安全守則一） 注意防火、防盜如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,應(yīng)及時(shí)處理或告知保安員；二） 下班前要認(rèn)真檢查門(mén)、燈、水、火、電等,消除不安全因素,確XX公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全；二、 火警處理 每位員工都應(yīng)熟記火警電話(huà),當(dāng)意外發(fā)生后,應(yīng)聽(tīng)從指揮,并注意保XX公司財(cái)產(chǎn)?；鹁娫?huà):119。三、 意外處理如有意外情況發(fā)XX公司員工應(yīng)立即通

35、知有關(guān)部門(mén),采取應(yīng)急措施,急救電話(huà):120,匪警電話(huà):110；第十三章 衛(wèi)生制度一、 為了督XX公司全體員工講究衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)整潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。二、 管理要求:1 衛(wèi)生管理:統(tǒng)一實(shí)行部門(mén)責(zé)任制和公共區(qū)域承包制的方法,進(jìn)行維護(hù)和管理；各部門(mén)衛(wèi)生由各部門(mén)負(fù)責(zé)清潔維護(hù),公共區(qū)域(衛(wèi)生間、走廊、客戶(hù)休息區(qū)、辦公室等)則由勤務(wù)員負(fù)責(zé)清潔維護(hù)；2 堅(jiān)持按要求XX公司內(nèi)外衛(wèi)生,隨時(shí)XX公司鋪整體環(huán)境干凈、明亮、整潔；3 垃圾做到袋裝化、并由勤務(wù)員負(fù)責(zé)將各區(qū)域垃圾運(yùn)送到指定投放點(diǎn)；4 禁XX公司內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂丟煙頭雜物XX公司的一切物品,應(yīng)注意保養(yǎng)； 三、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)1） 對(duì)

36、于各部門(mén)衛(wèi)生檢查不合格者,部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款10元/次,職員5元/次；2） 在工作場(chǎng)所吸煙、隨地吐痰、亂丟煙頭雜物者,每次罰款5-50元/次；3） 對(duì)外單XX公司的人員違反上述規(guī)定者XX公司員工有責(zé)任和義務(wù)給予說(shuō)明、制止,必要時(shí)通知行政部進(jìn)行處理；4） 總經(jīng)理及行政部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求:總要求:眼看到的地方無(wú)污漬、手觸及的地方無(wú)灰塵、耳聽(tīng)不到異聲、鼻聞不到異味。第十四章 獎(jiǎng)懲制度一 以上各項(xiàng)規(guī)定作為考核依據(jù)對(duì)職員個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,XX公司對(duì)聘用人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的重要組成部分之一；二 總經(jīng)理依據(jù)部門(mén)主管的匯報(bào)對(duì)職員實(shí)行獎(jiǎng)懲XX公司任何職員都應(yīng)遵守上述制度,并XX公司長(zhǎng)(總經(jīng)理)匯報(bào)之義務(wù)；X

37、X公司職員嚴(yán)重違反上述規(guī)定,一經(jīng)核定XX公司有權(quán)與其解除聘用合同；三 各部門(mén)職員由部門(mén)主管和行政部考核監(jiān)督、部門(mén)主管由總經(jīng)理考核監(jiān)督。第十五章 宿舍管理制度一、住宿須知1. 每位員工配置床位一個(gè),衣柜一格,床上用品一套(棉被、棉墊毛氈、蚊帳、枕頭、草席各一張)；2. 每位員工必須按照統(tǒng)一編號(hào)使用各自的床、衣柜臥具等,不得私自隨意調(diào)換或多占；3. 宿舍內(nèi)床位只限員工本人使用,不得帶外來(lái)人員到宿舍住宿；4. 自覺(jué)保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何借口爭(zhēng)吵、打架、酗酒,晚上22時(shí)后停止一切娛樂(lè)活動(dòng)(特殊情況除外)；5. 自覺(jué)節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)公物,不準(zhǔn)在墻上亂釘、亂寫(xiě)亂劃,損壞(

38、浪費(fèi))公物按價(jià)賠償；6. 自覺(jué)將室內(nèi)物品擺放整齊；7. 所有探視員工的親屬,必須于事前提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,憑行政部批條方能進(jìn)入宿舍,但不得在宿舍內(nèi)留宿。探訪(fǎng)時(shí)間:8:00時(shí)-23:00時(shí)；8. 嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信或違法亂紀(jì)活動(dòng)；9. 如離職退床時(shí),必須到行政部辦理手續(xù),推XX公司所發(fā)的一切物品,遺失則照價(jià)賠償。 二、宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理1、 必須養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣,遵守衛(wèi)生制度,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔；2、 宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由住房員工負(fù)責(zé),實(shí)行輪值制度(如遇加班,不能當(dāng)天清掃房間衛(wèi)生者,可找同房間的另一人頂替)；3、 風(fēng)扇等設(shè)備每周由當(dāng)值員工清潔一次,并保持干凈；4、 經(jīng)常清

39、理屋角的蜘蛛網(wǎng)；5、 各人床鋪應(yīng)擺放整齊；6、 行政部每周檢查、評(píng)比一次。 三、安全管理 1、自覺(jué)遵XX公司各項(xiàng)安全制度； 2、不得私自亂拉亂接電線(xiàn)、插座； 3、嚴(yán)禁放置各種易燃易爆、劇毒物品； 4、使用煤氣應(yīng)保持空氣流通,以防中毒；5、嚴(yán)禁在床上吸煙和亂扔煙頭、火種及燃放煙花鞭炮；6、最后離開(kāi)人員應(yīng)對(duì)房間做最后巡視:關(guān)燈、關(guān)電扇(空調(diào))、關(guān)煤氣與水等； 7、 出入房間隨手關(guān)門(mén),注意提防盜賊；陌生人要求開(kāi)門(mén)時(shí)應(yīng)提高警惕,未明確其身份和意圖則不得隨意開(kāi)門(mén)；8、 如遇意外:請(qǐng)即撥:匪警電話(huà):110,火警:119,急救:120,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。四、違反處罰 1、 如違反以上條款將分別處以:10

40、-100元罰款直至開(kāi)除； 2、由行政部監(jiān)督執(zhí)行。 五、本制度適用于有需提供住宿的員工。 第十六章XX市場(chǎng)人員出差管理?xiàng)l例XX公司為了迅速XX市場(chǎng),盡XX市場(chǎng)XX公司,公司更快XX市場(chǎng)和XX市場(chǎng)以及迅速XX市XX公司采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的運(yùn)作模式,特制定以下邀請(qǐng)和出差的管理規(guī)定如下:一、出差人員范圍:本條例出差人員是指本XX市場(chǎng)部成XX公司專(zhuān)家、講師,以及其他因工派外公干人員。二、出差人員具備條件:XX市場(chǎng)部成員必須XX公司,熟悉產(chǎn)品,具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí),具有一XX市場(chǎng)開(kāi)拓能力。有3年以上行業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及一定的溝通能力。具有一XX市場(chǎng)資源。三、出差人的職責(zé)和任務(wù):1、 制訂月度工作計(jì)劃和預(yù)算,XX公

41、司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度和銷(xiāo)售政策。保質(zhì)保量完成銷(xiāo)售任務(wù)。2、 迅速開(kāi)拓和XX市場(chǎng),XX市場(chǎng)占有率。3、 XX市場(chǎng)密切聯(lián)系客戶(hù),XX市場(chǎng)基本動(dòng)態(tài)。建立客戶(hù)資料并上交匯報(bào),做好售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)解決和上報(bào)客戶(hù)意見(jiàn),并做好保密工作。4、 XX公司和公司產(chǎn)品的形象,避免XX公司利益受損。工作量報(bào)表、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出差目的地代理商確認(rèn)。報(bào)表匯報(bào),出差手續(xù),報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)掛勾。1. 四、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)與出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)XX市場(chǎng)部成員必須制定全月工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃,上報(bào)主管XX市場(chǎng)部制定計(jì)劃為每月在春節(jié)前完成2萬(wàn)元銷(xiāo)售,出差費(fèi)按業(yè)績(jī)的百分之十報(bào)銷(xiāo),超額自負(fù)。2. 若在報(bào)銷(xiāo)前未完成計(jì)劃,則在當(dāng)月工資與津貼中自

42、動(dòng)扣除。3. 出差前與前任地區(qū)代理商以電話(huà)資料溝通,并返饋信XX市場(chǎng)部,主管方面方可確認(rèn)出差計(jì)劃。4. 出差人員必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),XX公司聯(lián)系方便。經(jīng)濟(jì)方面必須XX公司形象,不XX市場(chǎng)中發(fā)生經(jīng)濟(jì)手續(xù)。5. 工作必做出詳盡工作記錄XX公司立刻上報(bào)主管。1. 五、出差費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)XX市內(nèi)出差XX市內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)顧客20家以上,XX公司補(bǔ)貼10元XX省內(nèi)出XX省內(nèi)往返4小時(shí)以?xún)?nèi),當(dāng)天往返。每天按30元補(bǔ)貼。車(chē)票全報(bào)。(確須住宿須請(qǐng)示主管XX省內(nèi)住宿補(bǔ)貼80元。住宿自理或當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售商解決XX公司補(bǔ)貼30元。XX省外出差:見(jiàn)表格補(bǔ)貼類(lèi)別級(jí) 別住宿標(biāo)準(zhǔn)生活補(bǔ)貼特XX省會(huì)一般地區(qū)特區(qū)一般地區(qū)中級(jí)100805030高級(jí)1

43、5010080504特區(qū):指汕頭、珠海、深圳、廈門(mén)、海南、上海、北京六、出差領(lǐng)取:1、手續(xù)齊備后由主管批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)借款1000元,車(chē)XX公司安排。注意事項(xiàng):出差交通工具均為火車(chē)硬座,長(zhǎng)途臥車(chē)。超出部分自己XX市內(nèi)短票一律自理。2、關(guān)于講師出XX公司制定,路費(fèi)報(bào)銷(xiāo),食宿當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商解決,每人每天補(bǔ)貼30元。3、出差期間期XX公司不另補(bǔ)假。食宿按上列標(biāo)準(zhǔn)照發(fā)。若無(wú)法提供工作作記錄或記錄虛假則作曠工論處,補(bǔ)貼工資照扣,重者留司查看至除XX公司有權(quán)通過(guò)各種渠道檢查工作)。出差工作流程:信息傳遞經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商回執(zhí)出差申請(qǐng)主管批準(zhǔn)市場(chǎng)、工作日、周報(bào)表財(cái)務(wù)借支、權(quán)票XX公司主管審查工作計(jì)劃、XX市場(chǎng)月工作總結(jié)財(cái)

44、務(wù)核銷(xiāo)批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)第十七章 員工福利 第十八章 修改和解釋一、 本企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行修改；二、 只有本企業(yè)對(duì)員工手冊(cè)擁有解釋權(quán)；長(zhǎng)沙紐澳維生物科技XX公司附錄:管理表格1、員工入職檔案表姓名(中文) (英文)性別出生日期身份證號(hào)籍貫體重身高婚姻狀況學(xué)歷學(xué)校住址聯(lián)系電話(huà)E-MAIL入職前的受訓(xùn)記錄1、2、3、入職后的受訓(xùn)記錄1、2、3、職務(wù)升降情 況入職職務(wù)入職時(shí)間晉升(級(jí)別)資級(jí)薪酬調(diào)整時(shí)間晉升(級(jí)別)資級(jí)薪酬調(diào)整時(shí)間愛(ài)好、興趣可選擇勝任其他職務(wù)備 注1)、該表由行政部編制；2)、需附個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、近期照片一并歸人檔案；3)、評(píng)估人應(yīng)是企業(yè)總經(jīng)理或決策人。制表人: 行政部

45、部長(zhǎng): 部主管: 總經(jīng)理: 2、員工應(yīng)聘申請(qǐng)表申請(qǐng)職務(wù):第一志愿: 第二志愿: 姓名(中文) (英文)性別出生日期身份證號(hào)籍貫體重身高婚姻狀況學(xué)歷學(xué)校住址聯(lián)系電話(huà)E-MAIL可否接受的工作時(shí)間:白班 中班 夜班 24小時(shí)值班 愛(ài) 好血 型希望待遇元/月是否有住房有 無(wú)特 長(zhǎng)教育程度(從最高學(xué)歷至中學(xué))截止時(shí)間是何學(xué)校是何專(zhuān)業(yè)何種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)取得成績(jī)至畢業(yè) 結(jié)業(yè)至至個(gè)人工作簡(jiǎn)歷截止時(shí)間單位名稱(chēng)職務(wù)/工種薪酬離職原因至至至家庭主要成員(父母/配偶/兄弟姐妹)姓名性別年齡關(guān)系工作單位/職務(wù)聯(lián)系電話(huà)緊急事情聯(lián)系人姓名:是何關(guān)系工作單位電話(huà)備注:1、本人所填寫(xiě)內(nèi)容完全屬實(shí),無(wú)虛假,如核實(shí)有出入愿接受處分；2、面試時(shí)請(qǐng)攜帶身份證及其它相關(guān)證件的復(fù)印件。申請(qǐng)人