icu半年護(hù)理工作總結(jié)

1、icu半年護(hù)理工作總結(jié)篇一：icu 年終工作總結(jié) (護(hù)理)201X年ICU上半年護(hù)理工作總結(jié) 半年來，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁 的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，按照201X年護(hù)理工作計劃和工作目標(biāo)，認(rèn)真開展護(hù)理工作，并逐一按計劃有條不紊地落實工作。現(xiàn)將ICU上半年工作總結(jié)匯報如下：一、加強護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全 1、每日專門安排一名負(fù)責(zé)人對全科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)。 2、按科室護(hù)理人員績效考核方案標(biāo)準(zhǔn)，每日安排白班、總班、治療 班及N3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在的問題，提出改進(jìn)措施，做到防患于未然。 3、加

2、強急救藥品及儀器的管理， 做到“四定”“三及時”管理。每 日安排專管人員進(jìn)行檢查及維護(hù)，護(hù)士長不定期進(jìn)行抽查，急救 物品完好率達(dá)到100%，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 4、每半月組織全科護(hù)理人員召開一次科會，對當(dāng)月護(hù)理工作中存在 的問題進(jìn)行總結(jié)分析，提出整改措施并追蹤檢查落實情況，杜絕護(hù)理事故的發(fā)生。 二、落實三基培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員素質(zhì) 1、制訂了201X年ICU護(hù)士培訓(xùn)計劃。 2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護(hù)理查房。 3、為了配合護(hù)理部，3月中旬組織全科護(hù)理人員召開第四季度護(hù)理缺陷分析討論會。 4、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月布置相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：包括各 項規(guī)章制度，護(hù)理常規(guī)及操作

3、培訓(xùn)等，月底組織進(jìn)行考核，并實行獎懲。 5、鼓勵五年以下的護(hù)士參加院內(nèi)各種培訓(xùn)。2月份組織科內(nèi)五年以 下的護(hù)士參加護(hù)理部舉辦的護(hù)士禮儀培訓(xùn)講座；5月份組織全體護(hù)理人員參加安全培訓(xùn)及院感知識講座。 6、5月中旬組織科內(nèi)護(hù)理骨干積極參加護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn)， 在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績。 7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護(hù)理人員講課，拓寬了護(hù)士的知識面， 提高了護(hù)理水平，優(yōu)化了護(hù)士的素質(zhì)。 三、加強護(hù)士繼續(xù)教育，全面提升整體素質(zhì) 1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。 2、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)。3月中旬經(jīng)護(hù)理部同意選派一名護(hù)理骨 干黃鑫赴同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。 四、積極參加院內(nèi)外活動

4、，取得了一些成績 1、為了配合護(hù)理部舉辦的慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)文藝晚會，我科組織 全體醫(yī)護(hù)人員自編自排節(jié)目匯演，舞蹈龍船調(diào)在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。 2、配合護(hù)理部評選優(yōu)秀護(hù)士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護(hù)士”、顧會琴榮獲 “市優(yōu)秀護(hù)士”。 3、為了更好的支持護(hù)理部工作，我科數(shù)名護(hù)士多次參與護(hù)理部的人力資源調(diào)配。 4、督導(dǎo)全科護(hù)理人員認(rèn)真準(zhǔn)備上半年護(hù)理理論考試。 5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點?？粕陥蠊ぷ鳌?五、院感與消毒隔離 201X年上半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作，指指派一 名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，兩名年輕護(hù)士學(xué)習(xí)協(xié)助，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)并考核，所有工作人云嚴(yán)

5、格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。 六、社會經(jīng)濟(jì)效益 201X年上半年我科共收治危重病人 人，業(yè)務(wù)收入 余萬元， 我科作為危重癥患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 半年來，雖然取得了一些成績，但是我們在工作中還存在很多不 足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人

6、滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。 ICU201X-6-17 篇二：201X年上半年ICU護(hù)理工作總結(jié)201X年ICU上半年護(hù)理工作總結(jié) 半年來，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁 的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，按照201X年護(hù)理工作計劃和工作目標(biāo)，認(rèn)真開展護(hù)理工作，并逐一按計劃有條不紊地落實工作?，F(xiàn)將ICU上半年工作總結(jié)匯報如下：一、加強護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全 1、每日專門安排一名負(fù)責(zé)人對全科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)。 2、按科室護(hù)理人員績效考核方案標(biāo)準(zhǔn)，每日安排白班

7、、總班、治療 班及N3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在的問題，提出改進(jìn)措施，做到防患于未然。 3、加強急救藥品及儀器的管理， 做到“四定”“三及時”管理。每 日安排專管人員進(jìn)行檢查及維護(hù)，護(hù)士長不定期進(jìn)行抽查，急救 物品完好率達(dá)到100%，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 4、每半月組織全科護(hù)理人員召開一次科會，對當(dāng)月護(hù)理工作中存在 的問題進(jìn)行總結(jié)分析，提出整改措施并追蹤檢查落實情況，杜絕護(hù)理事故的發(fā)生。 二、落實三基培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員素質(zhì) 1、制訂了201X年ICU護(hù)士培訓(xùn)計劃。 2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護(hù)理查房。 3、為了配合護(hù)理部，3月中旬組織全科護(hù)理人

8、員召開第四季度護(hù)理缺陷分析討論會。 4、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月布置相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容：包括各項規(guī)章制度，護(hù)理常規(guī)及操作培訓(xùn)等，月底組織進(jìn)行考核，并實行獎懲。 5、鼓勵五年以下的護(hù)士參加院內(nèi)各種培訓(xùn)。2月份組織科內(nèi)五年以下的護(hù)士參加護(hù)理部舉辦的護(hù)士禮儀培訓(xùn)講座；5月份組織全體護(hù)理人員參加安全培訓(xùn)及院感知識講座。 6、5月中旬組織科內(nèi)護(hù)理骨干積極參加護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn)，在6月初的操作技能考核中學(xué)員們均取得較好成績。 7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護(hù)理人員講課，拓寬了護(hù)士的知識面，提高了護(hù)理水平，優(yōu)化了護(hù)士的素質(zhì)。 三、加強護(hù)士繼續(xù)教育，全面提升整體素質(zhì) 1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育

9、。 2、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng)。3月中旬經(jīng)護(hù)理部同意選派一名護(hù)理骨干黃鑫赴同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。 四、積極參加院內(nèi)外活動，取得了一些成績 1、為了配合護(hù)理部舉辦的慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)文藝晚會，我科組織全體醫(yī)護(hù)人員自編自排節(jié)目匯演，舞蹈龍船調(diào)在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。 2、配合護(hù)理部評選優(yōu)秀護(hù)士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護(hù)士”、顧會琴榮獲“市優(yōu)秀護(hù)士”。 3、為了更好的支持護(hù)理部工作，我科數(shù)名護(hù)士多次參與護(hù)理部的人力資源調(diào)配。 4、督導(dǎo)全科護(hù)理人員認(rèn)真準(zhǔn)備上半年護(hù)理理論考試。 5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點?？粕陥蠊ぷ鳌?五、院感與消毒隔離 201X年上半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作，指指派一名年資較

10、高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，兩名年輕護(hù)士學(xué)習(xí)協(xié)助，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)并考核，所有工作人云嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。 六、社會經(jīng)濟(jì)效益 201X年上半年我科共收治危重病人 人，業(yè)務(wù)收入 余萬元，我科作為危重癥患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 半年來，雖然取得了一些成績，但是我們在工作中還存在很多不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，一

11、些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。 ICU201X-6-17 篇三：201X年ICU半年工作總結(jié)201X年ICU半年工作總結(jié) 上半年重癥監(jiān)護(hù)室在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員知識水平提高。 科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí)，在每月的考核中均取得了較好的

12、成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練，達(dá)到心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關(guān)。另外，科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于形式。嚴(yán)格護(hù)生帶教，認(rèn)真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護(hù)士多種形式的學(xué)術(shù)交流，培養(yǎng)護(hù)理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。 二、抓制度落實，促進(jìn)醫(yī)療安全。 嚴(yán)格落實護(hù)士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強工作過程中的安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程，使每一項工作落實到人，每一項督促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按特級護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中落實查對制度，搶救

13、危重病人時則遵循危重病人搶救制度，護(hù)理交接班時就按照交接班制度等，不但要人員熟知各項核心制度，而且在各項護(hù)理工作中體會到其對我們工作的保護(hù)、促進(jìn)、提高作用。 三、抓業(yè)務(wù)收入，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 201X年上半年ICU收治病人210人次，搶救危重病人138人次，累計住院865天。嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴(yán)格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，上班年P(guān)ICC置管十余例；自動排痰機的應(yīng)用，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)；另外，營養(yǎng)泵的使用，不但能收取相應(yīng)費用，而且更符合危重病人胃腸生理機能，減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。 四、抓服務(wù)意識，

14、促進(jìn)病人滿意。 科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實、細(xì)致、人道，加強基礎(chǔ)護(hù)理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人?？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實情況，考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通能力差的護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。 盡管上半年做了許多工作，取得了一定的成績，但仍存在以下問題：一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速，由于人力不足，無法派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。至今，ICU無一名護(hù)士取得?？?/p>

15、護(hù)士資格。 二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作，經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo)，容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。 三、床位不足。ICU加床致使空間擁擠，床間距太小，有感染爆發(fā)的隱患，更重要的是會影響搶救工作的進(jìn)行，特別是多種儀器的同時使用。 四、床位使用率低。床位使用率低跟微機系統(tǒng)有直接關(guān)系，科內(nèi)分明有較多病人，有時床位使用率竟然是負(fù)數(shù)。近兩月來，如果病人入科后大夫不下轉(zhuǎn)科后重整醫(yī)囑，相應(yīng)費用就無法記入本科室。 在下半年工作中，我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求，發(fā)揚成績，克服不足，全力做好各項工作。下半年工作打算如下：1、加強管理，確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度

16、為準(zhǔn)繩，牢固樹立安全意識，繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。 2、每天利用晨會時間組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度，并進(jìn)行提問。定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，強化質(zhì)量意識和安全意識。 3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強，上班注意力不集中的護(hù)士。4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理程序，不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本，決不能簡化。 5、質(zhì)控員每日對分管的護(hù)理項目進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并與護(hù)士長分析原因，提出改進(jìn)意見。 6、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次，并做好記錄把存在

17、的問題通知責(zé)任人及時整改，護(hù)士長評價改進(jìn)情況 7、護(hù)士長每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理關(guān)、護(hù)理記錄關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記，及時反饋當(dāng)事人立即整改。 8、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，準(zhǔn)確識別患者身份。進(jìn)行各項治療、護(hù)理活動中，同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認(rèn)患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法，對無法溝通的患者，經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。 9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度，重點抓交接班護(hù)士對工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，交接者做到“三清”：書面寫清；口頭交情；床邊看青，接班者要求做到 “三清一明”：

18、聽清；看清；記清；查明。 篇四：201X年上半年ICU護(hù)理工作總結(jié)201X年ICU上半年護(hù)理工作總結(jié) 半年來，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，按照201X年護(hù)理工作計劃和工作目標(biāo)，認(rèn)真開展護(hù)理工作，并逐一按計劃有條不紊地落實工作。現(xiàn)將ICU上半年工作總結(jié)匯報如下：一、加強護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全 1、每日專門安排一名負(fù)責(zé)人對全科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)。 2、按科室護(hù)理人員績效考核方案標(biāo)準(zhǔn)，每日安排白班、總班、治療 班及N3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在的問題，提出改進(jìn)措施，做到防患于未然。

19、3、加強急救藥品及儀器的管理，做到“四定”“三及時”管理。每 日安排專管人員進(jìn)行檢查及維護(hù)，護(hù)士長不定期進(jìn)行抽查，急救物品完好率達(dá)到100%，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 4、每半月組織全科護(hù)理人員召開一次科會，對當(dāng)月護(hù)理工作中存在 的問題進(jìn)行總結(jié)分析，提出整改措施并追蹤檢查落實情況，杜絕護(hù)理事故的發(fā)生。 二、落實三基培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員素質(zhì) 1、制訂了201X年ICU護(hù)士培訓(xùn)計劃。 2、每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護(hù)理查房。 3、為了配合護(hù)理部，3月中旬組織全科護(hù)理人員召開第四季度護(hù)理 篇五：201X上半年ICU工作總結(jié)ICU201X年工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 201X年，在院

20、班子和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實創(chuàng)新，以十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管等系列重大活動為抓手，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合重癥醫(yī)學(xué)科工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干 ，充分發(fā)揮了ICU應(yīng)有的功能作用，為全院的醫(yī)療及醫(yī)療安全作出了貢獻(xiàn)。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式 1、嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、危重病人搶

21、救制度、病房監(jiān)護(hù)制度、病房管理制度、消毒隔離制度、儀器配備與管理制度、病歷書寫制度、危重病人轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)等制度，加大了對重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評；進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系。2我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。3樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和服務(wù)規(guī)范。4落實醫(yī)療服務(wù)行為，杜絕科室人員向患者及患者家屬索要、收受紅包、回扣和吃請等一切不良行為，201X年上半年總計拒收紅包及購物卷6000余元，據(jù)吃請20余次。5積極采取有效措施，抓合理用藥，抓一次性耗材的使用，抓床位周轉(zhuǎn)想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)同時又提高了科室的效率。

22、有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和療效，受到患者及家屬好評，201X年上半年總計收錦旗5面及表揚信3封。 二、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平?？剖胰藛T利用參加國內(nèi)、外、市內(nèi)聽課，醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)，醫(yī)院及院外專家會診等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識;利用主任查房，疑難及死亡病歷討論提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平。 三、進(jìn)一步強化規(guī)章制度的落實情況 科室每周一次召開會議，強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，檢查醫(yī)師、護(hù)士職責(zé)及各項規(guī)章制度操作規(guī)程執(zhí)行情況，對不合格徹底整改。加大安全管理力度。制定切實有效的安全管理措施。定期進(jìn)行安全教育，做到經(jīng)?；⒅贫然?；定期對病歷進(jìn)行檢查和評估；定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

23、 四、強化學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展 201X年上半年開展新技術(shù)新項目床旁血液凈化10余例，及時總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫2篇專業(yè)醫(yī)學(xué)論文，先后在國家級，省、市級醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表或?qū)W術(shù)交流，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 五、201X年以來共收治病人255人次。搶救成功率95%以上；臨床與病理診斷符合95%，甲級病歷100%?；A(chǔ)護(hù)理合格率（90分）100%；護(hù)理技術(shù)合格率（90分）100%。護(hù)理文獻(xiàn)書寫符合衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳醫(yī)療文件書寫規(guī)范要求，合格率達(dá)到95%以上，床位使用率110%。完成血氣分析2500余例，氣管插管200余例，深靜脈置管150余例，院內(nèi)急會診和搶救病人350余例，。201X年以來完

24、成業(yè)務(wù)總收入800余萬元，藥物比例52%以下，“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管均達(dá)標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行率100。圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。201X年以來共計參與市突發(fā)公共衛(wèi)生事件救護(hù)工作3起，承擔(dān)危重癥患者的救治工作，實現(xiàn)了零傷亡的驕人成績，圓滿完成了市委市政府下達(dá)的指令任務(wù)。 六、存在問題 1、搬遷新病房后患者床位比以前有大的增加，但醫(yī)護(hù)人員無增加，醫(yī)師及護(hù)士與床位之比嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)。2、留置導(dǎo)尿管、留置中心靜脈導(dǎo)管及呼吸機相關(guān)性肺炎等感染時有發(fā)生。改進(jìn)措施 1、在目前醫(yī)護(hù)人員為增加情況下，根據(jù)患者收住情況合理排班，保證醫(yī)療護(hù)理工作保質(zhì)保量完成。同時向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，爭取盡快增加醫(yī)護(hù)人員。2、對

25、留置導(dǎo)尿管、留置中心靜脈導(dǎo)管及呼吸機相關(guān)性肺炎等感染的預(yù)防與控制措施進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，尤其是新入科室醫(yī)護(hù)人員再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，同時加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管，力爭使以上感染發(fā)生率下降。 總之，在院班子和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的不懈努力下，在醫(yī)院相關(guān)科室的密切配合下，ICU在201X年上半年工作中取得了較好成績。在下半年里，我們將再接再厲，努力工作，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，使患者滿意、社會滿意、政府滿意。ICU201X年下半年工作計劃 1、積極開展新技術(shù)新項目，床旁血液凈化力爭再完成20例。 2、為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量，應(yīng)加強各項規(guī)章制度、制度職責(zé)

26、、操作規(guī)程、法律法規(guī)等的學(xué)習(xí)，使大家提高認(rèn)識，同時對重點環(huán)節(jié)，重點人群加大監(jiān)控力度。 3、對留置導(dǎo)尿管、留置中心靜脈導(dǎo)管及呼吸機相關(guān)性肺炎等感染的預(yù)防與控制措施重癥醫(yī)學(xué)科重點監(jiān)控項目進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，尤其是新入科室醫(yī)護(hù)人員再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)，同時加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管，加大對醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生監(jiān)管力度，力爭使相關(guān)感染發(fā)生率下降，減輕患者負(fù)擔(dān)。 4、利用查房、病歷會診等多種具體臨床工作，結(jié)合患者所患疾病，講解、點評醫(yī)師用藥及檢查的合理性，是否有過度檢查、過度用藥及漏檢查、漏用藥現(xiàn)象，如有給予及時糾正，通過此舉規(guī)范醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，減輕患者負(fù)擔(dān)。 5、利用短期外出學(xué)習(xí)及培訓(xùn)PICC

27、、主動脈球囊反撥、漂浮導(dǎo)管為201X年開展新項目打下基礎(chǔ)。 篇六：201X年ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)201X年ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實整體護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護(hù)，所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則，通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果，最

28、終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來，我們ICU護(hù)理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)如下。一、加強監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練 1、加強監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變

29、認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。 2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院教育培訓(xùn)安排組織的全員培訓(xùn)以外，還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。 3 、加強三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，兩者缺一不可?！皟?yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長定期對護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護(hù)士都有扎實的基本功；讓家屬放心，讓患者

30、滿意。并在如何給予患者針對性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo)，不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護(hù)士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?？谱o(hù)理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。 4、做好護(hù)理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護(hù)士充實到ICU病房，對于年輕護(hù)理人員，護(hù)士長安排有經(jīng)驗有年資的護(hù)士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意；年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力，推動責(zé)任制護(hù)

31、理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。 二、加強并完善科室制度建設(shè)1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護(hù)理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī)，休克監(jiān)護(hù)常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護(hù)常規(guī)，氣管造口護(hù)理常規(guī)，各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。 2、

32、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求，重新修訂ICU護(hù)理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進(jìn)行強化訓(xùn)練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。 3、建立各種登記本。科室根據(jù)護(hù)理部要求建立毒麻藥登記本、物品登記本、查對醫(yī)囑登記本、危急值報告登記本以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強出入院登記本、貴重藥品登記本等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在ICU救治。 4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度，

33、隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護(hù)理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄，認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。三、加強科室文化建設(shè) 1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護(hù)士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動，從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細(xì)

34、心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。 2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)。“洗手”是控制感染最基本的措施，在執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下，嚴(yán)格按照“洗手六步法”洗手。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則，杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩?。每日晨會由?dāng)班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況，并填寫醫(yī)院感染上報卡，層層把關(guān)，一切以患者的生命安全為重點 四、建立績效考核激勵機制，實行護(hù)士績效考核, 1、改革護(hù)理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責(zé)任

35、制整體護(hù)理，根據(jù)護(hù)士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用，促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長。2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點，在護(hù)理工作量大，重病人多的時段，增加護(hù)理人力，盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，同時兼顧護(hù)士的意愿，實行APN排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護(hù)理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。 3、建立護(hù)理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進(jìn)行考核，每月考核結(jié)果與當(dāng)

36、月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護(hù)理人員積極性和主動性。 五、加強管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 1、護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段，常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)地查房，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中可能存在的問題，隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地杜絕護(hù)理差錯和糾紛的發(fā)生 。 2、科室質(zhì)控小組成員每周進(jìn)行各項護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果與護(hù)士績效工資掛鉤，從而激發(fā)了護(hù)士的質(zhì)量意識和服務(wù)意識，增強工作責(zé)任心，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。 六、完成工作情況 201X年1-6月收治病人4

37、62人(去年同期548人,-86人)增長-18.6%;監(jiān)護(hù)4578636262小時(去年同期36262小時,+9506時),增長26.2%.嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴(yán)格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，半年來自動排痰機的應(yīng)用，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)。 七、存在問題 1、新入和低年資護(hù)士臨床護(hù)理經(jīng)驗不足，應(yīng)急能力差。 2、ICU各種儀器多，操作使用流程不夠熟練，遇搶救時有危難心理。 篇七：201X年ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)201X年ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實整體護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專

38、業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。ICU是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護(hù)，所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則，通過對護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動以來，我們ICU護(hù)理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人，現(xiàn)將

39、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會總結(jié)如下。一、加強監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練 1、加強監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。 2、定期開展危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室，讓科室的危