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文檔簡介
1、2019辦公室自動化和字處理的概念企業(yè)管理系列IA4格式/范文精選辦公室自動化和字處理的概念 展望中的辦公室自動化每年白領工人都有較大的工作強度;然而,僅在最近強調利用計算機以來才使他們眼前的工作環(huán)境變得更有實際效果。白領工人的工作效率還沒有趕上監(jiān)領工人的生產效率。意想不到的是,專業(yè)人員費了他們時間的10%H75%圧書寫工作上,而文書人員則多費了10%50%的時間在很容易就能實現(xiàn)自動化的工作上。具有專職秘書的任一公司或辦公室都能證明,購買計算機和支援軟件是合算的。辦公室自動化,特別是數(shù)據(jù)處理,在許多辦公環(huán)境里大大地提高了辦公效率。在辦舍室門動化方投資怕回收周期逋常不超過兩年的時間行政首腦和文書
2、人員都能同等地認識到辦公室自動化的效益。例如,按照慣例,秘書要用打字機印出由經(jīng)理通過口述或手寫的文件。而現(xiàn)在,秘書可以利用字處理設備來簡化這個抄錄過程;而且,經(jīng)理能在視頻顯示器(VDU)上產生較短的修改稿,這比起向秘書說明修改稿的內容來要更快。然而,要指望提高50%的打字效率,即使不提及輸出質量要有同等的提高T乜不是一件過分呱-純怡事。 什么是辦公室自動化和字處理字處理(即WP這個術語是由IBM公司在60年代中期提出的,而且適合該公司的磁卡片 和帶打印機產品的應用范圍。字處理這個術語在70年代中期就成了非常流行的術語,那時專門用于正文處理的小型計算機已在商業(yè)上得到了應用。辦公室自動化在最近10
3、年中得到了發(fā)展,總起來說,它指的就是涉及一般辦公室工作的計算機應用。雖然字處理和辦公室自動化這兩個術語??梢越粨Q使用,但是字處理是包含辦公室自動化的一部分內容。實際上, 對于信息服務人員、用戶管理人員和文書人員來說,這兩個術語所指的范圍和意義一直是混淆不清的。辦公室自動化包括像字處理、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸入、電子郵件、傳真和聲音處理 等這樣的一些方面的應用。假定這些應用準確地反映了辦公室自動化的范圍,那么人們可能會問,為什么所有這一切會引起辦公室自動化的注意呢?實際上,辦公室自動化只不過是采用了計算機系統(tǒng)的另一應用領域。創(chuàng)造這兩個術語是為了銷售支持辦公室自動化的獨立硬件,然帕 宇處理和辦公室門動化
4、部不過是佶息服務業(yè)務的延仲.辦公室自動化是計算機的一種有效的、而且成本合理的應用,但是它會過量出售(被貨商)、廉價出售(被信息服務部門)、以及錯賣(被所有人)? 辦公室自動化的應用1.字處理是辦公室自動化的基礎。因此,后面專門論述字處理這個應用方面。字處理指的是利用計算機來輸入正文;把正文存儲在磁存儲介質上;在準備輸出的過程中操縱正文;以及打印輸出正文。正文處理包括像把姓名和地址文件同相應的格式信件歸并在一起這樣的任務,無論怎么樣怡更復雜陽數(shù)據(jù)操縱部將入數(shù)據(jù)處理這個應用/jHk2.某些數(shù)據(jù)處理(DP)應用已與辦公室自動化結合在一起。最普通的系統(tǒng)包括事務調度、日程安排、A3.數(shù)據(jù)錄入業(yè)務通常更多的包含在數(shù)據(jù)處理或信息系統(tǒng)的內部,但是由于它是一種傳統(tǒng)的辦公A務所以數(shù)抿錄入篤少總土辦公室門動化聯(lián)系在一起。4.在電子郵件應用方面, 通過計算機就能把文電發(fā)送給公司內部的人;在某些情況下,能發(fā)送給公司外血劑人。5.傳真設備能夠把影像(硬拷貝資料)經(jīng)由電話線路傳遞給另一個辦公室。這些傳真設備能夠/立于字處珂或數(shù)摳處理計笄機而工作-6.聲音處理包括舉行電信會議和聲音信息轉換。舉行電信會議的聲音和影像是電話網(wǎng)絡支持傳遞的。除不能得到硬拷貝之外,聲音信息轉接(一種能存儲并遞送的“聲音郵箱”系統(tǒng)) 達到了像數(shù)據(jù)信息轉接或電子郵件一樣的目的。把發(fā)送人的聲音數(shù)字化并存儲
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